布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した神奈川県のお客様の声

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2010年6月3日

仕上がり満足、スピーディーな対応とメールで安心できた

神奈川県厚木市のM.M様

布団袋をすぐ送っていただいて助かりました。
まめにメールをいただいたので安心感がありました。
仕上がりも満足
です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
私どもの応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んでくださったM様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心でした。
そこで、ご信頼くださったことへの感謝の気持ちをお伝えするとともに、スピーディーな対応と、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の統治焼くまで不安を一切感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の努めでしたので、M様からの「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がりについても、ご満足くださるクオリティーだったようで、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、ダブルのお布団は思いがけないことからガンコな汚れが付いてしまったお聞きしましたので、そのお悩みを解消できますよう、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
お悩みの汚れは、今までのご使用からの汗汚れなど一緒に、ことごとく洗い流してございます。
清潔度でしたら、新品にも負けないほどのクリーンな状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けたお目覚めでM様の毎日がスタートできましたら、喜びもひとしおです。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけるとともに、私も『おもてなしの心』を大切にした接客に努めていく所存ですので、どうか引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月30日

快適そのもの、また近いうちにお願いしたい布団の丸洗い

神奈川県横浜市のY.N様

いつも親切なお気遣い、ありがとうございます。
お布団ですが、松永さんが心配するようなこともなく快適そのものです。
そろそろ冬布団の出番もなくなりそうですから、また近いうちにお願いすると思います。
いつもお気遣いありがとうございます。

(店長の松永)
快適にご使用くださっているとのお知らせをいただき、ホッといたしました。
過日は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございます。
N様のお住まいの近くにも、数多くのクリーニング店がありますし、その中にはお布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださった大切なN様ですから、何としてでもご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、所持している全ての設備と技術を駆使して生地から中綿までしっかりとお洗濯をさせていただきました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、その清潔度には自信をもってお届けしましたが、はたしてN様がご満足くださるものとなりましたか・・・、とても気がかりとなってしまったことから、ご迷惑を顧みず、思わずご連絡を差し上げてしまいました。
ですが、それも心配性な私の杞憂であることが分かり、安堵しました。
しかも、もう少し暑くなったら、今までご使用されてました羽毛布団もお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
ぜひお任せください。
羽毛布団は当店が最も得意としている素材ですし、中綿のダウン比率が高いタイプであれば、きっと喜んでくださるボリューム感たっぷりな仕上がり品になるかと思います。
そして、これからもN様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、ますます技術の向上にも努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月26日

ふかふか、ニオイがすっかり消えた布団クリーニング

神奈川県横浜市のK.Y様

本日無事に届きました。
お布団の仕上がりですが・・
前回での御社への信頼感があったので安心して開封いたしました
前回同様オシッコのニオイがすっかりなくなりフカフカで気持ちよいお布団になっていました。
せっかく仕上がったお布団に粗相されては困るので当分昼間留守する間はベッド上に敷いてるお布団上に
オシッコカバーをかけておくことにしました。
・・がまた粗相するかもしれません。。
そのときはまたお願いします。
今は猫がオシッコ粗相しても御社があるのである意味安心しています(笑)
頼りにしています!
本当に有り難うございました。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、ご期待を裏切ることがないクリーニングの出来映えとのお言葉をいただけて、ホッといたしました(笑)。
可愛いネコちゃんが粗相をしてしまってのご利用ということで、お布団全体を消臭液にしっかりと漬けこむことで臭いの除去をしてからのクリーニングとさせていただいてますが、ついもY様からは高い評価をいただいていることもあって、担当スタッフも既に揺るぎない自信を得ているようです。     

ありがとうございました。
また、消臭後のお洗濯も、お布団の素材に合わせて、最良の仕上がりとなるように洗剤などを調合して徹底的な洗浄をしてございます。
中綿まで染みこんでしまった粗相の汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさは申し分のない状態となっておりますので、引き続き安心してご使用ください。
なお、これまでのご縁を大切にして、これからもY様のお力となって、快適な眠りをお楽しみいただけるクリーニング店としてご愛顧をいただけますように、ますます技術に磨きをかける所存ですので、こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月25日

