布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した神奈川県のお客様の声

市町村を選んでください 横浜市のお客様の声へ 川崎市のお客様の声へ 相模原市のお客様の声へ 掲載順:あいうえお順 厚木市のお客様の声へ 綾瀬市のお客様の声へ 伊勢原市お客様の声へ 海老名市のお客様の声へ 小田原市のお客様の声へ 鎌倉市のお客様の声へ 川崎市のお客様の声へ 相模原市のお客様の声へ 座間市のお客様の声へ 逗子市のお客様の声へ 茅ヶ崎市のお客様の声へ 秦野市のお客様の声へ 平塚市のお客様の声へ 藤沢市のお客様の声へ 三浦市のお客様の声へ 南足柄市のお客様の声へ 大和市のお客様の声へ 横須賀市のお客様の声へ 横浜市のお客様の声へ 愛甲郡のお客様の声へ 足柄上郡のお客様の声へ 足柄下郡のお客様の声へ 高座郡のお客様の声へ 中郡のお客様の声へ 三浦郡のお客様の声へ

2014年8月23日

嬉しい、アンモニア臭が消えてふかふかな布団が4日で!

神奈川県横浜市都筑区のT.S様

わずか4日で仕上げてもらえて嬉しいです。
近くのクリーニング店に最初持っていったのですがこの時期は忙しくて2ヶ月待ちと言われました。
仕上がった布団とても気持ちよく使ってます。
敷き布団のアンモニア臭が本当にしなくなってお願いして良かったです。
ついでに頼んだ羽毛布団もふかふかに膨らんで驚きました。
今後も定期的にお願いしたいと思ってます。
色々ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、発送してから4日間での仕上げとなったことから、喜んでいただき、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、できるだけ早い到着を希望と承っております。
そこで、最優先での取り扱いはもちろん、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
アンケートを拝読したところ、ご近所の業者では、2ヶ月待ちと言われてしまったようですね。
たしかに、梅雨から秋にかけての時期は、布団クリーニング業界の繁忙期とあって、街中の一般的なクリーニング店では、2~4ヶ月の納期をいただくことが多いようです。
大きくて嵩張る寝具は、お洋服の洗浄マシンでは、とても洗うことができなません。
実を申しますと、特殊品扱いとなって、私どものような専門業者に委託するのが実情なんですね。
そして、あまり知られていないことですが、コストなどを考慮して、店頭で受け付けたものは、一定量が溜まってから配送されるなど、どうしても納品まで長い時間を要することもございます。
ところが、インターネットを介して、お客様から直接ご依頼をいただいている当店でしたら、すぐに洗浄作業に入ることができ、配送まで、ただ待つだけの無駄な時間がありません。
また、同業他社さまが導入できないような、最先端の洗浄設備だけを擁していることなど、圧倒的な早さを実現できるものと自負しているのですが、S様からお褒めの言葉をいただくことができ、スピードクリーニングについての自信を、改めて感じることができました。
ありがとうございます。
おかげさまで、今後の業務も、弾みがつくことでしょう。
もちろん、早さだけでなく、汚れ落ちにも妥協はありません。
お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いがあると伺い、お力になりたい一心だったんです。
そこで、除臭効果が優れた溶剤を満たしたプールに、お布団全体を、数時間ほど漬け込む一手間を加えた後、生地から中綿まで、徹底的なクリーニングをいたしました。
今までのご使用で溜まっていた、様々な汚れは、全て洗い流されてます。
お気にされていた刺激臭が消えたことからも、感じとっていただけたようですが、衛生面では理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく任せていただいたのですから、嬉しいサプライズも、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、クリーニング終了後に、寝心地も向上したものを目指し、スペシャルな復元処置を施しました。
これが功を奏し、S様が驚くほどのふんわり感となって、よかったです。
しかも今回、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、定期的なご用命を検討くださるのですね。
ありがとうございます。
では、次も感動くださる上質な仕上げを目指し、地道にお洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月23日

良心的な姿勢に好感、しっかり臭いが消えた布団に満足

神奈川県横浜市中区のM.H様

特急仕上げのお願いでしたが、本当に早くてよかったです。
クリーニングの間は、子供と添い寝だったので助かりました。
お布団ですが、しっかりと臭いを消してもらえて満足です。
追加料金なく、消臭処理までしてくれる良心的な御社の姿勢に好感を持ちました。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
ご依頼の際、特急仕上げを希望されてました。     

そこで、1日でも早い到着を目指し、最優先での取り扱いと、全スタッフが結集して対処しましたが、お役にたつことができ、よかったです。
もちろん、納期だけを重視して、クリーニングに手を抜くような行為はございません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングで、臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺いました。
お洗濯のプロとして、腕前をお伝えできる機会をいただけたと、皆張りきっていたんです。
そして、生地の耐久性などを細かくチェックし、臭いの除去効果が優れた特殊な溶剤に、お布団全体を数時間に渡り漬け込んだのですが、その甲斐がありました。
再び、無臭の快適さを取り戻せたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
ありがとうございました。
なお、臭いの解消後には、最新のクリーニング技術を注ぎ込んでます。
たくさん取り揃えている高級洗剤の中から、素材に適した4種類のタイプを選んでブレンドし、これを生地はもちろん、中綿の隅々まで行き渡らせ、成分として配合される、酵素パワーで、汚れが浮き出たところを逃さず、大量のお湯を使った念入りな濯ぎをしました。
ハプニングの汚れだけでなく、今までのご使用で染みこんだ汗などは、全て洗い流されてます。
衛生面では、新品同様のパーフェクトな状態となりました。
ご安心くださいませ。
そして、クリーンな寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、H様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますこと、願ってやみません。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、何なりとお申しつけください。
お布団の悩みを解決できるクリーニング店として、末永くご愛顧いただけますよう、洗浄技術の向上に努めてまいります。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月23日

