到着まで、連絡をとてもこまめに頂いていたので安心でした。
お天気が悪くまだ干して使用していないのですが、外から見ただけで違いのわかるボリューム！
明日からお天気がいいようなので、干して早く使いたいです。

−店長、松永−
喜んでくださるボリュームあふれる仕上がり具合となって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社が乱立しているなか、当店を見つけてくださって大切なお布団のお洗濯をお任せくださったＴ様です。
その信頼にお応えするように、しっかりと洗浄して、クリーンな状態にお戻しすることは当然ですが、より気持ちよくご使用いただける状態にしたい気持ちから、特別な復元処置を施して仕上げました。
外観のボリューム感だけでなく、フレッシュな空気が"中わた"の繊維の間にたっぷりと含まれてますので、保温性と放湿性もレベルアップしていることと存じます。
どうぞ、安心してご使用いただいて、心地よい眠りをご堪能くださいませ。
そしてスッキリとしたお目覚めでスタートする毎日でありますように・・・、スタッフ全員で願っております。
また私のメール応対につきましても、合格点をくださいまして、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、気持ちよく安心してサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと考えております。
もし全く連絡がございませんと、事故に遭ったのではないかと不安になってしまい、当店にクリーニングをご依頼されましたことを後悔するかもしれません。
そのような無用の不安を、Ｔ様に抱かせてしまっては一大事です！
そこで"お持てなしの心"を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで安心して楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですからＴ様からいただきました「安心」というお言葉は、まさに私にとって最高の評価なんですね。
ありがとうございます。
また、今後もＴ様の快眠のお手伝いができますように、クリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、「おっ、前回よりも腕を上げたな！」と感じとっていただけるほどの素晴らしい仕上がり品をご提供したいと思っておりますので、どうか引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

こんにちは、Ｙ．Ｈと申します。
過日はご親切にフォローメールをいただき、ありがとうございました。
また、布団についてアドバイスしていただき、助かりました。
クリーニングしていただいた布団は夏掛けですので、そろそろ使用するところです。
何かありましたら、貴社のサービスを利用させていただきたいと思います。
梅雨に入り気温差がありますので、ご自愛ください。

−店長、松永−
過日は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
今回のご縁を大切にしたい気持ちでいっぱいで、出すぎたアドバイスをしてしまったと後悔をしていたのですが、快くお聞きくださり安堵いたしました。
梅雨が明けますと、いよいよ待望の夏でございますが、Ｈ様には私どもがクリーニングさせていただきました清潔な夏かけ布団に包まれた快適な眠りをご堪能いただければと、切に願う次第でございます。
ですが、ご使用になられて、もし不具合などございましたら遠慮なくお申しつけください。
早急に対処させていただきます。
また私どもの体調にもお気遣いくださいまして、本当にありがとうございます。
Ｈ様も、くれぐれも体調管理にご留意いただき、健康な毎日をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、願っております。
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

羽毛布団２枚と枕をクリーニングして貰いました。
１０年以上使って初めてクリーニングに出したので長い間についてしまった染みなどは完全には取れませんでしたが、少し薄くなったと思います。
お布団の仕上がりはふっかふかでとても気持ちよくクリーニングに出してよかったー！と思いました。
また利用したいと思います。

−店長、松永−
喜んでいただける仕上がり具合だったようで、私もとっても嬉しいです。
生地の強度との関係から、残念なことにシミは完全に消し去ることができませんでしたが、しっかりと"中わた"の隅々まで洗剤成分を浸透させて、徹底的に洗浄してございます。
衛生面は新品と同等レベルのクリーンなお布団であると断言できる仕上がりとなっておりますので、ご安心くださいませ。
また数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださったＵ様です。
ただ単に清潔にするだけでなく、使い心地もワンランク上のものとなりますように、スペシャルな復元技法も施させていただきました。
その甲斐もあって、このような高い評価をいただけましたこと、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございます。
洗い上がったばかりの清潔なお布団の"中わた"に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませましたから、見た目のボリューム感とともに、保温性と放湿性もレベルアップしていることと思います。
心地よい眠りをＵ様にはご堪能いただいて、疲れ知らずでスタイリッシュな毎日をお過ごしできますよう、心から願っております。
また今回の仕上がり品のクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるのですか？
ありがとうございます。
では再びご利用くださいました際には、今回以上に喜んでくださるものとなりますよう、ますますクリーニングの腕を磨くことといたしますね。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