あっという間の納品で大変満足、今後もお願いしたい

神奈川県横浜市のA.K様

先日クリーニングをお願いしたKと申します。
依頼してからあっという間に納品していただきありがとうございました。
大変満足しています。
もっと早くお願いしていればと思っています。
今後もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納品スピードについて、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
新緑の季節をむかえているものの、初夏を思わせる暑い日があったと思えば、肌寒い日もあって寒暖の差が大きな時期です。     

そのような健康管理が難しい時に、愛用のお布団がないご不便から良質な睡眠を得られず、K様が体調でも崩されたら一大事です。
そこで、一刻も早く仕上がりますように、特急仕上げの態勢としてスタッフ総掛かりのクリーニングとさせていただきましたが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できて、まさに仕事冥利につきます。
もちろん、このような早い仕上がりであっても手抜きは一切ございません!
汚れ落ちに妥協することなく、洗剤成分を中綿の芯まで浸透させて徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面でも申し分のない理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、K様が快適な眠りを毎日お楽しみいただければ、喜びもひとしおに思います。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びK様からのご用命をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、より満足くださる仕上がり品を目指して議事湯津の向上に努めておきますね。
そして頼りになるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月24日

臭いが完璧にとれて快適、また使いたい布団クリーニング

神奈川県横浜市のE.I様

お世話になります。
親切丁寧な対応に感激しております。
会社の朝礼で御社のことをPRしておきました!
ふとんも気になる臭いが完璧にとれ、快適です。
ありがとうございました。
また、困ったときは使わせていただきます。

(店長の松永)
私どもの応対についてもとても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社がございますが、その中から当店を選んでくださったI様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この思いをお伝えしたうえで、『おもてなしの心』を大切にした接客をすることは当然のことですし、細やかなご連絡を差し上げて、不安を感じることなく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにするようにも努めましたが、これほどの高い評価をいただけるとは夢にも思っておりませんでしたから、本当に嬉しいです。     

ありがとうございました。
また、お布団の仕上がりについても快適さを取り戻すことができて、何よりです。
今回は、お子様が体調を崩されたことからのクリーニングのご依頼とお聞きしましたが、その後の具合はいかがでしょうか?
既に完治されて、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっていることを願うばかりです。
なお、お任せくださいましたお布団ですが、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
アクシデントによる汚れと、今までのご使用による汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では全く問題のないものとなっております。
引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、職場の同僚の皆さまにも当店をご紹介くださったのですか?
ありがとうございます。
様々な港紺宣伝の方法がありますが、実際にご利用くださったお客様の直接のお口添えほど強い販売促進はないと思っておりますので、本当に嬉しいです。
と同時に、I様のご紹介を受けて、私どものクリーニングサービスをご利用くださるお客様には、何としてでも心の底から喜んでくださる結果をお届けしなければと、気も引き締まる想いです。
そして、「いいお店を教えてもらえた!」と、心の底から喜んでくださって、I様が感謝されるような仕上がり品をお届けできますよう、総力をあげて対処させていただくことも固くお誓いいたします。
もちろん、I様からの再びのご用命も心待ちにしているとともに、お布団の悩みわ一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧も賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月23日

気分がいい、カバーの臭いも気にならなくなった布団丸洗い

神奈川県横浜市のY.A様

カバーの臭いも気にならなくなり、早速使っております。
見えなくても、中身がきれいになったのだと思うだけで気分がいいものです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得いただけるお布団の仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから、疲れの抜けないお目覚めが続いて、A様が体調を崩されでもしたら一大事ですので、無臭の快適さを取り戻せるように、クリーニングスタッフも張りきっていたんですね。     

そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことながら、中綿についても繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄手法を駆使させていただきました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっている自信をもってお届けしましたが、それを臭いが無くなったことからもA様が感じとってくださいましたことは、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもA様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努める所存ですし、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月20日

ふんわり柔らか布団になったクリーニング

神奈川県藤沢市のS.T様

昨日、受け取りました。
ありがとうございました。
本日すぐに陰干しをして使いたいんですけど、あいにくの雨模様なので、明日風通しをします。
触った感じがふんわりとした柔らかさがあって、1日待つのがもどかしかったりして(〃^_^〃)
明日、楽しみです。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングま仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただける柔らかなものとなりまして、本当によかったです。     

新緑の季節をむかえて、1年でも最も過ごしやすい時期となってますし、その春の快適な眠りをT様が満喫いただけますように、安全性の高い柔軟剤をたっぷりと使って仕上げました。
その甲斐あって、生地の手触りについて、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても中綿のすみずみまで洗剤をしっかりと行き渡らせて、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用からの様々な汚れは一掃されて、衛生面でも申し分のないお布団となっておりますので、きっと気持ちよくご使用いただけるかと思います。
ですが、お使いになられて不備な点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
なお、今後もT様の快眠のお手伝いができますように、さらなる技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上のハイクオリティーな仕上がり品をご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月18日

新品のようなふかふか布団になった、気持ちよく寝られる

神奈川県厚木市のY.C様

2回目の利用でしたが新品同様にふかふかになって戻ってきました。
気持ち良く寝ています。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度も再びのご利用をくださいまして、本当にありがとうございました。
C様には先月、初めてご依頼をいただいて、すぐのリピートということで、とっても嬉しかったです。
また、クリーニングスタッフにとりましても、このような短い期間での再度のご利用ということで大きな自信を改めて得たようです。     

そして、ご信頼をさらに深めていただける仕上がり品をお届けしたいと、最良のボリューム感を目指して復元手法を駆使していたようですが、これが功を奏して、今回も気持ちよくご使用いただける『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、復元だけでなくクリーニングについても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
C様がおっしゃいますように、そのクリーンさは新品同様のレベルとなっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上げを目指してクリーニングの腕に磨きをかける所存です。
そして、C様の快適な眠りのお手伝いができればと考えておりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月14日

羽毛が出るようになってしまった布団クリーニング

神奈川県藤沢市のK.S様

こんにちは。
2か月近く前になりますが、お布団をきれいに洗っていただきありがとうございました。
実は洗っていただいた後、羽毛の毛がたくさん出てくるようになりました。
これは洗っていただいた際、布団からでた羽毛が付着したままになっているのでしょうか?
それとも洗うことにより、羽毛が出やすくなったのでしょうか?
その場合、何か出にくくする方法などあるのでしょうか?

過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ところで、お任せくださいましたお布団から、羽毛が出てくるようになったとのことですね。
申し訳ございません!     

慎重なお取り扱いをさせていただいたものの、洗浄の最中にキルティング糸が切れているか、ほころびが生じているかもしれません。
つきましては、大変にお手数をおかけしますが、早急に対処したいと思いますので、お布団を当店にお送りいただきとう存じます。
状態を確認させていただいて、すぐに修繕をするとともに、羽毛が飛び出してしまったことから保温性の低下も考えられますので、中綿のダウンの補充も含めて誠心誠意の対処をいたします。
ご迷惑をおかけしますが、どうかよろしくお願い申しあげます。
また、今回の件を真摯に受け止めて、同じような事態とならない方策と、仕上がり品の最終確認についても厳格化させて、同じ過ちをしたないようにすることもお約束いたします。
この度は思いがけないトラブルとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。     

2010年5月13日

予定どおりの日時に仕上がり品が届く布団のクリーニング

神奈川県中郡二宮町のF.S様

大変お手数をおかけしておりました我が家の布団ですが予定どおり12日の夜に受け取りました。
申込時に余計なコメントを添えて急がせてしまい反省しています。
このたびは有難うございました。

