布団クリーニングを利用した東京都のお客様の声

2015年7月26日

新品のようで文句なしの仕上げ、もっと早く頼めば・・・

東京都練馬区のY.F様

大変に古く、捨てようか迷っていた夏掛けと、昨年、自宅の風呂場で洗濯に挑戦し、死ぬ思いをした、長方形タイプのこたつ掛け。
どちらも、文句無しの仕上がりです。
やはり、プロの仕事。
あれこれ考える前に、もっと早く頼めば良かった。
あ、もう一枚の冬掛けも新品みたいになりました。
それと、収納袋は返送するものですか?

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品のクオリティーですが、お洗濯のプロフェッショナルとして、合格点に達するものとの評価をいただき、嬉しいです。
洗浄担当のスタッフは、アンケートを拝読し、満面の笑みを浮かべておりました。
F様のお住まいの近くには、多数のクリーニング店が営んでいることを、存じあげております。
その中には、お布団のような特殊品も、積極的に承っているところもあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもに託してくださいました。
期待を裏切るわけにはまいりません。
その選択が正しかったと、心の底から喜んでくださる清潔布団を目指し、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んおりでます。
明るい照明設備の下で、1枚ずつ生地と縫製の強度や、汚れの度合いなどを詳細に確認しました。
その基礎データを元にして、最良の仕上げとなる手法で対処してます。
備えている数多くの洗剤から、中綿の素材に応じて、数種類を厳選し、絶妙な加減で調合したオリジナル洗浄液を作りました。
タイプの異なるものが組み合わさることで、それぞれのポテンシャルが向上し、汚れ落ちの効果が増すんですね。
そして、これを繊維の芯まで丁寧に染み込ませ、強い力で揉んだり、擦ることなく、スマートに汚れを分解させ、南アルプス山系からの天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
これまでのご使用による寝汗などは、残らず洗い流されてます。
また、乾燥についても、最新鋭のマシンを駆使し、100℃のパワフル熱風で、念入りに乾かしました。
お洗濯でも、温水を使っていることもあり、高温状態が続いたことで、皮脂汚れをエサにしながら密かに繁殖するダニも退治されてます。
衛生面では、新品にも引けをとらない、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、配送に使用する梱包袋ですが、焼却してもダイオキシンなどの有害物質が発生しない、環境に配慮した素材で作られてます。
返却の必要はございません。
お手数をかけてしまいますが、燃えるゴミとして、処分してくださいますよう、お願い申しあげます。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
F様の快適な睡眠環境に貢献できる喜びを胸に、しっかりと洗浄することを、お約束します。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月25日

ハイスピードな対応が決め手、気持ちよく休める布団に!

東京都足立区のN.O様

ハイスピードのクリーニングをしてくれて、ありがとうございました。
普段使いのものなので、とにかく早くしてくれるところを探して決めました。
仕上げもツンとした臭いがなく、さっそく気持ちよく休めました。
迅速なご対応、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとなったようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、早急なお届けを強く望まれておりましたことから、優先的な取り扱いをするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの態勢でクリーニングを進めたのですが、その甲斐があったようです。     

日本一のスピード仕上げを目指している私どもにとって、そのお墨付きをO様からいただける結果となり、今後の業務にも弾みがつくことは、間違いございません。
感謝申しあげます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことは、一切ありません。
お預かりした寝具を拝見したところ、ハプニングで臭いをともなった汚れが見受けられました。
そこで、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、臭いの除去力が秀でている特殊な溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込んだのですが、この一手間で、無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
もちろん、臭いが消えたことを確認した後も、気を緩めることなく、しっかりとお洗濯を施しました。
素材の種類に適した、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、ふんだんに使用してます。
その成分を生地だけでなく、中綿についても奥深くまで染み込ませ、今までのご使用での様々な汚れを分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水で、しっかりと洗い流しました。
その清潔さは、新品にも負けないほどの、最上級なクリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、O様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、疲れの抜けたお目覚めと、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますことを、心より願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
理想的な清潔布団を一刻も早くお届けできますよう、技術を磨きながら、再度のご用命をお待ちしております。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月23日

丁寧で親切なメール対応が気持ちいい、布団も綺麗に!