引越しに伴う、お布団クリーニングだったため連絡が遅くなりましたが、到着のご報告をさせていただきます。
さっぱりと丸洗いされた布団は大変気に入りました。
昨年から発症した咳喘息がうそのようにおさまっています。
ダニのせいだったのかもしれません・・・。
以前は4年使いましたが、これからは定期的にクリーニングに出したいと思います。
そのときはまたよろしくお願いいたします。

−店長、松永−
ご満足いただける仕上がり具合だったようで、本当によかったです。
私どもがこのサービスをご提供している大きな目的のひとつに、お布団のダニなどによるアレルギー症状でお悩みの方へ、少しでもお役にたちたい・・・、そんな願いがあるんです。
ですから今回の評価は本当に嬉しいですし、つくづくこの仕事に赴いてよかったと、スタッフ一同、改めて実感することができました。
と同時に、新たな大きな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
私どもは、お医者様ではありませんから直接の治療行為はできませんが、症状が少しでも緩和されますようにと願いを込めながら毎日の業務に取り組んでおります。
そして、これからもＨ様のお役にたちたい気持ちでいっぱいですし、もっと喜んでくださる仕上がり品をご提供できますよう、さらにクリーニング技術の向上に努めていく所存でございます。
そして、頼りになる布団クリーニング店とＨ様の心に深く刻まれるようなお店となれればと思っております。
このような私どもですが、どうぞ今後とも末永いご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

まずは、サービスの丁寧さに感心しました。
メールだけのやりとりになりますが、適宜、ご連絡・ご報告をいただけるし、質問へのレスも迅速なので、とても安心できます。
出来上がりも、一般のクリーニングのような匂いがなく、さらっと快適です。
さっそく友人にもお勧めしておきました。

−店長、松永−
私もメール応対につきまして、とっても高い評価をいただけまして恐縮です。
Ｍ様のご近所にもクリーニング店が多数あるにもかかわらず、私どものお店を選んでくださったのですから、絶対に気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることは当然のことでございます。
そこで、一刻も早くご質問にお答えすることは大切ですし、感謝の気持ちを込めながら状況を逐一お知らせして、不安なく、そして楽しみに仕上がり品の到着をお待ちいただけるようにすることが私の務めでございましたから、本当に嬉しいです。
また肝心の布団の仕上がり具合につきましても、合格点をいただけるものだったようで、ホッといたしました。
生地の肌触りからもご実感くださいましたが、"中わた"の繊維の奥底まで洗剤成分をしっかりと浸透させて汗などの汚れは根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では、新品と同等レベルの清潔なお布団となってますから、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯いたしましたお布団に包まれた心地よい眠りをご堪能いただき、Ｍ様にはスッキリとしたお目覚めの毎日となりますように・・・、心から願っております。
また今回の仕上がり具合から、ご友人にも勧めてくださるのですか？
ありがとうございます。とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そのご友人の方からクリーニングのご依頼がございましたら、「いいお店を紹介してくれた」とＭ様に感謝するよう、全身全霊をかけて対処させていただきますね。
もちろん、Ｍ様ご自身のお布団を再びクリーニング出来る日が来ることも、スタッフ一同、心待ちにしておりますが・・・（笑）。
このような当店ですが、どうぞ今後とも、よろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

メールの対応がとても親切、丁寧で気持ちよかったです。
今まで敷布団の洗濯って考えたことがなかったんですが、今年、カビが生えてしまったお陰で、リフレサービスさんを知り、母に買ってもらった大切な布団なので、年に1回くらいは洗ってあげたいな〜と、永く使っていきたいな〜と思いました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

−店長、松永−
私のメール応対につきまして、とっても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なＫ様です。
感謝の気持ちでいっぱいですし、"お持てなしの心"を大切にした接客を心がけることは当然のことでございます。
併せて、不安なくクリーニングの仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、このような評価をいただけましたことは、まさに勲章を授かったようなものでございます。
ありがとうございます。
また今回は、思いがけないカビの被害からのご依頼ということでしたので、特に入念な洗浄をさせていただきました。
お母さまの愛情と、Ａ様の想い出はそのままに、カビ菌と汗などの汚れだけを根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますので、引き続き大切にご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯させていただきましたお布団にＫ様が包まれて、気持ちのいい眠りを心ゆくまでお楽しみいただけますよう、クリーニングスタッフともども願っております。
また今回のご縁を大切にして、今後もＫ様のお役にたちたい気持ちでいっぱいでございます。
もし私どもでＫ様の快眠のお手伝いができそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
持ち合わせております最新のクリーニングノウハウを思う存分に駆使して、対処させていただきます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

