布団のクリーニングが初めてで不安だったのですが、戻った時は安心と感心でいっぱいでした。
もう暑くなりましたので、すぐ使用する事はありませんが今年の冬が楽しみです。
使用せず押入れにしまったのでわかりませんが、ふんわり感は以前よりあるように見受けられました。

−店長、松永−
合格点をいただける仕上がりとなりまして、Ｉ様のお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフと、一緒にホッと息をつくことができました。
ありがとうございます。
信頼にキッチリとお応えできますように、"中わた"の隅々まで汗汚れを根こそぎ洗い流したから、清潔さは申し分のない状態となっております。
冬布団ということで秋以降までご使用になられませんが、保管中もダニやカビ菌が好む湿気や汚れがないことから、安心して保管いただけます。ご安心くださいませ。
なお、実際にご使用になりました時に、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申しつけくださいね。
Ｉ様が気持ちいい眠りをご満喫くださいますように、全力で対処させていただきます。
また今回のサービスにあたりまして、安心してご利用いただけましたとの評価もくださいまして、本当にありがとうございます。
愛用のお布団を当店のある静岡まで発送してくださったのですから、ちょっとしたことでも不安感が広がってしまうと思うんですね。
そこで、Ｉ様が絶対にそのような不安をお感じになられませんように、スピーディーなご連絡を差し上げることが私の努めでございました。
ですから、いただきました『安心』というお言葉は、とっても嬉しいものなんです。
また今回のご縁を大切にして、今後もＩ様にご愛顧いただけますよう、さらにクリーニングのクオリティーを高めてまいります。
どうか引き続きご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お願いした布団はどれも綺麗で軽くなりました！
とてもふかふかで、眠るのが楽しみになりました。
発送から到着までメールで丁寧に案内して頂けたので、安心してお任せできました！

−店長、松永−
喜んでいただける仕上がりとなって、私までとっても幸せな気持ちになってしまいました。
ありがとうございます。
どんなに日干しなどのメンテナンスをしましても、汗汚れと湿気が"中わた"に溜まって、使い込むほどにお布団って少しずつ重くなっていくんですね。
ですから今回、Ｅ様が感じとってくださいました『軽さ』は、その汚れをキッチリと洗い流したばかりでなく、パーフェクトな乾燥処置で湿り気もなくなり、極上のクリーンな状態となった【証し】でございます。
清潔度はピカイチの状態ですから、安心くださいませ。
またボリューム感につきましても、とっても高い評価をいただけまして、思わずクリーニングスタッフとハイタッチをしてしまいました（笑）。
しっかりと洗浄して清潔なお布団にすることは当然のことですが、より快適にご愛用いただけますように、スペシャルな復元技法も施させていただきました。
繊維にフレッシュな空気をたっぷりと含ませた仕様しなってますので、保温性と放湿性もワンランクアップしていることと存じます。
また私のメール応対につきましても、お誉めの言葉をいただき恐縮です。
お布団の仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただいて、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることも大切なことだと思うんですね。
そこで、感謝の気持ちを載せたご案内メールを細やかに差し上げることが私の努めでしたから、このような評価をいただきましたことは、まさに勲章を授かったような気分でございます。ありがとうございます。
また、この嬉しいお言葉を原動力に、より高いレベルの品質をご提供できますようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
そして、もし再びＥ様からご用命をいただけましたら、「あっ、前回よりも進歩している！」と思っていただけるような嬉しいサービスをお届けしたいと考える次第でございます。
このような当店ですが、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

すべてに迅速・丁寧な対応をしていただき、満足しています。
今回はカビの洗浄をお願いしたのですが、カビの跡は漂白剤を使わなければ落ちないこと、利用者の健康のため漂白剤はなるべく使いたくないこと、カビの跡は消えなくても布団内部の汚れは落ちていることなど、丁寧にご説明いただいたお陰で、不安がすべて解消されました。
今は、クリーニング済みのマットレスで気持ちよく眠っています。
マットレスをクリーニングに出した後は敷布団だけで寝ていたので、腰が痛くてたまりませんでした。
連休が挟まるので、マットレスが戻ってくるのは連休明けだと覚悟していましたが、連休中にもかかわらず思っていたよりも早くに布団が戻って来たので大感激です。

