2014年6月13日
マニフレックスのマットをお願いしたMです。
特殊構造のマットで、他の業者(3社くらい)からは断られてしまったのですが、御社では問題ないという回答をいただいてお願いしました。
固くなってしまう場合があるということでしたが、依然と変わらず弾力感が維持されていて良かったたです。
電話で松永さんの穏やかな口調で、良かったです。
黴が生えて、ちょっと取り乱してましたが、落ち着けました。
丁寧な対応にも感謝してます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、懸念された寝具の硬化がなかったことから、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、同業他社様から、とても太刀打ちできないタイプの寝具と断られてしまい、お困りと伺いました。
私どもの存在価値が問われる仕事をいただけたと、お洗濯を担当した熟練スタッフからは、いつにも増して気合いが入っていたことが感じ取れたんです。
お客様からは、どこも同じお布団のクリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、所持している設備や技術には、大きな格差があって、対応できる寝具の範囲が違うことに加え、仕上がり具合も、雲泥の差があるのが実情でなんですね。
そして、このような業界のなか、当店では他社が導入できない最新鋭の洗浄マシンと、安全性に優れたスイス製洗剤を用いるなど、どこにも負けない品質をご提供できるものと自負していることから、今回のお仕事は、それを実証できる機会と考えてました。
お任せくださいましたマニフレックスの寝具ですが、思ってもみなかったカビが発生し、難儀していると伺っております。
お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで繁殖状況などを、つぶさに確認し、所持している多くの洗剤から、5つのタイプを選んで調合し、これを慎重に繊維の芯まで擦り込む手法で対処したんです。
散見された黒い斑点は、カビによる浸食の劣化現象とあって、完全に消すことはできなかったものの、喘息などの疾患原因のひとつとされる菌は、残らず退治し、寝汗などの汚れとともに、全て洗い流しました。
衛生面では全く問題のない状態ですので、ご安心ください。
ところで、私の応対についてですが、高い評価をくださり、恐れ入ります。
どなた様でも、思ってもみない状況に陥れば、取り乱してしまうのは、当然のことです。
お電話をいただき、切実な状況となっていることが強く伝わりましたことから、普段よりも、ゆっくりとしたテンポで話すように心がけました。
そして、このような対処をすることは、サービス業を営む者として、当然のことと考えてますので、よもや、これほどのお褒めをいただけるとは、夢にも思っていなかっただけに、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきます。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。
2014年6月12日
掛け布団2枚・マットレス1枚、クリーニングに初めて出しました。
3枚1パックで1万円ちょっとのとてもお得なお値段で、丁寧にクリーニングしてあり清潔で満足しています。
いつも敷布団は、数年使用してペタンコになって汚れがひどくなると粗大ゴミに出して処分し、新しいものを購入していました。
今回もまだ購入から1年半の息子のマットレスが、フローリングに直接敷きっぱなしにしたため、カビがはえてしまい、衛生面からも健康に良くないので、捨てるしかない。と、あきらめてましたが、【カビが生えていても大丈夫!しっかり洗浄します】との内容に安心して出しました。
布団はなるべく(使い捨て)にしたくなかったので、心情的にも助かりました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、H様が満足くださるものとなったようで、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、カビの被害に遭われていることが分かり、ぜひ、お力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、そのままでのご使用は、衛生的に大きな問題があるばかりか、胞子を就寝中に吸い込んで、喘息などの疾患に繋がる危険性があるんですね。
そのような健康トラブルだけは、何としてでも避けなければなりません。
クリーニングのプロとして、やりがいのある仕事をいただけたと思いました。
そして、繁殖状況と、生地の強度などを念入りに確認し、選りすぐりの洗剤を繊維に擦り込むとともに、一般的なご家庭で、1ヶ月間に使用するほどの水量で、しっかりと濯いだんです。
併せて、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを最大にセットし、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
生地に見受けられた黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、悔しいことに、現状の技術では、消し去ることができなかったものの、H様の健康を脅かす菌は残らず退治しております。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる皮脂汚れも、根こそぎ洗い流しました。
清潔さでは申し分のない状態ですし、早期に再び増殖する心配もございません。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、「使い捨てにしたくなかった。」という、お言葉に、私だけでなくスタッフ一同、胸を熱くしております。
最近では、寝具の買い換えサイクルが早まっているようですが、反面、ゴミとして捨てられるお布団が増え、環境問題としてマスメディアで取り上げられるようになりました。
そして、廃棄された寝具の大部分が、お洗濯をすることで、まだまだ十分に使用できるものがあることから、当店のサービスをご利用いただければ、ゴミの削減に繋がり、微力ではあるものの、エコ活動に貢献できるのではないかと考え、それを励みに毎日の業務に取り組んでいるんです。
それだけに、H様のお言葉は、とても嬉しく思いますし、スタッフ全員が改めて誇りを得ることができました。
ありがとうございます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
安心して快適な眠りを満喫できる、上質な清潔布団となるよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年6月11日
お布団は、ちゃんと届きました。
クリーニングした後も、親切なアフターフォロー、ありがとうございます。
ふわふわなお布団になって、とっても気持ちよく使ってます。
それにダニの心配も無くなって、お願いして本当に良かったと主人も言ってました。
また機会がありましたら、お任せしたいと思っております。
丁寧なご対応、ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けできたようで、安心しました。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、だんな様にも納得いただけるものとなったようで、アンケートを拝読した他のスタッフからは、安堵の表情が浮かんでました。
ご依頼を賜りました際、皮膚の炎症があって、寝具のダニが原因なのではないかと考えていると伺っております。
そのような状態では、お布団に入るのも不安で、お肌だけでなく、精神的にも大変な負担だったのではないでしょうか?
