布団クリーニングを利用した愛知県のお客様の声

2010年7月16日

収納袋の販売もあれば助かる布団クリーニング

愛知県名古屋市のC.W様

布団へと交換の時期でしたので、収納袋など、洗うのと一緒に注文して購入できる商品があれば助かりました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして、クリーニングサービスだけでなく、物販についても貴重なご提案もくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
たしかにW様がおっしゃいますように、収納に最適なグッズや、シーツやカバーなどの寝生活のアイテムも併せて販売できれば、より使い勝手がいいですよね。
とてもお恥ずかしいことに、クリーニングだけに目が奪われていて、このような付随サービスに全く気がつきませんでした。
そして、この案につきましては、さっそく次回のスタッフミーティングにかけて、お客様がもっと喜んでくださるお店作りにしたいと思います。
貴重なお言葉、ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
クリーニングのご依頼をくださいました際に、汗汚れが原因と思われる臭気もあることから、消臭処理のゴボウもありましたので、通常のクリーニングに併せて施しました。
W様がご納得くださる無臭の快適さを取り戻して、これからのシーズンもグッスリとお休みいただければ嬉しいです。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、中綿の隅々までしっかりと洗剤を行き渡らせたうえで、念入りな濯ぎをしております。
臭気の原因となってました汗汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさは理想的な状態となっておりますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
なお、今後もW様の快眠のお手伝いができれば考えてますし、もし再びご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいです。
そのためにも、現状の品質に決して甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に邁進する所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月15日

感動、座布団を縫製してくれて布団も厚みが増した

愛知県岡崎市のF.T様

この度は、お世話になりました。
引っ越しや、いまだリフォーム完了しない状況の中でなんとか届いたお布団を押し入れに納めたところです。
座布団類は、かなり年数のたっているものですので正直なところ、あまり期待してなかったのですが、いい意味で期待を裏切る仕上がりでした。
20年近く前に買ったものでして外側の生地が多少痛んでいたのに、それを縫製してくれたのには感動しております。
羽毛や羊毛の布団の仕上がりも厚みが増して収納にちょっと困ったほどです。
これをいい機会にしてまたシーズンオフの際には、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、補修の件につきましても、これほど高い評価をいただけるとは夢にも思っておりませんでしたので、本当に嬉しいです。
数多くの蒲団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なT様ですから、喜んでくださる仕上がり品をお届けしたい一心でした。     

そのようなことから、今後も大切にご使用いただけますよう、、耐久性をアップさせるための”とじ糸”をさせていただいたのですが、デザイン性などから、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、少々ドキドキしていたんです。
ですが、その心配も杞憂となったばかりか、このような思いがけないお言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お布団についても、収納にお困りになってしまうほどのボリューム感となりまして、何よりです。
せっかくお任せくださったのですから、嬉しいサプライズのあるものをお届けしようと、お洗濯が完了した直後にフレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置を施しましたが、その甲斐あって、このような嬉しい評価を賜りましたこと・・・、まさに仕事冥利につきますし、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
もちろん、補修や復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の芯までしっかりと浸透させて入念に洗いあげました。
清潔度でも申し分のない状態となっておりますので、こちらについてもご安心くださいませ。
また、今回ご提供しました仕上がり品のクオリティーから、これからも季節の変わり目ごとにご利用くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、次のご用命をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、もっとT様が喜んでくださる仕上げを目指して、技術に磨きをかけておきますね。
そして、常にご期待以上のサービスをご提供する頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月9日

嬉しい、タバコの臭いで消えてサッパリした布団丸洗い

愛知県常滑市のR.B様

お布団、届きました。
ありがとうございました。
旦那が吸っているタバコのせいで嫌な臭いがムンムンしていた布団でしたが、戻ってきた布団は綺麗さっぱり!
タバコの臭いも嘘みたいに消えていて嬉しい
です。
助かりました。
せっかくクリーニングをしてもらった布団、これからは旦那には触らせないようにします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
B様のお悩みを解消できるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、おタバコの臭いが気になるとお聞きしましたので、何としてでもお力になりたい気持ちでいっぱいでした。     