−店長、松永−
ご納得いただける仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
ここのところ、Ｋ様を含めてカビの思わぬ被害からのクリーニングご依頼が急増しているのですが、このようなお布団をそのまま使い続けておりますと、就寝中にカビ菌を吸い込んで健康トラブルに繋がるケースもございます。
もし、そのようなことにＫ様がなったら一大事です！
そこで、安全性を維持しながらもパワフルな洗浄効果のある洗剤をたっぷりと仕様して、繊維の奥底まで徹底的にお洗濯をさせていただきました。
残念なことに、痕跡は残ってしまいましたが、Ｋ様の健康を損ないかねないカビ菌は残らず汗汚れなどと一緒に洗い流してありますから、どうぞ引き続き安心してご使用くださいね。
また、私どものサービスをご利用中は、ご不便をおかけしました。
そのような期間を少しでも短くしようと、このゴールデンウィーク中も通常どおりに営業したのですが、納期について、このような嬉しい評価をいただけて、その甲斐がございました。
ありがとうございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ気軽にお声をかけてくださいね。
Ｋ様が安心して気持ちよくお休みいただけますように、今後もますますクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

アフターフォローの連絡、有り難うございます。
お願いした布団は、ちゃんと4月26日に到着しました。さっぱりと仕上がっているようです。
２度目の利用でしたが、今回も満足です。ありがとうございました。

−店長、松永−
再びのご利用、誠にありがとうございました。
初めてのお客様からのご依頼も嬉しいのですが、リピーター様からのご注文は別の喜びがあるんですね。
特に前回、Ｏ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフにとっては、今回のご依頼は大変に嬉しいものだったんです。
大はしゃぎしてましたし、再度お洗濯させていただける喜びを胸に抱きながら新しいクリーニング手法を駆使して、張りきって対処したようです。
その甲斐もあってサッパリとした肌触りの仕上がり品から、Ｏ佐野にはご満足いただけるものとなりましたこと本当によかったです。
そして、いただきました嬉しい評価は、今後の仕事への大きな自信にもなったことと思います。
ありがとうございます。
また、これからも新しいクリーニング技法を開発して、もっとＯ様に喜んでいただける仕上がりをご提供したいと思っております。
このような当店ですが、どうぞ引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。

アフターフォローの連絡、ありがとうございます。
返事が遅くなってしまいましたが、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
もっと早くに丸洗いをすれば良かったと反省しています。
また、お願いするときもよろしくお願い致します。

−店長、松永−
ご満足いただける仕上がりとなって、本当によかったです。
数多くの布団丸洗いの会社がネットにひしめく中、当店を信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったＡ様です。
私どもが持ち合わせています全てのノウハウを駆使して、"中わた"のすみずみまでキッチリとお洗濯をさせていただきました。
クリーンさは、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そしてグッスリとお休みいただいて、Ａ様が気持ちいいお目覚めで毎日をスタートできますように・・・、心から願っております。
また今後も、より高いレベルのクリーニング品質をお届けできますように、ますます精進していく所存でございますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

このたびは、お布団をきれいにしてくださってありがとうございました。
敷き布団3枚セットでお願いしましたが、新品だったためにまだ分厚くて、送っていただいた布団袋に入らず、2枚と1枚に分けて送ることになってしまいました。
日通さんに掛け合ったものの、結局２個口扱いになってしまい送料が余分に掛かることになりましたが、誠意をもって対応してくださって、とても感謝しています。
本当にお世話になりました。
このたびは新品のお布団をお願いしましたが、これまで使っていた古いお布団もお願いしたくなりました。（今度は布団袋にちゃんと3枚納まりそうです。）
近々お願いすることにいたしますので、どうぞよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

