布団クリーニングを利用した東京都のお客様の声

2015年10月21日

ふかふかな布団になったクリーニング

東京都世田谷区のF.I様

ふかふかのお布団、到着しました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品を、I様の元へお届けでき、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、ふかふかな仕上げとなったことで、まずは合格点をいただくことができ、嬉しいです。
寝具を専門に丸洗いしている業者が、インターネットの世界でも多数営業している中で、私どもを選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、ご期待以上のクオリティーにしたいと考えていたんです。
そこで、洗浄工程が完了した直後に、スペシャルな復元処置を試みました。
この一手間を加えたことで、外観のボリューム感が増すことができ、よかったです。
フレッシュな空気を、中綿に勢いよく吹き込みました。
今までのご使用で押しつぶされた繊維が解きほぐされ、膨らみ感とともに、保温性の改善も期待できますが、いかがでしょうか?
秋が深まり、時には肌寒さを感じる日もあります。
そのような時であっても、暖かい眠りをお楽しみいただき、疲れの抜けた清々しいお目覚めで、I様の毎日が始まりましたら、幸いです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと対処しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しむことなく大量に使いました。
お布団にダメージを加えることなく、今までのご使用で染み込んだ寝汗や皮脂などを、しっかりと分解させてます。
そして、一般的なご家庭にある浴槽でしたら、40杯分もの大量の温水で洗い流した後、100度の熱風による高温乾燥も念入りに施しました。
全ての汚れは、一掃されてます。
また、密かに中綿の部分で繁殖し、時には健康トラブルの原因になるダニも、お洗濯から乾燥まで、高い温度が続いたことで、残らず死滅しました。
清潔さでも、絶対の自信があります。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、再びI様の快眠のお手伝いができますよう、ますます技術力を高めてまいります。
どうか、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年10月20日

すっきり清潔な布団が気持ちいい、親身な対応も安心

東京都新宿区のT.K様

二回、計4枚敷き布団をクリーニングして頂きました!
何十年も洗ったことが無いので何十年もののシミがあり、やはりそのシミはそのままでしたが、すっきり清潔な気持ちのいい布団にして頂き本当に有難うございました!
羊毛なのでふっくら感(新品感)はないのですが、それでもやっぱりとても気持ちがいいです。
これを機会に定期的に利用したいと思っています。
顔の見えないメールのやり取りなのですが、とても温かい親身な対応で直接お会いしているかのようで安心してお任せする事ができとても感謝しています。
本当に有難うございました!

(店長の松永)
この度も、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
先月末に、初めてのご用命をいただいて、その仕上がり品を10月8日にお届けしたところ、翌日に追加の申込みを賜りました。
とても嬉しかったです。     

また、このような早々のリピートほど、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がる機会はございません。
仕事に対する誇りを新たに得て、高いモチベーションで洗浄作業に臨んでおりました。
お預かりした寝具は、長らく愛用していることもあって、思い入れが強い品です。
これからも大切に、お使いいただけますよう、清潔感が伝わる仕上げを目指し、見受けられたシミには、生地の耐久性を考慮しながら、特殊な溶剤を慎重に擦り込みました。
ところが、付着してからの経過時間などから、悔しいことに全てを消すことができなかったんです。
申し訳ございません。
ご依頼を賜りました際、既にシミは諦めていると伺いましたが、寝具一筋のクリーニング専門会社とあって、期待されていたことと思います。
この件は、当店の課題として全スタッフが認識し、新しい技法の習得に向け、模索しなければならないと、決意を新たにしました。
なお、外観の改善は乏しいものの、衛生面では全く問題ありません。
それぞれの寝具の素材に的確なタイプの洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせ、繊維から汚れを浮き上がらせる、最新の手法で対処してます。
併せて、南アルプス山系から流れる清らかな天然水による、徹底的な濯ぎと、100度のパワフル熱風を用いた、高温乾燥も施しました。
ご心配されてましたカビ菌は、ことごとく死滅して、溜まっていた様々な汚れとともに、根こそぎ洗い流されてます。
ご安心くださいませ。
また、私どもの応対についても、これ以上ないほどの高い評価を賜り、とても嬉しいです。
クリーニングの仕上がり具合が、一番大切であるものの、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切だと思います。
そのようなことから、丁寧な受け答えを心がけながら、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで一切の不安を感じないような接客に努めました。
ですから、「安心して任せられた。」という、K様のお言葉は、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
しかも、シミの除去についての課題はあるものの、引き続き定期的なご依頼もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、常に進化を続けることが私どもの使命と考え、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月20日

シミの殆どが取れて嬉しい、持ち込む手間もなくて楽チン

東京都西東京市のS.S様

ありがとうございました。
昨日の夕方に届いてます。
使用期間は二年ほどですが、シーツを被せなかったので麦茶をこぼした跡や汗じみがいっぱいでした。
そのほとんどが取れて嬉しいです。
布団は洗えないと思っていたので、御社を見つけた時は即決でお願いしました。
クリーニング店に持っていく手間もなかったのも、らくちんでよかったです。
手軽なので、また利用したいと思いました。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、ご指定いただいた日時に仕上がり品をお届けでき、安心しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、昨日の午後6時前後の到着を望まれておりました。     