東京都大田区のA.H様

初めての布団のお洗濯でしたが、送られてくるメール文が丁寧で親切、気持ちよく利用できました。
特に、子供への気遣いが素晴らしくて、こちらにお世話になって本当によかったと思いました。
お布団は、すっかり綺麗になって、これで文句を言えば、絶対に天罰が下るって主人が言ってました。
酷い汚れで、皆さん不快だったのではないかと心配です。
すみません。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただくことができ、よかったです。
インターネットの世界でも、寝具を専門に丸洗いしている業者が多数営業してますが、その中から私どもを選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいで、その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでいただける結果にしたい一心だったんです。
接客を担当しているスタッフは、おもてなしの心を大切にした応対を心がけ、仕上がり品の到着まで、不安を一切感じることなく、楽しみにお待ちいただけるような応対を心がけてました。
アンケートを拝読し、ホッとした表情を浮かべております。
また、お布団の仕上がり具合も、だんな様が納得くださるクオリティーと伺い、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、お子様が体調を崩され、発熱による大量の汗などの汚れが染み込んでしまったと承っております。
当店の存在価値が問われる仕事と考えてました。
明るい設備の下で、汚れの状態を細部まで観察し、ベストな仕上げが期待できるクリーニング手法で対処してます。
見受けられたシミには、その原因に応じて、効果的な溶剤を、手作業で生地に何度も擦り込みました。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
手荒な力で揉んだり、擦ったりするようでは、愛着いっぱいの寝具を傷つけかねません。
安全を最優先にして、あらゆる汚れを穏やかに分解し、南アルプス山系からの天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
ご心配の汚れは洗い流され、とびっきりのクリーン布団に仕上がってますので、ご安心ください。
ところで、「酷い汚れで不快な思いをさせ、すいません。」だなんて、とんでもないことです。
厳しい汚れの状況を克服することで、今までも飛躍的に技術力を向上させてきました。
クリーニングスタッフは、自らの存在価値が問われる仕事と、心意気に感じていたんです。
不快どころか、目を輝かせながら汚れと対峙してましたので、どうか、お気になさらないでください。
そして、このご縁をきっかけとして、微力ではあるものの、またお役立てできますよう、洗浄技術に磨きをかけておきますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月23日

助かった、スピーディーな仕上げで、またお世話になりたい

東京都杉並区のY.U様

ありがとうございました。
日常使いのふとんのため、急ぎのリクエストでしたが、思っていた以上にスピーディーに届けてくれて助かりました。
今後も、お世話になりたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期ですが、U様のお考え以上の早さだったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
日頃、ご愛用の寝具となれば、クリーニングでお預かりしている最中は、ご不便をかけてしまいますし、使い慣れない代用の布団では、良質な睡眠が難しく、体調を損ねるような事態となれば、お詫びの言葉も見つかりません。     

そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としました。
その甲斐あって、ご期待を超える早さを実現でき、よかったです。
お褒めの言葉をいただけて、スピードクリーニングへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
事前に生地と縫製の強度や、汚れの度合いを詳しく観察し、その基礎データを元にして、最良の仕上げが見込める手法で対処しました。
中綿の素材に合わせ、最も効果が期待できるタイプの洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
その成分を隅々まで行き渡らせ、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの清らかな伏流水で、しっかりと洗い流しました。
今までのご使用で染み込んだ寝汗などは、ことごとく消え去ってます。
また、最終工程となる乾燥も、100度の熱風を駆使して、念入りに乾かしました。
高温状態が続いたことで、皮脂汚れをエサにしながら繁殖するダニも、ことごとく退治してます。
衛生状態は、新品をご購入された当時と遜色のないものとなっております。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗浄した寝具が、U様の日頃の疲れを癒やす快適な眠りの場として、活躍できますこと・・・、心より願うばかりです。
ところで、及第点に達するサービスだったことから、引き続きのご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
では再び、お役立てできる日を心待ちにしつつ、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月22日

お願いしてよかった、カビの心配のない布団に!

東京都江戸川区のR.S様

お布団が届きました。
新しい布団で、見た目はそんなに変わりませんが、カビの心配が無くなってお願いしてやっぱり良かったです。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品を無事、S様の元へお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点に達するものとなったようで、よかったです。     

今回、お任せくださいました寝具は、4年ほど仕舞っていた来客用のもので、押し入れから取り出したところ、湿り気を帯びたような臭いがすると伺いました。
生地に黒い斑点などが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分で、カビが発生している可能性がございます。
就寝中に胞子を吸い込み、大切なお客様が健康を損ねるような事態となれば一大事ですから、S様が心配されるのは、当然のことと考えました。
クリーニングスタッフも、ご期待に添えるものをお届けしたいと、気合い十分だったようです。
生地と縫製の強度などを事前に調べ、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
スイスで作られた選りすぐりの高級洗剤を、惜しむことなく大量に使い、その成分を中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
成分として配合されたタンパク質分解酵素を活用し、汚れを速やかに溶かして、しっかりと濯ぎました。
また、100度の熱風による、高熱乾燥措置も、徹底的に施してます。
生地に目立ったシミがなかったことから、見栄えの改善には至らなかったものの、ご心配のカビ菌は死滅して、万全の衛生状態となりました。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、これからもお力になれればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
梅雨明けして、記録的な猛暑が続くようになりました。
熱中症で、緊急搬送される方も、急増しているようです。
十分な睡眠と、こまめな水分補給を心がけるなど、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年7月21日

嬉しい、首回りの汚れが薄くなって十分満足な布団丸洗い

東京都大田区のE.T様

すっごく満足です。
10年以上洗ってなかったので、首回りの汚れが目立っていたのですが、けっこう薄くなって嬉しいです。
全部消せなかったとお詫びの手紙が同梱されてましたが、全然気にしないでください。
変色は直せないと連絡があったので、変わり映えしないと思っていたので、ここまで薄くしてくれただけで十分満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、T様が納得くださる品質となり、ホッとしております。
お預かりした寝具を拝見したところ、汗汚れが原因の黄ばみが見受けられました。     

