布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した神奈川県のお客様の声

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2010年7月5日

感謝、早い仕上がりで布団もふっくら清潔になった丸洗い

神奈川県小田原市のT.O様

お世話様です。
3日に無事届きました。
こちらの短い納期に合せていただき、感謝しております。
仕上がりもふっくら清潔で、満足しています。
また利用したいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにO様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、先週末にお客様がお泊まりにいらっしゃって、その際にご使用されたいとお聞きしました。
そのようなこともあって、万一、遅れでもしたらO様の信用問題となってしまうばかりか、大切なお客様との関係にもヒビが入りかねません。
そこで、必ず間に合いますように、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢で最速の仕上げとして、若干の余裕をもっと発送しましたが、宅配業界では、お中元のピークシーズンをむかえて、最も荷物の量が増える時期です。
ひょっとしたら遅れてしまうのではないかと、ハラハラしてましたが、その心配も杞憂となって、ホッといたしました。
ところで、お任せくださいましたお布団ですが、全ジョ津しましたように特急仕上げではあるものの、クリーニングに一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品にも引けをとらないほどの状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回後手イイ強しました仕上がり具合などから、今後も当店を濃き続きご愛顧くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、次回もO様が心の底から喜んでくださるものとなりますよう、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけておくことといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月5日

使用感がいい、臭いが取れて羽毛の遊び毛もなくなった

神奈川県三浦郡葉山町のY.Y様

子どものおねしょや汗のにおいが取れ、羽毛の遊び毛がなくなり、よかったです。
最初、しわしわだったので、見た目の印象はよくなかったのですが、使用感はよいです。

(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻すことができて、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
気になる臭いがありますと、衛生面での不安がありますし、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったY様ですから、その心配を一気に吹き飛ばすような清潔感あふれる仕上がり品をお届けしたい一心でした。     

そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地だけでなく見えない中綿についても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させるとともに、入念な濯ぎもいたしました。
臭気の原因となってました様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、清潔度でしたら新品をお買い求めになった頃と同等の理想的なお布団となってます。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
ですが、生地への洗いジワが生じてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ガンコな汚れでも根こそぎ洗い流すことができるよう、パワフルな洗浄力を誇っているのですが、その強さから一部の素材に、どうしても今回のような洗いジワが生じているのですが、この点は今後の当店の大きな課題のひとつとしております。
そして、この洗浄力をダウンさせることなく、シワのない仕上がりとなるような画期的な新しい技法を模索しているのですが、現状では残念なことに、まだ見つかっていないんですね。
ですが、決して諦めることなく、引き続き開発に努める所存ですし、習得しました際には、Y様にもお知らせをして、100点満点の結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうか今後ともご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月4日

まるで新品、とても気持ちいい布団になったクリーニング

神奈川県横浜市のA.O様

ありがとうございました。
育ち盛りの子供が使っていることもあって、びっしょり汗を何度もかいてしまった布団で、においがキツイのと、菌がとても気になってました。
10年以上前に布団を買い、そのまま洗った事もなく汚れ具合も本当に汚れていたと思います。
それが、まるで新品かと思うほどきれいになって、とても気持ちよくなりました。
またの機会にどうぞ宜しくお願いします。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となって、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、お子様が長年ご愛用されているお布団で、汗が原因と思われる臭気が気になるとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても洗剤を隅々までしっかりと行き渡らせるとともに、に(有)年に濯ぎをした次第です。
10年の間に染みこんでました様々な汚れは残らず洗い流されて、清潔度では絶対の自信をもってお届けしましたが、それを無臭になったことなどからもO様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもO様のお力になれますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その時にも100点満点の評価をいただけますよう全力でお洗濯をしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月30日

