布団クリーニング専門店リフレサービス

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2014年1月31日

またお願いしたい、親切な対応の布団クリーニング

神奈川県藤沢市のY.H様

今回も大変にお世話になりました。
以前に利用した時、とてもよい仕上がりと親切な対応だったので、またお願いしました。
もう五年くらい前なのに、ちゃんと前のことを覚えていてくれて、びっくりしました。
作り置きの定型文じゃないメールで、すごいと思いました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
H様には、4年前の夏に初めてのご用命を賜り、当店のことを忘れずにリピートくださったのです。
とても嬉しかったですし、再び気持ちよくご利用いただきたいと考えてました。
そこで、お持てなしの心を大切に、丁寧な受け答えを心がけていたのですが、よもや、これほどの高い評価をいただけるとは、夢にも思ってませんでした。
それだけに、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お任せくださいました寝具ですが、可愛いネコちゃんの粗相が染みこんでしまったと、ご注文の際に伺いました。
地道に、お洗濯の腕に磨きをかけてきたことから、担当スタッフも、5年前と比べて、格段に技術力が進歩していることを伝えたいと、張りきっていたんです。
そこで、臭いの除去力に定評のあるスペシャル溶剤を満たしたプールに、5時間ほど漬け込んだうえで、素材に適した洗剤を生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで行き渡らせ、入念に洗いあげました。
粗相による頑固な汚れは当然ですが、溜まっていた寝汗なども一掃され、衛生面では新品にも負けない、理想的な状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、H様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、再びお布団が汚れてしまった際は、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、洗浄技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月28日

夫も喜んだ、軽くてふわふわ気持ちいい布団に大満足

神奈川県横浜市神奈川区のM.A様

布団の丸洗いをお願いしましたAです。
仕上がったお布団無事に届いております。
すっかりキレイでフワフワで、湿気がとれて軽くなったお布団は本当に気持ちがよくて、夫もぐっすり寝れると喜んでおります。
とてもご丁寧な仕上がりに大満足しております。
そして、とても親切に対応して下さりどうもありがとうございました。
またお世話になろうと思っています。
では取り急ぎお礼まで。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、だんな様にも喜んでいただけたようで、何よりでした。
アンケートを拝読していたクリーニングスタッフの中には、嬉しさのあまり、歓声をあげてしまう者もいたほどです。     

お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いを伴う汚れがあると伺いました。
そこで、生地の状態などを細かく観察した後、再び無臭の快適さを取り戻せますよう、優れた効き目の消臭液に、お布団丸ごとをじっくりと漬け込み、臭いの除去に努めたんです。
なお、その後には、自慢のクリーニングマシンを駆使して、入念に洗浄しました。
最良な仕上がりとなるように、選りすぐりの高級洗剤をたっぷりと使って、これを繊維の1本1本まで浸透させております。
併せて、清らかな天然水をたっぷりと使用した十分な濯ぎと、高熱乾燥設備の温度設定を100℃に引き上げて、湿気を吹き飛ばしました。
お布団が軽くなったことからも感じとっていただけたようですが、悩まれていた汚れはもちろん、これまでのご使用で溜まっていた寝汗なども一掃され、衛生面では、パーフェクトな状態となってます。
ご安心くださいませ。
また、せっかくお任せくださったのですから、使い心地もよりいいものにしたいと考えました。
そこで、クリーニングをして清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、それが功を奏して、A様が喜んでくださる、『ふわふわ布団』となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、私どもの接客姿勢についても、お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
信頼を寄せて、大切なお布団を任せてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、安心してご利用いただけるサービスをご提供したい一心で、努めていただけに、このようなお言葉を賜ることができて、胸が熱くなります。
しかも今回、ご提供した品質の高さから、またお任せくださるとのこと!
とっても光栄です。
ありがとうございます。
では、次はもっとA様が感動くださる上質なクリーン布団を目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月27日

丁寧な対応で不安なし、布団もふかふかになって嬉しい

神奈川県横浜市保土ケ谷区のY.N様

ありがとうございます。
確かに受け取りました。
ふわふわ布団になって、今夜から気持ちよく使えそうで嬉しいです。
それと、ご丁寧な対応おそれいりました。
遠い業者だし、最初はちょっと心配な部分もありましたが、すぐにそんな不安もなくなりました。
またの機会も、お願いすると思います。

(お客様サポート係の望月)
配送途中の思いがけない事故に遭遇することもなく、仕上がり品が無事にお届けできて、ほっとしております。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、ふんわり感あふれるものとなったことから、高い評価をいただき、とっても嬉しいです。     