−店長、松永−
ご納得くださるサービスをご提供できましたようで、とっても嬉しいです。
今回は、配送袋に収納しきれないというアクシデントから、Ｕ様には思いもかけない大変なお手間をとらせてしましたした。
改めて、お詫び申しあげます。
他にも多くの布団クリーニングの会社があるにもかかわらず、当店を選んでくださったＵ様ですから、絶対にご満足くださるサービスをご提供しなくてはなりません。
損得勘定ではなく、まずはＵ様の心情を最優先に考えてスピーディーに対処することは当然のことでございます。
そして配送の件を挽回できますよう、特別な消臭処置を施したうえでクリーニングさせていただきました。
お気にされてましてた臭いは、"中わた"の汚れと一緒に根こそぎ洗い流して清潔なお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また今回のクオリティーから、他のお布団も近々お任せくださるのですか？
ありがとうございます、とっても嬉しいですし光栄です。
ではクリーニングスタッフ一同、再びＵ様の大切なお布団のお洗濯をできる日を心待ちにしながら、毎日の業務に励むことといたしますね。
そして、これからもＵ様のお役にたてる気持ちいいクリーニングサービスをご提供していきたいとも考えておりますので、どうか末永くご愛顧くださいますよう深くお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

留守にする事が多くて、昨日届けていただきました。
最初は不安でしたが、メールでその都度連絡して下さったので、安心して待つことができました。
スッキリふわふわになり大満足です。どうもありがとうございました。

−店長、松永−
不安なくご利用いただけましたこと、とっても嬉しく思います。
クリーニングの品質が最も重要ですが、安心して気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思っているんですね。
ましてやクリーニングの状況などの連絡が全くございませんと、「はたして大丈夫だろうか・・・、もしかしたら事故に遭っているかも！」と、そんな不安を抱いてしまいます。
そして、クリーニングを依頼したことを後悔されてしまうかもしれません。
もし、そのような不安をＡ様が感じてしまっては大変です。
そこで細やかなご連絡を差し上げて、仕上がり品の到着まで安心して楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですから、今回いただきました『安心できた』という評価は、私にとりまして一番うれしい評価なんです。
ありがとうございます。
また肝心のクリーニングの品質につきましても、ご満足くださるもので、本当によかったです。
信頼にお応えして、私どもが持ち合わせていますノウハウを全て注ぎ込んでお洗濯をさせていただきましした。
汗汚れなどは全て洗い流して、スッキリとした清潔なお布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして心ゆくまでＡ様には気持ちいい眠りをご堪能いただき、疲れ知らずのスタイリッシュな毎日をお過ごしいただけますこと、心より願っております。
また、今後もより高いレベルのクリーニング技術の開発に努めるとともに、もっとＡ様が喜んでくださるサービスもご提供していきたい気持ちでいっぱいです。
このような当店ですが、どうぞ引き続きご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度は私どもの布団クリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

この度は、気持ちの良いサービス等　有り難う御座いました。
今しがた、お布団が届きましてアドバイス道理　２〜３時間干しております。
匂いも気にならなく、本来のダウンの匂いが出る可能性を指摘されているので納得の行く仕上がりで大変満足です。
又　何かの際にはお願い致します。

−店長、松永−
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お手数をおかけしてしまいましたが、さっそく開封いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
私どものクリーニングは、お客様のお手元で配送事故防止用のビニールパッキングを開封して、フレッシュな空気にお布団に触れることで完了する仕組みになっております。
また、お気にされていたニオイの除去につきまして、ご納得いただけるもので本当によかったです。
もちろん消臭だけでなく、しっかりと中綿の隅々まで徹底的に洗剤成分を行き渡らせて入念なクリーニングをさせていただきました。
衛生面では新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、安心してご使用くださいませ。
なお、実際にお使いになって、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申しつけくださいね。
Ｎ様が気持ちよい眠りをご堪能できますように、私どもでできますことを精一杯させていただきます。
また今後もＮ様のお役にたてますように、ますますクリーニングの技術力を向上させていく所存です。
どうか今後ともご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、ありがとうございました。

クリーニングをお願いする前に、メールで問い合わせをしたのですが、そのときの対応の親切さで御社を選ばせていただきました。
注文後、布団が仕上がるまでも、逐一メールで状況をお知らせいただいたので安心しました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