遅れるような事態となり、日を改めて受け取るような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、効率的な洗浄となる特急仕上げの態勢とし、若干の余裕をもって出荷したものの、配達当日の状況によっては、遅配されるかもしれないと、一抹の不安がありました。
幸い、それも杞憂となり、よかったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、見栄えが改善されたことで、清潔感をお伝えでき、何よりでした。
明るい照明設備の下で、詳細に汚れの具合をリサーチしたところ、食品などが原因と考えられるシミが数ヶ所に見受けられたので、豊富な知識と経験、そして高い技術力を持つ熟練スタッフが、特殊な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みたんです。
これが功を奏し、ほとんどのシミは抜けたものの、付着してからの経過時間が長い一部のものは、若干の痕跡を残したままでのお返しとなってしまいました。
全てが消え、新品のような仕上がり品ではないことから、お叱りをいただくかもしれないと、少々心配だったんです。
ところが、咎めるどころか、真逆の高い評価をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
なお、シミは残りましても、衛生面では全く問題ございません。
お任せくださった寝具は、コットン素材でした。
最良の仕上げとなるよう、タイプの異なる5種類の洗剤を混ぜ合わせ、汚れ落ちがパワーアップした洗浄液を、中綿の奥まで、しっかりと浸透させてます。
寝汗や皮脂、ハウスダストなどを繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で一気に洗い流しました。
ご安心くださいませ。
また、当店のサービスの利便性についても、言及していただき、嬉しいです。
大きくて嵩張る寝具は、お近くであっても、クリーニング店に持ち運ぶのは、大変な負担となりますが、私どもでしたら、宅配会社が、ご自宅の玄関口まで集配するスタイルとあって、使い勝手のよさは、格段に優れているものと自負してました。
そのお墨付きをいただき、ますます確信した次第です。
しかも、手軽で納得のクオリティーだったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちにしながら、より素晴らしい品質を目指し、クリーニング技術に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月19日

気持ちよく眠れる、ふわふわ布団になったクリーニング

東京都墨田区のK.Y様

お世話様でした。
娘からふわふわのお布団で気持ちよく寝れた、と。
次回、このお布団袋が使えると依頼から出荷までが早くなると思います。
理由があってとは思いますが、今後、システムについてご検討ください。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを満喫いただけるものとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、大学に進学し、今年から親元とを離れて生活している、お嬢様の寝具を託してくださると伺いました。     

自由である反面、食事から洗濯・お掃除まで、全てを自らでやらなくてはならない環境です。
知らず知らずのうちに、ストレスを溜め込んでいるかもしれません。
そんなお嬢様の疲れを癒やす眠りの場として、より快適性が増した仕上がり品にしたいと思ってました。
そこで、手間ひまを惜しまず、洗浄工程の全てが完了した直後に、特別な復元処置を試みたんです。
その甲斐あって、ふわふわ感ある寝具となり、心地よくご使用いただけたこと・・・、何よりでした。
私どもの手法は、フレッシュな空気を勢いよく中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすものです。
膨らんだ外観に加え、保温性の向上も期待できることから、秋の深まりとともに、これから気温が下がってきますが、常に暖かい眠りを、お楽しみいただき、充実した大学生活を過ごされることを願わずにいられません。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも万全を期しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、大量に使ってます。
その成分を繊維の奥まで徹底的に浸透させ、寝汗などの汚れを根こそぎ分解しました。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる豊富な温水で、丁寧に濯いでます。
清潔さでも、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、配送時に用いる寝具の収納袋ですが、再利用のご提案をいただき、ありがとうございます。
たしかにリサイクルすれば、お布団をクリーニングしたい時に、当店へ早急に送っていただくことが可能となって、利便性が増すのは明かです。
私も、そのようにしたいのですが、悔しいことに、現在採用しているものは、宅急便1往復程度の強度しかないんですね。
見た目は丈夫そうであっても、既に繊維のレベルでは擦り切れた状態となっていることは、間違いございません。
そのようなものを使い、配送中に破れなどが生じて、詰め込んだ大切な寝具も破損するような事故を招いては一大事です。
リサイクルすれば、ゴミの削減にも繋がり、エコ活動にも貢献できるものの、私どもとしては、安全を最優先に考え、お申し込みの都度、新しいものをお届けしたいと思いますので、嬉しいご提案ですが、ご了承くださいませ。
なお、今後も微力ではあるものの、お力添えできますよう、スタッフ一丸で技術を高め続ける所存です。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、もっと喜んでいただけるサービスをご提供したいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年10月17日

感動、臭いとシミが完全に消えて想像以上の綺麗さ

東京都中央区のS.O様

敷布団(3枚)は母が失禁して、洗えないまま随分と日にちが立ってしまった酷い布団なのに、気持ちよく受け付けてくれて本当に感謝しております。
染みはもうとれないでしょうが、できれば臭いはとれてほしいと思っての利用でした。
返却された布団、想像以上にきれいになってました。
臭いは期待したように完全に消えてるし、染みも全くなくなりました。

ここまできれいになるなんて思ってなかったので、感動しました。
もう、リフレサービスさんの方に足を向けて寝られません。
お手数をお掛けしました。
本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様の考えを越えたハイクオリティーなものと伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフは、喜びのあまり、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎになってしまいました。     