底で今回は、事前にお布団全体をパワフルな消臭液にしっかりと漬けこんでからの洗浄としたのですが、この手法が功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、所持している消臭技術についても改めて大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん臭いの除去だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄手法を駆使いたしました。
生地はもとより、見えない中綿の部分についてもすみずみまで洗剤を行き渡らせて、しっかりと洗いあげてます。
今までのご使用からの汗などの汚れも、ことごとく消え去って、衛生面でも申し分のない状態となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしました無臭のお布団に包まれて、B様がお休みくださり、毎日のお目覚めが爽やかなものであり続けますこと・・・、切に願うばかりです。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、B様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月2日

これからも大事に使いたい、綺麗になって快適になった

愛知県名古屋市のY.Y様

きれいになったと思うと快適です。
ありがとうございました。
ただ、時間がたってるとやはりシミはとれないもんなんだなと後悔は残ります。
これから大事に使っていこうと思います。

(店長の松永)
ご納得くださる仕上がりとのお言葉をいただけて、ホッと胸を撫でおろしております。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。
今回は、長期にわたって収納している間に、カビが原因と思われるシミがが見つかったことからのご用命とお聞きしましたので、とてもやりがいのあるお仕事をいただけたとクリーニングスタッフもた大変な意気込みでした。     

と申しますのも、そのようなカビが生えたままでのご使用は、就寝中にカビ菌を吸い込んだりして、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしかねませんし、そのような健康トラブルにY様が陥っては大変ですから、安心してご使用いただけるものをお届けしたい一心だったんです。
そこで、生地は当然のことながら、中綿についても隅々まで洗剤を行き渡らせることでカビ菌を一網打尽にするとともに、入念ナ濯ぎをいたしました。
通常のシミと違って、カビによる黒い斑点は繊維の劣化現象ということで消すことはできませんでしたが、Y様の健康に危害を加えるカビ菌は残らず退治して、他の様々な汚れと一緒に洗い流してございます。
衛生面では全く問題のないお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもY様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に邁進して、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできるものとなれれば思っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月1日

これからも大切にしたい、今回も気持ちいい布団になった

愛知県名古屋市のH.K様

以前、東京在住だった頃利用させていただき、今回も絶対の信頼をもって依頼させていただきました。
久しぶりに気持ち良くなりました。
結婚当初から使っているお布団です。
これからも大切にしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご依頼くださいました際に、ご住所が以前のご注文書と変わっていたことから、初めてご利用くださる同姓同名のお客様として応対してしまい、誠に申し訳ございませんでした。     

アンケートを拝読して、すぐにお調べしましたら、今回で3度目のご用命だったんですね。
本当にごめんなさい。
そして、このような非礼な接客をしてしまっては、強いお叱りをいただいたしまうのも当然のことと思うのですが、それでも私どもらことを信頼しているとのお言葉をかけてくださり、胸が熱くなります。
また、お布団の仕上がりにつきましても、ご期待にお応えできるクオリティーをご提供できて、嬉しいです。
とても沢山の布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますし、その中には信じられないほどの安価なお値段を提示しているお店もございます。
ですが、そのような価格だけを訴えるお店ではなく、本物の清潔な状態になることを信じてくださったK様ですから、心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなこともあって、心の底から喜んでくださるものとなりますよう、生地は当然のことにがら、中綿についても繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて入念な洗浄をした次第です。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流して、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、快適な眠りをお楽しみいただけているとのお言葉を受けて、担当しましたクリーニングスタッフも安堵の表情を浮かべておりました。
また、お任せくださいましたお布団ですが、ご結婚された時から愛用しているものということは、だんな様と新しい家庭を築いてきた、これまでの素敵な想い出が詰まったものですし、これからもぜひ大切にお使いいただけれどは思います。
なお、これまでの厚い信頼を決して裏切ることがないように、よりハイクオリティーな仕上げを目指していく所存です。
そして、必ずK様のご期待にお応えできるお店として、今後もご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月29日

気持ちいい、汗臭さもシミも消えてた布団クリーニング

愛知県名古屋市のH.M様

ありがとうございました、布団は昨日到着しました。
飲食店をやっていて月曜日(定休日)以外は受け取れなかったので曜日指定できて助かりました。
布団ですが、シミもほとんど見えないくらいに薄くなっただけでなく、汗臭さも全く消えていて気持ち良く寝ています
またお願いすると思います。
よろしく。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けできて安堵しております。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご期待にお応えできるクオリティーだったようで、本当によかったです。     