−店長、松永−
合格点をいただけるサービスをご提供できましたようで、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
特に私のメール応対につきまして、とっても嬉しい評価をいただけて恐縮です。
クリーニングの品質が最も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるように努めることも大切だと思っております。
ましてや大切なお布団を当店のございます静岡まで発送いただくわけですから、安心して楽しみに仕上がり品の到着までお待ちいただけるように、細やかなメール連絡を差し上げることが私の努めでございます。
ですから、今回いただきました「安心」というお言葉は、本当に嬉しいんです。
また、仕上がり具合につきましても、ご満足くださるものとなって安堵いたしました。
数多くの布団クリーニング店があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なＭ様です。
絶対に信頼にお応えして、クリーンなお布団にすることは当たり前、より快適にご使用いただける仕上がりにしたかっただけに、持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んで対処させていただきました。
今回お洗濯させていただきましたお布団で、Ｍ様が春の心地よい眠りをご堪能いただけますこと・・・、スタッフ全店で願うばかりでございます。
また、これからもＭ様のお役にたてますように、さらにワンランク上のサービスをご提供できますように努めていく所存です。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

前回お願いした布団が、先週届きました。
掛け布団が軽く感じます。ありがとうございました。
あと、丁寧な対応もとても気に入りました。
残りのお布団も追加で注文しました。宜しくお願いします。

−店長、松永−
喜んでくださる品質をお届けできまして、とっても嬉しいです。
お布団って、どんなに天日干しをしましても、使っているうちに汚れと湿気が"中わた"に溜まってきて、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんです。
ですから、今回Ｏ様が感じとってくださいました『軽さ』は、そんな汗汚れなどがキッチリと洗い流されてクリーンな状態となった証しだとお考えいただけると幸いでございます。
また応対につきましても、高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの品質が一番大切なことはもちろんですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと思っているんですね。
そこで感謝の気持ちを大切にして、スピーディーで細やかな対応を実践するように心がけているだけに、このように嬉しいお言葉は、まさに勲章を授かったような気分になります。
しかも今回のクオリティーの高さから、さっそくの追加のご注文もくださいまして、本当にありがとうございます。
では、再びＯ様の大切なお布団のクリーニングができる喜びを胸にしっかりと抱いてクリーニングさせていただきますね。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

松永さん、お布団たしかに受けとりました。
ふかふかなうえに、肌触りが良くなって良かったです。
これで、シーツごとクリーニングに出せたらいいのにな〜と思いました。
でも、またお願いすることになると思いますけどね。

−店長、松永−
合格点をいただける「ふっくら感」となって、私も嬉しいです。
Ｂ様の信頼にキッチリとお応えできるような極上の清潔度にすることは当たり前ですが、より気持ちよくご使用くださる仕上がりにしたいと思っていたんです。
そこで、お洗濯が終わった後にスペシャルな復元技法を施したんですね。
その甲斐あって、このような嬉しい評価をいただけましたことは、クリーニングスタッフにとって改めて自信を深めることができたと思うんです。ありがとうございます。
また生地の肌触りにつきましても、喜んでいただけるものとなって幸いです。
お感じとってくださいましたように、清潔度は申し分ない仕上がりとなっております。
どうぞ安心してご使用くださいね。
そして、今回お洗濯させていただきましたお布団に包まれて、春にふさわしい気持ちいい眠りをＢ様にご堪能いただきたい気持ちでいっぱいでございます。
また今回のクオリティーから、再びご利用いただけるとのこと！
とっても嬉しいですし、光栄です。
では再度Ｂ様のお布団のクリーニングをできる日が来ることを心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上がりとなりますように技術を磨くことといたしますね。
そして、今回以上に喜んでくださる仕上がりにしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

旅行中のため、受け取りが遅れましたが、ちゃんと届きましたよ。
届いたお布団は、ふかふかで新品のようで、子供たちも大喜びで、休みました。
ありがとうございました！
またの機会には、乾きにくい毛布をお願いしようかと思っています。