お預かりした寝具を拝見したところ、臭いをともなう汚れが確認されたことから、お洗濯のプロフェッショナルとしての存在価値が問われる、貴重な機会をいただけたと思ったんです。
これからも長らく愛用できる、最上級の清潔布団を目指しました。
生地と縫製の強度などを確認のうえ、クリーニングを始める前に、素晴らしい消臭力がある溶剤を満たしたプールの中へ、2時間ほど漬け込む処置を試みてます。
これが功を奏し、お悩みの臭いをパーフェクトに消すことができ、何よりでした。
もちろん、消臭処理を施した後も、最新の手法で、しっかりと洗いあげてます。
見受けられたシミには、その原因に応じて、的確な助剤を手作業で生地に擦り込みました。
また中綿についても、汚れ落ちのパワーを高めるために、タイプの異なる5種類の洗剤を慎重に混ぜ合わせたオリジナルの洗浄液を作り、入念に染み込ませてます。
成分のひとつとして配合された酵素の働きで、お布団に負荷をかけることなく、汚れを分解した後、たっぷりのお湯で洗い流しました。
全ての汚れは一掃され、とびっきりのクリーン布団に仕上がっている自信がありましたが、諦めかけていたシミも落ちたことで、清潔さをO様が実感くださる結果となり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、お布団の中で、一日を過ごされているお母様が愛用しているものと承りました。
清潔な寝具に包み込まれた快適な時間を、心穏やかに過ごされることを、心より願っております。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではございますが、再びお力添えできそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
最上級の清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、わたくしどものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月14日

いい感じ、授乳の汚れと臭いが落ちて、またお願いしたい

東京都台東区のM.H様

お布団が届きました。
授乳の時の汚れと臭いがちゃんと落ちていい感じになりました。
赤ちゃんがいること家族がアレルギー体質です。
信頼できる所をと思ってリフレサービスさんを選びました。
期待どうりだったのでまたお願いしたいと思います。
スタッフさんにも宜しくお伝えください。
どうも有り難うございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品をお届けできて、ホッとしました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、問題なく使用できるものとなって、よかったです。     

ご依頼を賜りました際、とてもデリケートな体質と伺いました。
私どもが、このようなサービスを営んでいる目的のひとつに、『アレルギー体質の方の、お力になること!』という、項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は、決して許されません。
ですが、お布団のアレルゲン物質を、根こそぎ洗い流すことで、せめて就寝中だけでも、症状の辛さから解放されるのではないかと、考えているんです。
H様からのご用命は、その理念を現実のものとする機会と受け止め、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
お任せくださった寝具を検品したところ、ミルクと思われるシミが確認されたので、このタイプの汚れに対し、素晴らしい効力がある溶剤を、丁寧に生地へ擦り込んでます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、一番重要な中綿の洗浄も、徹底しました。
環境基準が厳しいスイスで作られた洗剤を、隅々まで行き渡らせてます。
成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、溜まっていた寝汗などを繊維から分離し、南アルプス山系からの天然水で、十分過ぎるほど濯ぎました。
また、自慢の高熱乾燥マシンを駆使した、パワフルな100度の熱風で、一気に乾かしてます。
アレルゲン物質の代表格とされる寝具に潜むダニは、60度を超える温度に耐えられません。
高温状態が続き、残らず死滅しました。
そして、繁殖に欠かせないエサとなる皮脂などの汚れも一掃されたことで、早期に増える心配も皆無です。
デリケートな赤ちゃんの、柔肌が直接触れても全く問題のない、理想的にクリーン布団に仕上がりました。
ご安心くださいませ。
また、ご期待に添えるクオリティーだったことから、再び寝具の衛生状態が心配になった際も、私どもに託していただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、次回も根こそぎアレルゲン物質を取り除き、安心して休める最上級のクリーン布団となるよう、しっかりとお洗濯をしますので、ご期待くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2015年10月12日

ふわっと膨らんで、シミが薄くなった布団クリーニング

東京都世田谷区のM.F様

まだ使っていないのですが、荷紐を切ったとたん羽毛布団がふわっと膨らむのがわかりました。
染みはだいぶ薄くなった気がします。(元々古い布団でしたので・・・)

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、まずは及第点に達するクオリティーと伺い、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、15年ほど愛用している寝具と承りました。     

それだけ素敵な想い出が詰まった、大切なお布団です。
クリーニングの失敗は、決して許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが、強く伝わりました。
洗浄担当のスタッフは、必ず心の底から喜んでくださる結果にしたいと、持ち合わせている数々のテクニックを繰り出していたんです。
拝見したところ、数ヶ所にシミが見受けられました。
そこで、各々の原因を探求し、生地の強度などを見極めながら、最も効果が期待できる特殊溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を施したんです。
ところが、これは繊維への負荷が大きく、多用すると破損させてしまうんですね。
最善をつくしたもの、シミが付着してからの経過時間などから、悔しいことに、痕跡が残ったままでの納品となりました。
申し訳ございません。
ですが、衛生面では全く問題のない状態です。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで製造された洗剤を、たっぷりと使って洗いあげました。
含有されているタンパク質分解酵素で、溜まっていた寝汗などを、速やかに溶かすクリーニング手法を用いてます。
そして、南アルプス山系から流れる上質な天然水による濯ぎをしたうえで、100度の熱風を駆使した高温乾燥も施しました。
様々な汚れは一掃されてます。
ご安心ください。
ところで、せっかく当店に託していただいたからには、清潔な状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップした寝具にしたいと考えてました。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後、新鮮な空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整える処置を試みました。
この一手間を加えたことで、見栄えのボリュームアップに繋がったことは、私どもにとっても大きな喜びです。
おかげさまで、復元に対する自信を、深めることができました。
ありがとうございます。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
暖かい清潔布団に包まれた至福の眠りを、心ゆくまでお楽しみいただけるようしっかりとクリーニングします。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月10日