クリーニング、ありがとうございました。
大変快適に睡眠しております。
あと一枚、まだ洗っていないお布団があるので、近日中にそちらにお送りさせてもらうつもりです。
毛布も一緒に洗っていただけると助かります。

−店長、松永−
快適にご使用いただけてるようで、安堵いたしました。
Ａ様のお近くにもクリーニング店が数多くあるにもかかわらず、私どもを信頼して大切なお布団をお任せくださったのです！
絶対にご満足していただかなくてはなりません。
そこで、気合いたっぷりで担当いたしましたクリーニングスタッフも対処しておりましたし、汚れ落ちは申し分のないものとなっております。
併せて、この梅雨のシーズンでも快適にご使用いただけますように"中わた"の繊維の間にフレッシュな空気をたっぷりと含ませて放湿性が向上するような工夫もさせていただきました。
どうぞ、引き続きご使用いただければと思います。
そしてＡ様には、スッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできますように・・・、心から願っております。
また今回のクオリティーの高さから、近々残りのお布団もお任せくださるとのこと！
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
また併せて毛布のクリーニングも喜んで承っております。
こちらにつきましても、しっかりとお洗濯をしてご満足くださる仕上がりとなりますように、全力でお洗濯をさせていただきます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
では再びＡ様のお布団と毛布をクリーニングできる日を心待ちにしながら、スタッフ一同、毎日の業務に励むことといたします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

先程布団が配送されました。シミもとれて大変綺麗になりました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

−店長、松永−
ご満足くださる仕上がりとなって、ホッといたしました。
そして特に、シミの除去について高い評価をいただけましたことは、私どもにとりましても大きな自信に繋がりました。ありがとうございます。
シミの付着状況や経過時間などから、完全に消し去ることができない場合もあるのですが、今回は生地の強度も十分にあったことから、比較的効力の強いタイプのシミ抜き剤を使うことができたのも幸いでした。
もちろん、シミだけでなく"中わた"のすみずみまで徹底的に洗浄いたしましたので、汗汚れなども根こそぎ取り去ってございます。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
そしてＵ様には、心ゆくまで快適な眠りをご堪能いただければと思います。
また今回の仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるのですか？
ありがとうございます。
では次回にご利用くださいました際には、今回以上に嬉しい仕上がりとなりますように、ますますお洗濯の腕に磨きをかけることいしますね。
そしてＵ様から、一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店となれましたら嬉しいです。
このような当店ですが、どうぞ末永くご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

かなりのせんべい布団だった敷布団がふかふかになって戻ってきて感激しました！
また羽毛布団もさっそく到着した日の夜に使ったのですが広げると、まだほんわか温かくて気持ちよかったです。
親切・丁寧しかもスピーディーで貴社のサービスに大満足です。
また機会がありましたら使わせていただきます。
本当にありがとうございました！

−店長、松永−
感激していただける仕上がり具合となりまして、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
お近くにも数多くのクリーニング店があるにも係わらず、大切な愛用のお布団を当店のある静岡市までお送りくださったＤ様ですから、その信頼を絶対に裏切ることはできません！
必ず喜んでくださるものにしようと、担当いたしましたクリーニングスタッフも、最新の洗浄テクニックを駆使して対処しておりました。
溜まった汗汚れなどは、"中わた"の隅々まで見つけ出し、残らず洗い流してございます。
清潔度は、新品をご購入されました時と同等レベルのクリーンなお布団となってますから、ご安心くださいませ。
また、より快適なご使用感となりますよう、特別な復元技法も施させていただきました。
洗い上がったばかりの清潔なお布団の繊維の間に、フレッシュな空気がたっぷりと詰め込まれた状態となってますので、保温性や放湿性がワンランクアップしたものとなってます。
どうぞ、引き続き快適な眠りをご堪能くださいね。
そして今回、私どもがお洗濯したお布団に優しくＤ様が包みこまれ、グッスリとお休みいただき、疲れのないスッキリとしたお目覚めの毎日となりますように・・・、心から願っております。
また、私どもの対処につきましても、とても高い評価をいただけて光栄です。
クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと考えております。
そこで、"お持てなしの心"を大切にして、感謝の気持ちを込めたメールを細やかに差し上げることが私の務めでございました。
ですから、このような評価をいただけましたことは、本当に嬉しいんです。
また、今回のクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと！
ありがとうございます。
では次回にご利用くださった際には、また違った嬉しいサプライズをご提供できますよう、クリーニングの技術を磨くとともに、私も感謝の気持ちを大切にした接客術を高めてまいります。
そしてＤ様には、末永いご愛顧をいただければと切に思う次第です。
どうぞ、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