せっかく私どもにお任せくださったのですから、単純にクリーニングをして衛生的な状態にするだけでなく、寝心地もワンランクアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、爽やかな空気を中綿にたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐があったようで、何よりです。
ありがとうございました。
こちらにつきましては、見た目のボリュームだけでなく、中綿が持つ保温性を改善させることも狙いとしてますが、いかがでしょう?
冷え込みの厳しい夜が続いてますが、暖かな眠りをお楽しみいただけますこと、願わずにはいられません。
もちろん、肝心なお洗濯についても、備えている技術を駆使し、しっかりと洗いあげました。
たくさん用意している洗剤の中から、ベストな仕上がりとなる4種類を選んで調合し、これを繊維の隅々まで行き渡らせてます。
溜まっていた様々な汚れは一掃され、新品同様の清潔布団となりました。
安心して、ご使用ください。
また、私どもの応対についても、合格点をいただき、恐れいります。
N様のご近所にも、寝具のお洗濯を承る業者がたくさんあるかと思うんですね。
それでも、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、おもてなしの心を大切に、丁寧な受け答えをすることはもちろん、初めてでも、戸惑うことなくお布団の受け渡しができるご案内を差し上げるとともに、状況も迅速にお伝えして、仕上がり品の到着まで、不安を抱えることなく、お待ちいただけるようにすることが役割でしたから、このようなお言葉をいただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
しかも、ご提供したサービスから、またご利用くださるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
心より感謝申しあげます。
では、次もN様が心の底から満足くださる上質な仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月24日

驚くほど早い仕上がり、布団のカビ臭が消えて嬉しい!

神奈川県横浜市都筑区のY.K様

布団、届きました♪
早めの仕上がりとお願いしましたが、本当に早くて驚きました。
届いたムアツ布団もかび臭さが全くしなくなって嬉しいです。
黒ずみは残ったようですが、かび菌は死滅しているなら問題ないです。
どうせ布団カバーをしますからね♪
最初から最後まで、丁寧な応対ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での思わぬ事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けできて、よかったです。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございました。
また、ご提供したサービスですが、納期について、とても高い評価をいただき嬉しいです。     

1年で最も寒い時期をむかえ、そのような時に愛用の寝具がないご不便をかけ、K様が体調を崩されるようなことがあれば、お詫びの言葉も見つかりません。
一刻も早い納品を希望されることは当然のことです。
そこで、お考え以上のスピードを目指し、最優先での取り扱いとすることはもちろん、スタッフ全員による特急仕上げの対処とたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを重視して、クリーニング工程を省くようなことはございません。
今回お任せくださいました寝具ですが、思いもしなかったカビの被害に遭われてしまったものと伺いました。
不完全なお洗濯では、菌が残って、喘息や気管支炎などのアレルギー性疾患に繋がる危険性があります。
そのような事態にK様が陥るようなことになれば、一大事と考えました。
ムアツ布団に最適な洗剤を選び、これを繊維の芯まで慎重に染みこませたうえ、南アルプスからの良質なミネラルウォーターを湧かしてお湯にし、十分すぎるほどの濯ぎをしております。
加えて、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、徹底的に乾かしました。
生地に付着した黒い斑点は、カビ菌が繊維を蝕んだ劣化現象とあって、現状の技術では消すことができなかったものの、衛生状態は問題ありません。
とびっきりの清潔さになりました。
ご安心くださいませ。
ところで、私どもの応対についても、高い評価をくださり、ありがとうございます。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があれば、お客様が心の底から喜んでくださる結果にはなりません。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけておりましたが、このようなお言葉をいただくことができ、喜びもひとしおです。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
K様が安心して、心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングすることをお約束します。
本日、国立感染症研究所から、この1週間に全国の医療機関を受診したインフルエンザ患者が、66万人となったと発表されました。
余計なこととお叱りをいただいてしまうかもしれませんが、こまめな手洗いとうがいなど、体調管理にご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年1月23日

お願いしてよかった、くしゃみが治まって気持ちいい布団に

神奈川県伊勢原市のM.S様

クリーニングをお願いした蒲団、一昨日の昼前に届きました。
で、二晩使用しましたが、問題なさそうです。
くしゃみが治まって、気持ちよく使えるようになりました。
お願いして良かったです。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなり、私も嬉しいです。
ご用命を賜りました際に、動物アレルギーの体質で、お正月に遊びに来たお孫さんがペットを連れてきてから、寝具に入ると喘息のような状態となり、困っていると伺いました。     

当店の存在価値が問われる仕事をいただけたと、考えていたんです。
と申しますのも、私どもが、このようなサービスを営んでいる目的のひとつとして、『デリケート体質の方が症状に悩まされることなく、気持ちのいい眠りを満喫いただけるように努めること!』という項目があるんですね。
その理念を現実のものにする機会と考えました。
そこで、生地と縫製の強度などを事前に確認し、最新の洗浄ノウハウに基づいて、丁寧なクリーニングをしたんです。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を繊維の芯まで浸透させ、汚れを分解させたところを、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、大量に使った濯ぎをしました。
併せて、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置の働かせ、強制的に水分を吸い取る、自慢のダブル乾燥システムも駆使し、念入りに乾かしております。
アレルゲンとされる物質は、ことごとく消え去り、衛生面では理想的な状態となっている自信をもって発送しましたが、お悩みの症状が改善されたことで、それをS様が感じとってくたでさいましたこと・・・、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
S様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、心を込めてクリーニングすることを誓います。
1月も下旬となって、ますます冷え込みが厳しくなりました。
インフルエンザ流行の兆しも見え始めたと報道されてます。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年1月19日