ご依頼をいただきました際に、とてもお仕事がお忙しいこともあって、なかなかお布団を干すこともできず、汗臭が気になっているとお聞きしましたので、何としてでもお力になりたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんですね。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで入念な洗浄をしておりました。
生地の強度との兼ね合いから、繊維への負担が大きなシミ抜き剤を用いることができなかったこともあって、シミの痕跡を完全に消し去ることができなかったものの、今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流してございます。
清潔度でしたら、新品にも負けないほどのクリーンな状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団が、疲れを癒す眠りの場として相応しい活躍をして、M様がエネルギッシュな毎日をお過ごしくださること・・・、切に願っております。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもお役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、常にご期待にお応えできるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月25日

メール対応のよさに驚き、清潔感も分かる布団丸洗い

愛知県名古屋市のK.H様

布団 届きました
一人暮らしの息子が不摂生な生活をしていて捨てると言ってきたので高い布団ではないのですが怒りながらもクリ-二ングお願いしました
残念ながらシミは落ちなかったようですがそれでも清潔になったことは分かりました
今回で3回目になりますが初めてメールでの連絡を頂き対応の良さに驚いております
有り難うございました

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、H様がご納得くださるものとなりまして、ホッと胸を撫でおろろすこともできました。
と申しますのも、ご依頼をいただきました際に、思いがけないハプニングから、ガンコな汚れが付着してしまったとお聞きしましたので、何としてでもシミの痕跡も分からないほどの仕上がり品をお届けしたいと考えていたんですね。     

ところが生地を拝見しましたところ、長らくのご使用から繊維が弱いことが判明して、シミ抜き剤を用いますと破損してしまう可能性がとても高かったんです。
そこで経験が豊かな熟練スタッフによる慎重な手作業で対処したのですが、残念なことに痕跡が残ったままでのお返しとなってしまい、H様からお叱りをいただくかもしれないと、ドキドキしてました。
ところが、ご容赦をいただいたばかりか、清潔な状態となっていることは感じ取れるとのお言葉をいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また私のメール応対につきましても、高い評価をいただき恐縮です。
今までは、お電話でのご依頼とあっ、途中経過のお知らせなどができなかったものの、今回はインターネットからのご注文で、大切なメールアドレスもお教えいただきました。
そこで、これまだのご利用を含めて感謝の気持ちをお伝えするとともに、詳細な情報も細やかにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
なお、今後もH様のお役にたてますように、さらなる技術の向上にスタッフ一丸となって邁進する所存です。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくようなサービスもご提供したいと考えておりますので、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度もご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月24日

感謝、汗の臭いが消えて補修もしてくれた布団クリーニング

愛知県名古屋市のK.M様

いつもお世話になっております。
本日、無事にお布団が届きました。
非常に迅速なご対応に大変感謝しております。
配達の方も丁寧で気持ちがよかったです。掛け布団は仕上がりは、以前とあまり膨らみ感は大差ないと思ったのですが…すごく長く使っているものだし仕方ないんですかね…。
でも、汗の匂いはなくなっていたので助かりました。
また、敷き布団にほつれがあったんですね。
補修して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
この度は色々なご配慮をして頂き本当に感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
取り急ぎご連絡まで…。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
M様からのご依頼は、昨年の7月以来6度目ということで、とても嬉しかったですし、この1年ほどの間にも、技術がアップしていることをお伝えしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんですね。     

そして、汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤をたっぷりと使って、生地はもとより、見えない中綿についても徹底的な洗浄をいたしました。
今までご用命くださいました羽毛布団と違って、今回は中綿が化学繊維のものということで、とても悔しいことに復元結果に大きな改善が見られなかったものの、衛生面では新品にも負けないほどのクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また敷き布団の補修につきましても、嬉しいお子度はをかけてくださいまして、ありがとうございました。
せっかくクリーニングをしたお布団ですから、これからも長らくご使用いただきたい気持ちでいっぱいです。
そのようなことから、簡単ではございますが糸がほつれた部分に新たな縫製をさせていただきましたが、デザイン性からM様のお気に召さず、お叱りをいただいてしまうのではないかと、内心ドキドキしていたんです。
ですが、その心配も杞憂となって、ホッとしました。
なお、今後もM様の快眠のお手伝いができますように、ますます技術に磨きをかけていく所存です。
そしてご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりをお伝えできるようになれればと思っておりますので、変わらぬお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月9日