(店長の松永)
反省だなんて、とんでもございません!
寒暖の差が大きな毎日で、体調管理がとても難しい時期ですし、使い慣れたお布団を一刻も早くお受け取りになりたいと思うのは当然のことです。
そして、ご要望にお応えできるように努めることこそ、私どもの責務ですから、どうぞお気にかけないでください。     

ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご指定日に必ず間に合うようにトップスピードで仕上がるようにいたしましたが、汚れ落ちには一切の妥協をかることなく、繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流させていただきました。
清潔度には、自信をもってお届けしましたが、ご使用になられてお気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
S様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、早急な対処をいたします。
なお、今後もお役にたてるお店として、末永くS様からご愛顧をいただけまいよう、クリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップできればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月11日

大正解、カビ被害の布団が気持ちよく使えるようになった

神奈川県平塚市のA.S様

この度はお布団の洗濯をしていただきましてありがとうございました。
届いたお布団はどれも気持ちよく使っております。
未使用で留守宅の押し入れに4年間近くしまわれていた布団があったのですが、カビ臭くてとても寝られる状態ではなく、かといって捨てるのはあまりにもったいなく。
ふと思いついて携帯で検索し、丸洗いをお願いすることに。
結果は大正解でした。
捨ててしまう前に出会えてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなって、嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、長らくの収納からのカビ臭が、とても気になるとお聞きしました。     

そのような状態となりますと、生地にカビが蝕んだことによる黒いシミが見あたらなくても、中綿の部分で繁殖している可能性があります。
そして、もしそのままの状態でのご使用となると、就寝中にカビの胞子を吸い込んでアレルギー症状などの疾患も引き起こすこともありますし、もしそのような健康トラブルにS様が陥っては一大事です。
そこで、汚れ落ちのパワーを一段とました洗剤を中綿の繊維の奥深くまで浸透させるとともに、入念な濯ぎとパワフルな熱乾燥処置も施させていただきました。
健康に危害を加えるカビ菌は一網打尽にされて、様々な汚れと一緒の根こそぎ胎児してございます。
衛生面でしたら新品をお買い求めになった時と同等のレベルに戻っておりますが、その清潔さをカビ臭が消えたことなどからもS様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきる次第です。
ありがとうございました。
また今回は、廃棄もご検討されていたとのことですが、その前に当店を見つけてくださったこと、とても嬉しいです。
と申しますのも、もう使えないと思うような汚れが生じてしまっても、洗うことで、まだまだ現役で活躍できるケースが多々ございます。
そして、私どものサービスをご活用いただくことで、捨てられるお布団も減ることから、エコ活動にも貢献していると自負しております。
ですから今回いただきましたお仕事で、、またひとつ新たな誇りも得ることができました。
ありがとうございます。
なお、今後もS様のお役にたてますように、より高品質な仕上げを目指して行く所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月11日

これからも利用したい、早い仕上げで助かった布団丸洗い

神奈川県平塚市のC.K様

布団依頼をお願いしておりました平塚のKです。
昨日無事に到着しました。
特別に早めていただいて助かりました、さっそく昨日の夜から使っています。
とても気持ちよく休むことができました。
これからも利用すると思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、嬉しいお言葉をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、代用の寝具がないことから特急仕上げのご指示をいただきましたので、K様のお布団を最優先にするとともに、スタッフ総掛かりでトップスピードの仕上げを目指しましたから、このような評価は、まさに仕事冥利につきます。     

もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、クリーニングには一切の手抜きはございません!
所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
これまでのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどのクリーンなお布団に仕上がってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた暖かい眠りをお楽しみいただき、K様の毎日が疲れの抜けた爽やかなお目覚めでスタートできましたら、喜びもひとしおです。
また、お届けしました仕上がり具合から、これからも当店をご愛顧くださいるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では再度のご依頼をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、次回もご期待にお応えできるものとなりますように、クリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、頼れる布団クリーニング店として末永くご贔屓をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月8日