指定日に届いて助かった、すっごくふわふわ布団になった

神奈川県座間市のY.K様

丁寧な連絡で、終始安心してお願いできました。
ありがとうございました。
今月中にどうしても仕上げていただきたいとお願いして、そのとおりに届いて助かりました。
明後日から、実家の母が来るので、洗いたての布団に寝てもらおうと思います。
羽毛掛け布団は、すっごくふわふわで、きっと母も気持ちよく寝られることでしょう。

(店長の松永)
お約束の期日までに仕上がり品をお届けできて、ホッとしております。
この度はご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、6月30日までの納品を強くお求めくださったのですが、配送に要する時間などを考えますと、とてもタイトなスケジュールの中でのクリーニングとなってしまうことから、最初はお断りをしようかと考えたんですね。     

ところが現場スタッフから、必ず間に合わせるのでお引き受けするようにとの力強い支持もあって、お引き受けした次第です。
ですが実際、はたして大丈夫だろうかとハラハラしていたのですが、汚れの度合いも軽度であったことに加えて、当店が最も得意としている羽毛布団ということもあって、短時間での仕上がりが実現できました。
もちろん、クリーニングには一切の手抜きはございませんし、生地だけでなく、中綿についても隅々まで洗浄して、入念に汗汚れなどを洗い流してございます。
清潔度では新品にも引けをとらないほどの状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、せっかくお任せくださったからには、ただ単に清潔な状態とするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこでクリーニングが完了した直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込むことで、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻して、外観のボリュームと保温性や放湿性の改善にも努めたのですが、これが功を奏して、K様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回、お任せくださいましたお布団で、お母様が気持ちのいい眠りをお楽しみいただけることも、切に願っております。
また、私どもがお役にたてそうなことがありましたら、気軽に超えをおかけください。
K様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、新品のお買い求めになった時と同等のクリーンなお布団となるよう、総力をあげてお洗濯いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月26日

鼻血のシミが消えて汗臭さもなくなった布団クリーニング

神奈川県海老名市のT.S様

一昨日、布団を受け取りました。
汗臭さも完全に取れ、諦めていたので依頼するときに伝えてなかったのですが、子供の鼻血のシミも消えており、とても喜んでおります。
迅速かつ丁寧にご対応くださいまして誠にありがとうございました。
また困った時や、季節の変わり目にでも利用させていただきたいのでよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
喜んでくださるお布団の仕上がりと聞いて、クリーニングスタッフから思わずガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
S様のお住まいの近くにも、クリーニング店が多数ありますし、その中にはお布団を取り扱っているお店もあろうかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもに大切なお布団を託してくださったのですから、絶対にご期待にお応えしたいとクリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして新品をお買い求めになった時と同等のクリーンな状態の結果を目指して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の奥深くまで浸透させるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置をした次第です。
今までのご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、その清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、S様が汗臭と生地のシミが消えたことなどから、それを感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも仕上がり品のクオリティーの高さなどから、これからも思いがけないアクシデントに汚れが付着した時や、季節の変わり目でのご利用をお考えくださっているとのこと!
とっても嬉しいでし、光栄です。
では、その時もS様が心の底から喜んでくださる清潔布団となりますように、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消して、ひれ以上ないほどの清潔布団を常にお届けできるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月26日

これで安心して赤ちゃんを寝かせられる布団になった!

神奈川県横浜市のA.S様

このたびは、布団を丸洗いしていただきまして有難うございました!
長い間不在にしておりまして、(お布団は主人がうけとりました)お礼の連絡が遅れてしまってすみません。
赤ちゃん布団のカビは、表面にシミが残ってはいますが、しっかり洗っていただいたことで、安心して赤ちゃんを寝かせることができます(●^o^●)
これからはカビさせない様に気をつけます(笑)
丁寧なメールを何度ももらえたのも、嬉しかったです。
またよろしくお願いします!!