驚くほど丁寧な対応で安心、布団も消臭してくれて・・・

神奈川県川崎市高津区のK.T様

初めてお願いしましたが、対応がとっても丁寧で驚きました。
配送キットの発送や、お布団がそちらに届いた連絡、仕上がったなど、お布団がどういう状況なのか逐一分かって、安心して待つことができて良かったです。
クリーニングの具合も、全く問題なかったです。
子供が使っているものですが、しっかりと消臭してもらえたようで、元どおりに使えてます。
またの際も、リフレサービスさんにお願いしたいと思いました。
丁寧な対応、本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの接客についてですが、お褒めの言葉をいただくことができ、安心しました。
初めてのこととなれば、どなた様にとっても不安に感じて当然だと思います。     

クリーニングのために、大切な寝具を発送したものの、その後、何のお知らせもありませんと、無事に届いているか、きちんと洗浄されているか、心配になってしまうでしょう。
そればかりか、このような不安が積もることで、当店に対する不信感に繋がり、ご依頼されたことを後悔されてしまう・・・そのようなことになっては、一大事だと考えました。
そこで、おもてなしの気持ちを胸に抱き、お客様の立場に立った丁寧な対応はもちろんのこと、初めてご利用のお客様でも、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが、戸惑うことなくできるようなご案内をしたんです。
また、状況を詳細にお伝えし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが責務でしたから、『安心できた』というお言葉ほど、嬉しいものはございません。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングについても、全力投球です。
お任せくださいました寝具ですが、思いがけないハプニングで、臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺いました。
そこで、生地の耐久性と汚れの状態を、詳細に確認した後、当店イチ押しの強力な消臭液に、お布団全体を数時間に渡って漬けこんだんです。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
なお、臭いの問題を解決した後には、数多く取りそろえている、スイス製の高級洗剤から、素材に最適なものを厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を、たっぷりと使った濯ぎをした後、高熱乾燥設備の温度設定をを100℃にし、念入りに乾かしました。
ハプニングによる、ガンコな汚れとともに、これまでのご使用で蓄積された寝汗なども、全て洗い流されてます。
清潔さでは、新品にも劣ることのない、理想的な状態になりました。
ご安心ください。
ところで、クリーニングの仕上がり具合から、再び汚れが気になった際も、私どもにご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことはございません。
では、お布団の悩みを一気に解決できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月23日

臭いのしない幸せを満喫、またお願いした布団丸洗い

神奈川県横浜市港南区のN.O様

クリーニングありがとうございました。
モコ(猫の名前です)に思いっきりおしっこをかけられて、臭いが全くとれなくて酸っぱい気分でしたが、お陰様で復活できました。
あの強烈な臭いが嘘のように消えて、御社の底力を感じました。
前に近くのクリーニング店でお願いした時、全然だめでしたので!
臭いのしない幸せを満喫させてくれて、ありがとうございました。
また汚しちゃった時も、お願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、悩まれていた臭気を解消できたことから、これ以上にないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
担当したスタッフからは、Vサインが飛び出し、その姿を見ている私も、思わずつられてしまうほどでした。     

お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている猫ちゃんの粗相が染みこんでしまい、臭いがとれずに困っていると伺ってます。
何としてでも、お力になりたい一心でした。
そこで、生地の強度と汚れの具合などを、細かく調べた後、除臭効果の優れた溶剤を満たしたプールの中に、寝具丸ごとを5時間に渡って漬け込んだのです。
その結果、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解消させた後には、最新のクリーニング技法で、徹底的な洗浄をしております。
素材に最適な選りすぐりの高級洗剤を、汚れを見逃すことなく、生地から中綿の隅々まで、行き渡らせました。
併せて、南アルプス山系の天然水をたっぷりと使用した、入念な濯ぎもしております。
粗相の汚れは当然ながら、蓄積された寝汗なども、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、理想的な状態となっている自信をもってお届けしましたが、臭いが消えたことからも、それを実感していただけたようで、嬉しいです。
アンケートを拝読したところ、以前にご近所の業者を利用したものの、期待外れな結果だったとのこと・・・、お客様からすれば、一見どこも同じ布団クリーニング業者に見えるかもしれません。
ですが、備えている設備や技術には、大きな格差があって、その仕上がり具合は、雲泥の差があるのが実情なんですね。
その中でも、私どもは、最新鋭のマシンと、経験豊かな熟練スタッフによる入念な消臭作業など、他社には負けないハイクオリティーなサービスを、ご提供できるものと自負してますが、O様からそのお墨付きを賜り、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
しかも今回、合格点をいただけたことから、再び汚れが生じてしまった際にも、お任せくださるとのことですね。
とっても光栄です。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、ますますクリーニング技術の向上に努め、ご利用になる度に、満足度もアップできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月17日

感動、食べこぼしの汚れが取れて来年もお願いしたい

神奈川県藤沢市のT.M様

こんにちは♪
こたつ布団の丸洗いをお願いした藤沢市のMです。
その節は、大変お世話になりました。
仕上がりですが、食べこぼしの汚れが見事に取れてて感動してます。
来年もお願いしたいと思いました♪

