布団クリーニング専門店リフレサービス

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2009年9月5日

来年も利用したい、早い仕上がりで助かった布団の丸洗い

神奈川県相模原市のH.K様

ふとんですが、きのうの夜にとどきました。
ほんとに早くで、たすかりました。
ぶっちゃけ、最初はモップなんかを契約しているダ○キ○でやるつもりでしたが、ふとんを包む袋がくるのに1週間以上かかるといわれて、とりあえずネットでどんなもんかと探していたら、リフレさんがヒット!!
特急でも追加料金がないし、普通のクリーニングでもダ○キ○よりも早いんで頼むことにしましたが、それでよかったと思いました。
また来年にもおねがいすると思います。
きっと・・・・・
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて、思わずクリーニングスタッフとハイタッチをしてしまいました。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
そのようなことから良質な睡眠を得ることができず、この夏の疲れが出やすい時期ということもあって、体調を崩されては一大事でございます。
ですから、一刻も早く仕上げるように心がけておりますので、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません!
生地だけでなく、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流させていただきました。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等のお布団に仕上がっておりますので、安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、来年のご利用もご検討くださっているのですか?
ありがとうございます。
では、再びK様のお布団をクリーニングできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
そして次回は、もっと喜んでくださる結果となりますように、ますます技術の向上に努める所存ですので、どうかよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2009年9月4日

ニオイがすっかり消えて黄ばみも薄くなった布団の丸洗い

神奈川県川崎市のM.S様

かなり汚れが蓄積された布団をお願いしたので、正直どこまできれいになるのか不安でした。
黄ばみと匂いが気になっていたのですが、匂いはすっかりなくなり、黄ばみも完全ではないものの、だいぶうすくなったので、まあよかったかなと思っています。
ただ、まだ使用していないので、寝心地までは今のところわかりません。
寒くなって使えるのを楽しみにしたいと思います。

(店長の松永)
まずは合格点をいただけるお布団の仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、10年間ご使用くださっている大切なお布団と承りました。
そのような愛着のあるかけがえのないものをお任せくださいましたことは、本当に名誉あることだと思いますし、ご期待を決して裏切ることがないようにと私どもが持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使してクリーニングをいたしました。     

生地の強度との兼ね合いや、デリケートなお肌なお客様へのアレルギー症状などの安全性を最優先に考えたことから、一般的に使用されている黄ばみを消すための漂白剤を一切使わなかったので痕跡は残ってしまいましたが、汚れそのものは全て洗い流させていただきました。
お気にされてましたニオイが無くなったことからも感じとってくださいましたように、衛生面では理想的な清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、私どもでお力になれそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけいただきとう存じます。
このご縁を大切にして、S様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるお布団となりますよう、全力で対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年9月3日

宅配会社の対応もいい、迅速な対応の布団クリーニング

神奈川県横浜市のN.H様

この度は、大量の布団クリーニングを迅速に行っていただきまして、ありがとうございます。
時々しか使わない別荘の布団はダニが発生しやすいのか、ダニアレルギーの私は、宿泊するたびに、くしゃみ・鼻水・咳に悩まされておりましたので、思い切って全部クリーニングに出しました。
これで快適な別荘生活が送れるといいなぁと思っています。
ヤマト運輸の方は、布団を全部2階の寝室まで運んでくださいました。
受け取ったのが足の悪い母だったので、大変助かったと言っておりました。
では、またの機会にどうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、たくさんのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださった大切なH様です。
ご期待以上の仕上がりとなりますように、私どもが持ち合わせてます全ての設備と議事湯津を駆使して、生地は当然のことながら、中綿のすみずみまで徹底的に洗浄いたしました。     

H様を悩ませ続けてましたダニは一網打尽にして、汗などの汚れと一緒に根こそぎ洗い流しましたから、きっと快適な別送生活をお過ごしいただけるものと思います。
ですが、お使いになられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
早急な対処をいたします。
また、宅配ドライバーも機転の利いた素晴らしい対応をしたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングの仕上がりが一番重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切です。
そのようなことからも、今回の宅配ドライバーのお客様の立場にたったクオリティーの素晴らしさには、私も脱帽ですし、まだまだ勉強不足を痛感した次第です。
と同時に、そのドライバーさんに負けない接客術を身につけなければと、決意も新たにして業務に励むことといたします。
なお、今後もH様のお悩みを一気に解消できる布団クリーニング店として、ますます技術の向上に邁進してまいりますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年9月1日