通常、生地の変色には、強い漂白剤を用いるのですが、これは繊維への負担が大きく、お布団を破損してしまう危険性がございます。
そのようなことから、安全を最優先に考え、寝具への負担が穏やかなタイプの溶剤だけを用いていたのですが、現状の技術力では、完全に消すことが難しく、今回は若干の痕跡が残ってしまいました。
その旨のご説明と、お詫びの手紙を仕上がり品に添えましたが、お叱りをいただくかもしれないと、覚悟を決めていたんです。
ところが叱責どころか、十分満足とのお言葉を賜り、救われた気持ちとなりましたものの、T様の優しい心に触れ、完全に消すことができなかった悔しさが、より一層膨らみました。
申し訳ございません。、
なお、見栄えの改善には余地があるものの、衛生面では全く問題のない寝具となってます。
今回は、備えている数々の洗剤から、タイプの異なる4種類を選んでブレンドさせた、スペシャル洗浄剤を使いました。
絶妙な加減で調合することで、それぞれの長所が際立ち、洗浄力がアップするんですね。
そして、これを繊維の奥まで丁寧に染み込ませ、寝汗などを分解し、人肌程度に暖められた温水で、しっかりと濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で念入りに乾かしてます。
アンケートを拝読しましたたところ、10年間ご愛用の寝具とのことですが、溜まっていた汚れは一掃されました。
また、中綿の部分で繁殖し、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニも、ことごとく退治してます。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではあるものの、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、前述した黄ばみに対する技術力の向上など、お洗濯の腕を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月21日

リピートしたい、ふかふかで臭いのしない仕上げに・・・

東京都中野区のE.S様

ペットに粗相されてしまいお願いしたのですが、まったく臭いも残らずフカフカの仕上がりでした。
仕上がりはもちろん満足だったのですが、メールでの対応がとっても親切だったのが印象的でした。
早速リピートしたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お悩みを解消させることができ、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんが、寝具の上で粗相をしてしまったと、伺っております。     

衛生的な問題に加え、気になる臭いがあれば、なかなか寝付けないこともありますし、良質な睡眠も得られず、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調を損ねてしまいかねません。
そのような事態に、S様が陥ることは、何としてでも避けたいと考えてました。
そこで今回は、お洗濯を始める前に、アンモニア臭に対し、素晴らしい効果がある消臭液を満たしたプールの中へ、汚れている部分だけでなく、お布団全体を4時間以上にわたって漬け込んです。
この手法が功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができたことは、私どもにとっても大きな喜びですし、消臭技術への自信も深まりました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解決した後も、気を緩めることなく、しっかりとクリーニングしました。
スイスで作られた高級洗剤を惜しむことなく、ふんだんに使用しております。
大切な寝具を傷つけることなく、あらゆる汚れを分解し、南アルプス山系からの上質な伏流水で、十分すぎるほどの濯ぎをしました。
粗相だけでなく、今までのご使用で染み込んだ寝汗なども洗い流され、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただき、爽やかなお目覚めで、S様の一日が始まりますことを、心より願っております。
また、私どもの応対についても、高い評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があるようでは、お客様に、心の底から喜んでいただけるサービスは、決してご提供できません。
そのような考えから、信頼して大切な寝具を託してくださることへの感謝の気持ちを忘れず、丁寧な受け答えを心がけてましたが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
しかも、ご期待に添えるクオリティーだったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、もっとS様に喜んでいただけるサービスを目指して、お洗濯の技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
関東地方は、梅雨明けし、猛暑が続いていることもあって、熱中症に陥ってしまう方が急増していると報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月20日

驚いた、さっぱりとした感触で加齢臭も消えた布団に!

東京都あきる野市のY.S様

毎年しまう前にクリーニングをしています。
今回、調べ物をしている時、偶然御社のHPを拝見しました。
同じクリーニーグに出すなら、よいものをと思いお願いするに至りました。
今までとは全然違う出来映えに驚きました。
特に青色布団は、主人が使っているもので、加齢臭が酷いんです。
去年まで使っていたクリーニングは、マシにはなるのですが、それでも多少残ったままでした。
でも、今回は違います。
全然臭わないし、触った感触もさっぱりとして気持ちよくなりました。
お盆休みで帰省している間に、今度は子供布団を出そうかと思ってます。
ご面倒をかけますが、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、今までも他社を利用されていたことから、違いを感じていただけたようで、嬉しいです。
ミーティングの場で、S様からのアンケートを読み上げたところ、喜びの衝動を抑えきれず、ガッツポーズを繰り返すスタッフが続出して、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
お客様からは、どこも同じ布団クリーニング会社に見えるかもしれません。     