1ヶ月後も快適、親身なメールフォローもある布団丸洗い

神奈川県小田原市のK.S様

いつも親身なメールを頂きありがとうございます
クリーニング1ヶ月が過ぎましたが 快適に使わせてもらっています
またの機会には宜しくお願いいたします

(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、その後も支障なく快適な眠りをお楽しみいただけているようで、本当によかったです。
ゴールデンウィークも終わり、新緑のまぶしい季節となったものの、まだ気候も安定しなくて肌寒い日もございます。     

また、1年を通じて最も寒暖の差が大きな時期であることから、体調管理も難しいですが、S様にはくれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
なお、今後もお役にたてるお店として、末永くご愛顧をたまわることができますように、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月7日

ふわふわ、主人も子どももグッスリ眠れる布団になった

神奈川県横浜市のY.A様

こんばんは、復職したばかりで、忙しい日々、返信がずいぶん遅れてしまい、申し訳ありませんでした。
失礼いたしました。
待ちに待って、ふわふわになったお布団が到着し、さっそく使わせていただいています。
布団の甦った感触に感心しながら、眠りについています!!
主人も子どももぐっすりです。
またの機会にぜひとも利用させて下さいね。
そして、HPですでに承知はしているのですが・・・相談という形で・・・
十数年前、上京した際に、母からゆずり受けた布団なのですが、婚礼用(だったみたいです)の布団(綿布団)ここ4年ほど使ってなくて、それまではずっと愛用していました。
本当は、一番にクリーニングに出したかった布団でした。
いつまでも大事に使いたいし、それこそきれいな状態で、大事に保管したい、両親が遊びに来た際や来客時に使える布団でもありたいと、思っている次第なのですが、生地の縮みは仕方ないとしても、やはり丸洗いは無理でしょうか。
昔の綿布団は、重いですよね。
でもだからこその温かみもあって・・
どうにかして、甦らせたいと、今回利用させていただき、感心したのであらためて、そう強く思ってしまいました。
クリーニングできないとなると、どのようにしたら、少しでも良い状態回復&保てるのでしょうか?
アドバイスいただけると嬉しいです。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
今回は、思いがけないカビの被害に遭ったことからのクリーニングご依頼と承りましたので、何としてでもお力になりたい気持ちでいっぱいでした。     

と申しますのも、そのようなカビが繁殖してしまったままの状態でのご使用は、就寝中のカビの胞子を吸い込んだりして、アレルギー症状などの疾患につながる可能性がありますし、もし、そのような健康トラブルにA様が陥っては一大事です。
そこで、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させる最新の洗浄ノウハウを駆使して、徹底的な洗浄に努めました。
健康危害を企てていたカビ菌は一網打尽にされて、汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生的なお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、せっかく当店をご利用いただいたからには、ただ単にクリーンなお布団にするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたいとも思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、特別な復元技法も施したのですが、その会あって、ご満足くださるボリューム感となったばかりか、だんな様とお子様も気持ちよくお休みいただけるものとなりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
また、ご相談くださいました婚礼布団の件ですが、誤解を招くような記載をしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご検討くださっているお母さまから譲り受けた大切なお布団ですが、当店の設備と儀寿であれば全く問題なくクリーニングできます。
ぜひ、ご用命ください。
大切に育てた愛娘が独り立ちした時に、様々な想いをこめてA様にプレゼントしたお布団です。
その愛情たっぷりお布団・・・、お任せいただければ細心の注意をはらって慎重な洗浄をして、これからも現役で活躍ができる清潔なお布団となるようにいたします。
なお縮みの件ですが、素材が綿ということですので、ご心配にはおよびません。
羊毛の場合ですと、水に浸けると収縮してしまう特性がありますが、綿布団でしたら全く問題がありませんし、今回と同じように洗浄語にはスペシャルな復元処置も併せて行いますから、きっとご期待以上のボリューム感あふれるものとなると思います。
どうぞ、ご検討くださいませ。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月4日