とても綺麗な仕上がりだった布団のクリーニング

東京都目黒区のT.K様

本日お布団が届きました。
とてもきれいにクリーニングしていただき、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品をスムーズにお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、清潔感をお伝えでき、よかったです。     

数多くの布団丸洗い業者が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どもを選んでくださいました。
その選択に間違いがなかったと、満足いただけるサービスを、ご提供した気持ちでいっぱいだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
明るい照明設備の下で、汚れの度合いや、生地と縫製の強さなどを詳しく調べた後、お布団の素材に合わせ、最も効果的な高浸透タイプの洗剤を選んでます。
その成分を、繊維の奥深くまでアプローチさせて、寝汗などを穏やかに分解し、大量のお湯を用いた濯ぎをしました。
また、最新式の高温乾燥マシンのパワーを全開にして、100度の熱風で繰り返し乾かしてます。
お布団に潜むダニは、60度を超える温度には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、高温状態が続いたことから、全て死滅しました。
もちろん、今までのご使用による様々な汚れも一掃されて、万全の衛生状態です。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びK様の快眠の手伝いができればと考えております。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵なクリーン布団を目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
10月も半ばとなりました。
秋の深まりが色濃くなり、日中は過ごしやすいものの、朝晩は少し冷え込むようになり、体調を崩される方が多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年10月8日

素敵、とても綺麗な新しい布団のようになって満足!

東京都三鷹市のK.S様

シミが目立っていた布団が、とても綺麗に仕上がってました。
シングル掛け布団8年と、敷き布団13年前に購入して、5年くらい使っておりますが、年期を感じさせない新しいっぽい感じが素敵です。
充分満足してます。
またリピートすると思いますので、その時もお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、これ以上ないほどの嬉しい評価をいただき、アンケートを拝読した全てのスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
S様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを、存じあげてます。     

その中には、お布団のような特殊品を、喜んで承っている所もあるかもしれません。
それにも関わらず、ご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
期待を裏切るような品質では、天罰が下ってしまうと、担当したクリーニングスタッフは、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出していたんです。
お洗濯を始める前に、細部まで検品したところ、化粧品と食べ物によるシミが確認されました。
そこで、各々の原因に応じ、効果的な特殊溶剤を少しずつ、何度も生地に擦り込む処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことで、大幅に見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底洗浄をしております。
素材に合わせ、最良の汚れ落ちが期待できる洗剤を選びました。
その成分を、繊維の芯まで丁寧に染み込ませ、お布団に負荷をかけることなく、寝汗などを分解し、たっぷりのお湯で濯いでます。
アンケートを拝読しましたところ、5年ほど使っているもののようですが、溜まっていた様々な汚れは一掃しました。
また、100度のパワフル熱風を駆使した乾燥処置も施したことで、繁殖しがちなダニも、しっかりと退治してます。
新品をご購入なさった当時と同等の、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、清潔感が伝わる寝具となったことから、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切らないよう、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術を磨いておきますので、よろしくお願いいたします。
秋も深まり、時には肌寒さを感じるようになりました。
お風邪など召しませんよう、体調管理には、どうかご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月8日

迅速な仕上げに感謝、濡れた布団が使えるように!

東京都練馬区のK.I様

迅速なクリーニングをしてくれてありがとうございました。
本日の18:23に届きました。
代わりの布団がなかったので、御社には本当に感謝してます。
アパートの漏水で濡れてしまったのが、また使えるようになって助かりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとなり、よかったです。
毎日ご愛用の寝具と承りました。     

ご不便をかけてしまう期間を最小限となるよう、迅速な対応をするのは、サービス業を営む者として、当然です。
優先的な取り扱いと、スタッフ全員が結束した特急仕上げの態勢で臨んだのですが、その甲斐がありました。
もちろん、早急なクリーニングであっても、洗浄工程を省くなど、手を抜くようなことはございません。
お預かりした寝具は、思いがけない住宅事故で濡れてしまったものと承りました。
湿り気を帯びた状態が続きますと、想像以上のスピードで雑菌が繁殖してしまいます。
不完全な洗浄では、衛生的に大きな問題が残り、I様の健康に影を落としかねません。
お洗濯のプロとしての力量が問われる仕事と、全てのスタッフは気を引き締めた表情で、クリーニングに励んでおりました。
生地と縫製の強度などを事前に確認し、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
その成分を繊維の奥までアプローチさせ、様々な汚れを瞬く間に分解しました。
併せて、ご家庭の浴槽40杯にもおよぶ、大量のお湯を使った濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風による高熱乾燥措置も、徹底的に施してます。
懸念された雑菌は、残らず死滅しました。
また、今までのご使用で溜まった寝汗なども、ことごとく洗い流されて、清潔さには、万全を期してます。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、再びI様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、爽やかなお目覚めとなりますことを、願わずにはいられません。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、お声かけください。
お布団のトラブルを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますように、スタッフ一丸で技術力の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年10月5日