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、合格点を賜ることができて、安堵いたしました。
お布団の洗浄を専門に取り扱っている業者が、インターネットの世界にも、多数ありますが、その中から、私どもを選んでくださったM様です。     

「このお店にして良かった。」と心の底から喜んでいただける結果にしたいと、担当スタッフも、気合いに満ちておりました。
お任せくださいましたこたつ布団ですが、生地の状態を詳細にチェックし、食品汚れが付着している部分には、特別な溶剤を生地に刷り込む前処理をしております。
そして、豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、素材に最適なタイプの4種類を選んでブレンドし、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新の手法で、徹底的なクリーニングをしました。
併せて、南アルプス山系の上質な天然水を、たっぷりと使った十分な濯ぎと、高熱乾燥設備の温度設定も、100℃に引き上げて、しっかりと乾かしてます。
ご使用になるうちに染みこんだ、様々な汚れは一掃され、衛生面では、極上の清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、食品による染みが消えたことからも、それをM様に感じとっていただき、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
しかも、ご提供したクオリティーの高さから、来年もご用命くださるとのこと!
とっても光栄です。
では、再びのご依頼を、楽しみにお待ちしながら、地道に洗浄技術の向上に、邁進してまいります。
そして次回は、その進歩ぶりもお伝えできればと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
8月も中旬となりましたが、厳しい残暑が続いていることから、熱中症に陥ってしまう方が多いと報道されてました。
こまめな水分補給など、くれぐれもお身体大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月15日

快適、膨らみが増してシミも消えた布団のクリーニング

神奈川県横浜市保土ケ谷区のS.N様

先日は、ありがとうございました。
生まれて初めての布団クリーニングで、ちょっとドキドキでしたが、定期的に送られてくる連絡メールがとても丁寧で、安心してお願いすることができました。
お布団の仕上げですが、いい具合になりました。
シングルの掛布団は20年以上使い込んでいるものですが、いっぱいあったシミのほとんどが消えてて綺麗になったのが分かります。
ダブルのほうの布団も、前より膨らみが増したようで快適に使ってます。
またお願いすることになりそうです。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの接客についてですが、お褒めの言葉をいただき、安心しました。
初めての布団クリーニングとなれば、不安に感じられていたこともあろうかと思います。     

それでも、インターネット上のたくさんのお店から、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としても気持ちよくサービスを、ご利用いただきたかったんです。
一期一会の想いを込めながら、丁寧な受け答えを心がけておりました。
そして、初めてでも、集配に伺うクロネコヤマトのスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができるようなご案内と、状況なども細やかにお伝えすることで、不安なく仕上がり品の到着を、お待ちいただけるようにすることが責務でしたから、N様のお言葉は、本当に嬉しいんです。
接客係としても、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングについても、心をこめて丁寧に施しました。
ご用命の際、20年お使いの、素敵な思い出が詰まった寝具と伺っております。
お洗濯の失敗は、決して許されません。
大きな信頼を寄せて、大切なお布団を託してくださったことが伝わり、何としても、ご期待に応えられるようにしたいと、洗浄担当スタッフも気合い十分だったようです。
そして、汚れの状況などを、細かい部分まで確認した後、素材にぴったりと合った高級洗剤を、繊維の隅々まで、慎重に行き渡らせました。
ゴシゴシと力任せにこするのではなく、酵素の力で汚れをスマートに浮き上がらせ、大量の天然水による濯ぎを、念入りに行ってます。
長年のご使用で溜まっていた皮脂などの汚れは全て洗い流されました。
新品にも引けを取らない、極上の清潔布団となっている自信がありましたが、シミが消えたことからそれを実感していただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、せっかく当店にお任せくださったのですから、クリーンさに加え、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えたんです。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後、中綿に爽やかな空気をたっぷりと送り込む、特別な復元措置も施しました。
こちらは、見た目のボリュームだけでなく、放湿性の改善効果も見込めるのですが、快適にお使いいただいているようで、何よりです。
また、今回のクオリティーから、引き続きご用命くださるとのこと!
とっても光栄ですし、こんなに嬉しい評価はございません。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、より素晴らしい仕上げとなりますよう、スタッフ一丸で、洗浄技術の向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年8月15日

満足、酷い臭いとシミが取り除かれた布団クリーニング

神奈川県横浜市旭区のH.M様

飼い犬のおしっこがある布団で、シミと臭いが酷かったのですが、しっかりと取り除かれて満足です。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様のご期待に添えるクオリティーとなったようで、嬉しいです。
ご注文を賜りました際、一緒に暮らしているワンちゃんの粗相汚れが染みこんでしまって、その臭気に悩んでいると伺いました。     

気になる臭いがあれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
良質な睡眠を得ることができず、M様が体調を崩してしまったら、大変です。
クリーニングのプロとして、真価を問われる仕事をいただけたと、担当スタッフも、気合いを入れておりました。
そこで、本格的な洗浄を始める前に、優れた効果を発揮する消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込んだのです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、安堵しました。
もちろん、肝心なクリーニングについても、最先端の技術を駆使しております。
生地の状態を事前に確認したうえで、素材に最適な選りすぐりの高級洗剤を、繊維の1本1本に浸透させました。
併せて、南アルプス山系の清らかなミネラルウォーターを沸かした大量のお湯で、入念な濯ぎをしております。
粗相の汚れはもとより、染みこんでいた寝汗などは、全て洗い流されました。
衛生面では、理想的なクリーン布団となっている自信をもってお届けしましたが、シミが全て消えたことから、それをM様に実感していただき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、何なりとご相談ください。
安心して、心地よい眠りを満喫できる、極上の清潔布団を目指し、全力で対処することを固くお約束いたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年8月9日