−店長、松永−
お子様が喜んでくださる仕上がりとなって、本当によかったです。
より快適にご使用できますように、お洗濯が完了して直ぐにお布団の"中わた"へ、大量のフレッシュな空気を吹き込んでボリューム感あふれるような仕上がりに努めさせていただきました。
外観だけでなく、保温性と放湿性もワンランクアップしたものとなっておりますので、春の快適な眠りをご堪能くださいね。
もちろん、肝心のクリーニングもしっかりとさせていただきました。
繊維の奥まで汗汚れなどを根こそぎ洗い流しておりますから、衛生度は申し分ないものとなっています。
どうぞ、ご安心ください。
また今回の仕上がり具合から、今度は毛布もお考えくださっているとのこと・・・、とっても嬉しいですし光栄です。ありがとうございます。
乾燥しにくい素材の毛布でも、私どものパワフルな設備でしたら全く問題ございません。
再び、Ｙ様のお子様たちが大喜びしてくださるような気持ちいい肌触りの仕上がりにしたいと思いますので、是非お任せくださいませ。
そして今後も、Ｙ様のご家族みな様の気持ちよい眠りを演出できるクリーンなお布団をご提供できるクリーニング店となり続けられるよう、ますます技術を磨きをかけていく所存でもございますので、どうか末永いご愛顧をくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は私どもの布団クリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

先日、お布団丸洗いをお願いいたしましたＫ．Ｓと申します。
お布団につきましては、とても軽くなって戻ってきたので驚きました。
きれいにしていただき、ありがとうございました。
毎日とても気持ちよく眠りについています。
でもやはりついてしまったカビ痕をとるのは難しいのですね…。
せっかく綺麗にしていただいたので、これ以上増やさないにようにきちんとお手入れしていきたいと思います。
また、お願いすることがあろうかと思いますが、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

−店長、松永−
うれしい驚きをご提供できまして、本当によかったです。
毎日使い続けているお布団は、どんなにメンテナンスをしていても汚れと湿気が溜まってきて、知らず知らずのうちに少しずつ重くなってくるんですね。
ですから、Ｓ様が体感くださった「軽さ」は、そのような汚れと湿気が無くなって清潔なものとなった証しだとお考えください。
もちろん、ご心配されていましたカビ菌も根こそぎ退治してありますから、衛生面では全く問題なくご使用いただける状態となっております。
ですがカビ菌によるシミを完全にけしさることができず、申し訳ございませんでした。
見た目にもスッキリとしたものにしたいと、シミ抜き担当スタッフも様々な技法を駆使したのですが、残念ながら生地の強度との兼ね合いから断念した次第です。
ですが、なんとかこのカビ痕をパーフェクトに消し去る新技術を会得しようと、私どもも毎日研究しております。
そして必ず克服して、心の底からＳ様が感動くださるサービスをご提供したいとも思います。
このような当店ですが、どうか今後ともご愛顧くださいますよう、心からお願い申しあげます。
この度は私どもの布団クリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

こんにちは！
さきほど、真っ白にふかふかになったお布団が無事に、引越し先に戻ってまいりました。
本当にお願いしてよかったです。
掛け布団のほうも、もう少ししたらお願いしたします。それでは！

−店長、松永−
喜んでいただける仕上がり感となって、とっても嬉しいです。
あまりにも嬉しくって、Ｋ様のお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフと、思わずハイタッチをしてしまいました（笑）。
新しい生活ですと、思いもしないハプニングなどもあって、慣れない環境からストレスを溜め込みやすいと聞いております。
ですが、Ｋ様には新生活にふさわしいクリーンなお布団でグッスリとお休みいただいて、ストレス知らずな毎日でありますように・・・、切に願うばかりです。
また今回のクオリティーから、今度は掛け布団のお洗濯もお任せくださるのですか？
ありがとうございます。私も嬉しいのですが、担当しましたクリーニングスタッフの喜びようといったら・・・、大はしゃぎしてました（笑）。
では再びＫ様のお布団をクリーニングできる日を楽しみにして、より喜んでいただける仕上がりとなりますように、ますますお洗濯の腕を磨くことといたしますね。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