感謝、早くて丁寧な対応で快適に使える布団になった

東京都府中市のT.H様

この度は大変お世話になりました。
早速綺麗なお布団で寝かせて頂いております。
早く、丁寧な対応に感謝です。
実は、購入してまだ一年経っていない新しいマットレスに犬が粗相してしまい、処分する覚悟でおりました・・・
HPを拝読させて頂いて良かった!!
快適です☆
まだお願いしたい布団がありますので、時期を見計らってまたお願いしたいと考えています。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
ご用命を賜りました際、早い仕上げを希望と承りました。
秋の深まりとともに、朝晩は肌寒さを感じるようになりましたし、そのような時に愛用の寝具に包み込まれた、暖かい眠りを得られないようでは、お風邪を召されてしまうかもしれません。     

一刻も早い受け取りを、H様が強く望まれるのは当然です。
そこで、最優先の取り扱いとともに、スタッフ全員による特急仕上げの対処としました。
もちろん、スピードクリーニングであっても、お洗濯の内容に手抜きはございません。
今回のご依頼は、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんが、粗相をしてしまったためと伺っております。
臭いが残ってしまうような仕上げでは、とても快適な眠りは得られません。
そこで、確実に無臭となるよう、アンモニアが原因の臭いに対し、効果的な脱臭剤を満たしたプールへ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を4時間ほど漬け込む処置を試みました。
その甲斐あって、H様が快適に休める寝具となりましたことは、私どもにとって大きな喜びです。
臭いに対する技術力の高さが裏付けでき、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、消臭だけでなく、肝心のクリーニングについても、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
お預かりした2枚の羽毛布団とマットレスは、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を厳選して、繊維の芯まで染み込ませてます。
決して乱暴な力で生地を擦ったり、揉むようなことをせず、成分として配合されたタンパク質分解酵素で汚れを溶かし、たっぷりのお湯で濯ぎました。
粗相だけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗なども消え、衛生面でも全く問題のない状態となってます。
ご安心くださいませ。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、他の寝具についても託してくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、次回も100点満点の評価を賜ることを目標に、しっかりと洗浄技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年10月5日

敷き布団の汗じみは殆ど落ちてよかったものの・・・

東京都目黒区のM.N様

掛け布団は全体的に汗染みと血液らしい染みがありましたが、ほとんど落ちたようでよかったです。
でも、敷布団のカビよごれは、落ちてなくて、うーーーんというのが正直なところです。
布団と一緒に入っていた説明書で、納得してますが。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お預かりした寝具のうち、羽毛の掛け布団については、ご期待に添える品質となって、よかったです。
明るい照明設備の下で、汚れの状態などをチェックしたところ、様々なシミが確認されました。     

そこで、生地の耐久性を見極めながら、それぞれの原因に応じ、最も効果的な特殊溶剤を少しずつ、数回に分けて繊維に擦り込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、見栄えが大幅に改善でき、何よりでした。
ですが、一緒に任せてくださった敷き布団については、カビの黒い斑点を落とすことができず、申し訳ございません。
こちらは、一般的な汚れによるシミと違い、菌が繊維を蝕んだ劣化現象とあって、通常ですと、かなり強いタイプの漂白剤を、用いることとなるんです。
ところが、お布団への負荷も大変大きく、多用すると生地が破損するばかりか、 デリケートなお肌体質の方ですと、発疹などの健康トラブルに陥ることも否定できません。
そのようなことから、当店で最もキャリアが長く、高い技術力を所持しているスタッフが担当し、漂白剤を一切用いないスタイルで臨んだものの、外観の改善が乏しい結果となってしまいました。
ごめんなさい。
ですが、N様から賜った率直なご指摘は、私どもの技術力を向上させる糧となります。
真摯に受け止め、カビによる黒いシミも、必ず落とせる画期的な新しい技術開発の必要性を改めて認識し、業務にフィードバックさせますので、どうかご容赦いただきとう存じます。
なお、カビの痕跡はあるものの、衛生面では全く問題ございません。
掛け布団、敷き布団ともに、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、中綿の奥まで丁寧に染み込ませ、その成分として含まれるタンパク質分解酵素で、汚れを溶かした後、ご家庭の浴槽ですと40杯ほどの大量の温水で、しっかりと濯ぎました。
併せて、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥方式を駆使し、徹底的に乾かしてます。
溜まっていた寝汗などの汚れとともに、カビ菌も消え去りました。
ご安心くださいませ。
なお、カビ痕に対する課題はあるものの、再びお力添えできれば幸いです。
そのためにも、スタッフ一丸となり、技術力の向上に邁進しますので、はなはだ勝手であることも重々承知しておりますが、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月2日

またお願いしたい、血液のシミが薄くなった布団丸洗い

東京都杉並区のM.O様

今回で3回目の利用となりました。
毎回大変お世話になってます。
布団の洗濯ありがとうございました。
血液の染みはとても薄くなりました
ダニがいる感じもなくなりました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
O様には、定期的なご利用をいただき、昨年の11月以来、今回で3度目となりました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