主人も新品のようだと喜んだ、厚みがアップして感激

神奈川県横浜市神奈川区のS.N様

お布団を丸洗いしてくれて、ありがとうございました。
シングル羽毛掛け布団2枚と、ダブル羽毛掛け布団1枚ですが、全部厚みが激アップして戻ってきて感動です。
こちらから送る時は、ちょっとスカスカだった配送袋だったのに、戻ってきた時はパンパン!
ちょっとして、他の人の布団が間違って送られたかもって心配したほどです。
でも、間違いなく3枚とも全部我が家の布団!
新品みたいになったねって、主人も喜んでました。
また、お願いすることになりそうです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、膨らみ感が増したことで、だんな様にも喜んでいただけるものとなり、よかったです。
担当したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度もアンケートを読み返しておりました。     

お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、私どもが最も得意としている羽毛布団とあって、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が完了した直後に、スペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐がありました。
こちらは、清潔な状態となった中綿に、新鮮な空気をたっぷりと送り込むことで、これまでのご使用で、押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形態に整えることから、外観のボリュームとともに、放湿性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょう?
盛夏となり、寝苦しい熱帯夜もありますが、そのような時であっても、心地よい眠りを、N様がお楽しみくださることを、願わずにはいられません。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ込みました。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの違う洗剤を4種類選んで、これを絶妙な加減で調合し、繊維の奥深くまで丁寧に浸透させてます。
成分のひとつとして含まれる酵素の働きを活用し、汚れが根こそぎ分解されたところを逃さず、大量のお湯で洗い流しました。
また、100度の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置も稼働させ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥システムを駆使して、念入りに乾かしてます。
寝汗など、様々な汚れは当然のことですが、中綿の部分で繁殖し、時には喘息などの疾患原因になるダニも、全て消え去りました。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーン布団となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、N様の毎日が始まりましたら、寝具一筋のクリーニング職人として、喜びもひとしおです。
ところで、ご期待に添える品質だったことから、再びのご用命もくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を賜りましたら、また違った感動をお伝えできますよう、スタッフ一丸となり、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月8日

布団が軽い、丁寧なメール対応で問題なく利用できた

神奈川県横浜市港北区のK.K様

生まれて初めての布団クリーニングで、最初はドキドキしてましたが、松永さんから送られてくるメールが本当に丁寧で、問題なく利用できました。
羽毛布団2枚をお願いしましたが、元々目立ったしみや汚れはなかったので、すごくきれいになったことは正直なところ、あまり感じられません。
でも、前より軽くなったみたいです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいり、誠にありがとうございます。
そして、私のメール応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるものです。
特に、お布団のクリーニング業では、不用な品を威圧的に売りつける訪問販売業者がいるようですから、なおさらかと思うんですね。     

ところが、それでも当店を信じて、愛着いっぱいの寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、「このお店に任せて、間違いなかった!」と、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したいと思ったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、初めてのご利用であっても、スムーズに寝具の受け渡しができるご案内など、細やかな接客に努めました。
それだけに、「問題なかった。」との、お言葉を賜ることができ、安堵した次第です。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達することができたようで、何よりでした。
お任せくださいました2枚の綿布団ですが、所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をしております。
多数用意している洗剤から、素材に最適なものを厳選し、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させました。
併せて、一般的なご家庭で使用する1ヶ月分の水量を用いた濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も丹念に施してます。
あまり知られていないことなのですが、毎日ご愛用されている寝具は、定期的な天日干しをしましても、どうしても汚れと湿気が溜まり、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、K様が感じとってくださいました軽さは、しっかりとクリーニングされたことで、様々な汚れが残らず洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥を施したことから、湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった『証し』と、お考えください。
そして、衛生的なお布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、爽やかなお目覚めとなりましたら、クリーニング職人として、この上ない幸せです。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではございますが、再びお力添えできればと思います。
そのためにも、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月7日

嬉しい、臭いが抜けて見違えるような布団に感動しました

神奈川県横浜市青葉区のF.N様

お布団のクリーニング、本当にありがとうございました。
買ってから1度も(10年以上)クリーニングに出してなくて、変な臭いがするようになってお願いしましたが、やって良かったです。
戻ってきた布団・・・・・、しっかり悪臭が抜けてて感激しました。
それに見事なせんべい布団だったのが、ふっくらとして見違えるような布団になって、これまた感激!
もう古いし、これは捨てなきゃならないかな、と思ってましたが、こうしてまた使えるようになって嬉しいです。
松永さんから送られてくるメールも、本当に丁寧で、気持ちよくお取引できたのも良かったです。
1枚だけお願いすると割高ですけど、2枚、3枚ならリーズナブルなので、またお願いしたいと思いました。
本当に本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、感激くださるほどのクオリティーとのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、喜びを抑えることができず、私にハイタッチを求めるなど、大変な騒ぎになってしまいました。     