主人も喜んだ、ボリューム感が戻った布団クリーニング

愛知県刈谷市のY.S様

本日お布団届きました。
説明書きに書いてあったとおり、早速干しました。
干しましたらすっかり厚みも戻り、主人も喜んでおります。
今週末に母親が泊まりにきますので、来客用の布団も綺麗になり気持ちよく迎えられそうです。
お早い対応に感謝しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
だんな様にも喜んでいただけるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なS様ですから、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、より気持ちよさもアップしたお布団にしたい気持ちでいっぱいだったんです。     

そこで、特別な復元技法を施したのですが、その甲斐あって、喜んでくださるボリューム感あふれるお布団にお戻しできましたことは、当店にとっても所持している復元技術について改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、肝心のお洗濯についても、洗剤成分を中綿の新間でしっかりと浸透させるとともに、入念な濯ぎと乾燥処理をしております。
今までのご使用からの汗などの汚れは根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回お任せくださいましたお布団で、今週末にいらっしゃるお母さまがグッスリと気持ちよくお休みいただけること・・・、切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、S様の快適な眠りをお手伝いができる喜びを胸に、全力で対処させていただきます。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月1日

びっくり、軽くて手触りもよくなった布団のクリーニング

愛知県名古屋市のT.M様

子供が少し大きくなったので、家中のふとんのクリーニングを検討し、こちらのお店に決めました。
正直、敷き布団の仕上がりを最初に見たときは、干すだけでも良かったかなぁと感じました。
でも、掛け布団の仕上がりを確認してびっくりです。
軽いし手触りもよく、お願いしてよかったと本当に思いました。
客用の布団がまだ何年も押入れに入っているのがあるので、そちらもまた後日お願いします。
その際、今回使用した布団用の袋を使ってもよろしいでしょうか?
もちろんまたその時にもご連絡差し上げますが。
それではまたよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
掛け布団につきまして、とても高い評価をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったM様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待に添える仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地はもとより、見えない中綿についても隅々まで行き渡らせて徹底的な洗浄と濯ぎをした次第です。
併せて、湿気が残ることがないように、パワフルな熱風による乾燥処置も入念に施しましたので、清潔度でしたら新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなっておりますが、そのクリーンさを軽くなったことと手触りからもM様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ですが敷き布団につきましては、あまり大きな嬉しい変化のあるものとならず、申し訳ございません。
もちろん、掛け布団と同様に、しっかりと洗浄をしておりますし、衛生面でも全く問題のない理想的な清潔布団となっておりますが、やはり劇的な違いをご期待くださっていたことと思います。
この点については、今後の当店の課題として、どのようなタイプや素材、ならびに使用頻度であっても、清潔感や使い心地の向上が、ハッキリと伝わる仕上がり品となるような結果をお届けできますように、今後も技術に磨きをかける所存です。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今度は来客用のお布団もお任せくださるとのこと・・・、ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、M様の大切なお客様が、気持ちよくお休みいただける清潔なお布団となるように、全力で対処させていただきますね。
なお、今回ご使用されました配送袋ですが、見た目は大丈夫そうでも、繊維にすり切れたキズがあることが多々ございます。
そして、このような状態ですと、配送の途中で破れてしまい、中に詰め込んでくださった大切なお布団まで損傷してしまう事故にも繋がり兼ねませんので、安全性を優先して新しいものを改めて送らせていただきますね。
では、M様からのご用命をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしております。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月30日