お布団の丸洗い一筋のプロ職人として、お力になりたい一心でした。
お預けくださいました寝具ですが、自慢の最新鋭クリーニングマシンに、スイス製の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと投入し、生地はもちろんですが、見えない中綿の部分についても、徹底的な洗浄をしております。
また、乾燥処置も、100度のパワフルな熱風を何度も吹きつけ、念入りに乾かしました。
ご心配のダニは残らず退治されてます。
そして、今までのご使用で溜まった皮脂汚れなども、全て洗い流されました。
清潔さでは、理想的な状態となっている自信がありますので、引き続き安心して、ご使用くださいませ。
また、たくさんの布団クリーニング業者が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店をな選んでくださったのですから、嬉しいサプライズもご提供できればと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、フレッシュな空気を、中綿にたっぷり含ませる、特別な復元処置も試みたのですが、これが功を奏して、快適にご使用いただけるボリュームあふれる仕上げとなり、よかったです
ところで、及第点に達する品質ということで、引き続きご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を失うことがないよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけ、次回は、もっと足感いただけるサービスをご提供したいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
2014年6月7日
おはようございます。
2枚重ねのタイプの寝具が1セットと、枕1点をお願いした東京のKです。
このたびは、大変お世話になりました。
汗染みが取れてて十分満足です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足くださるものと伺い、ホッとしました。
K様のお住まいの近くには、多数のクリーニング店が営業してますし、中には、寝具のような特殊品も、取り扱っているところもあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
ご期待を裏切るような品質となれば、神様から罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも大変な張り切りようだったんです。
お任せくださいましたデュエットタイプの掛け布団と枕、それぞれの汚れ具合などを細部まで確認し、最良の仕上げとなるよう、素材に最適なタイプの洗剤を選んで、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
併せて、南アルプス山系からの上質なミネラルフォーターを沸かし、大量のお湯を用いた濯ぎをした後、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットして、念入りに乾かしてます。
今までのご使用で溜まった、寝汗などは根こそぎ洗い流されていることはもちろん、中綿の部分で繁殖し、時には気管支炎や喘息といった、アレルギー性疾患に繋がるダニも、残らず退治しました。
汗汚れによる、生地のシミが消えたことからも感じとってくださったようですが、衛生面では申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして、洗い立ての気持ちよさに包まれた眠りをお楽しみいただいて、K様の毎日が、さわやかなお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる清潔な仕上がりとなるよう、当店が所持している全てのクリーニングノウハウを注ぎ込みます。
東京都内も梅雨入りしたようだと、気象庁から先日発表がありました。
これから日を追うごとに蒸し暑くなってくるかと思いますが、体調を崩されませんよう、お身体を大切になそってください。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
2014年6月3日
昨日受け取りました。
梅雨入りの前に受け取りたかったので、早めの希望とお願いしましたが、何とか間に合って大助かりです。
クリーニングしていただいた羽毛布団ですが、前よりも軽くなったようです。
今まで一度もクリーニングに出したことがなかったのですが、これからは定期的にお願いしたいと思いました。
また、宜しくお願い致します。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、合格点をいただけるものだったようで、アンケートを拝読したスタッフからは、歓声が上がるほどの喜びようでした。
インターネット上には、たくさんの布団クリーニング専門店が営業してますが、その中から当店にご用命くださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としても、心の底から喜んでいただけるものにしたいと、全てのスタッフが、いつにも増して気合いが入っていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、生地の強度と汚れの状態などを入念にチェックした後、数多く取りそろえているスイス製の高級洗剤から、素材に最適なものを選び、これを繊維の芯まで浸透させる最新の手法で洗い上げました。
あまり知られていないことですが、毎日お使いの寝具は、ご家庭の一般的なお手入れだけですと、どうしても汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんです。
今回、I様が感じ取ってくださいました軽さは、表面的な生地だけでなく、中綿素材の羽毛まで、しっかりとクリーニングされたことで、汚れが全て洗い流されたことに加え、布団専用の高熱乾燥設備で、湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団となった証しとお考えください。