ご用命を賜りました際、休日に天日干しをするなど、お手入れを欠かさなかったものの、異臭がするようになってしまい、衛生状態が気がかりと承ってます。
寝具一筋のクリーニング職人として、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、そのような臭気があれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
良質な睡眠も難しく、疲れの抜けないお目覚めが続いては、N様が体調を崩されてしまうかもしれません。
そのような健康トラブルだけは、なんとしても避けたいと思いました。
そこで、生地の耐久性と、汚れの状態など細部までチェックし、そのデータを元にして、多数取りそろえている洗剤から、最も洗浄効果が見込めるタイプのものを選び、これを中綿の奥まで、しっかりとアプローチさせたんです。
成分として配合されている酵素を活用して、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯ぎました。
お悩みの臭いが消えたことで感じとっていただけたようですが、溜まっていた寝汗などの汚れは、一掃されてます。
清潔さでは、新品にも負けない、理想的な状態となりました。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、嬉しいサプライズも、ご提供したいと考えてました。
そこで、全てのクリーニング工程が完了した直後に、スペシャルな復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、ふっくら布団に仕上げることができて、よかったです。
こちらは、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を送り込むことで、今までのご使用で押しつぶされた繊維が解きほぐされることから、外観のボリュームアップだけでなく、放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
盛夏となり、寝苦しい熱帯夜もありますが、そのような時であっても、心地よい眠りを、お楽しみいただけルことを願わずにはいられません。
ところで、私の応対についても、高い評価をくださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がりが、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があっては、お客様が心の底から満足くださるサービスは、決してご提供できません。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけてましたが、合格点をいただけたようで、とても嬉しいです。
おかげさまで、接客のプロとしての自信を深めることができました。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添える結果となったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、再度のご依頼を賜りましたら、また違った感動をお伝えできますよう、スタッフ一丸となって、サービスの向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月5日

ふっくらと弾力の布団になった、周りの人にも紹介したい

神奈川県横浜市港北区のM.T様

今回初めて羽毛ふとんをお願いしました。
買った時の弾力がよみがえったようにふっくらとした仕上がりで冬に使うのがとても楽しみです。
ありがとうございました。
周りの人にも紹介したいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ふっくらとした弾力感に富んだものとなったことで、ご期待に添える結果となり、よかったです。
お任せくださいました寝具ですが、羽毛素材のものでした。     

私どもが、最も得意としているタイプとあって、嬉しいサプライズをご提供したいと思っていたんです。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に整えることから、外観のボリュームだけでなく、放湿性と保温性の改善効果も見込めます。
私どもとしましては、すぐにご使用いただいて、快適性が増したことを、T様に体感いただきたいところですが、あいにく冬用の寝具とあって、お使いになるのは、数ヶ月先のようですね。
かしこまりました。
少々、残念な気持ちもございますが、きっと心地よい眠りを楽しんでいただけるかと思います。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
生地の耐久性などを確認のうえ、多数取りそろえている洗剤から、最良の仕上げとなるよう、タイプの違う4種類を選んでブレンドし、これを繊維の芯まで、丁寧に浸透させてます。
成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、汚れが根こそぎ分解されたところを逃さず、大量のお湯で、念入りに濯ぎました。
寝汗などの汚れは一掃され、清潔度では新品にも負けない、理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
ところで、合格点をいただける仕上がり具合だったことから、お知り合いにも、私どものサービスを紹介いただけるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも、様々な手法がありますが、実際にご利用くださった、お客様の口添えほど、心強いものはありません。
とても嬉しいです。
では、お勧めを受け、ご依頼を賜りましたら、総力をあげて対処して、「いいお店を教えてもらえた。」と、T様が感謝されるような結果にしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年8月4日

大満足、臭いが取れて赤ちゃんにも使える安心の布団に!

神奈川県川崎市麻生区のM.H様

こんにちは、川崎市のHです。
クリーニングしてもらった布団、臭いがしっかり取れて大満足です。
もうすぐ赤ちゃんが生まれますが、これで安心して使えます。
有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、H様のお悩みを解消できたようで、担当したスタッフも、満面の笑みでアンケートを拝読してました。
ご用命の際に、アクシデントから、強い臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺いました。     

しかも、赤ちゃんがお使いになる予定のお布団とのこと!
何としても、お役に立ちたい気持ちでいっぱいだったんです。
前述したスタッフも、所持しているクリーニング技術の真価が問われる、やり甲斐のある仕事をいただけたと、大変張り切っておりました。
そして、生地の強度や汚れの状態などを、慎重に調べたうえで、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体を半日ほど浸したんです。
その甲斐あって、臭いの問題から解放され、大満足とのお言葉をいただくことができ、布団クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません!
ありがとうございます。
もちろん、消臭処理を施した後には、最新鋭の設備と技術を駆使して、しっかりと洗浄しました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の1本1本まで刷り込む高度な手法で対処するとともに、南アルプス山系の清らかな天然水を、大量に使用して濯いでます。
お気にされていた、ガンコな汚れは当然ですが、これまでのご使用で蓄積された寝汗なども、根こそぎ洗い流されました。
クリーンで理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありますが、安心してお使いいただけていると伺い、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからも快適な眠りのお手伝いができればと考えてます。、
そのためにも、現状の品質に満足することなく、さらなるレベルアップを目指し、ますますクリーニング技術の向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
ところで、もうすぐご家族が増えるということで、楽しみですね。
関東地方は、梅雨が明けてから連日の猛暑続きで、妊婦さんは大変かと思いますが、お身体大切になさってください。
そして、H様の安産と、母子ともに健康であることに加えて、新しいご家族を迎えた幸せな毎日となりますことを、心より願っております。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月3日

感動の綺麗な仕上げ、お店に持っていく手間なく簡単!

