布団クリーニングを利用した愛知県のお客様の声

2009年7月6日

感謝、こんなに綺麗で無臭な布団になったクリーニング

愛知県岡崎市のS.A様

アフターサービスのメール、ありがとうございます。
リフレさんに洗っていただいたお布団はお客様用のお布団として使うつもりでいましたので、まだ使ってはいませんが一枚だけ娘が使いました。
染みのほうも綺麗にしていただき、匂いの方も全く気になりませんでした。
こんなに綺麗にして頂き本当に感謝しています。

おっちょこちょいな性格なのでしょうか、今までにもお布団を汚してしまって、その都度捨ててました。(;´д`)トホホ
でもそちらのリフレさんを知ったことで、これからは捨てずにすみそうです。
その時は叉お願いします。
今回はほんとうにありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がりとなりまして、クリーニングスタッフも思わずガッツポーズをしておりました(笑)。
ご依頼をくださいました際に、思わぬハプニングから大切なお布団を汚してしまって、大変にお困りと承りましたから、何としてでもお力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
そのようなこともあって、まずはガンコな汚れが付着してしまった部分は手作業による慎重な除去をするとともに、消臭処置も併せて行いましたが、これほどの高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、その後も自慢の最新鋭の洗浄マシーンを駆使して、今までのご使用からの汗汚れなども根こそぎ洗い流しましたから、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的なお布団となっております。
どうぞ、安心してご使用いただき、快適な眠りをご堪能ください。
また今回ご利用いただき、その仕上がり具合から引き続きのご愛顧をくださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びお役にたてる日が来るまでに、よりハイクオリティーな仕上がりとなりますよう、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、『頼りになる布団クリーニング店』として、A様から末永くご愛顧をいただけたら、これ以上の余路去年もございません。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月5日

評判どおり、誠実なメール対応で安心の布団クリーニング

愛知県名古屋市のH.K様

納品スケジュールでは無理を聞いていただきありがとうございました。
思ったより早く仕上げていただき感謝しています。
今までに1度もクリーニングをしたことがなくて、それもインターネットで顔も見えないし、正直なところ最初は不安もありました。
でも松永さんからの丁寧なメールが度々送られてきて、評判どおりの誠実なお店と分かり途中からは安心してお任せできました。
クリーニングしてもらったお布団も、さっぱりとした洗い上がりでサラサラな手触りになってます。
また利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
突然の週末のお客様ということで、どうしても間に合わせる必要があるとのご連絡をいただいて、スタッフ総掛かりによるスピードクリーニングの大切でのお洗濯としたのですが、お考えくださったよりも早いお届けとなりましたこと、本当によかったです。     

もちろん、そのような特急仕上げであっても一切の手抜きはございません!
生地の手触りからもご納得くださいましたように、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、今までのご使用から染みこんでました汗などは、根こそぎ洗い流しました。
理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれてK様がグッスリとお休みくださり、疲れが抜けて清々しいお目覚めの毎日となりましたら嬉しいです。
また私のメール応対につきましても高い評価をいただき、恐縮です。
どんなにクリーニングの品質が高くても、対応に問題があっては絶対にお客様には満足いただけるサービスはご提供できないものと考えております。
ましてや、全く連絡もありませんと、配送やクリーニングの途中で思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいますし、ご依頼くださいましたことも後悔されることだって考えられます。
そこで、私どもを信頼くださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、『お持てなしの心』を大切にした応対をするように心がけておりましただけに、K様からの嬉しいお言葉は勲章を授かったような気分にもなります。
ありがとうございました。
しかも、今回のサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと・・・、とっても光栄です。
では、次回もK様のお役にたてますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけておきますね。
そして、もっと喜んでくださるような結果をご提供したいとも思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月3日

本当に丁寧なメール対応、安心できた布団クリーニング

愛知県名古屋市のR.M様

今回は布団のクリーニングありがとうございました。
メールでの対応が本当に丁寧で、安心して預けることができました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、対応に問題があっては絶対に心の底から喜んでいただけるサービスにはなりません。
ましてや、全く連絡がございませんと、配送やクリーニングの最中に思いがけないトラブルを生じてしまったのではないかと、俯瞰になってしまいますし、ご依頼されたことを悔やまれることも考えられます。     

もし、そのような無用な不安感をM様が抱いてしまっては一大事です。
そこで、多くの布団クリーニング会社から私どものお店を恨んでくださったことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、細やかに状況をお知らせして仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで肝心のお布団の具合は、いかがでしょうか?
ご信頼にお応えできますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地と中綿をしっかりとお洗濯いたしました。
清潔度には絶対的な自信がありますが、お気づきの点などございましたら、気軽にお知らせください。
M様が快適な眠りをご満喫くださるよう、早急な対処をいたします。
なお、このご縁を大切に、これからもM様のお役にたてますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
どうか今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年6月30日

臭いが消えて気持ちいい、整圧布団もOKのクリーニング

愛知県江南市のY.K様

ふとんが西川の整圧ふとん(シングル)1枚で、折りたたみ出来ないふとんで丸く筒状にしてマジックテープでたたむタイプのふとんで、近所のクリーニング店から受付を断られてこまっていたところ、御社をネットで知りました。
質問して、すぐに丁寧な回答が来て嬉しかったです。
お恥ずかしいことに、今まで洗うなどということを考えたこともなく、中央から左~裏にかけての汚れに我慢をしていたのですが、どうにもならなくなってお願いしました。
お陰様で臭いもしなくなって、また気持ちよく使えるふとんになりました。
お願いしてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご用命いただき、本当にありがとうございました。
一般的な寝具とは違った構造のお布団ということで、ご近所のクリーニング店で断られてしまって、大変にお困りになっているとのご連絡から、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。     

