布団クリーニングを利用した愛知県のお客様の声

驚いた、身体を包み込まれるような快適布団になった

愛知県安城市のY・K様

10年以上使用したぺちゃんこ敷布団(笑)、これがどう仕上がってくるのかが楽しみでした。
見た目は、「ふーん、少しふっくらしたかな?」と、思った程度でした。
と・こ・ろ・が・
きのうの夜敷いて寝てみて、体を包み込まれるような感じに驚きました。
きっと、中までしっかり洗ってくださって、芯からよみがえったのでしょうねぇ。
大満足でした♪
ぜひ、次回もお願いしたいです。

感謝、急ぎもOK! 布団も軽くなったクリーニング

愛知県名古屋市のY・K様

急ぎのお願いを聞いていただけて感謝しています。
お布団はふっくらというより、軽くなったなぁと感じました。
ありがとうございました。

これはお得、手触りサラッ、ふかふか感UPのクリーニング

愛知県一宮市のK・M様

最初届いたのを見た時は「出した時とあんま変化ないな」と思ったが触ったり寝てみたりすると違いがわかりました。
手触りがサラっとして「洗ったんだな」と言う感じがするし、確実にふかふか感が増していました。
お値段につきましては、三枚一万円のコースで頼んだのですがこれならお得だと思いました。
スタンプカードやポイントカードなどを作ってみたらどうでしょうか?
メールの対応も早くしっかりした会社だなと思いました。
よくありがちな「わが社はお客様を大事にいたします」といいながらなんやかんや理由をつけて何もしない会社ではないということが判りました。

満足、ふかふか布団になって安心と信頼あるクリーニング

愛知県名古屋市のY・K様

松永さんが状況をメールで教えてくださるのでとても安心して任せることが出来ました。
ホームページの内容も丁寧で充実しているので信頼感があります。
ふとんもきれいになり、ふかふかで良かったです。
体調不良で1年間くらい全く干さないまま使用していたので、かなりつぶれていた為、クリーニングして頂いても買った当初ほどの膨らみは戻りませんでしたが、汗ジミもかなり薄れ、ふんわり感が出来て満足しています。

近所の店より安い、気軽に利用できた布団クリーニング

愛知県名古屋市のF・S様

近くの布団屋さんと比較したら、安かったので、お願いしました。
送料が取られず、気軽に利用できました。
また、「洗い時」が来たら、是非お願いしようと思います。
ありがとうございました。

迅速で丁寧なメールで安心、また利用したい布団クリーニング

愛知県江南市のM・K様

相手の顔が見えないインターネットでの買い物には,はじめ不安がありました.
しかしメールでの迅速で丁寧な対応に,感心するとともにとても安心しました.
布団にカビが生えてしまい,捨てなければと思っていましたが,数ある布団のクリーニング屋さんの中で,貴社のホームページにカビについての説明が載っていたため,お願いしました.
値段は高いと回答しましたが,この対応と仕上がりでしたら,払う価値ありと思います.
今度はぜひ掛け布団でお願いしたいと思います.
ありがとうございました.

信頼感を得ることができる品質の布団クリーニング

愛知県名古屋市のK・A様

乱立するふとんクリーニングの中で信用できる業者さんを選ぶのは賭けのようなものでした。
会社のポリシーをわかりやすく発信しているホームページと注文後の松永さんのフォローで、お会いしたこともないのに信頼感を得ることができました。
依頼する際に、使用年数、保管状況、をお伝えし、返品時に 汚れ度がどれだけであったか、がわかる洗濯水写真でも添付してくださると、「ああ、きれいになったんだ!」ともっと感謝の気持ちが出ると思います。

とても満足できた仕上がりの羊毛布団のクリーニング

愛知県蒲郡市のK・A様

いつも早い対応でありがとうございます。
羊毛、綿、羽毛といろいろお願いしましたが、羊毛布団の仕上がりにはとても満足しています。
掛の綿布団を2枚今回お願いしましたが、以前より綿が硬くなっている気がします。
ふっくらしたという感じがあまりしない気がします。
ありがとうございました。

うれしい、シミが無くなって軽い布団になったクリーニング

愛知県碧南市のK・A様

都度メールを頂き安心してお預けすることが出来ました。
ありがとうございます。
羊毛と綿の敷布団は以前より軽くなったような気がします。
羽毛の掛布団はシミも落ちていて嬉しくなりました。
ありがとうございます。
もうワンセットお願いします。