感激、シミと臭いがきれいに無くなった布団クリーニング

愛知県西尾市のI.Y様

昨日、無事お布団が届きました。
とても早く仕上げていただきまして、ありがとうございました。
梱包を開いてみて、気になっていた臭いも無くなり、また染みもきれいに取れていていたので感激しました。
(ヤマト運輸さんも笑顔で丁寧に届けてくれました。)
昨晩からとても気持ちよく眠ることができました。
ありがとうございました。
お手数をお掛けいたしました。
本日、残りのもう1セット送りたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
感激してくださるお布団の仕上がりとの評価をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、お子様がご使用されていて、その成長の素敵な想い出がいっぱい詰まった大切なものとお聞きしましたので、そのようなかけがえのないお布団を任せ区くださったこと・・・、本当に嬉しかったですし、何としてでもご期待以上の仕上がり品にしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地はもとより、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで浸透させて、徹底的な洗浄をするとともに、入念な濯ぎと乾燥をした次第です。
お子様との素敵な想い出はそのままに、今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流されて清潔度には絶対の自信を持ってお届けしましたが、それをシミが消えて無臭となったことなどからもY様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、これからもY様のお子様の健やかな成長の場として活躍できれば、喜びもひとしおです。
また、残りの3枚のお布団ですが、こちらについてもY様が心の底から喜んでくださるクリーンなお布団となるように、当店の総力をあげてお洗濯をさせていただきますね。
そして全てのお布団について、ご期待以上のクオリティーとなって、このご縁をきっかけとして、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして、残りのお布団の到着をスタッフ一同、心よりお待ちしております。     

2010年5月24日

ふかふかで嬉しい、ほつれも補修してくれた布団丸洗い

愛知県刈谷市のH.K様

大変お世話になっております。
本日、クリーニング済みの布団が戻って参りました。
汚れがとてもきれいに取れておりました。
また、ほつれのあったところは補修のシールが張ってありました。
ふかふかになって嬉しいです。
買い替えずに、まだ暫く愛用できます。
会社の皆様にどうぞ宜しくお伝え願います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでくださるボリューム感あふれるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私どもを信頼して、大切なお布団を託してくださったK様ですから、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元技法も駆使したのですが、その甲斐あってK様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましてことは、私どもにとりましても新たな自信を得ることができた次第です。
ありがとうございました。
また、補修の件につきましても、ご快諾をいただけてホッとしました。
と申しますのも、お布団を少しでも長くご愛用をいただけますように、耐久性を持たせるような修繕もしているのですが、デザイン性などから、お気に召さず、お叱りをいただいてしまうのではないかと、使用賞ドキドキしていたんです。
ですが、それも杞憂であったばかりか、逆にこのようなお言葉をかけてくださって、とても嬉しいです。
もちろん、復元や補修だけでなく、肝心のクリーニングについも最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
生地はもとより、中綿についても隅々まで洗剤を行き渡らせて、しっかりとお洗濯をさせていただきました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさは新品にも引けをとらない状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもK様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように、技術に磨きをかけ続けてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月20日

また近いうちにお願いしたい、清潔で気持ちよく眠れる

愛知県日進市のA.S様

先日はお世話になりました。
東京で暮らしている大学生の息子が、久しぶりに帰ってきて清潔なお布団で気持ちよく眠れたようです。
ありがとうございました。
また近いうちにお願いしたいと思います。

(店長の松永)
ご子息が気持ちよくお休みいただけるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
全く存じあげませんでしたが、一人暮らしをされているご子息のため想っての今回のご依頼・・・、母としての愛情が伝わってきて、胸が熱くなりました。     

お布団の仕上がりもさることながら、むしろS様の笑顔や手料理の数々、そして懐かしい実家の空気に触れたこともあって、ご子息もホッとした気持ちになったのではないでしょうか?
いただいた文面から、素敵なご家庭だなって思った次第です。
なお、お任せくださいましたお布団ですが、ご信頼にお応えできますように、新品をお買い求めになった頃の清潔な状態を目指して、生地から中綿までしっかりとお洗濯をさせていただきました。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、他のお布団のクリーニングも近くお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、そちらのお布団についても、S様の快適な眠りの場としてふさわしい、クリーンなものとなりますように、全力で洗浄させていただきますね。
そして、頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。    