神奈川県横浜市南区のM.N様

横浜のNです。
先日は、ありがとうございました。
お願いするもの気が引けるような古い布団でしたが、とても綺麗になって戻ってきて感動しました。
弾力感が戻って毎日快適です。
最初は、ちょっと面倒かなって思いましたが、クリーニング店に持っている手間もなく、手厚いメールのサポートがあって、意外と簡単でした。
なので、また利用したいと思ってます。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、N様が感動くださる品質となり、嬉しいです。
今回、10年間ご愛用になられている寝具を任せていただけると伺い、光栄に思っておりました。     

と申しますのも、それだけ素敵な想い出が詰まった大切なお布団ですと、よほどの信頼がなければ託してくださらないと考えたんです。
N様の期待を裏切るような結果となっては罰があたると、担当スタッフも、凄い気合いの入れようでした。
そこで、汚れの状態や生地の強度などを細かく確認し、素材に最適な選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使って、これを繊維に刷り込むようなスタイルで、洗いあげたんです。
成分に含まれる酵素パワーを活用し、汚れが浮き出たところを逃さず、清らかな天然水で、念入りに濯ぎました。
蓄積された汗などの様々な汚れは、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、理想的なクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
また、お洗濯をして清潔な状態とすることはもちろん、快適性もアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング終了後、中綿へフレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、ご満足くださるボリューム感となり、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、私どものサービスの利便性についても、評価をいただき、何よりです。
大きくて嵩張るお布団・・・、ご近所のクリーニング店であっても、持ち運ぶのには、一苦労ですよね。
ところが、当店のシステムでしたら、ご自宅の玄関口まで、宅配ドライバーが集配に伺いますので、便利さには事欠かないと自負してましたが、N様から、そのお墨付きを賜り、確信に至ることができました。
ありがとうございます。
しかも今回、ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはありません。
では、次も心の底から喜んでくださる上質な仕上げを目指し、洗浄技術の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月3日

嬉しい誤算、シミがほとんど消えて、布団がふっくら

神奈川県川崎市幸区のY.Y様

クリーニング有り難うございました。
お願いするもの恥ずかしい古い布団でしたが、勇気を出して良かったです。
掛け布団の真ん中にあった黄色の浸みが、ほとんど消えてて感動しました。
いつ付いたのか思い出せないくらい古くからある浸みなので、絶対に残ると思ってたので、嬉しい誤算です(笑)。
敷き布団、ぺらぺらな煎餅状態だったのが、大分ふっくらと戻ったのも良かったです。
ご尽力、本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品のクオリティーですが、感動くださるものとの評価を賜ることができ、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

お任せくださいました寝具ですが、洗浄作業に入る前の検品で、広範囲に汗が原因と思われるシミが見受けられたことから、その部分に対し、スペシャル溶剤を慎重に生地へ擦り込む前処理を試みたんです。
その甲斐がありました。
もちろん、表面的なものだけでなく、見えない中綿の部分についても、所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、しっかりと洗い上げてます。
多数取り揃えている洗剤から、素材や汚れの状態に合わせ、最良の仕上げが見込めるタイプのものを厳選し、これを繊維の奥深くまで、丁寧に染み込ませました。
成分のひとつとして配合されている、酵素の働きを活用し、お布団にダメージを与えることなく、スマートに汚れが根こそぎ分解されたところを、大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を用いた、高熱乾燥処置も施しました。
溜まっていた寝汗などは、ことごとく洗い流されてます。
もちろん、皮脂汚れを栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にされ、全て退治しました。
清潔さでは、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーン布団に仕上がっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに任せてくださったからには、お洗濯をして、衛生的な状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、全てのクリーニング工程が完了した直後に、特別な復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、ふっくらとした寝具となって、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に送り込むことから、今までのご使用で押しつぶされた繊維が解きほぐされ、外観のボリュームだけでなく、放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
本格的な夏が到来し、寝苦しい熱帯夜もあろうかと思いますが、気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
また、当店で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁をきっかけとして、Y様の快眠のお手伝いができますよう、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月2日

びっくりの軽い布団になって、今夜使うのが楽しみです

神奈川県横須賀市のE.O様

お布団、届きました。
直ぐにビニールから出しましたが、古くでスッシリと重かったのが、随分軽くなってびっくりしました。
肩こりが酷いのですが、これなら大丈夫そうです。
今夜使うのが、とっても楽しみです。
ありがとうございました。
まずはお礼まで。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、無事、仕上がり品をO様の元にお届けできて、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、驚くほど軽いものとなったようで、何よりでした。     

お任せくださいました1枚の掛け布団と、敷き布団2枚、それぞれの汚れ具合を、細部まで確認し、素材に最適なタイプの洗剤を、生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
あまり知られていないことですが、毎日ご愛用されている寝具は、天日干しなどの一般的なメンテナンスだけでは、どうしても中綿に汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんです。
ですから今回、O様が感じとってくださいました軽さは、丁寧な洗浄をされたことから、全ての汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で、湿気も残らず吹き飛ばされ、本物の清潔布団となった”証し”とお考えください。
そして衛生的な寝具に包まれた眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めでO様の毎日が始まって、エネルギッシュな日々となりますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸となり、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
8月となって、猛暑が続いていることから、体調を崩されてしまう方が急増していると報道されてました。
熱中症など、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2014年8月1日

びっくりの早い仕上がり、カビ菌退治の布団クリーニング

神奈川県横須賀市のK.O様

お布団が届きました.
思ってたより早く出来上がってビックリしました.
黒いしみは残ったままでもカビ菌退治してもらえて助かりました.
有り難うございました.