(店長の松永)
合格点をいただけるお布団の仕上がりとなって、とっても嬉しいです。
過日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、ベビー布団にカビが生えてしまって、大変にお困りとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいだったんです。     

そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで洗剤を染みこませて徹底的な洗浄をいたしました。
カビが繊維を蝕んだことから、シミの痕跡は残ってしまいましたが、ご心配されてましたカビ菌は根こそぎ洗い流してございます。
併せて、高温の熱風で入念な乾燥処置もしておりますので、デリケートなお肌の赤ちゃんが素肌で触れても全く問題のにい、理想的な清潔布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また私のメール応対につきましても、嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったS様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングの仕上がりだけでなく、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切にして、迷うことなくスムーズにお布団の受け渡しができますように・・・、そして仕上がり品の統治焼くまで不安なくお待ち頂けるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉をいただけて、なんだかS様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもお役にたてますように、ますます洗浄技術に磨きをかける所存です。
そして、もし再びS様からご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださるサービスもご提供したいと考えておりますので、どうぞろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月26日

次もお願いしたい、対応が早くて助かる布団クリーニング

神奈川県横浜市のM.S様

今回で3度目の利用ですが、毎回対応が早く、大変助かっております。
次回もお願いしたいと考えています。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして対応の早さについても、とても高い評価をいただけて嬉しいのですが・・・、S様の苗字が前回まで違っていたことから、初めてご利用くださるお客様としての接客をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アンケートにお答えいただき、3度のご用命だったとの指摘を受けて、驚いて詳細なご利用履歴を確認しましたら、たしかにその通りです。     

本当にごめんなさい。
私どもが今日まで、このようなクリーニング業務を続けられるのは、初めてのお客様に加えて、継続的にご利用くださる大切なリピーター様あってのことと考えております。
ところが今回は、私の確認不足からS様には大変に失礼な応対をしてしまいました。
深く反省しております。
また、このような失態があれば、お叱りを頂戴して2度とご用命をいただけなくなってしまっても仕方がないことと思うのですが、暖かいお心から、これからもご愛顧をくださるとのお言葉もいただけて胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
そして次回は、大切なリピーター様としての手厚い接客をすることも固くお約束いたします。
この度も私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月25日

娘も喜んだ、納期も早くて今後も利用したい布団丸洗い

神奈川県横浜市のY.K様

無事届きました。
きれいになって娘も喜んでいました。
初めての布団洗いでしたが、簡単で思いのほか安くて、早くできるので今後も利用したいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お嬢様にも喜んでいただけるお布団の仕上がりとなって、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
K様のお住まいのお近くでも、お布団を取り扱っているクリーニング店が多数あろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置を施しました。
今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、K様だけでなく、お嬢様も喜んでくださるクオリティーとのお言葉をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このようなお言葉から担当しましたクリーニングスタッフも改めて自信を深めたコトと思いますし、ますます業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また、今回ご利用くださったことで、当店のクリーニングシステムの使い勝手のよさについても言及していただき、嬉しいです。
大きくて嵩張るお布団は、ご近所であっても、実際にクリーニング店に持ち込むには大変な労力を要します。
その点、当店なら、お客様のお住まいの玄関口まで宅配会社のスタッフが集配しますので、その利便性は格段にいいと思うんですね。
そして、その使い勝手のよさもあって、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再びK様からのご用命を賜る日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、次回は、もっとK様が喜んでくださるサービスもご提供したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご用命いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月23日

情報を逐一知らせてくれて安心できた布団クリーニング

神奈川県座間市のK.N様

この度は大変お世話になりました。
私がヤマトさんに預けたお布団が、どういう状況になっているのか、逐一情報を伝えてくれたおかげで、安心できました。
本当にありがとうございました。
クリーニングといえば、近くのお店に持って行くものと思ってましたが、今回のように宅配便を使ったやりかたで静岡まで布団が運ばれて洗われていると思うと不思議なようで、ネットの新しい時代を実感しております。
今後とも宜しくおねがいいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、安心してサービスをご利用いただけたとのお言葉もいただけて嬉しいです。
と申しますのも、どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしいものであっても、接客の姿勢に問題があっては、絶対に心の底から喜んでくださる結果とはならないと考えているからなんです。     