2010年5月17日

素早い対応、近所の店よりも早い布団クリーニング

愛知県瀬戸市のJ.S様

ありがとう御座います。
いつも素早い対応で、近所のクリーニング店よりも早くて助かりました。
ようやく今夜から掛け布団を使って寝られます。。。
変な質問なんですが・・・
何回か同じ布団のクリーニングをお願いしていますが頻繁に消臭処理をしていると、布団自体によくないものですか?
我が家の猫は、同じ布団を狙ったかのように粗相するのでまたお願いすることもあるかと。。。
ただ、布団が傷むようだと、処分して新しい物の購入も考えないといけませんので、1枚の布団クリーニングの限界の回数や繰り返し消臭処理を施す場合の期間等、目安程度でかまいませんので
教えて頂ければと思いメールいたしました。
お忙しいとは思いますが、急ぎで無くてかまいませんのでよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も納品スピート゛について、特に高い評価をいただけい嬉しいです。
新緑の季節をむかえたものの、今年は特に寒暖の差が大きな毎日で体調管理がとても難しくなってます。     

そのようなときに、愛用のお布団がないご不便からS様が風邪でもひいてしまっては大変ですから、ご指示はなかったものの特急仕上げの態勢で最速の納品を目指しました。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません!
ネコちゃんの粗相からの臭気をパーフェクトに消し去るとともに、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて徹底的な洗浄をいたしました。
これまでと同じように、清潔度には絶対の自信を持ってお届けしましたので、どうぞご安心くださいませ。
ところで、ご質問の件でございますが、私どもも長らくお布団をご愛用いただけますように、細心の注意を払って繊維への負担が穏やかなタイプの消臭剤と洗剤だけで対処しておりますから、洗浄や消臭でのお布団へのダメージは、比較的軽いものとなっております。
ですから、クリーニングを繰り返すことからの摩耗は、あまりお考えにならなくてもいいのですが、長らくご使用されてますと、綿の敷き布団は就寝中に受ける重さから中綿がどうしても固まってきてしまいます。
また、羽毛布団も羽根が折れたりして、ご使用の期間が長くなるほど保温性の低下は避けられませんし。
そのようなことから、クリーニングの回数よりも、中綿の劣化からの快適性が感じられなくなってきた時が買い換えの時期とお考えになるのがよろしいかと存じます。
また、私個人でのことで恐縮ですが、我が家の敷き布団と掛け布団はクリーニングの品質チェックの意味合いもこめて、どれも既に20回以上の洗浄をしておりますが、今のところ、洗ったことからの不具合は生じておりませんが、やはり、お布団の素材やご使用になる頻度で大きく結果は異なってくるかと思いますが、少しでもご参考になれば幸いです。
また寝具についての疑問や、私どもでお役にたてることがありましたら、気軽に声をおかけください。
S様がご納得いただけますようなご案内を差し上げるように努めるとともに、お洗濯も当店の総力をあげて対処させていただき、少しでも長くご愛用いただけるようにいたします。     

2010年5月11日

ビックリ、臭いがなくなった布団のクリーニング

愛知県豊橋市のT.M様

猫の粗相のクリーニングをお願いしました。
以前、実家で同じ理由で布団を廃棄したこともあり、半分諦めていたのですが、頂き物の羽布団で思い入れも深かったので、ダメモトで頼んでみました。
結果、全く臭いが無くなり、びっくりしました。
本当に嬉しいです。
メールでの親切なご対応もあり、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻すことができて、よかったです。
ご依頼をくださいました際に、ネコちゃんの粗相による汚れから、その臭気に大変お困りとお聞きしましたので、ご期待にお応えしたいとクリーニングスタッフも切りきっておりました。     

そして、お洗濯を始める前に、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむことで、まずは臭いの除去に努めたのですが、この手法が功を奏して、M様に嬉しい驚きの結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そこて、このような高評価から、私どもが所持している消臭技術について新たな自信も得ることができましたし、なんと言っても今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
もちろん臭いの除去だけでなく、クリーニングについても手抜かりはございません!
汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のこと、見えない中綿の部分もすみずみまで徹底的な洗浄をいたしました。
ネコちゃんの粗相によるガンコな汚れは、他の汗汚れなどと一緒に根こそぎ流してございます。
清潔度でも申し分のない状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また私のメール応対についても嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、「このお店だったら、きっと大丈夫!」と信頼してくださったM様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、不安を一切感じることなく、差上がり品の到着までお待ちいただけるように細やかなご連絡を差し上げることが努めでしたから、「安心できた」というお言葉に勝る評価はございません。
本当に、ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、M様のお布団の悩みを一気に解消できますよう、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月3日