感激、カビが酷かった布団が、ここまで綺麗になるなんて

神奈川県横浜市青葉区のT.K様

先日は、色々とありがとうございました。
カビが酷い布団をここまで綺麗にしてもらえて感激です。
染みが全部取れなかったという手紙が布団に付いてましたが、ここまで薄くなればOKです。
これからはカビが生えないように気をつけますけど、また困った時は助けてください。
とってもお世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点をいただけたようで、ホッとしております。
ご注文を賜りました際に、長らく収納している寝具を押入から出したところ、カビが生えてしまっていることが分かり、困っていると伺いました。     

お洗濯のプロとして、技量が問われる仕事をいただけたと、全てクリーニングスタッフが張りきっていたんです。
ところが拝見しましたら、カビの浸食が思いのほか深刻で、繊維への負担が大きなシミ抜き剤を用いると、生地が破れてしまうほどのデリケート状態となっていることが判明しました。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当し、シミの除去力は弱いものの、安全性に優れた洗剤を、丁寧に刷り込むようにして、慎重なクリーニングをしたんです。
そのようなことから、痕跡が残ってしまい、期待したほどの仕上がりでなかったと、K様を失望させてしまうのではないかと、ドキドキしながら仕上がり品の発送をさせていただきました。
ところが失望どころか、感激くださるほどのクオリティーというお言葉をいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、黒い斑点が残りましても、衛生面では全く問題ありません。
生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々まで、選りすぐりの洗剤をしっかりと行き渡らせました。
併せて、南アルプス山系からの上質な伏流水を、ふんだんに使った十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを100度に設定し、徹底的に乾かしております。
ご心配のカビ菌は残らず退治され、様々な汚れと一緒に、全て消え去りました。
そのクリーンさには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
なお、今回お届けした仕上がり具合から、再び寝具の衛生状態が気になった際にも、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕に磨きをかけながら、再度のご依頼を心よりお待ちしております。
そして次回は、その進歩ぶりなどもお伝えできればとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月17日

感激、びっくりするほど早い仕上がりの布団クリーニング

神奈川県中郡大磯町のC.O様

今日の昼過ぎに布団を受け取りました。
めちゃくちゃ早く布団が戻ってきて、ビックリです。
なるべく早くしてくれたらとお願いしましたが、こんなに早く届くなんて思ってませんでした。
感激です。
お願いしている間は、娘と1つの布団で寝てましたから助かりました。
今夜から早速使いますね。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、O様のお考え以上の早さだったことから、お誉めの言葉をいただくことができて、嬉しいです。
ご注文の際に、最速のお届けを希望と承りました。     

日頃ご愛用されているお布団となれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
特に、本格的な冬将軍が到来して、冷え込みの厳しい日が続いてますから、最短の納品を望まれることは、当然のことと考えました。
そこで、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、このような高い評価をいただくことができ、喜びもひとしおです。
また、スピードクリーニングにいての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協するようなことは一切ありません。
スタッフ全員が、『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
お任せくださいました寝具ですが、汚れの状態と、生地の強度などを細部まで確認し、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、5種類のタイプを選んでブレンドさせ、これを繊維の奥深くまで浸透させた後、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
今までのご使用で染みこんでいた、寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で密かに繁殖するダニやカビ菌も一網打尽にされて、全て洗い流されました。
清潔度では、申し分のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、衛生的な寝具に包まれた、暖かい眠りをお楽しみくださり、O様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますこと・・・、心より願っております。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気分になる、とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めてお洗濯をすることを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年1月15日

感動、たった3日で仕上がった、血液汚れも消えて・・・

神奈川県厚木市のY.A様

超特急で仕上げてくれて有り難うございました。
たった3日で戻ってくるなんて感動です。
マットレスの血もすっかり無くなって満足です。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、A様が感動くださる早さとなったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
ご注文の際に、最速のお届けを希望と承りました。     

そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの態勢で洗浄作業を進めましたが、その甲斐があったようで、よかったです。
また、このようなお誉めの言葉をいただけたことから、スピードクリーニングについての自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけにとらわれ、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
お任せくださいました3枚の寝具ですが、明るい照明設備の下で汚れの状態を詳細にチェックし、それぞれの素材に最適な洗剤を選んで、念入りに洗浄しました。
成分として含まれている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系からの清らかな天然水を、ふんだんに使った濯ぎをしております。
マットレスに染みこんでしまった、血液のシミが消えたことからも感じとっていただけたようですが、これまでのご使用で溜まった様々な汚れは、一掃されました。
衛生面では、申し分のない状態ですので、ご安心ください。
そして、クリーンなお布団に包まれた眠りを満喫くださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、A様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはございません。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び汚れが気になった際も、当店にご用命くださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の品質を目指し、洗浄技術の向上に邁進しますのて、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月2日