地道に洗浄技術に磨きをかけ続けていることもあって、前回よりも技術力が、着実に進歩していることが伝わる仕上げにしたいと、その意気込みは、大変なものでした。
お任せくださいました寝具のうち、1枚の敷き布団は、血液と思われるシミが見受けられたことから、生地の耐久性を考慮しつつ、特殊な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みたんです。
また、表面的な部分に止まらず、中綿についても、コットン素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと染み込ませ、成分のひとつとして配合された酵素の力で寝汗などを分解し、大量のお湯で洗い流しました。
悔しいことに、シミについては、付着してからの経過時間の長さなどから、若干の痕跡が残ってしまったものの、衛生状態は万全です。
乾燥処置についても、最新鋭のマシンによる100度の熱風を用いました。
皮脂などの汚れをエサにしながら、密かに繁殖するダニも一網打尽にし、ことごとく退治してます。
その点についても、ご安心くださいませ。
ところで、再び清潔感を伝えられる仕上げとなったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、スタッフ一同、ホッとした安堵の表情を浮かべておりました。
では、再びO様の快眠のお手伝いができる日を楽しみにしながら、ますますクリーニング技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
10月となり、秋の深まりが、より一層感じられるようになりました。
過ごしやすい時期となったものの、昼夜の寒暖差が大きく、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度も、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月1日

臭いが消えて嬉しい、雨に濡れた布団が使えるように!

東京都練馬区のM.M様

お布団を受け取りました。
説明書通り、ビニール袋から出して風に当ててます。
悪臭を消してくれて有り難うございました。
ゲリラ豪雨でびしょ濡れの布団でしたが、また使えるようになって嬉しいです。
大変おせわになりました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、M様の元へ、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安堵しております。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、再び問題なくご使用いただける状態となって、よかったです。     

お申し込みを賜りました際、干していた寝具が突然の雨で濡れてしまい、生乾きの臭いがするようになってしまったと、伺いました。
臭いの原因は、湿った状態が続いたことで、雑菌が繁殖したためです。
そのような状態のまま使ってますと、思いもしない健康トラブルに陥りかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われる仕事と考えてました。
拝見したところ、通常の洗浄だけでは、臭いが残る可能性があったことから、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭剤を満たしたプールの中へ、1時間ほど漬け込む処置を今回は試みたんです。
これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解消した後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと洗いあげてます。
備えている様々な洗剤から、タイプの異なるものをバランスよく調合し、汚れ落ちのパワーを引き上げたオリジナル洗浄液を作りました。
お布団に負荷をかけることなく、寝汗やハウスダストなどを繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で濯いでます。
また、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
臭いの原因となっていた雑菌は、今までのご使用で溜まった汚れとともに、残らず消え去ってます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心くださいませ。
そして、再び清潔さを取り戻した寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、M様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して快適な眠りを満喫できますよう、最上級の清潔布団を目指し、お洗濯をいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年9月30日

ビックリの早い納品、綺麗な布団になって助かった

東京都町田市のK.O様

今回猫が粗相をした為、消臭処理をお願いしました。
処分しないとダメかなと思っておりましたので本当に助かりました。
他のお布団も綺麗になり、納期も早くてびっくりしました。
またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただけたようで嬉しいです。
日頃、ご愛用の寝具となりますと、クリーニングでお預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。     

秋が深まるにつれて、朝晩は肌寒くなってきました。
そのような時に、使い慣れた寝具での暖かい眠りが得られず、O様が体調を崩されでもしたら一大事です。
一刻も早い納品を望まれているのではないかと、特急仕上げの態勢で臨みました。
その甲斐あって、お考え以上の早い納品ができ、よかったです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、品質を疎かにすることはございません。
今回のご用命は、一緒に生活しているネコちゃんの粗相が染み込んでしまい、その強い臭いから解放されるのが目的と承りました。
そこで、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、アンモニア臭に対し、著しい効果を発揮する脱臭剤の中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を4時間ほど漬け込むこととしたんです。
この手法が功を奏し、お悩みを解消でき、何よりでした。
もちろん、しっかりと消臭されたことを確認した後も、決して気を緩めることなく、徹底的なクリーニングを施してます。
見受けられたシミには、特殊な溶剤を少しずつ、何度も生地に擦り込みました。
また、中綿へも、その素材に対してベストなタイプの洗剤を、しっかりと隅々まで行き渡らせてます。
成分のひとつとして含まれる酵素パワーを活用し、繊維から汚れを浮き上がらせたところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしました。
衛生面でも、万全の状態です。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた至福の眠りを、心ゆくまで満喫いただき、清々しいお目覚めで、O様の毎日が始まりますことを、切に願っております。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、お洗濯のプロ職人として、これからもお役立てできますよう、しっかりと洗浄テクニックに磨きをかけておきますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年9月29日

大正解、ふかふかで埃が出ない布団になったクリーニング

東京都北区のT.T様

今回はじめておふとんの丸洗いをしました。
前から気になっていたのですが、なかなか実行しないでいたので今回思いきって丸洗いをして大正解でした。
仕上がりはとてもよいです。
ふかふかしてますし何より小さなほこりがでません。
以前はたくさんほこり、ちりがでていたのですが丸洗いをしたらでなくなり、清潔でとっても安眠できています。
また時期がきたら出そうとおもっていますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました♪

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、大正解とのお言葉をいただき、嬉しいです。
今回のご依頼は、ダニが原因と思われる肌トラブルが生じてしまい、その駆除が目的と承りました。     