昨日、九州地方では梅雨入りが発表されました。
関東地方も、近日中の入梅が予想されてますね。
湿気が多く、うっとうしい季節ではありますが、、私どもが洗い上げたお布団に包まれ、爽やかな睡眠をご堪能いただき、エネルギッシュな日々をお過ごしくださることを、心より願っております。
ところで今回、ご提供したクリーニングの品質から、またの機会にも当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにするとともに、ますます洗浄技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる仕上がり品をお届けする店として、末 永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
2014年6月2日
こんにちは♪
昨年お世話になって、とっても満足だったのので、今年もお願いすることにしました。
ペットの粗相という面倒な布団でしたが、気持ちよく引き受けてくださり、とっても大助かりです。
今回も、バッチリ臭いが落ちて大満足です。
有り難うございました。
(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、何よりです。
I様には、昨年の6月に初めてのご注文を賜り、今回が2度目となりました。
このような再度のご用命は、私どもにとって、かけがえのない喜びであり、大きな自信に繋がります。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
厚い信頼を決して裏切ることなく、ご期待以上の品質をご提供したいと、担当スタッフも気合い十分だったんです。
お任せくださいました寝具ですが、ペットの粗相が染みこんでいるものと伺いました。
そこで、生地の状態を細かくチェックし、洗浄作業に入る前、除臭パワーの優れた特別な溶剤に、お布団全体を6時間ほど漬け込んで、臭いの解消に努めたんです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、ほっといたしました。
と同時に、『大満足』とのお言葉を賜りましたこと、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
なお消臭処理後は、最新の洗浄手法に基づいて、徹底的に洗いあげました。
素材に最適なタイプの洗剤を、生地はもちろん、汚れを見逃すことのないよう、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
併せて、清涼な天然水を沸かしたお湯をたっぷり注いだ丁寧な濯ぎと、自慢とする乾燥マシンの温度も100℃まで引き上げて、入念に乾かしました。
ハプニングによる汚れはもちろん、ご使用になるうちに蓄積された全ての汚れは一掃されてます。
衛生面では、新品同様のパーフェクトな状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた、快適な眠りをお楽しみいただき、I様の毎日が爽快なお目覚めでスタートできますこと、願ってやみません。
なお、このご縁をきっかけに、引き続き快眠のお手伝いができれば幸せです。
そのためにも、更なる上質な仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進していく所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年6月1日
お布団が届きました!
子どもが使っているのは、大分シミが付いてましたが、すっかりきれいになって大満足です。
羽毛布団は、他の方が言っていたように、パンパンに膨らんで感動しました。
直ぐに使いたいところですが、冬用なんで半年後まで使い心地は分かりませんが、きっと気持ちいいと思います。
これからは、定期的にお任せしたいなって思いました。
他のスタッフの皆さんにも、よろしくお伝えください。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、『大満足』とのお言葉を賜り、アンケートを拝読したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出してました。
T様のご近所にも、たくさんのクリーニング店があり、中には寝具を取り扱うところもあるかと思います。
ところが、そのようなお近くではなく、当店にお任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としても喜んでいただける仕上がりにしたいと、前述したスタッフも意気込んでいたんです。
そこで、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしようと、クリーニング完了直後に、特別な復元措置を施したんですが、その甲斐あって、T様に感動していただける程の膨らみとなり、何よりでした。
私どもとしましては、洗い立ての気持ちよさを、直ぐにでも体感いただきたいところですが、冬用の寝具とあって、季節柄、お使いになるのは秋口以降のようですね。
かしこまりました。
ちょっと残念な気もいたしますが、保温性も改善され、冷え込みが厳しい時であっても、暖かくご使用いただけるかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウに基づき、丁寧に洗浄しました。
汚れの状態を詳しくチェックした後、最高の仕上がりとなるよう、厳選された高級洗剤を、繊維の芯まで刷り込むようにし、汚れが浮き出たところを、大量のお湯で洗い流してます。
これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れだけでなく、ダニやカビ菌も一掃されました。
理想的な寝具に仕上がっている自信をもってお届けしましたが、気にされていたシミが落ちたことから、それを実感していただき、お洗濯のプロとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうござました。
ところで、今回のクリーニングの出来栄えから、今後も定期的なご利用も検討くださっているとのこと!