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、O様のお考え以上の早さとなり、良かったです。
毎日お使いの寝具ですと、クリーニングのために、お預かりしている最中は、大変なご不便をかけしてしまいます。     

そこで、特にご指定いただかなかったものの、最優先でのお取り扱いにするとともに、スタッフ全員での特急仕上げによる対処としました。
その甲斐あって、このような評価を賜ることができ、嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングが疎かになるようなことは、決してありません。
お任せくださいました寝具ですが、お布団にカビが発生していると伺っております。
お力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのままの状態で、ご使用を継続されますと、就寝中に胞子を吸い込み、喘息などのアレルギー疾患に陥ってしまう可能性も、否定できません。
デリケートなお肌体質の方ですと、発疹するケースもあると聞いたことがあります。
そこで、生地の強度と、カビの状態などを、慎重に確認した後、素材に最適な選りすぐりの洗剤を、中綿の繊維の中心部まで浸透させる、最新の手法で洗い上げました。
成分として配合されている酵素の働きで、汚れが浮き出たところを、大量の天然水を使用し、丹念に濯いでます。
また、高熱乾燥装置も、設定温度を100度に合わせ、念入りに乾かしました。
残念なことに、現状の技術では、生地の黒い斑点は繊維の劣化現象とあって、痕跡が残ってしまいましたが、これまでのご使用で蓄積された汗汚れと一緒に、健康被害に繋がるカビ菌は、根こそぎ取り除かれてます。
衛生面では全く問題のない、理想的な状態に仕上がりましたので、安心してご使用くださいませ。
そして、衛生的な寝具に包まれた、心地よい眠りをご堪能いただき、毎日をエネルギッシュに過ごされますことを、心より願っております。
なお、このご縁をきっかけに、引き続き、O様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力で満足することなく、さらなるレベルアップを目指し、地道にクリーニング技術の向上に邁進していきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月30日

正解、すっかり布団が軽くなって感動の布団クリーニング

神奈川県小田原市のI.A様

湿気がいっぱいの重たい布団が、すっかり軽くなって感動しました。
クリーニングしてよかったです。
電話質問で、松永さんが穏やか口調で丁寧に説明してくれてリフレサービスさんに決めましたが、正解でした。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、感動くださるものとなったようで、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。     

お任せくださいました寝具ですが、生地の耐久性や、汚れの状態などを、細かなところまで確認し、数多く取りそろえているスイス製洗剤から、素材に合わせ、最も洗浄効果が見込めるタイプのものを選び、これを繊維の奥まで進行させてます。
併せて、大量のお湯を用いた念入りな濯ぎをしたうえで、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で繰り返し乾かしました。
あまり知られていないことなのですが、毎日使っているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まり、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、A様が感じとってくださいました軽さは、表面的なものでなく、内部までしっかりと洗浄されたことから、全ての汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で、湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団に仕上がった証しとお考えください。
ところで、私の電話応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますし、お布団のクリーニング業の場合、訪問販売で、不要な品を強制的に売りつけ、行政処分を受ける悪質な輩もいるようです。
A様の心配は、当然のことですから、ご検討くださった寝具を洗浄した場合の、メリットとリスクを正直にお伝えして、ご納得のうえでサービスをご利用いただけるような接客を心がけました。
それだけに、「選んで正解だった。」との、お言葉をいただくことができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、当店で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
安心して、心地よい眠りを楽しむことができる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月28日

感激、雨に濡れた布団が復活したクリーニング

神奈川県横浜市港北区のR.K様

お世話様でした。
お布団、昨日の夕方にヤマトのおじさんが運んできてくれました。
突然降り出した雨で濡れた布団で、捨てるしかないのかなって、トホホでしたが、見事に復活させてくれて感激してます。
リフレサービスさんを見つけられてラッキーでした。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに遭うこともなく、ご指定くださいました日時に、仕上がり品が到着したきたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございます。
そして、お届けした寝具のクリーニング品質ですが、高い評価を賜わることができて、嬉しいです。     

ご注文の際、思いがけない突然の雨で、大切なお布団が濡れてしまったと伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事と、全てのスタッフが張り切っていたんです。
と申しますのも、濡れた状態が長く続きますと、想像を遙かに超えるスピードで、雑菌が繁殖してしまうんですね。
衛生的に、大きな問題を抱えてしまうばかりか、これが原因となって、K様が健康を損ねてしまうような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
そこで、生地の状態と汚れの具合などを入念にチェックした後、最新の洗浄手法に基づいて、汚れ落ちが秀逸と評判のスイス製洗剤を、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても、繊維の芯まで丁寧に浸透させました。
また、南アルプス山系から流れる清らかな天然水を沸かした、大量のお湯で、十分すぎるほどの濯ぎをしたうえで。、高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で、念入りに乾かしてます。
繁殖が懸念された雑菌は、残らず退治しました。
もちろん、今までのご使用で溜まっていた汗汚れなども、根こそぎ洗い流しております。
衛生面では、極上のクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再び、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
安心して、気持ちのいい眠りを楽しむことができる、とびっきりの清潔布団を、常にお届けできますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月21日

これからもお世話になりたい、汗臭が消えて嬉しい

神奈川県横浜市南区のK.S様

お布団が今日の昼前に届きました。
希望通りの手配で助かりました。
仕上げも大丈夫そうです。
汗っぽい臭いがしなくなって嬉しいです。
アトピーの息子がいるので、これからも何度かお世話になりたいと思いました。
クリーニングしてくれた皆様にもよろしくとお伝え下さい。