たった今、無事に布団戻ってきましたが、驚きです。
シミが全部消えてる！！！！！！
ありがとうございました。コーヒーをこぼした時は、もう捨てるしかないと思ったけど、助かりました。
対応、仕上がりどちらもとても気に入りました。
布団のクリーニングは初めてでしたけど、またお願いすることになりそうです。

−店長、松永−
うれしいサプライズのある仕上がりとなりまして、本当によかったです。
今回は思わぬ事故からのご依頼でしたが、シミが付着して早急に対処することができたのが幸いでした。
また、お任せくださいましたお布団の生地もかなりしっかりとしたものでしたので、シミ抜き剤にも十分に耐えられるものだったので、容易に消し去ることができたとシミ抜き担当スタッフからも報告を受けております。
もちろん、生地のシミだけでなく、"中わた"に染みこんだコーヒーは、汗汚れなどと一緒に全て洗い流してございます。
衛生面でも新品に引けを取らないクリーンなお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また今回のクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと！
ありがとうございます。
今回、Ｎ様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフと嬉しくて、思わずハイタッチをしてしまいました（笑）。
では次回は、さらに嬉しい感動あるサービスをご提供できますよう、ますます技術に磨きをかけることにしますね。
そして末永くご愛顧いただければと思います。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お世話になります。お布団ですが、無事に受け取りました。
今回は衣替えのタイミングでのクリーニングをお願いしたので、さっそく開封して少し置いたあと、天気の良い日に布団袋にいれて収納しました。
臭いもなく、ふっくらとしていたので、安心しました。
ありがとうございました。
また機会ありましたら、是非利用したいと思います。
今後もより良いサービスで続けていってください。応援しています。

−店長、松永−
配送中の思わぬ事故もなく、無事にＴ様のお手元に仕上がり品が到着して、ホッといたしました。
また、ご満足いただける仕上がり具合となりましたことも、よかったです。
数多くの布団クリーニングの会社があるなか、私どもを信頼して大切なお布団をお任せくださったＴ様です。
絶対に喜んでくださるものにしたい気持ちでいっぱいでしたし、担当させていただきましたクリーニングスタッフも思う存分に最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで対処しておりました。
"中わた"のすみずみまで徹底的にお洗濯をして汗汚れなどは全て洗い流してございます。
清潔度は、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますから、ご安心くださいませ。
また今回お届けしました仕上がり具合から、今後もご愛顧いただけるのですか？
ありがとうございます。
では再びＴ様のお布団をお洗濯できる日を心待ちにしながら、クリーニングの腕を磨き続けることといたします。
そして次回は、「アッ、前回よりも進歩している！」と、嬉しいサプライズをご提供できるようにもしたいです。
このような私どもですが、どうぞよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。

ご丁寧なフォローの連絡までもらえて、驚きました。有り難うございます。
このような大変丁寧な対応をしてくれるとは思ってなかったので、リフレサービスさんを選んでよかったと、夫とも話しております。
敷き布団がだいぶ汚れていたのではないでしょうか？
お願いするのも気が引ける敷き布団でしたが、クリーニング後は弾力が戻って気持ちよく眠ることができてます。
ありがとうございました。
またお世話になることもあろうかと思いますが、よろしくお願い申し上げます。

−店長、松永−
だんな様にもご納得いただけるクリーニングサービスをご提供できましたこと、とっても嬉しく思います。
ありがとうございます。
インターネットで数多くの布団クリーニングの会社が乱立しているなか、当店を選んでくださった大切なＯ様です。
その信頼を絶対に裏切ることはできませんし、喜んでくださるクリーニングサービスとなるように全力で対処させていただくことは当然のことでございます。
また敷き布団の仕上がりにつきまして、特に高い評価をいただけましたこと、私どもにとりましても大きな自信となりました、ありがとうございます。
しっかりと汚れを洗い流して清潔な状態にお戻しすることは当然ですが、より気持ちよくご使用いただけるようなお布団にもしたかったんです。
そこで新しい復元技法を思いっきり駆使させていただいたのですが・・・、これほどの嬉しい評価をいただけるとは夢にも思いませんでしたので、胸が熱くなってしまいました。
特に復元を担当してまスタッフにとって、このような評価は、今後の仕事の大きな励みになるかと思います。
なお、今後も微力ではございますが、Ｏ様の快眠のお手伝いができますように、さらにワンランク上のクオリティーを目指していく所存です。
どうか、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