ましてや、全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中に思いもしないような事故が生じてしまったのではないかと不安になってしまいますし、場合によっては、ご依頼くださいましたことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような不信感をN様が抱いてしまっては一大事です。
そこで、当店にお任せくださいましたことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、細やかなご連絡を差しあげることで、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の努めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
ところで、お届けしましたお布団の具合は、いかがでしょうか?
ご信頼を決して裏切ることがないように、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿までしっかりとお洗濯をさせていただきました。
今までのご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信をもっておりますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対応をして、N様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますようにいたします。
なお今後も、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできればと考えておりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月22日

寝心地がいい、とてもスッキリとした布団のクリーニング

神奈川県相模原市のK.S様

布団をクリーニングに出したのが初めてだったのですがとてもすっきりして、寝心地が良くなりました!
買い替えようかと思っていましたがまだまだ使えます!
ありがとうございました。
PS:宅配会社の対応ですが、いつも来る人(女性と男性)はとてもいい人なのですが、今回初めて来た男性の方が家の前でつばを吐いていたのが嫌でした。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなって、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったS様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも喜んでくださる結果にしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんですね。
そして、最良の結果となるように洗剤をブレンドして、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで、しっかりと洗浄いたしました。
今までのご使用による汗汚れなどは残らず洗い流されて、その清潔さには絶対の自信をもってお届けしましたが、スッキリとした感触などからも、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また今回のご利用ですが、廃棄もお考えだった愛用されているお布団とのことですが、引き続き大切にご使用下さるとのお言葉も、嬉しいです。
と申しますのも、私どもではクリーニングをすることで、お布団の寿命をできるだけ延ばしていただけることを願って毎日の業務に励んでおります。
そして、長らくご使用いただくことでゴミとなる布団も減ることから、当店のサービスはエコ活動にも貢献できているものと考えてますし、それを誇りに感じているんですね。
ですから、S様のお言葉は本当に励みになるばかりか、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
ですが、宅配会社のスタッフが不快な行為をしてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申しあげます。
このような行為をお住まいの目の前で目の当たりにしたS様の心情を思いますと、私も悲しい気持ちでいっぱいになりますし、許されないものです。
それに、どんなに当店が心を込めてクリーニングしましても、実際にお客様のもとに伺います宅配会社のドライバーや電話オペレーターの接客姿勢に問題があっては、絶対に喜んでくださるサービスはご提供できません。
この件につきましては、強く抗議をするとともに、2度とS様に不愉快な思いをさせることがないよう早急な改善を要請いたしますので、どうかこんかいだけはご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また、このような情報こそ、私どものサービスを向上させる貴重なものだと確信しております。
そして、必ず業務にもフィードバックさせていくことも固くお約束いたしますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月20日

ビックリの対応の早さ、また別のお布団もお願いしたい

神奈川県愛甲郡愛川町のK.S様

こんにちは、K.Sです。
先日は、洗濯ありがとうございました。
対応の早さにビックリでした。
洗濯に出したな~と思ったら、割とすぐ返ってきたという感じで、不便さもありませんでした。
布団の洗濯は、手間が掛かるような気がしていたので、今までやったことがなかったのですが、こんな感じなら、また、別の布団もお願いすると思います。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
日頃、ご愛用されているお布団のクリーニングとなりますと、私どものサービスをご利用くださっている最中は、代用の寝具でのお休みなどとなってしまいます。     

また、そのような使い慣れないものから良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、S様が体調を崩されでもしたら一大事ですから、最速の仕上げをめざして、スタッフ総掛かりの特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません。
生地はもとより、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで洗剤成分をしっかりと浸透させて、入念な洗浄をいたしました。
今までのご使用から染みこんでました汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同等のものとなってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回ご利用いただいたことから、私どものクリーニングシステムの利便性を感じとってくださり、他のお布団についてもご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
たしかに当店でしたら、大きくてかさばるお布団をクリーニング店に持ち込む手間もございませんし、お客様のご都合に合わせて宅配ドライバーが、お住まいの玄関口まで集配しますから、使い勝手は格段にいいと思うんですね。
また、ただ利便性の追求だけでなく、日本一素晴らしいクリーニングの仕上がり品をお届けできますよう、これからも技術の向上にも務めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月20日