本当に助かった、他のクリーニング店で断られた布団が・・・

愛知県常滑市のN・N様

こんにちは。
お布団とどきました。
この度はありがとうございました。
始めはどんなシステムなのかな?と思いましたが、ホームページでの説明がとってもわかりやすかったので利用してみよう!と思いました。
途中経過がメールで度々頂けるのでとても安心してお任せできました。
車を持っていない上に近くのクリーニング店には布団の持ち込みを断られてしまったので、本当に助かりました。
また次の機会もお願いします。
家族や友人にも宣伝しちゃいます!
こんなに後味の良いサービスは今どきなかなかないんですよね・・・
あと、個人的には布団梱包専用袋の処分方法まで説明下さったのが良かったです。
ありがとうございました!

大変満足、臭いがさっぱり消えた布団のクリーニング

愛知県刈谷市のA・O様

宅配会社の対応についての不満ですが、布団到着時、不在だったので隣の主人実家に預けられていた。
まったくの他人ではないので、いいのですが不在票も、隣に預けたというコメントもなかった。
今回で2度目ですが、毎回強烈なオシッコ臭をさっぱり消していただけて大変満足しています。
同じように猫のオシッコで毎回布団を買い換えている人が居るので、教えてあげようと思います。
いつもありがとうございます。

驚いた、思いのほか早い仕上げの布団クリーニング

愛知県名古屋のM・K様

お礼が遅くなりました。
思いのほか早くて少々驚いています。
近々またお世話になります。
ありがとうございました。

親切対応で気持ちいい、またお願いしたい布団クリーニング

愛知県春日井市のM・Y様

日通の宅配ドライバーが、大変気持ちのいい対応でした。
お布団の引き取り日時を自分で指定しておきながら出かけてしまい大変迷惑をおかけしたにもかかわらず対応も親切にしていただきほんとに申し訳なかったです。。。
大変ありがとうございました。
また今度お願いすると思いますのでそのときはよろしくお願いします。
この度はほんとに助かりました。

ビックリ、思った以上に綺麗な仕上がりの布団クリーニング

愛知県名古屋市のY・Y様

だいぶ古い布団だったので、多少綺麗になればいいかなぁ、と思っていたのですが、思った以上に綺麗になっていたのでびっくりしました。
また、シーズンオフになったらクリーニングしようかなと思いました。

満足、納期を守る布団クリーニング、また利用したい

愛知県西尾市のO・A様

買って使い続け10年たった布団を何とかきれいに出来ないかといつも思っていました。
今回たまたまインターネットで見つけ、すぐにここだ!と決めました。
正直いって、顔が見えぬままの注文で不安が全く無かったとはいえませんが、実家に行って帰ってきたら届けて頂けるようお願いをしたら、約束どおり届き1枚はこれ以上汚れが落ちないというシールが這ってありましたが、ここまできれいにしていただけて中もきれいになったかと思うと満足です。
今回3枚セットだったのでお手頃だと思いますが、1枚の場合もう少し安いとうれしいですね。
またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

フワッ、とってもいい感じの感触になったクリーニング

愛知県豊橋市のN・T様

昨日届きました。
思っていたより早かったので助かりました。
外袋のファスナーが壊れてましたけど、内袋がありましたから問題なしです。
でも、もし内袋も破れていたらと思うと、もう少し頑丈なものを使ったほうがいいかも。
で、布団はというと、布団もそうですけど、毛布の感触がフワッとしててとってもいい感じです。
洗っていない同じものがあるんですけど、ホントぜんぜん違ってて、ウソ~て感じ。
残っているお布団も大急ぎで出さなくちゃ!
でも、リピーターだと安くなるようなのがあるともっといいんだけどな。
すみません、いろいろと。

(店長の松永)
梱包専用袋が破損していたとのことでしたが、T様の大切なお布団が大変な事にならなくて良かったです。
日通のペリカン便には、大切に扱うように改めて申し伝えて改善するよう要望しまして、同じような事が今後無くなるようにしたいと思います。
また梱包袋につきましても、今回のような事故を少なくするために、より強固な素材のものを探しているのですが、諸問題(特にお値段ですが)から実現できていない次第です。
ですが、この件につきましては何とか改善していきたいものと思っております。    