ところが、清潔さに対する考え方の違いなどもあって、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあるのが実情です。
もちろん、その仕上がり具合にも、雲泥の差があるのですが、そのような業界で、私どもは最新鋭のマシンと、スイスで作られる環境問題にも配慮された高級洗剤を用いるなど、トップクラスの品質を、ご提供できるものと常に自負しておりました。
そのお墨付きを、S様からいただき、確認に至りました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
お預かりした寝具は、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的なクリーニングを施しました。
事前に、生地と縫製の耐久性や、汚れの具合などを詳しく確認し、その基礎データを元にして、ベストな洗浄スタイルを採用してます。
汚れ落ちのパワーを増すために、様々なタイプの洗剤を慎重に調合した、オリジナルの洗浄液を作り、これを中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
決して強い力で揉んだり、擦ったりすることなく、成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、繊維から汚れが浮き上がらせたところを、たっぷりのお湯で洗い流してます。
寝汗やハウスダストなどは、残らず消え去りました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となっている自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことに加え、生地の手触りなどからも、それをS様が感じとってくださる結果となり、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、お子様が愛用している寝具についても、お任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないように、しっかりと洗浄して、お布団に入った瞬間、幸せな気分になる最上級の仕上げを目指しますので、ご期待くださいませ。
昨日、関東地方では、梅雨明けしたと気象庁から発表されました。
うだるような猛暑が続いて、熱中症に陥ってしまい、緊急搬送される患者数も急増しているようです。
十分な睡眠と水分補給など、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月19日

大助かり、仕上げが早くて臭いも消えた布団クリーニング

東京都江東区のS.K様

急ぎでお願いしましたが、本当に早く仕上げてもらえて大助かりでした。
お布団の状態も全く否がなくて満足してます。
臭いが少し残るかもしれないって心配なところもあったのですが、しっかりと消してもらえて嬉しいです。
迅速な対応をしてくれて、有り難うございました。
また機会があれば、お願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとなったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、普段ご愛用の寝具とあって、最短の到着を希望と承りました。     

そこで、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、スピードクリーニングに対する自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、汚れ落ちに妥協することは、一切ありません。
今回のご用命は、ハプニングによる臭いをともなった汚れの問題を解決することです。
全てのスタッフは、所持している技量を問われる仕事と、心意気に感じておりました。
そして、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を4時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻せて、何よりでした。
また、臭いの問題が解決されたことを確認した後も、素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できるクリーニング手法で対処しております。
様々なタイプの洗剤から数種類を選び、絶妙な加減で調合することで、汚れ落ちのパワーが一段と強くなるオリジナル洗浄液を作り、これを中綿の奥まで丁寧に染み込ませました。
ハプニングによるガンコな汚れを瞬時に分解し、人肌程度に暖められた温水を使った、念入りな濯ぎをしてます。
そして、100度の熱風を吹きつけつつ、強力なバキューム装置も稼働させ、水分を吸引するダブル乾燥システムを使い、しっかりと乾かしました。
臭いをともなった汚れとともに、今までのご使用によるハウスダストや寝汗なども消え、衛生面でも全く心配のない、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また、ご期待に添える品質となったことで、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月18日

3倍に膨らんで、押し入れに入らない仕上げの布団丸洗い

東京都葛飾区のH.F様

ようやく、暖かく、いや暑くなりましたので、お布団クリーニングに出しました!
ぺったんこになってしまっていたので、ふんわり、二倍になって帰って来ることを期待していましたが…。
二倍どころか三倍は膨らんで戻ってきました!
すごいです!!
すごすぎて押し入れに入らない…。
無理して入れると、せっかくのふんわりが台無しになっちゃう…。
困ったぁ。
って、けっこう喜んでいるんですけどね。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感がF様のお考えを超えるものとなったことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
お預かりした寝具を拝見したところ、私どもが最も得意としている羽毛布団でした。     

快適性を向上させて、嬉しいサプライズをご提供したいと、考えていたんです。
そこで、クリーニングの工程が全て完了した直後に、手間ひまを惜しまず、特別な復元処置を試みました。
その甲斐あって、膨らみ感が大幅に改善されたことは、当店にとっても、大きな喜びです。
ふんわりとした寝具を手に、収納の問題を思案しているF様の様子を脳裏に浮かべますと、改めて復元に対する自信を深めることができました。
ありがとうございます。
私どもの手法は、中綿にフレッシュな空気を勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた、羽毛のダウンボールを正常な形態に整えるスタイルです。
見栄えの改善だけでなく、放湿性と保温性の向上も期待できますので、お使いになるのは数ヶ月先とのことですが、きっと心地よい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
事前に汚れの状態と、生地や縫製の耐久性を細部まで調べ、その基礎データを元に、ベストな仕上げが期待できる洗浄手法を試みてます。
スイスで作られた高級洗剤を、惜しむことなく大量に用いて、その成分を中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
愛着ある寝具を傷つけることなく、様々な汚れを繊維から穏やかに浮き上がらせ、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターで、念入りに濯いでます。
これまでのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなどは、ことごとく洗い流されました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
皮脂などの汚れを栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニも退治しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、最上級のクリーン布団に仕上がっている自信もあります。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切に・・・、再びF様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もっと素敵な仕上げを目指し、お洗濯と復元の技術を高めて、再度のご用命を賜りましたら、また違った感動をお伝えしたいとも考えておりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月17日

定期的に頼みたい、汗じみが落ちて快適な布団に!