いつも安心、また利用したい布団のクリーニング

神奈川県川崎市のA.A様

いつも安心してご利用させて頂いています。
綺麗に仕上げて頂いているので、季節ごとに合わせ布団を押入れから出す時に安心出来ます。
またご利用させて頂きます。

(店長の松永)
いつもご愛顧いただきまして、本当にありがとうございます。
そして前回は5月にご利用いただきましたからですから・・・、およそ3ヶ月ぶりということですよね。
とっても嬉しかったですし、特に今まで担当したクリーニングスタッフの喜びようは大変なものでした(笑)。     

そして今回もA様のお布団が当店に到着しましたら、いち早く手にとって洗浄作業に入っていたようですし、今までからのご信頼を決して裏切ることのない仕上がりにしようと、心地よいプレッシャーの中で最新のクリーニングノウハウを注ぎ込んでおりました。
清潔度には、いつものように絶対的な自信がございましたが、この度も合格点をいただけて、ホッとしている次第でございます。
なお、今後も今まで以上のハイクオリティーな仕上がりを目指してスタッフ一丸となって取り組んでいく所存です。
そして、いつまでもA様から頼りにしていただけるクリーニング店となれたらと願っておりますので、どうぞ変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年8月28日

思わず顔を埋めてしまう、サッパリ感ある仕上がりだった

神奈川県横浜市のW.H様

初めて利用しましたが、結果は満足しています。
注文する時から緊張していましたが、段取りも簡単で、あとは仕上がりに期待!って感じでした。
実際戻ってきたお布団はかなり古い物だったにもかかわらず、さっぱり感があり、こもった臭いも取れ、思わず顔を埋めてしまいました。
もっといいお布団だったらふんわりするのかなぁ・・・と多少の残念感はありましたが、清潔になったお布団を見て「もっと丁寧に扱おう」と思いました。
スタッフさんの対応もよく、これからも利用したいと思いました。

(店長の松永)
ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できましたようで、ホッといたしました(笑)。
たしかに初めてのご利用となりますとドキドキしますし、期待と不安が入り乱れた気持ちだったと思います。
ですが、実際にご利用いただいて、宅配会社のスタッフが玄関口まで集配することから、ご近所のクリーニング店よりも簡単で便利なことをご理解いただけましたこと・・・、とても嬉しく思います。     

また、お布団の仕上がり具合ですが、清潔感が伝わるクオリティーとなりまして、本当によかったです。
ご期待を決して裏切ることがないように、私どもが所持してます全ての設備を駆使するとともに、汚れ落ちが格段に素晴らしい洗剤をふんだんに使用して生地から中綿まで徹底的に洗浄いたしました。
潔度には絶対的な自信がございましたが、それを感じとってくださって、H様がお布団に顔を埋めているお姿を思い浮かべますと嬉しくてたまりませんし、何より今後の業務にも大きな弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
ただ、ボリューム感につきましては、不本意な結果となってしまい申し訳ございませんでした。
復元を担当しているスタッフも、H様に嬉しいサプライズをお届けしようと、様々な技法を繰り出したようですが、残念なことに力が及ばず、本当に悔しゅうございます。
実を申しますと復元結果は、お布団の素材や今までのご使用の頻度などから、結果が大きく変わってきてしまうんです。
ですが決して諦めることなく、どのような状態や素材であっても驚くほどのボリュームたっぷりな仕上がりとなるような新しい技術を模索してまいります。
そして、もし開発に成功した時には、H様にも真っ先にお知らせしたいと思っておりますので、どうか、これからもよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年8月28日

毛布が柔らかい、丁寧な対応も嬉しい布団クリーニング

神奈川県川崎市のY.U様

先月おふとんのクリーニングをお願いしたものです。
丁寧に何度もご連絡や確認を頂きながらささっと返信できずすみませんでした。
おふとんは20年程前に購入したもので相当汚れていましたし、中の羽毛もへたったり減ったりしていたと思います。
クリーニング後、羽毛布団の一箇所の中身がほとんど無い感じでしたが、もともと少なかったり(高価な品ではないので…笑)説明などに書いてあるように折れたりしていたのでしょうね。
縫い目から動いて隣の枠に入ったりとか。
でもフワフワでしたし毛布も軽ーくなって柔らかかったです。
感謝です。
丁寧なご対応も誠意を感じうれしかったです。また宜しくお願いします。