またお世話になるかも! 臭いが消えて綺麗な布団になった

愛知県名古屋市のA.W様

ふとんのクリーニングを頼みました、Wです。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
無事ふとんが届きました。
本当にきれいになって臭いもなくなって本当に喜んでおります。
またお世話になるかもしれません、その時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでくださるお布団の仕上がりとなって、ホッといたしました。
ご依頼をいただきました際に、お酒をこぼしてしまったことからの臭気にお悩みとのことでしたので、何としてでも、ご期待にお応えしたいとクリーニングスタッフも張りきっておりました。     

そして生地の強度などをしっかりと確認をした後、最良の洗浄結果となる洗剤を選んで、生地から中綿まで徹底的なお洗濯をした次第です。
アクシデントからのお酒は、今までのご使用からの汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流しましたし、清潔度には絶対の自信を持って発送しましたが、それを無臭の快適さからW様が高い評価をくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、W様が気持ちよさそうに眠りにつく光景を思い浮かべながら、全力でお洗濯をさせていただきます。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月28日

すごく丁寧な応対、仕上がりもダントツに早い布団丸洗い

愛知県名古屋市のA.K様

週末に依頼したため、回答が週明けになってしまったことをすごく丁寧に回答してくださり、お客様思いの会社だなぁと思いました。
仕上がりもダントツに早く、こちらがびっくりしたほどです。
またシーズンの変わるときに利用させていただきます。

(店長の松永)
私どもの応対につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店に大切なお布団を託してくださったK様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そこで、その思いをお伝えするとともに、私どもの身勝手な定休から即日の応対ができなかったことのお詫びしたうえで、『おもてなしの心』を大切にした接客をするよう心がけましたが、このようなお誉めの言葉をいただけるとは、夢にも思いませんでしたので、本当に嬉しいです。
また、K様のお考えを超える早い仕上がりとの高い評価もくださり、本当にありがとうございました。
寒暖の差が最も大きな時期をむかえて、体調管理が難しい毎日ですが、そのような時に愛用のお布団がないご不便からK様が風邪をひかれては大変です。
そこで、一刻も早く仕上げるようにスタッフ一丸となって努めてましたので、このようなお言葉をいただけたことで今後の業務にも弾みがつきます。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、一切の手抜きはございません。
K様のご信頼にお応えできますよう、私どもが所持している全ての設備を駆使して、生地は当然のことながら、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、その清潔さは新品にも負けないほどのお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回お洗濯をしたお布団に包まれた気持ちのいい眠りをお楽しみくださって、K様の毎日のお目覚めが爽やかなものとなりましたら、これ以上の喜びもございません。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからも季節の変わり目などにご利用くださるのですか?
ありがとうございます。
では、再びK様からのご依頼をいただける日を心待ちにしながら、次回はもっと喜んでくださる結果をお届けできますように、クリーニングスタッフは技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に刻んだ接客術に磨きをかけることといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年4月21日

暖かみが増した、快適な睡眠ができる布団丸洗い

愛知県豊橋市のM.T様

Tです。
布団丸洗いありがとうございました。
お任せした布団は特に問題ありません。
むしろ、心なしか暖かみが増したように思えます。
ここのところ寒い日が続きますが、お陰様で快適に睡眠が出来ています。
また利用するときは宜しくお願い致します。

(店長の松永)
快適にご使用いただけているとのお知らせをいただけて、ホッとしております。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
とてもたくさんの布団丸洗いのお店がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったT様です。     

ご期待に背くような結果となってしまっては、神様から罰があたってしまうと、担当しましたクリーニングスタッフも、最新の洗浄ノウハウを駆使して徹底的な洗浄をしておりました。
今までのご使用による汗汚れなどは、洗剤を中綿のすみずみまで行き渡らせて残らず洗い流してございます。
清潔度でしたら、新品にも引けをとらないほどのクリーンさとなっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にお洗濯をして清潔な状態とするだけでなく、快適性の向上に繋がりますよう、特別な復元技法も施させていただきました。
こちらは、清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませるもので、この処置から繊維が本来もっている保温性や放湿性を引き上げることを目的としたものなのですが、これが功を奏してT様が気持ちよくお休みいただけて、とても嬉しいです。
そして、このような評価はクリーニングスタッフにとって大きな励みになりますし、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処できるかとも思います。
ありがとうございました。
また、今回お届けしました仕上がり品のクオリティーから、再び汚れが気になられた際には当店をご利用くださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にも総力をあげて徹底的なお洗濯をして、気持ちよさいっぱいの清潔布団に包まれた眠りをT様がお手のシミ頂けますように、さらなる技術力の向上に努めておきます。
そして頼りになるお店として、末永くご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月19日