東京都港区のH.I様

先日は、本当にありがとうございました。
初めてのお洗濯でしたが、度々送られてくるメールが丁寧で、近くのクリーニング店を使っているような感覚でお願いできました。
洗ってもらった夏布団、とても快適に使ってます。
汗じみがちゃんと落ちて、しっかりと洗ってもらえたことが分かりました。
これを機に、定期的に頼みたいと思ってますのでまたよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
今朝のミーティングで、I様からのアンケートを読み上げたところ、全てのスタッフからは笑みがこぼれ、中にはガッツポーズをしたり、互いにハイタッチを交わす者もいて、大変な騒ぎになってしまいました。     

仕事に対する誇りを改めて得ることができ、これからの業務にも弾みがつきそうです。
お預かりした寝具を拝見したところ、ところどころにシミが見受けられました。
ほとんどが、これまでのご使用による寝汗が起因したものでしたが、一部に食品汚れと推察されるものもあったんです。
そこで、それぞれの原因に応じ、ベストな効果が期待できる溶剤を、慎重に生地へ擦り込みました。
この手法が功を奏し、見栄えが著しく改善され、何よりです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、見えない中綿へも、徹底的なクリーニングを施しました。
洗浄力をパワーアップさせるために、様々な特長の洗剤を調合したオリジナル洗浄液を作って、その成分を、繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
乱暴な力で揉んだり、擦ったりすることなく、様々な汚れを根こそぎ分解し、南アルプス山系からの清らかな天然水で、入念に濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンによる100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れとともに、密かに繁殖しがちなダニも消え去り、理想的な清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、私どものメール応対についても評価をいただき、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、不安なくサービスをご利用いただきたい一心だったんです。
そのようなことから、一期一会の想いを胸に、丁寧なメール文の作成を心がけてました。
親近感をI様が抱いてくださいましたこと・・・、接客係として、とても嬉しいです。
しかも、ご期待に添えるクオリティーだったことから、今後も定期的なリピートも検討いただけているとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング店として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びお役立てできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
そして、より素敵な仕上げを目指し、洗浄技術に磨きをかけ続け、もっと満足感のあるサービスをご提供したいとも考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どのもクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月16日

触り心地で綺麗を実感できる布団のクリーニング

東京都目黒区のR.M様

とても綺麗な布団に仕上がりました。
ありがとうございます。
以前に、粗相でお願いして、その時の洗濯ぶりが素晴らしかったので、リピートしました。
今回は、仮設の変わり目のお洗濯で、特に目立った汚れは元々無かったのですが、触り心地で綺麗になったことがはっきりと分かりました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、衛生的な寝具に仕上がったことが、実感できるサービスをご提供でき、安堵しました。
既に、私どものクリーニングをご利用くださったことがあるリピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。     

厚い信頼を裏切ることなく、前回以上の満足感あるものにしなければと、お洗濯を担当したスタッフは、心地よい緊張感に包まれながら、洗浄作業に励んでおりました。
お預かりした羽毛布団は、当店が最も得意としている素材です。
必ず最上級の清潔さとなるよう、タイプの違う4種類の洗剤を混ぜ合わせた、スペシャル洗浄液を作りました。
そして、これを繊維の奥まで丁寧に染み込ませ、先日までのご使用で溜まった寝汗を瞬く間に分解し、人肌程度に暖められた南アルプス山系からの天然水で、しっかりと洗い流しております。
全ての汚れは取り除かれて、理想的なクリーン布団になっている自信がありますが、生地の感触の違いもあって、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、新たな誇りを得ることができました。
ありがとうございます。
なお、乾燥についても、最新鋭のマシンのパワーを全開にして、100度の熱風で繰り返し乾かしました。
中綿の部分で、皮脂汚れをエサにしながら繁殖するダニも死滅してます。
この点についても、ご安心くださいませ。
ところで、今回も及第点に達するクオリティーとなったことから、変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことがでました。
では、再びM様の快眠のアシスタントができる日を心待ちにしつつ、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけておますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2015年7月15日

文句なし、粗相の臭いと汚れが取れて嬉しい布団丸洗い

東京都世田谷区のM.I様

初めてお世話になりました。
お送りした布団のうち2枚が、隅1ヶ所ずつにペットの粗相(小)がありましたが、ちゃんと取れて嬉しいです。
臭いも残っていませんし、文句なしの仕上げでした。
お手数かけましたが、これからもよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品のクオリティーですが、文句なしとのお言葉をいただき、ホッとしました。
ご用命を賜りました際、一緒に暮らしているペットの粗相が染み込んでしまい、強い刺激臭にお悩みと伺っております。     