(店長の松永)
毛布につきましては、喜んでくださる結果となって本当によかったです。
U様のお近くにもクリーニング店が多数営業しておりますし、その中にはお布団や毛布も取り扱っているお店もあろうかと思います。
それにもかかわらが、お近くのお店でなく当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待にお応えしようとクリーニングスタッフも汚れを根こそぎ洗い流した後、幸せな柔らかい感触となるよう、安全性の高い柔軟剤をたっぷりと使って仕上げておりました。     

そのようなこともあって、U様が喜んでくださる気持ちよさいっぱいの毛布となりましたことは、当店にとりましても改めて自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
ですが羽毛布団につきましては、ご期待くださいましたボリューム感とならず、誠に申し訳ございませんでした。
羽毛(ダウン)は私どもが最も得意といている素材ですから、嬉しいサプライズのある『ふっくら感』となりますように全力で努めたのですが、羽根(フェザー)の比率の多い中綿であったことなどから、力及ばず、このような結果となってしまいました。
本当にごめんなさい。
そしてU様からの率直な感想を真摯に受け止めて、長らくご使用くださっている素敵な想い出がいっぱい詰まったものこそ、あふれるほどのボリューム感となるような新しい技法も開発しなければと決意も新たにした次第です。
また今回、100点満点の仕上がりとならなかったものの、これからもご愛顧くださるとの暖かいお言葉・・・、胸が熱くなります。
ありがとうございます。
では次回こそ、全てにおいてU様が心の底から喜んでくださる仕上がりとなりますように、スタッフ一同、クリーニング技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年8月23日

凄すぎ、新品のように膨らんで気持ちいい布団になった

神奈川県横浜市のY.O様

本日、お布団を無事に受け取ることができました!
ありがとうございました♪
受け取って。。ビックリしたのは、軽い!!!
軽すぎなのに、パンパンに膨らんでて見るからに気持ちよさそうというか新品みたいになってて凄すぎです♪
それから最初に配送袋に貼られていた宅配便ドライバーの方へのメッセージも感動でした。。
「この荷物のお届け先には・・・」というあの張り紙です!
ものすっ…ごく感激してしまいました!!!
よくネットで、猫たちのごはんやオモチャ等を購入するのですが、そのようなペット産業のショップでさえ、貴店のような細やかな心遣いの張り紙は、一度も見たことがありません!
本当に。。本当に。。嬉しくてたまらず、心があったか~くなりました。
あまりに感激してしまったので、それだけでファンになっちゃいました。。
リピ間違いなしですので、その時もよろしくです(・∀<)-☆。。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのあるお布団の仕上がりとなって、思わずクリーニングスタッフと一緒になってガッツポーズをしてしまいました(笑)。
この度は、当店をご利用くださり、本当にありがとうございます。
毎日お使いになられるお布団は、汗汚れや湿気が中綿に溜まってくることもあって、知らず知らずのうちの少しずつ重くなってくるものなんですね。     

ですから今回、O様が感じとってくださった軽さは、そのような汚れなどが根こそぎ洗い流されたうえに、パーフェクトな乾燥処理から湿気も吹き飛んだクリーンな状態となった『証し』であるとお考えいただければ幸いです。
ところで今回は、思いがけないアクシデントからのご依頼ということで、通常のクリーニングに加えて消臭処理も施させていただきましたが、いかがでしょうか?
無臭の快適さのなかで、気持ちよくお休みいただけましたら嬉しいです。
また、宅配会社への指示書きにつきましても、とても高い評価をいただけて恐縮しております。
実を申しあげますと、以前にご利用くださったお客様で、宅配ドライバーが無頓着に玄関のドアを勝手に開けてしまい、ペットが飛び出して車に跳ねられる事故があったんですね。
その時のお客様の悲しみに、私も胸が締め付けられる想いでしたし、2度と同じ事故を繰り返さないよう、できる限りの配慮に努めるようにと、今回このような措置をした次第ですが、これほどの高い評価をいただけるとは夢にも思っておりませんでした。
ありがとうございます。
しかも今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからもご愛顧くださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
では、お布団の悩みを解消できる頼もしい布団クリーニング店として、いつまでもO様にご利用いただけますよう、ますます技術の向上に努めてまいりますね。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年8月21日