とっても光栄ですし、嬉しいです。
では、再度のご用命を心待ちにするとともに、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになれる、上質な清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。
2014年6月1日
西川の布団3つをお願いしましたが、どれも完璧な仕上がりでした。
ツンとした臭いがしないし、触った感じがさらさら。
今年保育園に入ったばかりの息子と、ずっとすりすり頬ずりして遊んじゃいました。
どうもありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、完璧とのお言葉をいただき、とっても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、ハプニングで臭いが伴う汚れが付着してしまい、困っていると伺いました。
そのような臭気があれば、なかなか寝付けないかと思います。
心身ともに疲れの抜けないお目覚めが続き、S様が体調を崩されてしまうかもしれません。
何としてでも、そのお悩みを解消させたいと、お洗濯を担当したスタッからは、も凄い意気込みが感じられました。
そして、生地の強度や汚れの具合などを細かく観察したうえで、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、お布団丸ごとを5時間以上に渡り、しっかりと漬け込む一手間を加えました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、よかったです。
もちろん、基本のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
多数用意している洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを選び、これを繊維の1本1本に浸透させてます。
成分に含まれる酵素のパワーで、汚れが分解されたところを、南アルプス山系の天然水による入念な濯ぎもしました。
ハプニングでのガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用で、中綿に染みこんだ汗や皮脂も、全て洗い流されております。
衛生面では、新品と同じ、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありますが、生地の感触からも、それをS様にお伝えできたことは、お洗濯のプロとして、仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また何かありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切に…、再びお役にたてますよう、スタッフ一同、クリーニング技術の腕を磨いてまいります。
そして次回は、S様がもっと感動くださる上質な仕上がりをお届けしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧を、お願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年6月1日
おはようございます。
先日、羽毛布団2枚の丸洗いをお願いしたKです。
大変お世話になりました。
飼い猫の粗相で臭いがきつかったのですが、消臭してもらえて気持ちよく使えてます。
それと3倍くらい厚みが増して驚きました。
またの機会も、ぜひ頼みたいと思ってますので、よろしくです。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただけたようで安心しました。
ご用命の際、かわいいネコちゃんの粗相が付着してしまったと伺いましたことから、クリーニング技術の真価が問われる、やり甲斐のある仕事をいただけたと、お洗濯を担当したスタッフも、大変張り切っていたんです。
そして、生地の強度などを事前にチェックした後、アメリカ製の強力な消臭液に、お布団全体を半日ほど浸したのですが、これが功を奏して、再び無臭の気持ち良さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いを撃退した後には、最新のクリーニング手法を駆使して、徹底的に洗浄してます。
素材に最適な高級洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで浸透させるとともに、南アルプス山系の清らかな天然水をたっぷりと使って、十分濯ぎました。
粗相による、ガンコな汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面では、新品同様の理想的な状態です。
安心してご使用ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、お洗濯をして清潔な寝具とするだけでなく、気持ちよさも向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング完了直後、スペシャルな復元措置も施したのですが、その甲斐あって、K様に驚いていただける程の厚みを持たせることができ、よかったです。
こちらは、新鮮な空気を中綿に吹き込むことで、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールが解きほぐされ、本来の形状に戻す効果がございますから、見た目の膨らみだけでなく、放湿性も改善効果も見込めます。
これからの寝苦しい季節をむかえますが、心地よい眠りをご堪能いただけることを、願わずにはいられません。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、またの機会にも、当店にお任せくださるとのこと!