満足な仕上がりだった布団のクリーニング

神奈川県川崎市のK.I様

お世話になっております。
このたびはありがとうございました。
仕上がりに満足しています。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなりまして、何よりです。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったI様ですから、もし、ご期待に背く結果となってしまっては、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおりました。     

お任せくださいましたお布団ですが、新品をご購入されました時と同等の衛生的な状態を目指して、厳選した洗剤をふんだんに使ってと洗いあげてました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく消え去っておりますすし、そのクリーンさには自信をもっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれた気持ちのいい眠りをご満喫くださり、I様が疲れの老けた爽やかなお目覚めの毎日とうりましたら、このうえない喜びです。
なお、このご縁を大切にして、これからもお役に立てますように、ますます議事湯津の向上に努める所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、より素晴らしい仕上がり品となりますように、全力で対処することもお誓いいたしますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月18日

ふかふかで汚れも落ちた、また安心して眠れる布団丸洗い

神奈川県横浜市のM.M様

今回も、お世話になりました。
お布団は無事に届きました。
やはりふかふかが戻っていて、もちろん汚れも落ちていたので、安心して眠ることができました。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
M様には2007年の8月に初めてのご用命をいただいてから、今回で6度目のご利用ということで、本当に嬉しかったのですが、お子様の具合は、その後いかがでしょうか?
クリーニングのご依頼をいただきました際に、体調を崩されてしまったとお聞きしましたが、既に完治され、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっていることを願わずにいられません。     

少し前まで、例年以上に激しい寒暖の差がある毎日でしたし、これからも湿度が高くて蒸し暑い日々が続くことから、体調を崩される方が続出していると聞いております。
くれぐれもお身体をご自愛ください。
なお、お任せくださいましたお布団ですが、今までと同じように決して信頼を裏切ることがないように、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についてもすみずみまで洗剤をしっかりと行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
お気にされていたアクシデントによる汚れは、他の汗汚れなどと一緒に、ことごとく洗い流されて、衛生面では全く問題のなりクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、これからもM様のお役にたてますように、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指していく所存ですので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月14日

迅速かつ丁寧な応対で、快く利用できた布団クリーニング

神奈川県川崎市のS.M様

今回初めて、利用させていただきましたが、メールの対応、発送など迅速かつ丁寧で大変快くやりとりが行えました。
今後、またペットの粗相があった場合は利用すると思いますので、宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても、高い評価をいただき恐縮です。
どんなのクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対にお客様が心の底から喜んでくださるサービスはご提供できないものと考えております。     

それに私をはじめ、当店のスタッフの日々の生活が成り立っているのも、ご利用くださるお客様があってのことですから、感謝の気持ちをしっかりと抱くよう心がけるとともに、『おもてなしの心』を大切にした接客に努めることで、不安な区ご利用いただけるように努めてますので、このようなお言葉・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ネコちゃんの粗相による汚れと臭気にお困りと伺いましたので、パワフルな消臭液にお布団全体を漬けこむ手法で臭いの除去に努めさせていただきました。
無臭の快適さを取り戻して、M様がグッスリとお休みいただければ、この上ない喜びでございます。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングついても所持している全ての設備と技術を駆使して、しっかりと洗浄しております。
中綿まで染みこんでしまってましたネコちゃんの粗相による汚れは、他の汗汚れなどと一緒に残らず洗い流されて、清潔度でも申し分のない状態となっておりますので、こちらについてもご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、再びアクシデントによる汚れが生じてしまった際には、当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にもM様のご期待にお応えできる気持ちのいい清潔布団となりますよう、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月12日