楽しみ、ふんわり感が残っていて気持ちいい仕上がり

神奈川県横浜市のS.K様

昨日、丸洗いされた布団を受け取りました。
今日午前中、さっそく少し部屋干しして、片付けました。
気持ち良い、ふんわり感も残っていて今冬までは、押入れの中ですが次回の使用が楽しみです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
まずは合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご期待以上のクリーンなお布団となるよう、クリーニングスタッフも洗剤を中綿の隅々まで行き渡らせて、徹底的な洗浄をしておりました。
今までのご使用からの汗などの汚れは、ことごとく洗い流して、清潔さは新品をご購入されました時と同等のレベルまで戻っておりますので、どうぞご安心ください。     

また、より気持ちよくご使用いただけますようにと、クリーニング後に特別な復元技法も繰り出して仕上げました。
そのようなこともあって、K様がご納得くださる『ふんわり感』のあるお布団となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
私どもとしましては、すぐにでもお使いくださって、その寝心地のよさを体感いただきたい気持ちでいっぱいですが、冬にご使用とのことで少々残念な気持ちもございます(笑)。
ですが秋口以降に、きっとK様を暖かく包みこんで快適な眠りを演出できるものと思います。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もお力になれますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、より満足度がアップした結果もお届けしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年8月14日

ふっくらしたけど、今後は買い替えたい

神奈川県川崎市のJ.H様

はっきりいってがっかりでした、汚れはあまり落ちていない。
シミ、カビが広範囲に残っている、敷き布団、掛け布団ともだ。
布団自体はふくらしていましたが、これからは布団クリーニングなどせず買い換えようと思います。

この度は、ご信頼にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
クリーニングをご依頼くださいました際に、汗染みや黄ばみが広範囲にあるとお聞きしましたので、H様がご納得くださるような結果にしたいと、シミ抜きを担当してますスタッフも様々な技法を繰り出して対処しておりました。
ですが強いシミ抜き剤ですと、残念なことに生地の繊維が負荷に耐えられない可能性が非常に高いと判断して見送ったんです。     

また、一般的に使用されている漂白剤もデリケートなお肌の方ですと、湿疹などのアレルギー症状を引き起こすことも考えられますことから、安全性を最優先にしたため、痕跡を消すこともできなかった次第でございます。
これも、全て私どもの技術が未熟であることが原因と痛感している次第です。
本当にごめんなさい。
そして、とても悲しいことですが既にH様からのご信頼も失われているものと覚悟しております。
ですが、このような生地のシミや黄ばみが残ってしまったものの、今までのご使用からの中綿に染みこんでました様々な汚れは、当店の総力をあげて根こそぎ洗い流させていただきました。
信じていただけないかもしれませんが、衛生面では全く問題のないお布団となっておりますので、引き続きご使用いただければ幸いに思います。
なお、今回H様から頂戴しました率直なご意見こそ、私どもが進むべき道標となると確信しております。
そして、どのようなシミや黄ばみもパーフェクトに除去ができる新しい技術を開発しなければと決意も新たにした次第です。
ありがとうございました。
この度は、ご期待に背く結果となってH様には大変な失望をさせてしまいましたこと・・・、深くお詫び申しあげます。     

2009年7月28日

驚くほど早い仕上がり、対応も安心の布団クリーニング

神奈川県横浜市のS.N様

初めての利用で不安もありましたが、都度メールで連絡をいただき、進捗状況が確認できたので、安心して待つことができました。
しかも、思った以上に早い返送には大変驚きました!(出した日から丁度一週間後には届いていました)
仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お考えくださっていた納期よりも早く仕上がり品をお届けできて、嬉しいです。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
また、そのようなことから良質な睡眠も難しくなってしまい・・・、もしもN様が体調をくずされては一大事でございます。     