(店長の松永)
配送途中での、思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品をスムーズにお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ご注文を賜りました際、7月21日の納品を希望と承りました。     

遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、若干の余裕をもって発送しました。
なお、スピードだけを追求して、クリーニング工程を省略化させることはありません。
生地と縫製の耐久性と、汚れの状態などを詳細にチェックし、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使いました。
濯ぎについても、一般的なご家庭で使用する1ヶ月分の水量で念入りに行ってます。
その後も、100度の熱風での高熱乾燥処置も施しました。
今までのご使用による、寝汗などの汚れは一掃されてます。
清潔さでは、新品にも負けないほどの、上質な仕上げとなっている自信がありますが、汗臭が消えたことで、そのクリーンさをS様が感じとってくださいましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング職人として、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、ご子息がデリケートな体質とのこと!
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださり、とても光栄に感じました。
と申しますのも、私どもが、このような事業を営んでいる理由のひとつに、”アレルギー体質の方のお力になるよう努めること!”という項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は決して許されません。
ですが、お布団をしっかりと洗うことで、症状の原因となるアレルゲンを取り除けば、せめて睡眠中だけでも、症状の悩みから解放されるのではないかと考えているんです。
それだけに、今回のご用命は、その理念を現実のものとする機会をいただけたと思いました。
お届けした仕上がり品は、前述の汚れだけでなく、ご心配のダニやハウスダストも、全て取り除かれてます。
ご安心くださいませ。
また、お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続きのご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、もっとS様が喜んでくださるサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月19日

家族みんなが感動、生地の色彩が鮮明でシミも落ちた!

神奈川県大和市のR.S様

先日は、大変お世話様でした。
布団、ちゃんと届いてます。
6年使っている羊毛敷布団は、ところどころ滲みがありましたが、見事に全部落ちていて、家族みんなが感動しました。
羽毛掛布団は3年くらい使っているものなんですが、生地の色彩が鮮明になったと思います。
初めてのクリーニング挑戦でしたけど、お願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したクリーニング品質ですが、ご家族の皆さまにも喜んでいただけるものとなり、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、何度も読み返しておりました。     

数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださったS様です。
清潔感が伝わる仕上がり品を、何としてでもお届けしたいと考えてました。
お任せくださいました寝具ですが、お洗濯を始める前の検品で、汗が原因と思われるシミが見受けられたことから、このタイプの汚れに対して最も効果的な溶剤を、手作業で生地に擦り込む処理を施したのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
なお、シミの除去作業後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、念入りな洗浄をしました。
多数取りそろえている洗剤から、お布団の素材に合わせ、最良の仕上がりとなるタイプのものを選んで、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合されている酵素パワーを活用し、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からのミネラルウォーターを使った、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
アンケートを拝見しましたところ、羊毛のお布団は6年間、羽毛布団は3年ほど愛用されているとのことですが、溜まっていた寝汗などの汚れは、全て消え去ってます。
また、皮脂を栄養源にして、密かに繁殖するダニも一網打尽に、根こそぎ退治しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と、同等のレベルとなっている自信がありますが、散見されたシミが消えたことに加え、生地の柄が鮮やかな色合いになったことから、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング職人として、こんなに嬉しいことはありません。
所持している洗浄技術についての自信を、新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して心地よい眠りを満喫できる、理想的なクリーン布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

神奈川県のお客様の声 最新へ 神奈川県のお客様の声53へ 神奈川県のお客様の声52へ 神奈川県のお客様の声51へ 神奈川県のお客様の声50へ 神奈川県のお客様の声49へ 神奈川県のお客様の声48へ 神奈川県のお客様の声47へ 神奈川県のお客様の声46へ 神奈川県のお客様の声45へ 神奈川県のお客様の声44へ 神奈川県のお客様の声43へ 現在閲覧しているページ 神奈川県のお客様の声41へ 神奈川県のお客様の声40へ 神奈川県のお客様の声39へ 神奈川県のお客様の声38へ 神奈川県のお客様の声37へ 神奈川県のお客様の声36へ 神奈川県のお客様の声35へ 神奈川県のお客様の声34へ 神奈川県のお客様の声33へ 神奈川県のお客様の声32へ 神奈川県のお客様の声31へ 神奈川県のお客様の声30へ 神奈川県のお客様の声29へ 神奈川県のお客様の声28へ 神奈川県のお客様の声27へ 神奈川県のお客様の声26へ 神奈川県のお客様の声25へ 神奈川県のお客様の声24へ 神奈川県のお客様の声23へ 神奈川県のお客様の声22へ 神奈川県のお客様の声21へ 神奈川県のお客様の声20へ 神奈川県のお客様の声19へ 神奈川県のお客様の声18へ 神奈川県のお客様の声17へ 神奈川県のお客様の声16へ 神奈川県のお客様の声15へ 神奈川県のお客様の声14へ 神奈川県のお客様の声13へ 神奈川県のお客様の声12へ 神奈川県のお客様の声11へ 神奈川県のお客様の声10へ 神奈川県のお客様の声9へ 神奈川県のお客様の声8へ 神奈川県のお客様の声7へ 神奈川県のお客様の声6へ 神奈川県のお客様の声5へ 神奈川県のお客様の声4へ 神奈川県のお客様の声3へ 神奈川県のお客様の声2へ 神奈川県のお客様の声1へ