とても嬉しい綺麗な仕上がり、メール対応も丁寧だった

神奈川県横浜市のA.H様

本日指定時間に到着致しました。
綺麗に仕上げて頂き、とても嬉しく思います。
そして、その都度丁寧なメールでご連絡頂き感謝しております。
本当にありがとうございました。
また利用させて頂きたいと思っております。

(店長の松永)
ご期待にご期待できた仕上がり具合だったとのお言葉をいただけて、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、敷き布団の中央にカビが原因と思われるシミがあるとお聞きしました。     

そのような状態でのご使用は、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりして、気管支炎などのアレルギー症状に繋がりかねませんし、もし、そのような健康トラブルにH様ん゛陥っては一大事です。
そこで、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させて、汗汚れなどと一緒に健康被害に繋がるカビ菌を一網打尽にして根こそぎ洗い流すとともに、高温熱風での入念な乾燥処置もした次第です。
衛生面では全く問題のないばょうたいとなっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私のメール応対につきましても評価をいただき、恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んで大切なお布団を託してくださったH様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、細やかなご連絡を差し上げることで不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、この和宇名お言葉は胸に染み入ります。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからもご愛顧をくださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
では、その時には、もっとH様が喜んでくださるものとなりますように、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となってクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして頼りになるお店として、これからも末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月11日

快適な布団になった、丁寧な連絡があるクリーニング

神奈川県横浜市のT.T様

お洗濯した後もご丁寧な連絡を頂き、ありがとうございます。
丸洗いしていただいたお布団は、その後快適に使わせて頂いています。
どうぞご安心下さい(笑)。
また秋口になったら、お願いする事になるのでは・・・と思っていますので、その際にはぜひ宜しくお願いいたします。
快適なお布団で、今年の夏も健康に過ごせられたらと思います。

(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
その後、お任せくださいましたお布団の具合が気になって、T様のご迷惑を顧みず、思わずご連絡を差し上げてしまった非礼、お許しください。
ですが、心配していたようなこともなく、快適にご使用いただけているとのお知らせをいただき、ホッといたしました。     

これから梅雨をむかえて、湿気によるお布団のカビ被害などが多発するシーズンとなります。
ご面倒でしょうが除湿対策などをして、くれぐれもお気を付けいただきとう存じます。
また、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合から、次回は秋口になってからの再びのご利用をお考えくださっているとのことですね。
ありがとうございます。
では、その日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、T様が安心して気持ちのいい眠りをご堪能いただける清潔布団となるよう、これからも技術に磨きをかけてまいります。
この度は当店をご利用くたざいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月8日

新品のよう、臭いがとれて心地いい弾力が戻った布団丸洗い

神奈川県平塚市のM.Y様

この度は最初から最後までご丁寧にメールでのご連絡ありがとうございました。
出来上がってきたお布団は臭いも取れ新品の様でした。
早速敷布団は干して使用いたしました。
弾力も戻り心地よい感触で熟睡できました。
クリーニングはこれからも定期的に利用したいと感じました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
熟睡できる気持ちのいいお布団となりまして、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったのですから、何としてでもY様が喜んでくださる仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置をした次第です。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それを無臭となったことなどからY様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれて、これからもY様が気持ちのいい眠りをお楽しみくださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものであり続けますこと、切に願っております。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからも定期的なご利用をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再びご用命をいただきましたら、もっとY様が喜んでくださる仕上がり品となりますように、今回いただきました数々の嬉しい評価を励みにして、技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなサービスをお届けしたいとも考えておりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月8日