そこで、そのご不便なお時間を少しでも短くなるように、スピーディーな仕上がりとなるように努めておりました。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、クリーニングに一切の手抜きはございません!
私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地はもちより、見えない中綿のすみずみまで、しっかりと洗浄させていただきました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、根こそぎ洗い流してますから、清潔度でしたら理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、今回クリーニングさせていただきましたお布団でN様がグツスリと気持ちのいい眠りをご満喫くださって、エネルギッシュな毎日をお過ごしいただけましたら、これ以上の喜びはございません。
また私のメール応対につきましても、高い評価をいただき、恐縮です。
どんなに素晴らしいクリーニングの仕上がりであっても、接客に問題があっては、心の底から喜んでくださるサービスはご提供できません。
ましてや、全く連絡がございませんと、思いがけない事故にお布団が巻き込まれたのではないかと心配になってしまいますし、当店にご用命くださったことを後悔されることも考えられます。
もし、そのような無用な心配をN様が抱いては一大事でございます。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、細やかに状況をお知らせすることで安心いただくことが努めでしたから、このような評価は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もN様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、現在の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーなサービスをご提供できますようにスタッフ一丸となって邁進する所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2009年7月28日

気持ちいいふわふわ、他の布団もクリーニングしたい

神奈川県横浜市のY.F様

帰ってきた布団がふわふわで気持ちよかったです。
他の布団もクリーニングしたくなってしまいました。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるお布団に仕上がりまして、何よりでした。
多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んでくださった大切なF様です。
嬉しいサプライズのある結果をお届けしたい気持ちから、特別な復元技法も施した仕上がり品といたしました。     

こちらはお洗濯が完了した清潔なお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと吹き込むことで、外観のボリューム感と繊維がもつている放湿性などを改善させることを目的としたものなのですが、これが功を奏してF様がご満足くださる『ふっくら布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
もちろん、復元だけでなく肝心のクリーニングも手抜かりはございません!
汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、生地と中綿を徹底的に洗浄いたしました。
汗などの汚れは全て洗い流しましたから、衛生面でも新品に匹敵するほどのクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、他のお布団もご検討くださっているのですか?
ありがとうございます。
そして、ぜひお任せいただきとう存じます。
このご信頼を決して裏切ることなく・・・、そしてF様が気持ちよくお布団に包まれて眠る姿をイメージしながら、全力でクリーニングさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年7月20日

うれしい、評判以上の対応だった布団クリーニング

神奈川県横浜市のK.U様

親切な対応、ありがとうございました。
耳に傷害があって、ヤマト運輸さんに電話の連絡ができなかったのですが、代わりに松永さんが丁寧に連絡をしてくれたおかげで、スムーズにお布団の受け渡しができました。
いろんな業者さんを見比べて、対応がいいと評判だった御社を選びましたが、評判以上の対応で嬉しかったです。
クリーニングもありがとうございました。
お陰様で昨夜はグッスリと休めました。
また、ぜひ利用したいと思います。

(店長の松永)
スムーズにお布団の受け渡しができまして、本当によかったです。
今までにも、U様と同じような耳に傷害をお持ちのお客様からも多数ご利用いただいておりましたし、お役にたてましたこと・・・、とても嬉しく思います。
また、クリーニングの仕上がりも、ご期待にお応えできるクオリティーだったようで、ホッといたしました。     

数多くの布団クリーニング会社がインターネットでホームページを公開しておりますが、その中から当店を選んでくださった大切なU様です。
「このお店を選んで正解だった!」と、喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングスタッフも最新の洗浄テクニットを思う残分に発揮して対処しておりました。
生地は当然のことですが、見えない中綿へも洗剤をしっかりと浸透させて、今までのご使用からの汚れは全て洗い流させていただきましたので、衛生面には絶対の自信があるお布団となっております。
どうぞ引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたクリーンなお布団に包まれて、U様が気持ちのいい眠りをご満喫くださって、毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、心から願っております。
また、今回ご提供しましたサービスの品質から、またご愛顧くださるとのお言葉、本当に嬉しいです。
では、次回も気持ちよくご利用いただけるように、そして仕上がり具合もよりハイクオリティーなものとなりますようにスタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年7月20日