またクリーニングの品質につきまして、ご満足いただけたようで何よりでした。
ぜひ、残りのお布団も洗わせていただきたいと思います(笑)
そして、リピーター様の割引制度ですが・・・・・
こちらも、なんとか実現していきたいと思っております。
そこで、現在宅配会社にも値引きしていただけないものかと交渉をしているのですが、このような景気ですので相手もなかなか「ウン」とは言ってもらえない状況なのです。
ですが今後も根気強く交渉を続けて、何とか実現したいものですね。
また、「すみません」だなんて、とんでもございません。
T様の率直なご意見こそ、多くのお客様がお考えのことと思っております。
貴重なご意見をくださり、本当に有り難うございました。     

ビックリ、思っていたよりもふっくら仕上がったクリーニング

愛知県名古屋市のA・S様

思っていたよりもふっくらしているのでビックリです。
袋を開けるまで、あまりにも厚さが違うんで「ひょっとして誰かのお布団が一緒に紛れているのでは?」と、思ったくらいです(笑)
おかげさまで、気持ちよくお正月をむかえることができました。
ありがとうございました。

指定日に届けられる布団クリーニング

愛知県名古屋市のT・K様

ありがとうございました。
ちゃんと届きました。

「これはいい!」と旦那様も認めた布団クリーニング

愛知県新城市のN・B様

お布団届きました!
正直かけ布団の方はあんまりどこが変わったってことも無い(すいませんっ今タオルケットで寝てるので・・・使用したら違うかも・・・)ような気がするのですが・敷布団はまあびっくりです。
息子のソソウした跡もきれいさっぱり落ちて嬉しいです。
こころなしかアンモニア臭かったのも無くなってました♪
ペリカン便のドライバーの態度はどなたもとっても親切で良かったのですが専用袋の配達の時・事前の連絡がありませんでした。
代引きなのでできたら連絡が欲しいです。
でも感じの良い方だったのでまあいいかとおもいもしましたが・・・。
またぜひお願いしたいです。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
敷き布団につきましては、びっくりするほどご満足していただきまして、とても嬉しく思います。
シミや臭いを完全に落とすことが出来て何よりでした。
かなり古いものですと、どうしても若干の痕跡が残ってしまいますので・・・・・。
掛け布団につきましてはあまり見栄えが変わらなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
ただ、F様のおっしゃるように、使用されてみて、清潔になっていることが実感できるかと思います。
その日まで、楽しみにお待ち下さいね(^-^)    

日通のペリカン便では、F様には、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
代金引換の制度上、日通の社内規定では事前連絡するはずとなっていますし、今までも時々お客様より同様のクレームがございまして、その都度きつく指導するよう訴えているのですが、なかなか改善されないようです。
お客様が気持ちよくご利用いただけますよう、日通のペリカン便には弊社システムの徹底認知を要請してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店、首を長~くして、お待ちしていますね(^-^)
ご利用誠に有り難うございました。     

期待以上の出来に満足、あきらめていたシミも取れた

愛知県扶桑町のH・O様

昨日の夕方届きました。
シミもきれいに取れて期待以上の出来映えに満足です。
シミは、多分取れないと思ってたので、これは大きなポイントでした。
特に大きな不満はありませんけど、クレジットカードでお支払いできれば、もっと利用しやすいですよね。それと、出来上がった商品の発送案内のメールがいただけると助かります。

(店長の松永)
たくさんのお客様のご要望から、後日よりクレジットカードでもお支払いいただけるようになりました。
また、仕上がり品の発送のご案内もメールで差し上げることもできるようになりました。    

お客様からの率直なご要望こそ、当店が目指すべき指針となります。
ありがとうございました。    

GOOD、共稼ぎには強い味方の布団クリーニング

愛知県名古屋市のN・A様

共稼ぎ者には、御社のサービスはGOODですね!
クリーニングに出したくても近所のお店は閉まってますし。
困ってたんです。
会社の仲間に話したら、注文するような事を言ってましたよ。
私も半年後くらい先ですけど、また注文しますね。

感謝、だけど今までスペースに入らなくなった布団♪

愛知県高浜市のH・A様

布団クリーニングありがとうございました。
来客用の布団のため長いこと奥にしまい、ペッタンコになりダニの住処になっていたと思います。
きれいになり戻って来て、お客様にも喜ばれました。
感謝してます。
ただ、今までのスペースでは、入らなくなってしまいましたけど(笑)

早く仕上げられる布団クリーニング、安心

愛知県半田市のM.Y様

早く仕上げてくださって有り難うございました。
さっき家に帰って、ポストに不在配達のお知らせがあって安心しました。
夕方に届けてくれるとのことです。
今晩が楽しみです。
いろいろと無理を言ってごめんなさいね。
また、海外旅行に行く時に利用します。

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