こんなに嬉しい評価はございません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにするとともに、ご利用回数を重ねるごと、満足度もアップしていくように、お洗濯の腕を磨いておきます。
そして、お布団の悩みを何でも解決できるクリーニング店として、今後ともお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年5月30日
まずは迅速な対応に感謝です。
梅雨前にお布団の衣替えができてよかったです。
また、打ち直しのつもりだった羽毛布団もふかふかになり、またしばらくは使えそうなので嬉しいです。
ほかの布団も定期的にクリーニングをお願いしようと思います。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達することができたようで、嬉しいです。
ご注文を賜りました際、最速の納品を希望と承りました。
そこで、S様の寝具を最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりにる特急仕上げの態勢としたんです。
もちろん、早さだけを追求し、汚れ落ちに妥協することは一切ありません。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度などを細部までチェックし、お布団の素材と汚れ具合に合わせ、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を選んで、これを繊維の芯まで浸透させました。
成分のひとつとして配合されている酵素パワーを活用し、汚れが分解されたところを、南アルプス山系からの上質な天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎもしております。
今までのご使用で溜まった寝汗と、それを栄養源にして、中綿の部分で密かに繁殖するダニやカビ菌は、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的な状態となってますので、ご安心ください。
また、せっかく私どもにご用命くださったからには、お洗濯をして、クリーンな寝具とするだけでなく、気持ちよさも向上したものをお届けしたいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が終わった直後に、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、S様が喜んでくださる『ふかふか布団』となって、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを正常な形態に整えることから、外観のボリュームアップだけでなく、放湿性の改善効果も見込めます。
これから梅雨入りし、蒸し暑い日もあるうかと思いますが、そのような時でも、心地よい眠りをお楽しみいただければと幸いです。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、他の寝具など、引き続き定期的なご依頼もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご注文をスタッフ一同、心待ちにしながら、もっと喜んでくださる仕上げとなりますよう、お洗濯の腕に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなサービスをご提供したいと考えてますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月29日
すごく早い仕上がりでびっくりしました。
できたら早くとお願いしましたが想像以上に早いです。
戻ってきた布団ですが以前よりも大分軽くなった気がします。
迅速対応をしてくれて有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、K様のお考え以上の早さだったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、早急なお届けを希望と承りました。
そこで、最優先での取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、このようなお言葉をいただくことができ、スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省略させてしまうことはありません。
『汚れに真っ向丈夫!』を合い言葉に、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
生地の強度などを事前確認したうえで、お布団の素材に最適なタイプの洗剤を選び、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、大量のお湯を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も繰り返し行いました。
あまり知られていないことなのですが、毎日ご使用されているお布団は、寝汗などが中綿に染み込んで、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、K様が感じとってくださいました軽さは、そのような汚れが全て消え去ったことに加え、パーフェクトな乾燥で湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団となった証しとお考えください。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、もうワンランクアップした仕上げを目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月28日
お布団が届きました。
べったり付いた染みが完全に落ちてて感激中です!!!!!。
汚した張本人もきれいになったと喜んでます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中での事故もなく、仕上がり品を無事お届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニング品質ですが、お悩みのシミを全て消し去ることができたことから、O様が感動くださるものとなって、よかったです。
お任せくださいました寝具ですが、お子様が大量のジースとケーキをこぼしてしまったと伺いました。
お悩みを解消したいと、お洗濯を担当したスタッフも、気合い十分だったんです。
そして、汚れの状態を細部までチェックし、食品によるシミに対して、特に効果的な溶剤を、手作業で生地に擦り込む前処理をしたうえでのクリーニングとしました。
その甲斐あって、全てのシミを消し去ることができたことは、私どもにとりましても大きな自信となりましたし、このようなお褒めの言葉をいただけたことで、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、前述の処理をした後には、最新の洗浄ノウハウにに基づき、素材に適したタイプの洗剤を、中綿の芯まで浸透させるとともに、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汗汚れなどは一掃され、衛生面でも問題のない寝具となっておりますので、ご安心くださいませ。
そして、洗い立ての気持ちよさに包まれた眠りを満喫いただき、O様のお目覚めが、常に爽やかなものとなりますことを、心より願っております。
また、当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけておきます。
5月も終盤となって、梅雨の季節が近づいてまいりました。
これから湿度が高く、蒸し暑い季節となりますが、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2014年5月28日
今年もお世話になりました。
生地はシャキッと、羽毛はフカフカで仕舞うのが勿体ない位です。
ありがとうございました。
布団自体も年々古くなりますが…タグの部分がクシャクシャになってきました。
カバーリングに響きそうな状態です。(アイロンをかけたくなる感じです)
今回は、それが残念でした。
ひとつ教えてください。
今回は返却日を約1週間後に指定しました。
このような場合、仕上がり品を工場で保管されるのでしょうか?