そのような状態とあっては、衛生的な問題だけでなく、良質な睡眠も難しくなり、疲れの残るお目覚めが続くようでは、I様の健康にも影を落としかねません。
お洗濯のプロ職人として、ぜひ、お力になりたいと、担当スタッフは、大変な張り切りようでした。
事前に、汚れの状態などを詳細に調べたうえで、今回は、本格的なお洗濯を始める前に、粗相の臭いに対して、素晴らしい効果を発揮する消臭液を満たしたプールの中へ、4時間ほど漬け込んだんです。
その甲斐がありました。
もちろん、臭いの除去作業後も、気を緩めることなく、しっかりとクリーニングしております。
散見されたシミには、特殊な溶剤を慎重に生地へ擦り込むとともに、中綿についても、スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、隅々まで行き渡らせました。
大切な寝具を傷つけることなく、スマートに汚れを分解させ、人肌程度に暖められた温水を大量に使った濯ぎもしてます。
お困りの粗相はもとより、今までのご使用で蓄積された寝汗やハウスダストも一掃しました。
万全のクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた、心地よい眠りを満喫され、I様の毎日が、清々しいお目覚めでスタートできますことを、願っております。
また、ご期待に添える仕上がり具合となったことで、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
では、寝具の悩みを一気に解消できる布団クリーニング店として、ますます洗浄ならびに消臭技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
梅雨明けは、まだ先のようですが、既に真夏を感じさせる猛暑となりました。
熱中症に陥る方が、急増していると報道されてます。
こまめな水分補給と、十分な睡眠など、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月14日

びっくり、シミが消えてプロの職人技に感服の布団丸洗い

東京都日野市のR.S様

昨日、無事依頼しておりました布団が届きました。
とても綺麗に洗ってくださり、気になっていた染みもなくなっていてビックリしております。
お恥ずかしながら、生理の血液で、それも2年以上前の汚れでした。
取れなければ、そのままで構わなかったのですが見事に落としてくれてプロの職人技に感服です。
ご迷惑をお掛けしましたが、気持ちよく寝れました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品をスムーズにお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、諦めかけていた汚れを完全に消すことができて、何よりでした。     

「プロの職人技に感服。」との、お言葉までいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、互いにハイタッチを求め合うなど、大変な騒ぎになってしまいました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださったS様です。
清潔感が感じられる、最上級の仕上げにしたい一心でした。
お預かりした寝具を拝見したところ、血液が原因と思われるシミが見受けられたことから、このタイプの汚れに対し、素晴らしい実績がある特殊な溶剤を試みたんです。
ところが、これは繊維への負担が大きく、やみくもに使うと、寝具が破損してしまうんですね。
高度な技術を要することから、キャリア豊富な熟練スタッフが陣頭に立ち、生地の強度を見極めながら、少量ずつ、数回に分けて繊維に擦り込みました。
この手法が功を奏し、S様が驚かれるほど見栄えが改善されたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
お褒めの言葉をいただき、血液汚れに対する技術力について、大きな自信を改めて得ることができました。
今後の業務にも、弾みがつくことは、間違いありません。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的な洗浄を施しました。
素材に合わせ、備えている洗剤から、数種類を選んで調合し、オリジナルの洗浄液を作ったんです。
適切な配合比率で混ぜ合わせることで、それぞれのパフォーマンスが、より際立つんですね。
そして、これを中綿の隅々まで行き渡らせ、今までのご使用で染み込んだ寝汗などを、速やかに分解し、南アルプス山系から流れる上質なミネラルウォーターを沸かした温水で、しっかりと濯ぎました。
様々な汚れは、一掃されてます。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、S様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、スッキリ感が倍増したお目覚めで、毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる上質のクリーンさを目指し、しっかりとお洗濯をいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年7月13日

大満足、コタツ布団の食べこぼしの汚れが落ちた

東京都八王子市のC.K様

アンケートが大変おくれてすみません。
こたつ布団は、6月30日に到着しました。
お願いしたとおりに届けてくれて助かったです。
ありがとうございました。
できあがりに問題ありません。
食べこぼしの汚れが満載だったのがウソのように落ちて大満足です。
来シーズンに使うのが楽しみです。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品の具合ですが、K様に納得いただけるクオリティーであったのか、とても心配だったことから、ご迷惑であることを承知しつつも、ご連絡を差しあげてしまった非礼、お許しください。
ですが、アンケートを拝読し、それも私の杞憂と分かり、安堵しました。     