また利用したい、すっかり綺麗になって満足な布団丸洗い

神奈川県高座郡のY.S様

クリーニング、お世話になりました。
お願いした羽毛布団ですが、買ってから11年、洗濯方法が分からず使用してたので、汗染みと臭いがひどくてお願いしましたが、すっかり綺麗になって満足してます。
溜まりに溜まった汚れいっぱいで、スタッフさんも、だいぶ苦労したんじゃないでしょうか。
高価なものだったので、最初はクリーニングで傷つけられたらと心配もあったんですけど、そのようなこともなく嬉しいです。
これからもお世話になって、出来る限り使用したいと思っていますので、宜しくお願いします。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がりとなりまして、何よりでした。
高価な羽毛布団ですから、万一のクリーニング事故のことが脳裏をよぎりますと、ご依頼を躊躇されて当然ですし、S様がご心配されることも当然かと思います。
それにも関わらず、私どもを信頼して勇気を出してくださったわけですから、とても嬉しかったですし、絶対に喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちもいっぱいでした。     

そこで細心の注意をはらいながら、生地と中綿に洗剤をたっぷりと染みこませて、この11年間のご使用からの様々な汚れをことごとく洗い流しましたが、無臭で気持ちのいいお布団となりましたこと・・・、私どもにとりましても、喜びがひとしおでございます。
しかも、今回ご提供いたしましたクオリティーの高さから、再びご愛顧くださるとのお言葉をクリーニングスタッフにも伝えたところ、大喜びで思わずガッツポーズまで飛び出してしまいました(笑)。
では、次回はもっとS様が喜んでくださる結果となりますように、ますます技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、ご満足度もアップしていくようなクリーニングサービスをご提供できるお店になれればとも思っておりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月17日

感謝、大満足の清潔な仕上がりな布団クリーニング

神奈川県横浜市のC.T様

13年間使ってきた羽毛ふとんで、皮脂や汗などの汚れが、かなり気になっていたところに、ペットの粗相が加わり、もはやこれまでか...と思いましたが、念のため羽毛布団が本当に洗えないかネットで調べてみようと思い、こちらにたどりつきました。
清潔になり大満足の仕上がりに感謝です。
もっと早く知っていたらよかったと思います。
今回は一点のみのお願いでしたが、他の布団も次回にお願いしたいです。
また、メールでの応対がとても親切で、丁寧に応対してくださったので、安心しておまかせすることができました。
こちらの不安を察し、率直かつ的確に答えてくださったので誠実さが伝わりました。
こちらとしても学ぶ点が多かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
T様のお悩みを解消できるお布団の仕上がりとなりまして、何よりでした。
今回は、ネコちゃんが体調を崩してしまったことからの、思いがけないアクシテントによる汚れと承りましたが、その後は、いかがでしょうか?
元気を取り戻して、愛くるしい表情いっぱいで、T様に甘える毎日をお過ごしいただけていることを願うばかりでございます。     

ところで、お任せくださいましたお布団ですが、ガンコな汚れが付着してしまった箇所は、経験豊富な熟練したスタッフが慎重に手作業で除去しておりましたし、入念な消臭処置も施しました。
もちろん、中綿へも汚れ落ちが素晴らしい洗剤をふんだんに使って、徹底的な洗浄もいたしております。
そのようなこともあって、清潔度には絶対的な自信のある状態となっていることは固くお誓いできますが、これほどの高い評価をいただきましたこと・・・、まさに仕事冥利につきる次第です。
ありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても合格点をいただけましたようで、ホッとしております。
数多くの布団クリーニングの会社がございますが、その中から当店を見つけてくださって、13年にも及ぶ素敵な想い出がいっぱい詰まった大切なお布団をお任せくださったT様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングの品質に負けないような接客をするように努めておりましたので、このようなお言葉は本当に嬉しく思います。
しかも今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧くださるとのこと・・・、喜びもひとしおです。
では、これからもT様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店であり続けますように、ますます技術に磨きをかけておきますね。
そして再びご用命いただけましたら、お役にたてる喜びを胸に抱いて、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店ほご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月17日

うれしい、丁寧な対応の布団クリーニング

神奈川県横浜市のM.I様

丁寧な対応をしていただいてとてもうれしかったです。

(店長の松永)
私どもの応対につきまして合格点をいただき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クリーニングの品質が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと考えております。     

また、数多くの布団丸洗いのお店がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んでくださったI様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えするとともに、細やかなご連絡を差しあげることで、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるように努めることが努めでしたから、このような評価はもまさに最高の栄誉だと受け止めております。
ありがとうございました。
ところで肝心のクリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご期待にお応えできますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしましたので、衛生面では申し分のないお布団となっているかと思います。
ですが、ご使用になられてお気づきの点などありましたら、遠慮無くお申し付けください。
すぐに対処をして、I様が心の底から喜んでくださるものとなりますように努めます。
また、私どもでお役にたてるようなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切に、I様の快眠のお手伝いができる喜びをしっかりと胸に抱いてクリーニングいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月13日