汗臭さがなくなって快適、他の布団もお願いしたい

神奈川県横浜市のT.H様

約1ヶ月が経ち、気になっていた前のような汗くささもないし、快適な具合です。
ありがとうございました。
実は、まだ他にも布団があって、ちょっと湿っぽさもあって使ってないものが4枚あるのですが、こちらも近々、またクリーニングをお願いすることになるかと思います。
その節はよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、その後も快適にご使用いただけているということで、ホッとした次第です。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、長年のご使用からの汗汚れが原因と思われる臭気でお困りとお聞きしましたから、何としてでもご期待にお応えしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。     

そして、最新の洗浄ノウハウに基づいて、中綿のすみずみまでしっかりと洗剤を行き渡らせるとともに、入念な濯ぎもしました。
臭いの原因となってました汗汚れは根こそぎ洗い流されて、極上の清潔布団としてお届けしましたが、それを無臭の快適さからH様が感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、収納していね他のお布団についてもクリーニングのご検討をくださっているとのこと!
ぜひ、お任せください。
今回のご縁を大切にして、H様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、ご期待にお応えできるサラッとした気持ちのいい手触りな清潔布団となるように、総力をあげて対処いたします。
そして、頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月2日

寝心地がすごくよくなって大満足、びっくりのふかふか布団

神奈川県相模原市のH.T様

長年使っていた布団がこんなにフカフカだったかな?と思うぐらいびっくりしています。
寝心地もすごく良く大変満足しております。
素晴らしい仕事をして頂きありがとうございます。

(店長の松永)
ご期待以上のボリューム感あふれるお布団となりまして、何よりでした。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもにお任せくださったTさまですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、クリーニングが終わった直後に、特別な復元技法を駆使して、新品をお買い求めになられた時に近い『ふつくら布団』となるよう努めさせていただきましたが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたことで、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても汚れ落ちに一切の妥協をせず、最新の洗浄ノウハウに基づいて生地から中綿まで、しっかりと洗いあげました。
衛生面でも新品に負けないほどの理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもT様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、新しい画期的な技法の開発も視野に入れて取り組んでいく所存ですので、これかも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月1日

快適、また季節の変わり目に利用したい布団クリーニング

神奈川県横浜市のA.M様

無事に届き、快適に寝ています。
特にベッドパッドがきれいになった気がします。
ありがとうございました。
また季節の変わり目などに利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
快適にご使用くださっているとのお知らせをいただき、ホッといたしました。
お忙しいなか、アンケートにお答えくださいまして、ありがとうございます。
M様のお近くにもお布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思いますが、そのようなご近所のお店よりも当店を選んでくださったM様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングスタッフも、お考え以上のハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたいと、とても張りきっておりました。
そして素材に合わせて、最良の洗浄結果となりますように、選び抜いた洗剤を調合して、記事から中綿まで徹底的な洗浄をした次第です。
今までのご使用による汗などの汚れは残らず洗い流しております。
清潔度には絶対の自信がありますし、そのクリーンさは新品にも負けないほどのレベルとなってますので、どうぞ引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり品を手にされて、これからも季節の変わり目などに当店をご利用くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では再度のご依頼をスタッフ一同、心待ちにしております。
そして、その時には今回以上にM様が喜んでくださる仕上がり品となりますように、クリーニングの腕も磨きをかけておきますね。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月29日

安心して任せられた、メール応対が的確な布団丸洗い

神奈川県川崎市のA.N様

おふとん、無事到着し、快適に使わせていただきます。
最初から最後まで、松永さんからのメールが的確に送られてきて、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用くださっているとのお知らせをいただき、ホッといたしました。
N様のお近くにも多くのクリーニング店がございましょうし、その中にはお布団を取り扱っているお店もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所のお店でなく、私どもに大切なお布団を託してくださったのですから、ご信頼にお応えしなければ、神様からも罰があたってしまいます。     