こんにちわ。
お布団は無事に届いておりまして、昨日の夜から使っております。
汚れの具合はどうだったのが気になってます（笑）
綺麗になったという実感があって、快適に寝る事が出来て大変嬉しく思ってます。
ありがとうございました！！！
１０日午前指定でお願いしたのに、９日午前に配達されたようで・・・
再配達の案内に気がついたのが１０日の朝だったので少し面倒な手続きがあったのは事実ですが・・・
ペリカンさんに問い合わせした時に尋ねたら特に指定はないっと言ってました・・・
ペリカンさんとそちら様のやりとりに行き違いがあったのかなと。
でも何よりも仕上がり、そちら様の対応には感謝していますので、また利用させて頂きたいと思います！！
ありがとうございました。

−店長、松永−
配送中の思わぬトラブルもなく、無事にＡ様のお手元に到着してましてホッといたしました。
また、仕上がり具合も清潔さをご実感いただけるもので私も嬉しく思います。
お気にされてます汚れの具合ですが、まだお布団を洗うことが認知されていない私どものサービスですので、Ａ様に限らず、どのお客様のお布団からも相当な黒い廃液が出てまいります。
ですが、その真っ黒な廃液が無色透明になるまで徹底的にお洗濯をさせていただくのが当店のスタイルです。
清潔感は申し分ない状態となっておりますから、どうぞ引き続き安心してご使用くださいね。
ただ今回のサービスでは、配送に不手際がございまして、本当に申し訳ございませんでした。
さっそく出荷の責任者に確認しましたところ、宅配書類には３月１０日午前指定と確かに記述してありました。
そこで宅配会社に私から問い合わせましたら、ドライバーの見落としとの回答がございました。
今後は同じ失態をしないように十分に注意する旨の返答もございましたが、私どもも宅配ドライバーが一目で分かるような工夫も必要であると痛感した次第でございます。
そして今回の不手際を教訓に、より確実にお届けの時間帯指定が守られるように改善策を模索していたきたとも考えております。
また、このような不手際があったにもかかわらず、再び当店のクリーニングサービスをご利用くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
私の接客、クリーニングの品質、宅配会社の対応、全てがパーフェクトなサービスを次回こそ必ずご提供させていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は、誠にありがとうございました。

昨日、受け取りました。
綺麗に仕上げていただきまして有難うございました。

−店長、松永−
無事に仕上がり品が到着してまして、安堵いたしました。
そして今回は、ご納得いただけるものとなって、担当させていただきましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすこともできました。ありがとうございます。
また、過日にお届けしましたクリーニング品は、私どもの未熟さから大変なご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
信頼を大きく損なうような仕上がり品でしたから、２度とご利用いただけないものと覚悟いたしておりました。
それにも係わらず、再洗いのチャンスをくださったＷ様です。
その優しさに、思わず涙があふれてしまった私ですが、同じ過ちが絶対に許されないことも重々承知いたしておりました。
そこで、必ずご満足いただけるように、特に乾燥工程以後の作業には神経をとがらせて対処させていただいたんです。
ですから、Ｗ様からいただきました「綺麗に仕上げて・・・」というお言葉は、まさに勲章を授かったような気分でございます。ありがとうございます。
また今回のことを教訓にして、２度と同じ過ちを繰り返さないようにスタッフ全員がアイディアを出し合って対策案も見つけた次第でございます。
これも全てＷ様のおかげてございます。本当に本当に、ありがとうございます。
そして今後ともご愛顧いただければと願うばかりでございます。
この度は再洗いのチャンスをくださいまして、誠にありがとうございました。

先日はお布団の丸洗いをしていただきましてありがとうございました。
カビのシミはとれなくて残念でしたが、清潔に洗って頂いて、気持ちよく眠れます。
説明も対応もとても丁寧で安心して利用できました。
また機会がありましたら是非お願いしようと思っています。
どうもありがとうございました。