ワキガの臭いが消えた布団のクリーニング

神奈川県相模原市のM.Y様

旦那の体臭というかワキガの臭いが布団に付いて困ってましたが、お願いした消臭処理のおかげで臭わなくなりました。
ムワッとした臭いがかなり気になってましたけど、これでまた眠れるようになります!!
でも、臭いの張本人の旦那がまた使うと・・・。
また我慢できない臭いになったらお願いすると思います!!
とりあえず、臭わなくなって感謝です。

(店長の松永)
お困りになっていた問題を解決できる仕上がりとなりまして、何よりでした。
気になる臭いがありますと、なかなか寝つけません。
そればかりか、良質な睡眠も難しくなって疲れが抜けず、体調を崩されてしまう場合もございます。     

もし、そのような事態にY様が陥っては一大事ですし、「このお店なら大丈夫!」と信頼もくださったのですから、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、ご要望くださいました消臭処理を事前に施してからのクリーニングとしたのですが、Y様のお悩みを解消できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
もちろん、臭いの除去だけでなく、中綿まで染みこんでました汗汚れなども根こそぎ洗い流しておりますので、衛生面でも申し分のない状態となっております。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
また、再び問題が生じた際にも、当店にお任せくださるとのこと・・・、とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にもお力になれますように、さらなる技術力の向上に努めてまいりますね。
そして、常にY様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニングとして、末永くご愛顧いただければ嬉しいです。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は当店のサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月7日

いい感じ、ふんわり柔らかいタッチになった布団の丸洗い

神奈川県横浜市のT.H様

このたびはありがとうございました。
クリーニングをお願いしたのはお客様用の布団です。
なので使い心地なんかは今は分かりませんがふんわりとして柔らかいタッチでいい感じだと思いますよ。
週末にみえる友人に使ってもらいます。
また是非よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
まずは合格点をいただけるお布団の仕上がりとなりましたようで、安心しました。
とても多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったH様です。
ご信頼にしっかりとお応えできますよう、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地と中綿の繊維の芯まで浸透させて、徹底的な洗浄をいたしましたから、清潔度では理想的なお布団となっております。     

ご安心くださいませ。
また、せっかく当店をご利用いただいたからには、ご期待以上の嬉しい仕上がり品をH様にお届けしたい気持ちもあったことから、特別な復元技法も施させていただきましたが、その甲斐あって、ご満足くださる肌触りとボリューム感となりましたこと・・・、本当によかったです。
すぐにでもご使用いただいて、その気持ちよさをH様ご自身に味わっていただきたい気持ちでしたが、あいにく来客用の寝具とのことですね。
少し残念な気持ちもありますが(笑)、この週末にいらっしゃる大切なお友達が快適な眠りを楽しんでくださることを願っております。
なお、このご縁をきっかけとして今後もH様のお役にたてますように、さらなる技術力の向上に努めていく所存です。
そして、もし再びご用命いただけましたら、今回以上のご満足あるクリーニングサービスをご提供したいとも想っておりますので、引き続きまご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月2日

両親にも薦めたい、臭いが消えてふかふか布団の仕上がり

神奈川県川崎市のJ.Y様

布団をお願いしてから早いもので、もう1週間になるのですね。
毎日、フカフカのお布団で快適です、本当にありがとうございました。
嫌な臭いもすっかり無くなって、御社に頼んで正解でした。
それから先日、実家に久しぶりに帰って両親の布団をみたらペッタンコ!
だったのでリフレサービスさんを薦めてみました。
注文がいったら、そのときはよろしくお願い致します。

(店長の松永)
喜んでいただけるボリュームあふれるお布団に仕上がりまして、何よりでした。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なY様です。
ご期待以上の嬉しいサプライズをお届けしようと、フレッシュな空気がたっぷりと中綿の繊維の間に含ませる特別な復元処置を併せた仕上げとしたのですが、これが功を奏したようで本当によかったです。     