宅配業者にて保管なのでしょうか?
ご回答をお願いいたします。
(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
S様には、衣替えのシーズンに毎年ご用命をいただき、今回で3度目となりました。
このような定期的なリピートは、とても嬉しいですし、クリーニングスタッフにとりましては、所持している洗浄技術の自信に繋がります。
そして、ご期待に応えられるようにしたいと、いつにも増して気迫が感じられました。
お任せくださいました寝具ですが、素材に最適なタイプの洗剤を選んで、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄手法で対処しております。
成分として配合されている酵素の力で、汚れを根こそぎ分解させたところを、南アルプス山系からの上質な伏流水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
この1年ほどのご使用で溜まった寝汗などは、全て洗い流されて、衛生面では問題のない状態となっている自信がありましたが、生地の手触りから、それをS様にも感じとっていただけて、よかったです。
なお、清潔さだけどなく、使い心地も向上したものとなりますよう、今回もクリーニング完了直後に、特別な復元処置を施しました。
フレッシュな空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻したのですが、これが功を奏し、「仕舞うのがもったいないほどのふかふかな布団になった!」とのお言葉をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ですが、タグの部分については、目が行き届かず、申し訳ございません。
深く、お詫び申しあげます。
私どものクリーニング手法は、業界内でも特に強い洗浄力とあって、汚れ落ちは素晴らしいものの、時として、生地などに、洗いじわが生じるケースがあります。
清潔になったものの、そのような状態となったタグでは、S様が不快に思われることは当然ですし、出荷前のチェックで、これが見過ごされて発送されたことは、全て当店に落ち度があります。
ごめんなさい。
この点につきましては、最終チェックを厳格化させるなど、再発防止に努めますので、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
ところで、保管についてのご質問ですが、全て私どもで預からせていただきました。
と申しますのも、配送を委託しているヤマト運輸では、長い間の保管は受け付けてもらえませんし、一定期間を過ぎますと、全て当店に返送されてしまうんですね。
そのようなことから、早めに仕上がり、お届け希望日まで日数がある場合は、セキュリティー対策がされた場所で、しっかりと保管して、ご指定日の2日前に発送することとしております。
なお、微力ではあるものの、これからもお力になれますように、ますますクリーニング技術に磨きをかけ、頼りにしていただければと思います。
どうか、引き続きのお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年5月27日
お布団のクリーニング、ありがとうございました。
今まで洗えるなんて思ったこともなく、お天気の日に干す程度だったので、かなり汚れていたかと思います。
お手間をかけました。
仕上げは、大変満足です。
今となっては何のシミなのか分からないのがいっぱい付いてましたが、見事に落ちて義母も感激してました。
古いし、全部は落とせないだろうなって、半ば諦めてましたので・・・・・。
またの機会も、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お母様も感激されたことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを求めるなど、大変な騒ぎになってしまいました。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から、私どもを選んでくださったN様です。
ご期待に添えるサービスを、ご提供したい気持ちでいっぱいでした。
お任せくださいました2枚の羽毛布団と、こたつ布団1枚、それぞれの汚れ具合などを詳細に確認し、シミが付着している部分には、特殊な溶剤を、手作業で慎重に生地に擦り込む一手間を加えたうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の奥まで浸透させる、最新のクリーニングノウハウで対処しております。
成分として含まれる酵素パワーで、寝具を痛めることなく、汚れを根本から分解させ、上質な天然水による十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
散見された汗ジミや、食品汚れだけでなく、中綿に染み込んだ皮脂と、これを栄養源にして繁殖しがちなダニも、残らず洗い流されてます。
クリーンさは、新品にも負けないほどの、理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の衛生状態などが気になった際も、当店にお任せくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる、清潔感いっぱいな仕上がり品をお届けし、頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
新緑の季節となり、日中は真夏日に迫るほどの気温となって、過ごしやすいシーズンを迎えました。
ところが、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
2014年5月26日
綺麗になったことを実感するかというと、正直なところ羊毛布団なのでふんわり感に違いはあまりなく、目に見えての実感はありませんが、こうやって綺麗にしていますということをいろいろHP上で教えてくださっているので中身はスッキリしたのだろうと信じて快適に使用しています。