まお布団、とっても快適になりました。こんなに綺麗になるなんて、びっくりです。
また利用したいと思います。このたびはありがとうございました。

−店長、松永−
嬉しいビックリをご提供できましたようで、私まで幸せな気分になってしまいました（笑）。
ご利用、ありがとうございました。
Ｎ様が愛用されてます大切なお布団ですから、担当いたしましたクリーニングスタッフも、感動していただける仕上げにしようと、思う存分に最新の技術を注ぎこんで対処しておりました。
中綿に溜まった汗汚れなどは、全てきれいサッパリと洗い流してございますから、清潔度は申し分のないものとなっています。
どうぞ引き続き安心してご使用くださいね。
また今回の仕上がり具合から、再びご愛顧くださるのですか？
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では次回のご利用の際には、また違った嬉しい驚きをご提供できますように、さらに最新のクリーニング技法を開発していきますね。
そして心の底からＮ様が喜んでくださるものにしたいとも思います。
どうぞ、末永くご愛顧のほど、深くお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

あまりの対応の早さにびっくりしました。
ペリカン便の方も「普通の業者だと10日くらいかかるから、今回洗われずにそのまま返品されてかえってきたのかと心配になった。こんなに早くできるの？」とびっくりしていました。
敷布団は信じられないくらいかさも増えてふわふわに！！
お布団の汚れってずっと気になっていたので大満足です。
また次回もぜひお願いしたいと思っています。

−店長、松永−
驚かせてしまうほどの早い仕上がりという、とっても高い評価をいただけて、スタッフ一同、大喜びしております（笑）。
実は、ご注文の際に、特急仕上げをご希望されてましたので、事前にＮ様のお布団が到着しましたら最短で仕上がるような段取りをしておりましたし、スタッフ総掛かりでクリーニングに対処させていただきました。
また、お任せくださいましたお布団の素材が、私どもが最も得意としている羽毛布団であったことも幸いして、即日仕上げができた次第でございます。
もちろん、このようなスピード仕上げといえども、一切の手抜きはございません。
入念に洗剤成分を羽毛に浸透させて、汚れは根こそぎ洗い流してありますから、清潔度には絶対の自信がございます。
どうぞ、安心してご使用くださいね。
そして今回、私どもがクリーニングさせていただきました布団に包まれて、Ｎ様が春の軽快な眠りをご満喫いただけますように・・・、スタッフ全員で願っております。
また今回の嬉しい結果から、今後もご愛顧くださるとのこと！
ありがとうございます、とても光栄です。
では次回のご利用の際には、今回とは違った別の感動もお届けできますように、ますますサービスのクオリティーを上げてまいります。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

３枚のうち１枚は独身の息子が使っていたもので臭いがとても気になっていました。
おそらくかなり汚れてもいたかと・・・・
しかし戻ってきたものはいやなにおいも消えていて大変満足しました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
再びのご利用、誠にありがとうございました。
２年ぶりということでしたが、今回もご満足いただけるものとなりましたようで、ホッといたしました（笑）。
気になるにおいがございますと、なかなか寝付けませんし、上質な睡眠も難しいと思うんですね。
そこで今回は、スペシャルな消臭処置を施してから洗浄作業をさせていただきました。
その甲斐もあって、このような高い評価をいただけましたことは、消臭を担当しているスタッフにとっては大きな新しい自信にも繋がったかと思います。ありがとうございます。
もちろん、原因となっておりました汚れも、徹底的に洗剤成分を繊維に浸透させて入念な洗浄を施してありますから、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけくださいね。
Ｙ様に喜んでいただけるお布団となりますように、これからもワンランク上のクオリティーをご提供できますように、スタッフ全員が一丸となって取り組んでまいりますので！
どうぞ、よろしくお願いします。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