初めてでも安心、親切で暖かいメール対応ある布団丸洗い

神奈川県横浜市港北区のC.T様

新年あけましておめでとうございます。
昨年は、ありがとうございました。
実は、5日ほど前にシンガポールへ引っ越しました。
で、それに伴い、日本のトランクルームに置いていく布団をクリーニングに出すことを決めたんです。
なので、使うのは帰国する4年後となりますので、使い心地は分からなくって。。。
でも、間違いないと思います。
松永さんからは何度も親切で暖かいメールが続いて、初めてのお布団クリーニングでしたけど、安心できました。
これだけ誠意ある会社ですから、大丈夫だと確信してますので。
最初から最後まで、丁寧なご対応、ありがとうございました。

(店長の松永)
明けまして、おめでとうございます。
そして過日は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品ですが、T様が納得くださるものであったのか、とても気がかりなこともあり、年末の多忙な時期、ご迷惑であることを重々承知しつつも、思わずご連絡を差しあげてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。     

ですが、お返事をいただき、私の接客姿勢について、合格点を賜ることができ、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるものです。
特に、当店のようなお布団のクリーニングサービスの場合、威圧的な言動で、不要な品を強制的に売りつける悪質な業者もいるようですから、なおさらかと思うんですね。
ところが、それでも信頼して、大切な寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、配送を委託しているヤマト運輸と、お布団の受け渡しが、円滑なものとなるようなご案内はもちろんですが、仕上がり品の到着まで、一切の不安を感じることがないよう、状況などをスピーディーのお伝えして、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた。」と、いうお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、お任せくださいました寝具ですが、長期にわたって収納される予定とのことですね。
かしこまりました。
最新の洗浄ノウハウに基づき、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をしております。
あまり知られていないことなのですが、お布団に潜むダニは、使っている時よりも、仕舞っている間の方が繁殖しやすいんですね。
と申しますのも、光を嫌うダニにとって、収納されている間は暗闇の世界が広がり、閉めきった状態は温度変化も穏やかで、居心地のいい環境と言えます。
増殖するのに欠かせない栄養源さえあれば、瞬く間に増えてしまいますが・・・、ご安心ください。
クリーニングされたことで、中綿に潜むダニは一網打尽にされ、全て退治されました。
また、もし再度寝具に進入されても、繁殖に必要なエサとなる汚れも皆無ですから、長期にわたる収納であっても、全く問題なく衛生的な状態を保つことができます。
ところで、シンガポールにお引っ越しをされたとのことですが、いかがでしょう?
観光目的で、1度だけ私も訪れたことはありますが、治安も安定していて、楽しい想い出を作ることができましたが、実際に生活されるとなれば違います。
不慣れな環境とあって、ストレスが溜まってしまうことも多々あろうかと思いますが、体調管理に留意いただき、ご自愛くださいませ。
そして異国の地での、T様のご活躍を、心より祈っております。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月26日

感謝、親切な対応で早い仕上がりの布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市のN.I様

先日御社にクリーニングを二枚お願いしましたIです。
この度は、迅速で早く仕上げありがとうございました。
おかげさまで、臭いが消えた暖かい布団で年を越せることとなりました。
親切なご対応に感謝です。
またクリーニングするときには、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとの評価をいただき、嬉しいです。
ご注文の際に、お子様が日頃愛用されている寝具ということから、最速の納品を希望と承りました。     

I様のお考え以上のスピードにしたいと、クリーニングスタッフも気合いが入っていたようです。
そして最優先での取り扱いとし、特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
とてもデリケートなお肌体質と伺っておりましたので、中綿に潜むダニなどのアレルゲンが残るようなことがあれば、大変です。
症状に悩まされることなく、心地よい眠りをお楽しみいただけることを目標に、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しました。
生地に付着した血液汚れの状態を確認し、数多く取りそろえている洗剤の中から、5種類のタイプを選んで調合して、これを繊維の奥深くまで浸透させてます。
成分として含まれている酵素パワーで、汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系からの清らかな天然水による、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
皮脂汚れが原因と思われる、臭気が消えたことからも感じとっていただけたようですが、これまでのご使用での寝汗はもとより、ご心配のダニやカビ菌も一網打尽にされ、全て洗い流されております。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質な仕上がりとなってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、I様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できましたら、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
また、ご提供したサービスの高さから、再びお洗濯の必要性を感じられた際にも、当店に任せてくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進します。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月23日

感激、ふっくらとした布団がスピーディーに納品された

神奈川県川崎市宮前区のA.S様

某有名他社では「3週間以上かかります。納期は年明けです」と言われましたが、貴社では大変スピーディに対応、納品していただき、本当に助かりました。
こどもがおねしょしたのを洗おうと、風呂場で水をかけて洗ったのですが、真冬のためなかなか乾かすことができず、匂いも残り途方に暮れていました。
他の2枚のふとんも含め、ふっくらさっぱりして戻ってきて感激しました。
丁寧で心のこもったメールにも安心感がありました。
ぜんそくの子もいるので次回もぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、互いにハイタッチをするほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