またお願いします
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、素材の関係などから、ボリューム感については改善が乏しかったものの、私どもを信じ、快適にご使用くださっていると伺って、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、お布団を専門に扱っているクリーニング業者のホームページを見比べて、安全性の観点から、当店を選んでくださったとお聞きしました。
洗浄を担当しているスタッフ達も、ご期待に添える仕上げにしたいと、張り切っていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、明るい照明設備の下で、生地や縫製の強度などをチェックし、縮みを最小限に止める収縮防止剤を、素材に対して最適なタイプの洗剤とブレンドさせ、これを繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターを沸かしたお湯をたっぷりと使い、入念な濯ぎをしたうえで、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、100度の熱風で乾かしてます。
今までのご使用で染み込んでいた、寝汗などの汚れは一掃されました。
また、中綿の部分で密かに繁殖し、時には喘息などの疾患に繋がるダニやカビ菌も一網打尽にされ、残らず退治しております。
衛生面では、新品をご購入された当時と同じくらい、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありますので、引き続き安心して、お使いくださいませ。
また、及第点に達するサービスをご提供できたことから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、本物の清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
新緑の季節となって、過ごしやすい日々となりました。
ところが、ちょっとした油断で、風邪を召されてしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年5月25日
マットレスと敷き布団、まくらのお洗濯をお願いした東京のSです。
その節は本当にありがとうございました。
カビの黒ずみは残ったままでも菌が死滅しているなら問題ありません。
シーツとカバーをすれば分かりませんし。
何よりもこれでまた使えるようになったのが嬉しいです。
大変ご厄介をかけました。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様が納得くださる結果となり、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。お任せくださいました寝具ですが、拝見しましたところ、カビの繁殖が確認され、お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、衛生的に問題があるだけでなく、就寝中に胞子を吸い込んで、体質によっては、気管支炎や喘息などのアレルギー性疾患に繋がる危険性があるんですね。
そのような健康トラブルに、Y様が陥ることだけは避けなければなりません。
クリーニングのプロとしての存在価値が問われる仕事と考えました。
そこで、生地の強度などを詳細に確認し、カビの繁殖状況が深刻な部分へは、特殊な溶剤を手作業で慎重に擦り込む前処理をしたうえで、素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、ふんだんに使用しました。
また、南アルプス山系からのミネラルウォーターを沸かしたお湯で、念入りに濯ぐとともに、100度の熱風による高熱乾燥処置も繰り返し施してます。
広がっていた黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだことによる劣化現象とあって、生地の強度が、とてもデリケートなものとなってました。
シミ抜き材を用いると破れてしまう可能性が高いと判断し、安全性を最優先に考えて、使用を見合わせてます。
そのようなことから、痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽にし、残らず退治しております。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる皮脂などの汚れも、根こそぎ洗い流しました。
再び繁殖する可能性もありませんので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に・・・、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、常に真価を続けるのが当店の使命と考え、クリーニング技術を磨いてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年5月24日
お布団、一昨日の夕方届きました。
最短でとお願いしましたが、想像以上に早くてびっくりです。
布団も二晩使いましたが、快適です。
虫刺されが無くなって大助かりです。
どうも有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、K様のお考えを超える速さだったことから、高い評価をいただくことができ、よかったです。
ご注文を賜りました際、日頃ご愛用の寝具とあって、早急なお返しを希望と承りました。
そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉をいただくことができ、喜びもひとしおです。
また、スピードクリーニングについての自信を、改めて得ることもできました。
今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことは絶対にありません!