キレイになって嬉しい、羽毛布団がふかふかになった

神奈川県横浜市のK.N様

祖母の遺品ということで私の元に届いたかい巻きでしたのでキレイにしていただけて本当にうれしかったです。
大切に使います。
お電話で確認された色落ちも全く気になりませんでした。
羽毛布団もふかふかでした。
使う時期が楽しみです。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お祖母さまの遺品という、かけがえのない品を託してくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
と申しますのも、遺品となりますと絶対に失敗が許されませんし、よほどのご信頼がなければ、お任せいただけないと思うんですね。     

ですから、今回のご依頼は、とてもやりがいのあるお仕事でしたし、心配された色落ちを最小限に食い止めつつも、中綿の隅々までしっかりとと洗浄させていただきましたが、N様が喜んでくださるクオリティーとのお言葉を頂戴して、クリーニングスタッフも大きな自信を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
また、羽毛布団については、そのボリューム感についても評価をいただけて嬉しいです。
せっかく当店にお任せいただきましたのですから、ただ単にクリーニングわして清潔なものとするだけでなく、快適度もアップした仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元技法ほ施したのですが、これが功を奏して、N様がご満足くださる『ふかふか布団』となって、喜びもひとしおです。
なお、この復元処置は、外観のアップだけでなく、中綿の保温性や放湿性の改善も目的としたものでございますので、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもN様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存です。
そして、再びご用命をいただきましたら、その進歩ぶりもお伝えできる仕上がり品をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月7日

軽くてビックリ、サラリとした触り心地に子どもも喜んだ

神奈川県藤沢市のN.H様

お布団が軽くなって到着しびっくりしました。
生地の触り心地もサラリと気持ちが良く子供とお布団へ「気持ちいいね~」と言って入っています。
子供は自分のおねしょの臭いをとても気にしていたので、臭いがなくなりがホッとしたようで、なんとそれからおねしょをしていません。
早速実家の母にも話してオーダーを勧めてしまいました。
また何かの際はお願させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
お子様にも喜んでいただけるお布団の仕上がりとなって、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あまり知られていないことなのですが、毎日ご使用になっているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってきて、少しずつ重くなってくるものなんですね。     

ですから今回、H様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと生地から中綿まで洗浄されたことで汚れが全て洗い流されるとともに、パーフェクトな乾燥処置で湿気も残らず取り除かれた清潔なお布団とに仕上がった『証し』とお考えいただければと思います。
そして、お届けしましたお布団が、これからもお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できましたら、私どもにとってこれ以上の喜びもございません。
また、仕上がり品のクオリティーから、ご実家にも当店のサービスをご紹介くださったとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
様々な販売促進の方法がありますが、実際にご利用くださったお客様の口添えほど強いものはございません。
それもご家族であれば、なおさらですし、お勧めを受けてお母さまからのご依頼を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた」と喜んでくださる結果を必ず得られるよう、当店の総力をあげて対処させていただきます。
もちろん、これからもH様のお役にたてますように・・・、いえっ、もっと嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努める所存ですので、どうか末永いご愛顧のとぼ、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月6日

丁寧で優しい対応に感心、サラサラな手触りの布団になった

神奈川県横浜市のK.A様

クリーニング後も、いつも丁寧なお知らせありがとうございます。
お布団、サラサラなさわり心地になって、しっかりクリーニングしてくれたんだと分かります。
もうちょっと暑くなったら、今しまってある夏布団をお願いしたいと思ってます。
そのときはよろしくお願いいたします。
おやさしい対応、感心しております。
ありがとうございます。

(店長の松永)
過日は私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとのお言葉もいただけ、とっても嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださった大切なA様ですから、喜んでくださる仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

また担当したクリーニングスタッフも、お考えを超える清潔感あふれるものにしたいと、大変な意気込みだったんですね。
そして、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりました。
今までのご使用で染みこんでました汗などの汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、それを生地の手触りからA様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからご使用される予定の夏布団についてもお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そちらについてもA様が心の底から喜んでくださる清潔布団となりますように、しっかりとお洗濯をさせていただきますね。
併せて、常により素晴らしい仕上がり品を目指して議事湯津の向上にも努めていく所存ですので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

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