日頃ご愛用の寝具となりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
本格的な冬将軍が到来して、強い冷え込みが続いてますから、そのような時に使い慣れた寝具で休むことができず、もしもS様が体調を崩されでもしたら、大変なことになってしまうと考えました。
そこで、最短のお届けを目指し、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの対処としたのですが、他社に相談されていた経緯もあったことで、当店の早さを実感していただくことができ、嬉しいです。
また、スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省略するようなことは、一切ありません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが染みこんでしまい、ご自身で洗ってみたものの、この時期ですから、なかなか乾かず、困っていると、ご注文の際に伺いました。
クリーニングのプロとして、何としてでも、お力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、湿った状態が長く続くと、中綿の部分で雑菌が繁殖するケースが多々あるんですね。
衛生的に問題がありますし、そのような状態となれば、S様が健康を損なってしまうことも否定できません。
そこで、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お布団の素材に最適な洗剤を厳選し、これを生地は当然のことですが、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせたうえで、南アルプス山系からの上質な天然水を湧かしてお湯にし、念入りに濯いでおります。
また、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットして、しっかりと乾かしました。
これまでのご使用からの汚れだけでなく、懸念された雑菌も残らず消え去り、そのクリーンさは新品にも負けない理想的な状態となってます。
ご安心くださいませ。
ところで、せっかく当店にお任せくださったからには、清潔な寝具にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えておりました。
そこで、お洗濯が完了した直後、クリーンな中綿に新鮮な空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、S様が感動くださるボリューム感あふれるお布団となり、よかったです。
こちらは、ふっくら感だけでなく、中綿が持っている保温性を向上させる効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
暖かい眠りを満喫くださり、S様の毎日が爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにいられません。
また、デリケートな体質のお子様がいらっしゃることから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
私どもが、このようなサービスを営んでいる理由のひとつに、『アレルギー体質の方が症状に悩まされることなく、心地よい眠りを満喫できる寝具に仕上げること!』という項目がございます。
アレルゲンとされる布団に潜むダニを残らず退治し、S様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、最適な寝具となりますよう、しっかりとクリーニングすることを誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月16日

大満足、ふっかふかで肌触りがよくなった布団の丸洗い

神奈川県三浦市のS.T様

こたつ布団のクリーニング、ありがとうございました。
おかげで、こたつの敷はガビガビ感がなくなり肌触りが良くなりました。
掛け布団も、ふっかふかになって帰ってきて大満足です。

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様には、昨年の10月以来、2度目のご注文となりました。
このようなリピートは、私どもにとってかけがえのない喜びであり、大きな自信に繋がります。     

厚い信頼を決して裏切ることなく、心の底から満足くださる結果にしたいと、クリーニングスタッフも、気合い十分でした。
また今回は、昨シーズン使用後、そのまま収納したこたつ布団に、気になる臭気があって困っているとご依頼の際に伺いましたことから、この1年間の、洗浄技術の成長ぶりをお伝えできる、絶好の機会をいただけたとも思っていたんです。
そこで、汚れの具合と生地の強度などを念入りにチェックした後、強力な効き目を発揮する消臭液に、お布団全体をじっくりと漬け込んで、臭いの撃退に努めました。
なお、除臭後には、豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを選び、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新の洗浄ノウハウで、対処したんです。
そして洗剤に含まれる酵素の働きで、汚れが分解したところを、南アルプス山系の清涼な天然水で、しっかりと濯ぎました。
昨年の汚れはもちろん、収納している間に繁殖しがちなダニやカビ菌も残らず退治され、全て洗い流されております。
衛生面では絶対の自信がありましたが、生地の手触りからも、T様にそれを感じとっていただき、クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
また私どもを信じて、リピートしてくださったことへの感謝の気持ちを胸に、嬉しいサプライズをご提供したいとも考えたんです。
そこで、お洗濯して清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと取りこませる、特別な復元処置を施したのですが、それが効果をもたらし、喜んでくださるボリューム感となって、何よりでした。
こちらの処理は、見た目のふっくら感だけでなく、保温性を向上させることも目的としてますが、いかがでしょう?
厳しい寒さが続いてますが、暖かくご使用いただけますこと、願わんばかりです。
また当店で、お役に立てそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、精一杯クリーニングすることを誓います。
この度も、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年12月15日

びっくり、パンパンに膨らんだ布団になって・・・

神奈川県相模原市緑区のT.W様

Wでございます。
ふとんクリーニングを受け取りました。
この度はお世話になり有難うございました。
お知らせをもらい、直ぐに開封しましたが、パンパンに膨らんで厚みがました布団になってびっくりしました。
この布団で今夜から寝られると思うと、夜が待ち遠しいです。
また、お願いするかと思いますがその節には宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、驚くほどのボリューム感となっとことから、高い評価を賜り、とっても嬉しいです。
W様のご近所にも、お布団のクリーニングを承っている業者が、たくさんあるかと存じます。     