ご依頼くださいました寝具ですが、ダニが原因と思われる肌トラブルに陥っていると伺いました。
お布団で通常繁殖しがちなダニは、チリダニといって、決して人間の皮膚を噛むようなことはないんですね。
ところが今回は、そのチリダニを捕食するツメダニが増殖したのではないかと考えました。
クリーニングのプロとして、お力になりたいと、全てのスタッフが大変な張り切りようだったんです。
そして、汚れ落ちの秀逸な洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせるとともに、大量のお湯による濯ぎをしました。
また、乾燥については、100度のパワフルな熱風を繰り返し吹きつけ、徹底的に乾かしてます。
ご心配のダニは一網打尽にし、全て退治されている自信がありましたが、お肌トラブルが治まったことから、快適な眠りを再び満喫いただけているようで、何よりでした。
もちろん、今までのご使用で染み込んだ汗汚れなども一掃されてます。
衛生面でも理想的な寝具となりましたので、ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びK様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月24日
届きました。
とても快適です。
またお世話になります。
(店長の松永)
配送中のトラブルなく、円滑に仕上がり品をお届けできたようで、ホッとしました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、転勤されたとこから、ご新居に入られる日の夕方の到着を希望と承りました。
遅れるようなことがあれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としました。
ところが配送を委託しているヤマト運輸から、ここのところ取扱量が増えていることもあり、地域によって遅配される場合があると連絡が入ったんです。
ちょっと心配だったのですが、お約束を守ることができ、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり品ですが、快適にお使いいただいているようで、よかったです。
たくさんの布団クリーニング会社があるなかで、当店を選んでくださいました。
ご期待に添える結果にしたいと、全てのスタッフが張り切って、所持している全ての洗浄テクニックを駆使しております。
最新のノウハウに基づき、寝具の素材に最適なタイプの洗剤を生地だけでなく、見えない手中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させました。
また、大量のお湯を用いた濯ぎをしたうえ後、100度の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置を働かせ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥マシンで、念入りに乾かしてます。
これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れと、密かに繁殖し、時には喘息などの疾患原因とされるダニも、残らず洗い流されました。
ご新居での新しい生活を始めるのに相応しい、クリーン布団となっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
また、合格点をいただける仕上げとなったことから、再び汚れが気になった際も、当店にご用命くださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないように、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけ、次回は、もっと満足くださる結果にしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
2014年5月23日
お布団のお洗濯、どうもありがとうございました。
飼い犬の粗相で困ってましたが、臭いが完全に取れて感激です。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お悩みを解消できたことから、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、可愛いワンちゃんが大切な寝具の上で粗相をしてしまって、その臭いにお困りと伺いました。
私どもの存在価値が問われる仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも気合いが入っていたんです。
と申しますのも、そのような臭いがあれば、なかなか寝付けないばかりか、睡眠も良質なものとならず、疲れの抜けないお目覚めが続くかもしれません。
それが原因となり、S様が体調を崩されるようなこととなれば、一大事と考えました。
そこで、パワフルな消臭液に、汚れの箇所だけでなく、寝具全体を4時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐あって、臭いを完全に取り除くことができ、よかったです。
もちろん、除臭だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
生地の強度などを事前に確認したうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと繊維の奥まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの伏流水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
粗相による汚れは当然ですが、今までのご使用で染み込んだ寝汗と、中綿の部分で繁殖しがちなダニも残らず洗い流してます。
クリーンさでも、全く問題のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、爽やかなお目覚めで、S様の毎日が始まりますことを願っております。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと消臭ならびに洗浄技術に磨きをかけながら、お持ちしております。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月21日
お布団クリーニングありがとうございました。
とっても綺麗に仕上がってて主人も感動してました。
なのでもう1組お願いしたいと思っているのです。
二回目以降はどのように手続きをすればよろしいのでしょうか?
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、だんな様も感動くださるほどのハイクオリティーなものとなったようで、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度もアンケートを読み直しておりました。
S様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業してますし、中には、お布団の取り扱いをしている店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、何としてでも、心の底から喜んでくださる結果にしたいと考えていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
クリーニングに耐えられる生地の強さであるか、しっかりと確認したうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の芯まで浸透させた後、南アルプス山系からの清らかな天然水による濯ぎも、念入りに行っております。
ご用命を賜りました際、6年ほど前に購入され、初めてのお洗濯とのことですが、溜まっていた寝汗など、様々な汚れは全て洗い流されました。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団が、S様の疲れを癒やす眠りの場として活躍しできますことを、心より願っております。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合から、もう1組の寝具についても、早々にご用命くださるようですね。
ありがとうございます。
このようなリピートほど、クリーニングスタッフにとって、自信を深める機会はありません。
厚い信頼を失うことがないよう、しっかりとお洗濯をしますので、よろしくお願いいたします。
なお、お手続きについてですが、既にS様の個人情報は承知しておりますので、お支払い方法が今回と同じように代金引換であれば、改めて手続きの必要はございません。
ご連絡をいただけましたら、早急に新しい梱包キットをお届けします。
5月も下旬となり、昨日までは都内の最高気温が夏日を超えてましたが、本日は一転して、肌寒くなりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。