お預かりした寝具を拝見したところ、食村が原因と思われるシミが、所々に確認されたことから、それぞれの状態に応じて、慎重に生地へ特殊な溶剤を、染み込ませたんです。
この一手間を加えたことで、見栄えが大幅に改善されたことは、私どもにとっても大きな喜びですし、高い評価を賜ったことで、シミに対する技術力への自信を、改めて深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分に止まらず、中綿についても、徹底的なクリーニングを施しました。
多数用意している洗剤から、素材に最適なタイプの洗剤を選んで、その成分を繊維の奥まで染み込ませてます。
強い力で揉むことなく、様々な汚れを速やかに分解し、南アルプス山系からの上質な伏流水で、一気に洗い流しました。
また、その後も手を緩めることなく、パワフルな100度の熱風を駆使した高熱乾燥処置も、念入りに試みてます。
皮脂などの汚れをエサにしながら、密かに繁殖するダニも残らず退治され、これ以上ないほどのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びお役立てできればと考えております。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素敵な清潔布団を目指し、お洗濯の腕を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
数日前から、既に梅雨明けをしたかのような暑さとなりました。
熱中症で、病院に搬送される患者数が急増しているようです。
十分な睡眠と、こまめな水分補給を心がけるなど、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月11日

連絡がうまくいかず・・・

東京都大田区のR.D様

羽毛布団の縫い目の件で連絡がうまくいきませんでした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、私どもの未熟さから、応対が後手に回ってしまったことで、サービスを気持ちよくご利用いただけず、申し訳ございません。
心より、お詫び申し上げます。     

お預かりした羽毛布団を検品したところ、キルティングが縫製ではなく、特殊な接着剤を用いたタイプと判明しました。
クリーニングすることは可能なのですが、接着面の強度が判別できず、お洗濯することで剥がれてしまい、羽毛が偏ってしまうことも考えられたんです。
担当者が、お電話で連絡を差しあげましたものの、社内体制の不手際から、執拗なご案内となってしまいました。
同じ内容のご案内が、度々送られてきたD様の心情を想いますと、ただただ猛省するばかりです。
この件につきましては、スタッフ間の情報共有を徹底するよう対策を講じますので、今回にかぎり、ご容赦くださいませ。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる上質な清潔布団となりますよう、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出し、記事から中綿まで、丹念なお洗濯を施しました。
これまでのご使用で蓄積された寝汗などの汚れは、しっかりと洗い流して、理想的な清潔さとなっている自信がありますが、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに、誠意ある対応をします。
また、接客姿勢について、今回は不備があったことから、再度のご用命は難しいかもしれません。
ですが、もう1度チャンスをいただけましたら、100点満点の評価をいただけるようなサービスに努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
昨日まで、7月とは思えないような肌寒い日が続いてましたが、本日は一転して、真夏のような暑さとなりました。
こまめな水分補給など、D様にはご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用まださいまして、ありがとうございました。     

2015年7月8日

感激、困っていた臭いがしなくなった布団のクリーニング

東京都文京区のY.N様

きれいにしてくれて、ありがとうございました。
子供用のキッズ布団のおねしょの匂いがなかなかとれなくて、とても困ってましたが、すっかり匂いがしなくなって感激しました。
本職の方に、最初から助けてもらうべきだったなと思いました。
また汚すことがあると思いますが、その時も頼りにしてます。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、臭いの悩みを解消でき、よかったです。
ご依頼を賜りました際、おもらしの汚れが染みこんでしまい、干そうにも雨模様の毎日とあって、難儀していると伺いました。     

寝具一筋のクリーニング会社として、ぜひ、お役立てできればと考えていたんです。
そこで今回は、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、アンモニア臭に対して、素晴らしい効果を発揮する消臭液に、1時間ほど浸しました。
この一手間を加えたことで、N様が感動くださる結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
おかげさまで、臭いに対する技術力について、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも最新のノウハウに基づき、しっかりと対処しました。
広がっていたシミには、特殊な溶剤を、数回に分けて生地に擦り込んでます。
また、中綿についても、数種類の洗剤をブレンドしたオリジナル洗浄液を作り、これを隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、速やかに汚れを溶かした後、南アルプス山系から流れる上質なミネラルウォーターで、念入りに濯いでます。
また、100度の熱風による高熱乾燥処置も、繰り返し施しました。
おもらしのガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で溜まった寝汗なども一掃され、衛生面でも全く問題のない寝具となってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できましたら、お洗濯のプロ職人として、この上ない幸せです。
ところで、お悩みを一気に解消できたことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託していただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びお力になれるよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月7日

思っていた以上の仕上がりだった布団クリーニング

東京都世田谷区のK.H様

受け取りました
思っていた以上の仕上がりでした
ありがとうございました

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品が配送されたようで、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、H様のお考え以上のクオリティーとなったようで、嬉しいです。     

数多くの布団クリーンイング会社がある中で、私どもを選んでくださいました。
期待を裏切り、失望させてしまうような仕上げでは、神様から罰があたると、洗浄を担当しているスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
事前に、生地と縫製の強度や、汚れの度合いなどを、細かくチェックしたうえで、しっかりとお洗濯をしました。
中綿の素材にベストな洗剤を選び、成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、繊維から汚れを浮き上がらせたところを逃さず、大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥システムを使い、念入りに乾かしました。
今までのご使用で蓄積された寝汗などは、ことごとく洗い流されてます。
もちろん、皮脂汚れをエサにしながら、密かに繁殖するダニも死滅しました。
クリーンさは、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、理想的な状態です。
安心して、お使いくださいませ。
そして、本物の清潔布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなりますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常にワンランク上の仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけ続けますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申し上げます。
7月となりましたものの、この時期としては、気温の低い日が続いていることもあって、体調を崩されてしまう方が多いと、マスメディアで伝えられてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年7月4日