ところが、そのようなお近くではなく、私どもにご用命くださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
この厚い信頼を胸に、寝心地もより上質なものとして、心から喜んでいただける仕上げにしたいと、担当スタッフも、やる気に満ち溢れておりました。
そこで、お洗濯が終了した直後、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、それが功を奏して、ふっくらとした厚みを取り戻すことができ、本当によかったです。
そして、このようなお褒めの言葉をいただき、お洗濯のプロフェッショナルとして、また一つ、自信を深めることができました。
ありがとうございます。
こちらにつきましては、見た目のふんわり感だけでなく、中綿が本来もつ保温性を最大まで高めることも狙いとしてますが、いかがでしょう?
冷え込みが厳しいこの季節も、暖かな眠りをお楽しみいただけたら、何よりです。
もちろん、一番大切なクリーニングについても、最新の洗浄技法を注ぎ込みました。
寝具の状態を細かく観察した後、豊富に用意している高級洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、生地から中綿の隅々まで、しっかりと洗っております。
これまでのご使用で、お布団に染みこんだ寝汗汚れはもとより、それをエサにして、繁殖しがちなダニやカビ菌も一掃されました。
清潔度は、新品にも負けないクリーン布団となってますので、ご安心ください。
また、お届けした仕上がり具合から、引き続きご利用いただけるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
ありがとうございます。
では、次もW様に合格点をいただけますよう、地道に洗浄技術の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2013年12月12日

助かった、超特急仕上げの布団クリーニング

神奈川県横浜市磯子区のH.S様

今朝お布団が到着しました。
超特急でしてもらい本当にありがとうございましたm(__)m
助かりました。
これで主人の皮膚炎が治るといいんですが。。。

(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がS様の元へ、スムーズにお届けできたようで安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、アンケートを拝読しましたところ、納品スピードについてですが、ご期待にお応えできるものとなり、よかったです。     

ご注文の際に、日頃お使いになっている寝具で、最速の納品を希望と承りました。
そこで、最優先での取り扱いとすることはもちろん、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたんです。
なお、早さだけを重視して、クリーニングの工程を省くような事は一切ありません。
お任せくださいました羽毛布団ですが、デリケートな体質の、だんな様が愛用しているもので、最近ダニが原因と思われる、アレルギー症状が見受けられると伺いました。
当店が、このようなサービスをご提供している理由のひとつとして、「アレルギー性疾患に悩まれている方が、その症状から解放された心地よい眠りを、満喫いただける寝具にすること!」という項目があるんですね。
ですから今回のご依頼は、その理念を現実のものとする機会をいただけたと、全てのスタッフが張りきっておりました。
そして、羽毛布団に最適な洗剤を厳選し、これを中綿の隅々まで行き渡らせた後、南アルプス山系からの上質な天然水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎもした次第です。
アレルゲンとされるダニは一網打尽にされ、これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れと一緒に、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、これ以上ないほどの、とびっきりな清潔布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、だんな様の皮膚トラブルが快方にむかいましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、これ以上の喜びはありません。
なお、このご縁をきっかけとして、引き続きS様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけていく所存ですので、よろしくお願いいたします。
12月も中旬となり、これから年の瀬に向けて、多忙な毎日かと思いますが、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2013年11月27日

驚くほど丁寧で迅速な対応、お布団もふわふわで大変満足

神奈川県横浜市緑区のR.F様

初めてのクリーニングで不安でしたが、迅速・丁寧な仕事、対応に驚きと感謝。
戻って来たお布団は、ふわふわで生地もきれいで気持ち良く、大変満足しております。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございます。
また、私どもの応対ですが、合格点に達するものとの評価を賜ることができて、安堵しました。
寝具のお洗濯を専門に扱っている会社が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から、私どもを選んでくださったF様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、「このお店を選んで正解だった!」と、思ってくださるサービスをご提供したい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いをしっかりと胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてのご利用でも不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけますよう、状況などを細やかにお知らせすることは当然のことと考えてました。
それだけに、これほど高い評価をいただけるとは、夢にも思ってませんでしたから、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合も、F様が満足くださるクオリティーとなり、よかったです。
お任せくださいました寝具ですが、多数取りそろえている洗剤の中から、素材と汚れの状態に適したタイプのものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる洗浄手法で対処しました。
加えて、南アルプスからの上質な伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎもしました。
生地の状態から感じとっていただけたようですが、これまでのご使用で溜まっていた汗汚れなどは、ことごとく消え去り、そのクリーンさには絶対の自信がございます。
安心して、ご使用くださいませ。
また、不安がありながらも、私どもを信頼し、勇気をもって愛着ある寝具を託してくださったのですから、ただ単にお洗濯をして、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをご提供したいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了し、清潔な状態となった中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、気持ちのいい眠りを満喫できる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
なお、こちらの処置は、外観のボリュームだけでなく、中綿の保温性も高める効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
例年より、冬将軍の到来が早まりそうで、既に初冬を思わせるような冷え込みとなりました。
そのような時、私どもが洗いあげた寝具がF様を暖かく包み込み、心ゆくまで気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
F様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力でクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年11月26日

幸せな気持ちよさ、ふわふわで新品のような暖かさに!