もちろん肝心のクリーニングにつきましても、手抜かりはございません!
お気にされてました汗汚れが原因と思われる臭気が、パーフェクトに消え去ったことからもお分かりいただけましたように、私どもが持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使して徹底的な洗浄をいたしました。
衛生面デモ申し分のない理想的なお布団となってますので、こちらにつきまししてもご安心くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、ご両親にも私どものことをお薦めくださったのですか?
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、ご紹介を受けてY様のご両親からご依頼をいただけましたら、「いいお店を教えてもらった!」と、Y様が感謝されるような結果となりますように、当店の総力をあげてクリーニングいたします。
もちろん、Y様ご自身のお布団を再びご用命いただけますことも、スタッフ一同、心より主と申しております(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年6月28日

ふわふわで快眠、汗臭がすっかり消えた布団クリーニング

神奈川県川崎市のM.O様

こんにちは、お布団を洗って頂いてから毎日気持ち良く使っています。
とっても丁寧に対応して頂いてお礼が言いたくてお便りをさせて頂きました。
布団をクリーニングに出す前は、こんな古い布団で、それにもまして食べこぼしなんかの汚した跡もありキレイになるかどうか不安もありました。
でも汗臭さもすっかり無くなっていて毎日フワフワの布団で快眠しています。
また来年も宜しくお願い致します。

(店長の松永)
ご信頼にお応えできるお布団の仕上がりとなりましたようで、安堵しました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なO様です。
「このお店にして大正解だった!」と思っていただけるような仕上がりにしたい気持ちでいっぱいでしたし、喜んでくださるお布団をお届けできますように、担当しましたクリーニングスタッフも細心の洗浄ノウハウを駆使しておりました。     

そのようなこともあって、汗の臭いのお悩みを解消できましたことは、私どもにとのましても大きな喜びです。
と同時に、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
梅雨も本格的なものとなって、これからますます湿気のある寝苦しい夜が増えてくるかと思います。
ですがO様には、今回クリーニングしました清潔なお布団に包まれた快適な眠りをご堪能いただき、エネルギッシュな毎日であり続けますこと・・・、切に願っております。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、総力を上げてクリーニングさせていただきます。
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年6月26日

うれしい、思いのほか軽い布団になったクリーニング

神奈川県横浜市のT.N様

クリーニングありがとうございました。
できあがりを今日の昼前に受け取りましたが、思いのほか軽くなってうれしいです。
また、さっぱりとした布団によみがえって、今夜が楽しみになりました。
それとクリーニングもいいですが、松永さんには親切な言葉をいっぱいかけてもらって何度も泣きそうでした。
病気で寝こんで汗で濡れてしまった布団と言ったら、それよりも私の体調のほうを気遣って優しくしてもらえて、ひとり暮らしの私にはジーンときました。
もう、それだけで松永さんのお店にしてよかったと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなりましたようで、本当によかったです。
今回は体調を崩されて、大量の汗が中綿に染みこんでしまったとのことからクリーニングご依頼と承りました。
既に病気は完治しているとのことでしたが、お布団が汗汚れでいっぱいなうえに湿った状態ですと、再び健康トラブルに陥ってしまうこともあるかもしれません。     

もし、そのようなことになったら一大事でございます。
そこで汚れ落ちのパワーが素晴らしい洗剤を生地はもとより、中綿の繊維の芯まで浸透させて、汗汚れなどは根こそぎ洗い流すようにいたしました。
と同時に、余分な湿気も残らないように、強力な熱乾燥をじっくりと施して理想的な清潔布団となるように努めた次第です。
そのようなこともあって、N様が喜んでくださるクリーニングの仕上がりとなりましたこと・・・、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
また、私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
実を申しますと、短い期間ではあるものの私も独り暮らしの経験があるのですが、その時に体調を崩して1週間ほど寝込んでしまい、食事もままならない経験があるんですね。
ですから今回、N様のコメントを拝見して当時のことなどが思い起こされて、とても他人事ではございませんでした。
そのようなことから、お布団のクリーニングとは全く関係のないことまで申しあげてしまい、おせっかいで大変に失礼なことをしてしまったのではないか自責の念にかられておりましたが、逆にこのような暖かいお言葉をなげかけてくださり、ホッとしております。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、今後もN様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、もっと嬉しさのアップした仕上がりとなって、快適な眠りをお楽しみいただけるようにしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

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