きれいな仕上げで快適、対応も丁寧な布団のクリーニング

東京都大田区のM.T様

お布団のクリーニングありがとうございました!
キレイなお布団で快適に眠れます!
お願いしてよかったです。
ご丁寧な対応にも感謝です。
本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にお使いいただけるものとなったようで、嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる臭いがともなった汚れが染みこんでしまい、ご自身でお洗濯を試みたものの、途中で手に負えず、困っていると伺いました。     

T様のお悩みを解消し、心から喜んでくださる結果にしたい一心だったんです。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を数時間ほど漬け込み、臭いを撃退しました。
いかがでしょうか?
無臭となったことを確認のうえ、発送しましたものの、僅かでも残っていると感じられましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに誠意ある対処をします。
なお、消臭処置を施した後には、持ち合わせている全てのノウハウを結集させ、徹底的な洗浄をしてます。
豊富に取り揃えた洗剤から、タイプの異なる4種類を選んでブレンドしたものを、生地はもちろん、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
成分に含まれる酵素の力で、お布団に負荷をかけることなく、汚れを穏やかに分解し、南アルプス山系の天然水を沸かした、大量のお湯で入念な濯ぎをしてます。
ハプニングの汚れは当然ですが、今までのご使用で溜まった寝汗なども、ことごとく洗い流しました。
衛生面でも、理想的な状態となっている自信がございますが、心地よい眠りを満喫いただいているようで、何よりです。
寝具一筋の洗濯職人として、クリーニングスタッフは、ますます自自信を深めたことでしょう。
ありがとうございます。
ところで、私どもの対応についても、合格点をいただけたようで、安堵しました。
クリーニングの品質が、どんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があるようでは、お客様が本当に喜んでくださるサービスは、絶対にご提供できません。
”おもてなしの心”を大切にした、丁寧な受け答えをすることはもちろん、お布団の状況を詳細に連絡し、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが、私の責務でした。
それだけに、T様のお言葉は、胸に染みいります。
また、このご縁をきっかけに、再びお役にたてますよう、地道にクリーニングの腕に磨きをかけ、再度のご用命を賜りましたら、その成果をお伝えできればと考えてますので、引き続きのご愛顧を、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月4日

お願いしてよかった、ふわふわでシミも落ちた布団丸洗い

東京都杉並区のH.N様

先程お布団が届きました。
短い期間で仕上げて頂き助かりました。
有難うございます。
ご連絡頂いた通り、すぐにビニール袋から出して風に当てています。
羽毛布団がゆっくりと膨らんできて、前よりもふわふわになりました。
染みも殆ど落ちたようで、お願いして良かった
です。
また機会がございましたら、ぜひリフレさんにと思ってます。
迅速で綺麗な布団を届けてくれて、本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、お約束の期日に間に合わせることができ、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、お子様が今月の上旬に引っ越しをされる予定で、それまでに仕上がり品が届くようにと承りました。     

遅れてしまっては、新生活のスタートが台無しになってしまいます。
そこで、優先的な取り扱いと、全てのスタッフが結束した特急仕上げの態勢とし、若干の余裕を持って発送させていただきました。
ですが、ここのところの天気模様から、突然の豪雨で配送が滞ってしまうかもしれないと、一抹の不安がったんです。
それも心配症な私の杞憂だったようで、何よりでした。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協は一切ございません。
数ヶ所に見受けられたシミには、その原因を探り、最も効果的と思われる特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込みました。
また、中綿についても、素材にベストなタイプの洗剤を厳選し、その成分を繊維の奥まで浸透させてます。
決して乱暴な力で揉むことなく、スマートに汚れを分解し、40度に暖められた温水を大量に使った濯ぎをしました。
これまでのご使用で溜まった寝汗などは一掃され、上質なクリーン布団に仕上がっている自信がございますが、シミが抜けたことで、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、せっかく私どもに託してくださったからには、お洗濯をして衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えておりました。
そこで、クリーニング工程の全てが終了した直後、特別な復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、ふっくらとした膨らみのある寝具となって、よかったです。
新鮮な空気を勢いよく中綿に送り込むことで、押しつぶされた繊維を解きほぐすスタイルですから、ボリューム感ある外観だけでなく、放湿性の改善も期待できます。
これから、日を追うごとに気温が上昇し、数週間後には梅雨も明け、蒸し暑い日が続くかと思いますが、そのような時であっても、心地よい眠りをお楽しみいただけますこと・・・、願わずにはいられません。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、再び寝具の汚れが気になった際も、当店へご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びお役立てできる日を心待ちにしながら、もっとN様に満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

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