−店長、松永−
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
数多くの布団クリーニングのお店が乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったＳ様です！
絶対に心の底から喜んでいただける仕上がりにしようと、懸命にお洗濯をさせていただきました。
ですが、カビによるシミを完全に消し去ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
もちろんＳ様がお察しくださいましたように、パワフルな洗浄力を駆使してシミの原因となったカビ菌は根こそぎ退治しておりますので、清潔度は間違いなく新品と同等のレベルに仕上がっております。
ですから安心してご使用いただけるのですが・・・、見た目も大切だと思うんですね。
そこで、シミ抜きを担当しておりますスタッフも、必死で除去作業に挑んだものの、悔しいことに生地の強度との兼ね合いから泣く泣く断念したと報告を受けました。
でも私としては、どうしてもカビの痕跡もパーフェクトに消し去りたいと思うんですね。そうなれば今回以上のご満足を、Ｓ様にもお届けできますし・・・。
現在のレベルに甘んじることなく、もっともっとクリーニング技術を高めなければと痛切に思う次第でございます。
また私の応対につきまして、高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの品質が一番大切ですが、気持ちよくご利用いただけるように、心を込めて接客させていただくことも大切だと思うんですね。
ですから、"お持てなしの心"を大切にた応対を心がけるようにしている私にとって、このような評価をいただけましたことは、まさに勲章を授かったような気分にもなってしまいました。ありがとうございます。
そして、今後も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら、接客に努めたいと思います。
また、再びＳ様からのクリーニングご依頼の日が来る日を心待ちにして、さらに接客技術も磨いてまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

とても丁寧で仕上がりも満足いくものでした。
メールも何かアクションが起こるたびにお知らせしていただけるので、安心してお任せすることが出来ました。
最後に納品から一週間経って確認のメールが来たときには、最後まで手を抜かない姿勢に感動しました。
もし機会があれば次回も利用したい、もしくは両親にプレゼントとして利用したいと思いました。

−店長、松永−
感動いただけるサービスをご提供できましたようで、とっても嬉しいです。
あまりにも嬉しくって、思わずクリーニングスタッフとハイタッチしてしまいました（笑）。
お近くにも布団のクリーニングを取り扱っているお店があるにもかかわらず、私どものお店を選んでくださった大切な大切なＨ様です！
不安なくご利用いただますように、感謝の気持ちを載せたメールを細やかに送信させていただくことは当然のことでございます。
そして今回くださいました評価は、その想い伝わって接客を努めます私にとっては、まさに勲章を授かった気分なんですね。ありがとうございます。
また、お布団の仕上がりにつきましても、とってもご満足いただけるものとなって本当によかったです。
私どもが持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んで、最良の仕上がりとなるようにクリーニングさせていただきました。
寒さが厳しい毎日ですが、Ｈ様には暖かくて清潔なお布団に包まれた気持ちいい眠りをご堪能いただいて、毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできますように・・・、切に願うばかりでございます。
また今回のサービス内容から、再びご愛顧くださるばかりか、ご両親へのプレゼントとしてもお考えくださっているとのこと、とっても嬉しいですし光栄です。
では、より大きな嬉しいサプライズをお届けできますように、さらに高いクオリティーを目指してスタッフ全員で邁進してまいります。
そして、ずっとＨ様にご愛顧いただけるお店になれましたら・・・、これ以上の喜びもございません。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

今回は、母のお布団をクリーニングしました娘のＴです。
本日、無事に届いたと連絡がありました。まだ、開けてませんが、近いうちに行ってきます。
早い仕上がり、ありがとうございました。
また、機会がありましたら　お願いします。

−店長、松永−
無事に仕上がり品が到着して、安堵いたしました。
一部では降雪の影響で、お届けが大幅に遅れているようですし、雪による思わぬアクシデントも発生していると聞いておりましたので！
また、仕上がり具合でございますが、Ｍ様の信頼に絶対にお応えしようと全力でお洗濯をさせていただきました。
ですが、もしお気づきの点などございましたら、遠慮なくお申しつけくださいね。
Ｍ様のお母さまが、心の底から気持ちよくご使用いただける清潔なお布団となるように、全力で対処させていただきます。
そして、これからも変わらぬお引き立てをいただけますように、さらなるクリーニング技術力のアップをしてまいります。
そして、Ｍ様から最も頼りになる布団クリーニング店と思っていただけると幸いでございます。
この度は、再び当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。