神奈川県川崎市宮前区のA.A様

迅速なご対応ありがとうございました。
お布団、、と~~~~っても気持ちよくなり、感動しております。
もともと気持ちのいいお布団でしたが、やはり一年半使った後。
届いてすぐ、新品の時の暖かさに戻っていて、しかもフワフワで気持ちよくて幸せでした。
今回、ワンコの粗相がきっかけで、クリーニングを利用しましたが、別のお布団もお願いしたいね!と主人と話していました。
心を込めてクリーニングしてくださったのが、よく分かります。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、A様が感動くださるほどの高い評価を賜ることができ、アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチをするなど、ちょっとした騒ぎになったほどです。
ご注文をくださいました際、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんの粗相が、羽毛布団に染みこんでしまい、その臭気に困っていると伺いました。     

お洗濯のプロフェッショナルとしての、存在価値が問われる仕事をいただけたと、スタッフ全員、大変な意気込みだったんです。
と申しますのも、気になる臭いがあれば、なかなか寝付けません。
また、睡眠も浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続けば、A様が体調を崩されてしまうかもしれないと思ったんです。
そこで、生地や縫製の強度と、汚れの状態などを詳細にチェックし、臭いの除去力が素晴らしい溶剤を満たしたプールの中へ、お布団を5時間以上にわたって漬けこみました。
加えて、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを繊維の奥深くまで浸透させる、高度なクリーニング手法で丹念に洗いあげております。
お困りのガンコな汚れは当然のことですが、これまでのご使用で中綿に染みこんでいた寝汗も、残らず消え去り、とびっきりの清潔布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、汚れを落とすだけでなく、使い心地もワンランク向上したものを、ご提供したいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に注入し、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻して、外観のボリューム感だけでなく、保温性も最大限まで引き上げるよう努めましたが、その甲斐あって、これ以上ないほどの高評価をいただくことができ、まさに仕事冥利につきます。
そして、所持している技術について、大きな自信を得たことから、クリーニングスタッフのモチベーションも高まり、ますます弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
しかも、他の寝具についても、クリーニングのご検討までくださっているとのこと!
とても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはございません。
では、そちらについても、当店が所持している全ての技術を注ぎ込み、A様が、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる上質な清潔布団となるよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年11月25日

快適に過ごせそう、敷きパットの起毛が復活して・・・

神奈川県横浜市都筑区のT.M様

こたつ布団の依頼だったので、あまり期待していませんでしたが、敷きパッドの起毛が復活していたので頼んで良かったと思いました。
今週から本格的に寒くなりそうなので、こたつにセットして快適に過ごせそうです。
メールでの丁寧な対応も状況が分かり助かりました。
また、別の羽毛布団を頼もうと思います。

(店長の松永)
M様が、ご期待された以上の仕上がりと伺い、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お任せくださいました2枚のコタツ布団と、羊毛掛け布団、それぞれについて、生地と縫製の具合などを詳細に確認し、数多く用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせて、念入りな洗浄をしました。     

特に、パイル地の敷きパッドは、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、毛元を起きあがらせる丁寧な下準備をしたうえでのクリーニングとしましたが、この効果が認められて嬉しいです。
ご注文の際に、2年間、お洗濯をされていないものとを伺いましたが、しっかりと汚れは取り除かれ、クリーンさには絶対の自信がありますので、安心してご使用くださいませ。
また、私どものメール応対についても、高い評価をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客の姿勢に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
ましてや、愛着ある寝具を発送したものの、その後の連絡がありませんと、配送事故に巻き込まれたのではないか・・・、ひょっとしたらクリーニングで、思わぬトラブルがあったかもしれないと、心配になってしまいます。
そして、この不安が当店への不信感に繋がり、M様が、ご依頼されたことを悔やまれるような事態となっては、一大事と考えました。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に刻み、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などをスピーディーにお知らせし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このような言葉をいただくことができ、嬉しいです。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、羽毛布団についても検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
こちらの素材は、当店が最も得意としているものですし、中綿のダウン比率が高いタイプでしたら、きっと喜んでくださるボリューム感あふれる仕上がりとなるかと思います。
そして、快適な眠りを満喫できる清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月21日

寝るのが楽しみ、とってもふわふわな布団になって・・・

神奈川県三浦郡葉山町のA.T様

お世話になります。
本日無事布団が届きました!
敷き布団も掛け布団もとってもフワフワで これから寝るのが楽しみです!
高い布団ではないですが、長年使っていて とても愛着のある布団だったので、松永様のお陰で ここまで奇麗になってフカフカになったので、どう感謝を申し上げていいのか、、、、週末 お天気が良い時に少し日向に干そうと思います。
リフレサービスさんでこんなに奇麗になって、太陽に干したらどれだけ良い匂いがするのか 今からとても楽しみにしています。
本当にありがとうございました!
これからもどうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
配送中の思いがけないトラブルもなく、スムーズにT様の元にお届けできたようで、安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、ご期待にお応えできるものとなったようで、よかったです。     

たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったT様ですから、心の底から喜んでくださるものを、ご提供したいと考えてました。
そこで、お洗濯をして清潔な状態に戻すだけでなく、気持ちよさもアップしたものを目指し、新鮮な空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐があって、ご納得くださる『ふわふわ布団』となったことから、このような評価をいただき、嬉しいです。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、羽毛のダウンボールを正常な形態にすることで、保温性の改善も目的としてますことから、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました羽毛布団ですが、明るい照明設備の下で、生地の具合や、汚れの状態などを詳細に確認し、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上げとなるよう、4種類のタイプを選んで調合し、これを繊維の奥まで浸透させております。
成分として含まれる酵素の働きで、汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの上質な伏流水による十分すぎるほどの濯ぎをしました。
今までのご使用で蓄積された、皮脂汚れはもちろんのこと、これを栄養源にし、中綿の部分で繁殖しがちなダニも退治され、全て洗い流されてます。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と、同等のレベルとなりましたので、ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、T様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロとして、こんな嬉しいことはありません。
また、お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び汚れなどが気になった際は、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、光栄です。
では、高品質なサービスを目指し、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年11月15日

ふっくら仕上げで暖かい、お願いしてよかった布団丸洗い

神奈川県川崎市川崎区のK.S様

布団届きました。
前回利用させていただいた時に、丁寧そして迅速に対応していただきとても満足しまして、またお世話になりたいとおもいました。
今回もふっくらと仕上がっていて、やはりリフレサービスさんにクリーニングをお願いして良かったなと思いました。
お忙しい中至急で対応していただきありがとうございました。
お蔭さまで今夜からベッドマットあり、羽毛布団ありで気持ちよく暖かく眠れます。

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様には、今年の6月に初めてご注文をいただいてから、2度目のご用命となります。
このような再度のご依頼は、私どもにとって、かけがえのない喜びであり、大きな自信に繋がるんです。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
この厚い信頼を裏切ることのないよう、心の底から満足くださる清潔布団を目指し、クリーニングスタッフも大変張りきっていたようです。
ご注文いただきました際、日頃ご愛用されている寝具ということから、最速の納品を希望されてました。
そこで今回も、ご期待どおりのスピーディーな納品にしたいと考え、最優先で進めていくとともに、スタッフ一丸となっての対処としたんです。
その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングについての自信をまた一つ、深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、特急仕上げといえども、手抜かりは一切ございません!
最新の洗浄技法を駆使して、入念に洗いあげました。
豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、お任せくださいましたベッドマットと羽毛布団、それぞれに最適となるものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させ、清涼な天然水で、しっかりと濯いでおります。
蓄積された汗など、様々な汚れは根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けない、極上の清潔寝具となってますので、ご安心ください。
またクリーニング完了後には、寝心地もワンランクアップしますよう、爽やかな空気をたっぷりと中綿に含ませる特別な復元処置も施しました。
それが功を奏して、S様がご満足くださる、『ふかふか布団』となり、本当によかったです。
なおこちらは、外観のボリューム感だけでなく、保温性を改善する効果もございますので、これからの季節も、快適にお使いいただけるかと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひお声かけください。
心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指して、精一杯お洗濯することを誓います。
この度も、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月15日

満足、とてもきれいな仕上がりで次回もお願いしたい

神奈川県川崎市川崎区のY.S様

水曜日に無事お布団が到着しました。
とても綺麗な仕上がりで満足しております。
また、次回もお願いしたいと思っています。
これからもよろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、配送中のトラブルに遭うこともなく、無事にお届けできたようで、ほっとしました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの品質ですが、とても喜んでいただけるものとなり、アンケートを拝読していた担当スタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。     

ご依頼を賜りました際、お布団に気になる臭気があり悩んでいると伺い、何としてでもお役にたちたいと思ったんです。
と申しますのも、そのような臭いがあっては、なかなか寝付けないこともありますでしょうし、ぐっすりと眠ることもできません。
心身ともに疲れの抜けないお目覚めが続いて、S様が体調を崩されてしまったら、一大事です。
そこで、再び臭いゼロの快適布団を目指し、生地と汚れの状態などを詳しく調べたうえで、消臭処理に努めました。
効き目の優れた溶剤を満たしたプールの中に、寝具全体を4時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
なお除臭の後には、自慢のマシンを駆使して、しっかりとお洗濯いたしました。
多数用意している洗剤の中から、上質な仕上がりとなるよう、4種類を選んで調合し、これを生地から中綿の隅々まで行き渡らせる、最新のクリーニング技法で、洗浄しております。
併せて、南アルプス山系の清らかな天然水をたっぷりと使用した入念な濯ぎと、高熱乾燥設備でしっかり乾かしました。
お使いになるうちに染みこんだ皮脂汚れはもちろん、それを栄養源に繁殖しがちなダニなども一掃され、洗い流されてます。
衛生面では、新品と同じレベルの清潔度となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、お届けした仕上がり具合から、再びクリーニングが必要になったら、当店にご依頼くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では次も、S様が喜んでくださる清潔布団を目指し、更なる洗浄技術の腕を磨いてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

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