いつも丁寧なご対応をありがとうございます。
昨日無事に届きました。
雨や台風が続いておりましたので、搬出納入の日を気にしておりましたが、昨日、良いお天気の中無事到着いたしまして、本当に感謝いたしております。
以前も申し上げたかもしれませんが、新婚旅行で購入した品で、購入時にもいろいろな思い出話があり、大変思い出深いものですので、できるだけ長く大切に使って行きたく、いつも御社にお願いしております。
クリーニングをめぐっては、過去にいろいろとトラブル（大事な洋服を2回ほど紛失、変色や傷んで帰ってきたものが数点などなど）があり、なかなか信頼してお任せできるところをみつけるのは大変難しいと個人的には思っています。
特に布団となると、かなり不安がありましたが、御社にお任せできるので助かっています。
今年のお布団の梱包袋は昨年までのより格段によくなっていて、しかも価格に転嫁されていなかったのでとてもうれしかったです。
これからもよろしくお願いします。

−店長、松永−
いつもご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
Ｓ様からのご依頼は、今回で５回目となりますから、私だけでなくクリーニングスタッフもお名前を覚えているほどのＶＩＰ様なんですね。
そのような大切なＶＩＰ様からのご依頼は、絶対に失敗は許されませんし、担当いたしましたスタッフも独特の緊張感のなかでクリーニングしていたようです（笑）。
その甲斐もあって、今回も合格点をいただけるお布団に仕上がったようで・・・、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろすことができました。
最近では品質はともかく、安価なお布団も出回っていることから、安易に買い換えるケースもあるようですが、私どもはクリーニングすることで少しでも長くご使用いただきたい気持ちでいっぱいなんです。
ですから今回も、Ｓ様の大切な想い出が染みこんだお布団を再びお洗濯できましたことは、大きな喜びでございました。
ありがとうございます。
信頼にお応えして、Ｓ様とだんな様の大切な想い出はそのままに、汚れだけをキッチリと洗い流してありますから、清潔度は自信のある仕上がりとなってます。
引き続き大切にお使いいただいて、もっと多くの素敵な想い出を染みこませていただければ嬉しいです。
また、『おふとん梱包袋』につきましても高い評価をいただけるもので、よかったです。
従来のものですと、どうしても静電気からの汚れが付着しやすく、お届けの際にお部屋の床を汚してしまうとのお知らせをいただいてたんですね。
もちろん仕上がりましたお布団は、１枚ずつ丁寧にビニールパッキングしてありますから大丈夫なのですが、やはり気分のいいものではございません。
そこで製造メーカーさんに、帯電防止の素材で新しいタイプのものに作り変えていただいたんです。
お値段は今までよりも高くなりましたが、これでお客様のお部屋を汚してしまうことも少なくなるのなら、十分に価値のあるものだと思っております。
なお、もっと喜んでくださる仕上がり品となって、ますますＳ様のお役にたてる布団クリーニング店となりますよう、スタッフ全員が一丸となって業務に励んでまいります。
どうぞ、引き続き変わらぬお引き立てのほど、深くお願いいたします。
この度も当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

３回目の利用となりますが、羽毛布団２枚を１セットにして、２袋(計４枚)お願いしました。
戻ってきた時は１袋だったため心配しましたが、後日もう１袋届いたのでホッとしました。
消臭希望からの依頼でしたので、洗い方が違ったのでしょうね。
臭いも消え、さっぱりしました！
有難う御座いました。m(_ _)m

−店長、松永−
いつもご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
３回目ともなりますと、既に私どもにとりましたＷ様はＶＩＰとなります。
それなのに要らぬご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
愛用のお布団がないご不便な時間を少しでも短くしようと、先に仕上がりました２枚だけでも早急にお返ししたいと、そのような対処をいたしましたが、その旨をお知らせしなかったことは配慮を欠いたものでございました。
今回のご指摘を真摯に受けとめて、今後は必ず事前にご連絡を差し上げて無用な心配をおかけしないようにいたします。本当にごめんなさい。
また、ご依頼くださいました消臭につきましては、ご納得くださるものでホッといたしております。
もちろん、原因となりました肝心の汚れも、入念に洗浄して残らず洗い流してございます。
清潔度は、新品をご購入されました時と同等のレベルとなってますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯しましたクリーンなお布団で、Ｗ様には気持ちいい眠りをご満喫くださって、スッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできますように・・・、心から願うばかりでございます。
なお今後も、よりクオリティーの高いサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、素キツづき変わらぬお引き立てのほど、深くお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