先月、NHKで放映された『試してガッテン!』という番組で、空気がない真空状態であっても、しばらく生き続けるほど、驚異的な生命力があると伝えられたダニです。
強い洗浄力が求められるとあって、クリーニングスタッフは、気を引き締めた表情で、お洗濯に励んでおりました。
事前に生地の耐久性などを調べたうえで、最も効果が期待できる手法で臨んでおります。
数多く用意している洗剤から、スイスで作られた高級洗剤を選び、これを惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分として配合されたタンパク質分解酵素を働かせ、あらゆる汚れを瞬く間に分解させてます。
そして、一般家庭にある浴槽なら40杯に相当する、大量のお湯で念入りに濯ぐとともに、高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
生命力が強いダニでも、唯一の弱点が熱です。
60度を超えると死滅すると言われてますが、洗浄から乾燥まで、高温状態を続けたことで、根こそぎ退治されてました。
もちろん、繁殖に欠かせない栄養源となる皮脂汚れも、一掃しております。
早期に、再び増えることはありません。
理想的なクリーン布団となっている自信がございますが、埃やチリが出なくなったことで、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、せっかく当店に任せていただいたからには、お洗濯をして衛生的な寝具に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップしてものを、お届けしたいと考えていたんです。
そのようなことから、クリーニング工程が完了した直後、新鮮な空気を勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす復元処置も試みました。
この一手間を加えたことで、ふかふかな布団に仕上げることができ、よかったです。
ふっくらとした見栄えだけでなく、保温性の改善効果もございます。
秋が深まり、これから日を追うごとに気温が下がりますが、常に暖かい眠りを満喫いただいて、T様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、清潔感が伝わるクオリティーとなったことから、変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、より素敵な清潔布団を目指し、お洗濯の技術に磨きをかけ続けて、ご利用を重ねるごとに、満足感が膨らむお店作りに励みます。
どうか、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年9月29日

カビ臭くなくなった、新品のようなふかふかな布団に!

東京都練馬区のK.K様

先日は、本当に有り難うございました。
息子がお布団(綿)を敷きっぱなしにして、カビが生えてしまいましたが、また安心して使えてます。
何度陽に当てても臭いがとれないので、今回お願いすることにしましたが、洗ってもらってからは、全然臭わないです。
2枚の方がお得なので、ついでに掛け布団(羽毛)もお願いしましたが、そっちは新品と同じくらいふかふかで、お願いして良かったです。
また時期を見て、今度は私たち夫婦の布団もお願いしたいと思ってます。
色々、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び安心してご使用いただける状態となり、心地よい眠りを満喫されているようで、嬉しいです。
ご用命を賜りました際、思ってもいないカビの被害に遭ってしまったと伺いました。     

胞子が残るような仕上げでは、就寝中に吸い込んで、気管支炎などのアレルギー性疾患に陥ってしまう危険性があります。
所持している技術力が問われる仕事と、クリーニングスタッフは、気を引き締めた表情で、洗浄に励んでおりました。
繁殖状況を、明るい照明設備の下で詳細にチェックしたところ、かなり広範囲に渡って黒い斑点が見受けられ、繊維への浸蝕も深刻な状態であることが判明してます。
強い力で揉むようなことがあれば、生地が破れてしまうことから、特に寝具への負担が穏やかなタイプの洗剤を用いました。
成分として配合された酵素の力を借り、慎重に汚れを繊維から浮き上がらせ、丁寧に濯いでます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で念入りに乾かしました。
悔しいことに、現状の技術力では、お布団への負荷が強い漂白系のシミ抜き剤を用いることができず、黒ずみは残ってしまったものの、衛生面では全く問題ございません。
ご心配のカビ菌は、残らず死滅しております。
また、繁殖に欠かせない養分となる汗汚れも一掃されたことから、再び早期に増えることもありません。
アンケートを拝読したところ、ご子息が愛用している寝具のようですが、ご安心くださいませ。
また、羽毛布団についても、ボリューム感がアップした仕上がりとなり、よかったです。
しっかりと洗浄して、クリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのようなこともあって、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとあって、K様ご夫妻の寝具も、クリーニングの検討もされているとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団に入った瞬間、思わず笑みがこぼれるような最上級の清潔布団となるよう、総力をあげて対処しますので、ぜひ、お任せください。
秋の気配が色濃くなり、寒暖の差が大きくなりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年9月28日

丁寧な対応が嬉しい、ダニ退治で痒みがなくなった

東京都国立市のM.N様

とても丁寧なメールの対応が嬉しかったです。
3年ほど前に他の業者さんで丸洗いしてもらったことがありますが全然違う受付でした。
とてもたくさんの注文があるようですが、こちらの要望に親切に聞き入れてくれて助かりました。
お布団は、ちゃんと昨日届きました。
で、昨晩から使ってみましたが、かゆみを感じませんでした。
しっかりとダニをやっつけてくれたからだと思います。
期待どおりでした。
またの節も、お願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中でのトラブルもなく、スムーズに仕上がり品が配送されたことで、ご指定くださった日にお届けでき、よかったです。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、平日は帰宅が遅く、受け取りが困難なことから、週末の配達を望まれておりました。     