そこで、今までのご使用からの汗汚れなどの残らず洗い流して、パーフェクトな清潔布団となりますように、洗剤をたっぷりと使って生地から中綿まで徹底的な洗浄をさせていただきました。
清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、快適な眠りをお楽しみくださっていることを知り、とても嬉しく思います。
また私のメール応対につきましても、高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにいることも重要です。
そこで、当店を信じてくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで一切の不安なく、お布団の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございませんし、N様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
なお、これからもN様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指してクリーニングスタッフは技術の向上に努めるとともに、私も感謝の気持ちを大切にした接客時湯津に磨きをかけてまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月27日

新品同様のふかふか、寝心地もよくなった布団クリーニング

神奈川県厚木市のY.T様

結婚時に母が購入してくれた敷布団を1年でカビを作ってしまい、自分の不甲斐無さにがっくり。
クリーニングから帰ってきたら新品同様にふかふかで驚きました。
寝心地も良くなりました。
これからはカビを作らないように気をつけます。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったT様です。
ただ単にクリーニングをして清潔な状態にお戻しするだけでなく、より快適度もアップしたお布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、お洗濯が終わった直後に。フレッシュな空気を清潔な中綿にたっぷりと含ませる復元技法を駆使したのですが、これが功を奏して、T様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、所持している復元技術についても、改めて大きな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても手抜かり無く、しっかりと洗浄いたしました。
特に今回は、思いがけないカビの被害に遭ってしまったお布団とお聞きしました。
そのようなカビが生えた状態でのご使用は、就寝中にカビの胞子を吸い込んで気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす可能性もあると聞いております。
もし、そのような健康トラブルにT様が陥っては一大事ですから、生地はもとより、見えない中綿についても繊維の芯までしっかりと洗剤成分を浸透させるとともに、入念な濯ぎも施しました。
また、カビの繁殖に欠かせない湿気も残らないように、パワフルな熱風での乾燥処置も行いましたので、衛生面でも理想的な清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして、お母さまの愛情がたっぷりと詰まったお布団・・・、引き続き大切にご使用いただくとともに、気持ちのいい眠りを思う存分にお楽しみくださることも切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に一声おかけください。
このご縁を大切にして、T様の快眠のお手伝いができる喜びを胸にして、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
そして、頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月26日

ステータスが把握できて安心、仕上がりも満足な布団丸洗い

神奈川県横浜市のT.S様

状況を逐一お知らせいただき、現状のステータスが把握できましたので、非常に安心してお任せすることができました。
ありがとうございます。
仕上がりも満足です。
今後ともよろしくお願いします。
追伸:いつもはアンケート等は記載しないのですが、御社の誠実な対応にとても満足し、お礼が言いたいこともありましたので、アンケートに記載させていただきました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、私どもの応対につきましても、とても高い評価をくださり、重ねて御礼申しあげます。
クリーニングの仕上がりが一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切です。     

また、連絡が不十分ですと、配送途中や洗浄の最中に思いもしない事故に巻き込まれてしまったのではないかと、とても心配になってしまいます。
そればかりか、ご依頼されたことも後悔されるかもしれません。
もし、そのような無用の不安感をS様が抱いてしまっては一大事ですから、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで心配されることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることは当然ですが、やはりこのようなお言葉をいただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上げですが、こちらもご満足くださるクオリティーだったようで、本当によかったです。
ご依頼をください際に、思いがけないカビの被害に遭われてしまって、お困りたと承りました。
そこで、ご心配を払拭して、気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔なお布団となりますように、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分につきましても繊維の芯までしっかりと洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をするとともに、パワフルな高熱乾燥も入念に施させていただきました。
健康を損ねるカビ菌は一網打尽につれて残らず退治されてますし、今までのご使用からの汗汚れなども根こそぎ洗い流しております。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、気持ちのいい眠りをご堪能いただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めでS様が毎日をスタートできますこと・・・、切に願っております。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、S様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

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