こんばんは。ご丁寧にアフターフォローのご連絡いただき、ありがとうございました。
洗って頂いたお布団、とても満足して気持ちよく使わせてもらっています。
ありがとうございました。
また機会があればお願いします♪

−店長、松永−
ご満足いただける仕上がりとなりまして、私も嬉しいです。
当店を信頼して、愛用の大切なお布団をお任せくださったＫ様です！
絶対にその信頼を裏切ることはできませんし、喜んでいだけるようなクリーンさをご提供することは当然のことでございます。
そこで、じっくりと腰を据えて汚れ落ちのパフォーマンスが最高となるよう、洗剤成分を繊維に浸透させて、汗汚れなどは残らず洗い流させていただきました。
クリーンな仕上がりには絶対の自信があるものとなっておりますから、どうぞ引き続き安心してご使用くださいね。
そして今回お洗濯させていただきましたお布団の中で、Ｋ様が春の快眠をご満喫いただければ、私どもにとりましても、このうえない喜びとなります。
なお、これからもＫ様のお役にたてますように、さらに高いクオリティーあふれる仕上がりを目指して新しい技術開発などにも取り組んでまいります。
ぜひ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

ネットで見つけたクリーニング店だったので、正直不安もありましたが、それぞれ毎回連絡をいただけたので、状況がわかり安心しました。大満足な接客でしたよ。
また、ＧＷ中の注文にもかかわらず、早い納期で助かりました。
お布団も嫌なにおいも消えていて、とても快適です。ありがとうございました。

−店長、松永−
合格点をいだけるサービスをご提供できましたようで、ホッといたしました。
クリーニングのためとはいえ、大切なお布団を当店のある静岡まで発送してくださったのですから、全く連絡がありませんと不安になってしまうと思うんですよね。
配送途中やクリーニングの最中にトラブルがあったのかもしれないと思われるでしょうし、当店にご依頼くださったことを後悔されるかもしれません。
もしそのような不安をＭ様にお感じいただいたら大変です！
そこで安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるよう、感謝の気持ちを載せた細やかなメール連絡をすることが私の務めでございました。
ですから今回、『安心』という言葉をいただけましたことは、最高に嬉しい評価なんですね。
ありがとうございます。
また納期につきましても、高い評価をいただけて恐縮です。
愛用のお布団がご不便な時間を少しでも短くしようと、ゴールデンウィークの休日を返上して対処させていただいたのですが、その甲斐がございました。
そして肝心の仕上がり具合につきましても、ご満足いただけるものとなりましたようで、とっても嬉しいです。
気になるにおいがございますと、なかなか寝付けません！
それに眠りも浅いものとなってしまい疲れが抜けず、Ｍ様の健康にも思わぬ影響を及ばす可能性だったあると思うんですね。
ですから通常のクリーニングの前に、自慢の消臭処置も施させていただきました。
もちろん臭いの原因となってましたガンコな汚れも、強力な洗剤をたっぷりと使って全て洗い流してございます。
衛生面はピカイチの状態ですから、ご安心くださいませ。
また今回のご縁を大切にして、今後もＭ様のお役にたてますように、さらにクリーニングの腕に磨きをかけていく所存です。
そして、もし再びご利用いただけましたら、今回以上に喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。

昨晩、お布団受け取りました。
迅速かつ丁寧な応対、ありがとうございました。
息子の喘息の前症状が少しでも改善されることを期待しております。
今後ともよろしくお願いします。

−店長、松永−
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご子息の切実なお悩みからのご依頼ということで、胸が熱くなりました。
と申しますのも、私の親しい友人も子供が重度の喘息を患っているんですね。
咳き込んで、なかなか眠ることもできず、本人はもとより、看病する家族全員が大変な苦労をされているところを何度も見ているだけに、Ｋ様の心情もお察しできるかと思うんです。
私どもはお医者様ではありませんから、直接の治療行為はできません。
ですが今回お洗濯させていただきましたことで、Ｋ様のお子様が少しでも症状が和らぎましたら・・・・、これ以上の喜びはございませんし、そうなりますように心から願うばかりでございます。
また私どもでお役に立てそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけくださいませ。
Ｋ様のご家族皆さまの、心地よい眠りを得られるクリーンなお布団となりますよう、心をこめながら全力で対処させていただきます。
ありがとうございました。