安心、衛生面では問題のない布団になったクリーニング

愛知県高浜市のT.Y様

2度目の利用になります。
前回同様、細やかなメールでの対応ありがとうございました。
布団の生地の色落ちの可能性についても事前にお電話にてご連絡いただき、ありがとうございます。
心配していたカビの斑点は残念ながら消えませんが、衛生面では問題ないと安心しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は再び当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
Y様からは2月に初めてのご依頼をいただき、2ヶ月あまりでのリピートということで、とても嬉しかったです。
また、前回に担当しましたクリーニングスタッフにとっても、このような再度のご利用こそ最大の自信に繋がります。     

そして今回は、思いもしないカビの被害に遭ってしまったお布団ということでしたが、そのような状態のままでのご使用は、カビの胞子を吸い込んだりして、気管支炎などの健康トラブルにも繋がりかねません!
特に生まれたばかりの赤ちゃんもご一緒のY様ですと、心配はなおさらです。
そこで、その不安を取り払うことができますように、今回も私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、健康被害をもたらすカビ菌を一網打尽にしました。
生地への負担が大きな漂白剤を用いることができなかったことから、シミは残念なことに残ってしまったものの、原因となってましたカビ菌は残らず退治してございます。
衛生面では全く心配のない清潔布団となっておりますし、デリケートなお肌をしている赤ちゃんが触れても大丈夫な状態ですので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
なお、今後もY様が安心して気持ちのいい眠りをご堪能いただけますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけていく所存ですので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度もご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年4月18日

嬉しいほど早い仕上がり、想像以上きれいで、とても満足

愛知県津島市のY.N様

ふわふわのお布団、無事に届きました。
思っていたよりはやい仕上がりはうれしい誤算でした。
1枚、これ以上しみが取れませんという旨が書かれた紙が貼ってありましたが、私にとっては想像以上きれいになっていて、とても満足しています。
洗いに出して良かったとおもいます。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
N様のお考え以上に早い仕上がりとなりまして、本当によかったです。
桜も既に散って、既に本格的な暖かい春をむかえてもいい時期なのですが、まだ強い寒の戻りもあって、真冬を思わせるような日もございます。
そのような時に愛用のお布団がないご不便から良質な睡眠を得ることができず、N様が体調でも崩されたら大変です。     

そこで、一刻も早く仕上げられますように努めただけに、このようなお言葉を頂戴できて嬉しく思います。
また、肝心のお布団の仕上がり具合ですが、想像以上の品質でご満足くださるものとのこと・・・、ホッと胸を撫でおろすことができました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、10年以上愛用している大切なもので、生地にシミがたくさん着いているとのことでしたので、その全てを消し去ってN様を驚かそうと、スタッフも様々なシミ抜き技法を繰り出しておりました。
ところが生地を拝見しましたら、大変にデリケートな素材で、強いシミ抜き効果のあるものを用いますと、繊維への負担が大きくて、破損する可能性がきわめて高いことが判明したんです。
そこで安全性を最優先にして、除去力が劣るものの、生地へのダメージが穏やかなタイプのシミ抜き剤だけで対処としたことから、残念なことに痕跡が残ったままでのお返しとなった次第です。
そして、見た目がご期待を裏切るものとなってしまい、強くお叱りをいただくかもしれないと、シミ抜き担当スタッフともども覚悟もしていたのですが、逆にN様からは暖かいお言葉をかけていただいて、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
なお、生地の痕跡が残っておりましても、中綿の隅々までしっかりと洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では全く問題のない理想的な清潔布団となってますので、こちらにつきましてはご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、N様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、しっかりとお洗濯をさせていただきます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

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