通常の取り扱いでは、クリーニングの完了は火曜日となり、しばらく保管してからの発送となります。
愛用の布団で休むことができないご不便が長引き、N様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、昨日の納品を目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ全員が結束した特急仕上げの対処としました。
その甲斐があったようです。
もちろん、スピードクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はございません。
今回のご依頼目的は、ダニが原因と考えられる肌トラブルの解消と承りました。
お力添えできますよう、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的なお洗濯を施しております。
事前に生地と縫製の強度など、どの程度のクリーニングに耐えられるかを確認し、お布団への不可を最小限に止めつつ、汚れ落ちのパワーを引き上げるために、様々な洗剤を調合したオリジナル洗浄液を作りました。
その成分を繊維の奥まで染み込ませ、皮脂や寝汗などを穏やかに分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
その後も、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを最大にして、100度の熱風で念入りに乾かしました。
寝具の中に潜むダニは、洗浄から乾燥まで高温状態が続いたことで、一網打尽にされて、残らず退治してます。
また、繁殖に欠かせないエサとなる汚れも一掃したことで、早期に増える心配もありません。
万全の衛生状態となっている自信がございましたが、かゆみが治まったことで、それをN様が実感くださる結果となり、何よりでした。
ところで、私どもの応対についても、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、接客係として、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心だったんです。
そのようなことから、一期一会の想いを込めながら、丁寧な受け答えを心がけていました。
N様の暖かいお言葉・・・、胸に染み入ります。
しかも、清潔感が伝わる仕上がり具合となったことから、再び寝具のトラブルなどが生じた際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、洗浄力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年9月28日

バッチリ、臭いが消えて来年もお願いしたい布団丸洗い

東京都調布市のN.M様

年一度の、お願いする時期になりましたので、今年もお願いしました
臭いが消えて、バッチリの仕上げ、ありがとうございます
我が家は、汗かきぞろいで、ベトベトに汚れていたと思います
お手間をかけました
また来年もよろしくお願いします

(店長の松永)
いつも変わらぬお引き立てをくださいまして、誠にありがとうございます。
M様からのご用命は、8年前の秋口に初めて承り、その後も定期的なお申し込みをいただいていることから、スタッフとの会食時に、そろそろ今年も承るかもしれないと、話題に上っていました。
それだけに、ご注文書が届いた時は、特別な喜びがあったんです。     

そして、常にワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕に磨きをかけ続けていることから、この1年ほどの進歩を、お伝えしたいとも考えてました。
お任せくださいました寝具ですが、細部まで調べたところ、汗による輪ジミが数ヶ所に見受けられたことから、特殊な溶剤を、数回に分けて生地に擦り込む処置を施してます。
スイスで作られた高浸透タイプの洗剤を、しっかりと中綿に染み込ませ、お布団を傷つけることなく、寝汗などを速やかに分解しました。
また、南アルプス山系からのミネラルウォーターを用いた、十分過ぎるくらいの濯ぎをしております。
溜まっていた様々な汚れは、根こそぎ洗い流されました。
クリーンさには、絶対の自信がありますが、臭いが消えたことで、それをM様が感じとってくださる結果となり、嬉しいです。
ところで、今回も及第点に達する仕上がり具合となったことから、来年も当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、再びお力添えできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして、ご依頼回数を重ねるごとに、満足感もアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
立秋を過ぎ、いよいよ秋の色合いが強くなってきました。
日中と朝晩の温度差が大きく、体調を崩されてしまう方が多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年9月27日

嬉しい、シミが取れて気持ちいい布団に眠れる

東京都世田谷区のY.M様

こんにちは。
お布団は、希望した23日の午後6時過ぎに受けとりました。
シルバーウィークでも迅速な対応をしてくれて、ありがとうございました。
海外旅行に行く機会にお洗濯をしようと決断なしましたが、どこも休みで無理かかもって思ってましたが、リフレサービスさんだけが願いを聞いてくれました。
帰りの飛行機の中で、どんな感じになって戻ってくるのは、とっても楽しみでした。
気持ちいいお布団で眠れてよかったです。
大変気になっていた染みが取れたのも嬉しいです。
大変お世話になりました。
また旅行に行く時にも、お願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けでき、安堵しております。
クリーニングのお申し込みを賜りました際、ご旅行から戻られる日の夕方に、受け取りを希望と承りました。     

遅れるような事態となれば、愛用の寝具で旅路の疲れを癒やすことができず、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処として、ご指定日の前日に何とか仕上げ、直ぐに発送しました。
ところが、大型連休の行楽などから戻る、Uターンラッシュのピーク日とあって、道路事情などから、遅配されるかもしれないと、一抹の不安があったんです。
幸い、それも心配症な杞憂となり、よかったです。
お約束を守ることができ、早さに対する自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、お洗濯の工程に手を抜くようなことはありません。
持ち合わせている全ての設備と技術を駆使し、しっかりと洗いあげました。
洗浄作業を始める前に、汚れの状態などを確かめたところ、数ヶ所にシミが見受けられたことから、その原因を探り、効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みてます。
これが功を奏し、見栄えが改善され、M様が清潔であることを実感される仕上がり品を実現でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底的な洗浄を施してます。
汚れ落ちのパワーを一段と高めるために、タイプの異なる数種類の洗剤を、絶妙な加減で調合したオリジナルの洗浄液を作りました。
そして、これを繊維の奥まで丁寧に染み込ませ、汚れが表面に浮き出たところを逃さず、大量の温水で洗い流してます。
お任せくださった寝具は、ご結婚のお祝いに、両親からプレゼントされて、12年ほど愛用しているものと、ご依頼の際に伺いましたが、溜まっていた寝汗などは一掃され、とびっきりのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心くださいませ。
また、ご期待に添えるサービスとなったことで、再び旅行などのお出かけの時も、当店にクリーニングを託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
お正月以外の祝日は、基本的に営業しますので、再びお力添えできル日を楽しみにしながら、洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

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