そのようなこともあって、すぐにお返事を差し上げた次第です。
また、お悩みでした臭いの件につきましても、ご満足くださるものでホッといたしました。
気になる臭いがありますと、なかなか寝つけないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから疲れが抜けず、体調を崩してしまうケースも考えられますし、もしもK様がそのような事態になっては一大事でございます。
そこで通常のクリーニングに加えて、特別な消臭処理も行ったのですが、これが功を奏して無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
もちろん、臭いの原因となっておりましたガンコな汚れも、酵素パワーを全開にした洗剤をふんだんに使用して根こそぎ洗いながしましたから、衛生面でも理想的な状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団でK様が気持ちよくお休みくださり、疲れ知らずでエネルギッシュな毎日をお過ごしいただけますよう・・・、スタッフ一同、願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
K様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、総力をあげて対処いたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年6月29日

主人と感激、気遣いのある対応と補修までしてくれた

愛知県名古屋市のS.K様

仕事に忙しくて、日頃干すこともできなかったからでしょうか、なんとなく汗臭い臭いがしていて、生まれて初めてクリーニングに出しました。
最初は、本当に大丈夫なのかドキドキしていたんですけど、松永さんからの暖かいメールが何本も届いて不安もなくなりました。
そちらを使わせていただいて最初に驚いたのが、宅配ドライバー宛の注意書きが袋にされていて、すごく気遣いのあったことです。
今までにもテレビショッピングなんかの通信販売を強うしたことはありますが、ここまで徹底しているのは松永さんのお店だけです。
それとクリーニングが終わったお布団ですが、前から小さな穴があったのに、それを補修してくれていたこと!
主人と共に大変驚き、感激しました。
もちろん、クリーニングもきちんとされていた点など満足しています。
実家や周りの人にもオススメしたいと思いました。

(店長の松永)
だんな様にも感動いただけるクリーニングサービスをご提供できましたようで、スタッフ一同、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、その後もハイタッチをするほどの大変な騒ぎとなっております(笑)。
嬉しい評価をくださいまして、本当にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったK様です。     

ご期待以上のサービスをご提供したい想いでいっぱいでしたし、必ず喜んでくださる結果とならなければ、神様からも罰があたってしまいます。
そこで、今後も少しでも長く愛用のお布団が使用できますように、簡単ではございますが補修をさせていただきました。
ですが、これほどの高い評価をいただけるとは夢にも思っておりませんでしたから、本当に嬉しいです。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、私どもが持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使して、生地は当然のこと、見えない部分の中綿もしっかりと洗浄させていただきました。
理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもにお任せくださいましたお布団に包まれて、K様が気持ちのいい眠りをご満喫くださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたさわやかなものでありますように・・・、心から願っております!
また、宅配ドライバーへの注意喚起の件ですが、思いもしない事故に繋がらないような慎重な配慮を宅配ドライバーへに則すことは、お荷物を発送する私どもに課される義務と思っております。
と申しますのも、以前に配慮に欠けた対応をドライバーがしてしまい、お客様がとても哀しむような事故があったんですね。
その報告を受けて、私も胸が締め付けられるような辛い経験となりましたし、そのようなことが2度と起こらないように・・・、そんな願いを込めての注意書きをしている次第です。
ところで、今回ご提供いたしましたサービスのクオリティーから、ご友人やご両親にも当店のことをご紹介くださるとのこと、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
実際にご利用された方の口コミ、特にそれが親しい間柄の方からとなりますと、これ以上の宣伝効果はありませんし、私どもにとりましたも、これほど心強いことはございません!
では、ご紹介を受けて当店をご利用くださいましたら、「本当にいいお店を教えてもらった」と、K様が感謝されるような嬉しいサービスをお届けできますように、全力でお洗濯をさせていただきますね。
もちろん、K様からの再度のクリーニングのご依頼も、スタッフ一同、心待ちにいたしております(笑)。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年6月24日

嬉しい、ふかふかで驚きの軽さになった布団クリーニング

愛知県常滑市のT.Y様

こんにちわ
先日無事にお布団が届きました。
今日は快適なお天気ですので開封して干しています(空気にさらしています?)。
重かった布団三枚が宅配業者さんからうけとったときの軽さ!
ありがとうございました。
ふかふかに膨らんでいるのに前よりもめちゃくちゃ軽くなって今夜から気持ちよく休めそうでうれしいです。
それにすばやい対応(布団袋の届くのがはやい!出来上がるのも早い!)なのもびっくりしました。 今回は本当にありがとうございました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのあるボリューム感となりましたようで、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったY様ですから、ご期待以上の仕上がり品となりますように、クリーニングに併せて特別な復元技法も施させていただきました。     

こちらは清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリューム感とともに、保温性と放湿性も改善させることを目的としたものでございますが、いかがでしょうか?
気持ちのいい眠りを、さっそくご体感くださって、Y様がスッキリとしたお目覚めで1日が始まりましたら嬉しいです。
もちろん、そのような復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで対処いたしました。
生地は当然のことですが、中綿にも繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどは根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等の理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、私どもの応対につきましても高い評価をくださり恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、応対に問題があれば心の底から喜んでくださるサービスはご提供できないものと考えております。
そのようなことから、常にスピーディーな対処をすることは当然のこと、当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちを胸に刻みながら業務に励むように心がけてますので、このようなお言葉を頂戴しましたことは本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もY様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
どうか、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年6月20日

とても嬉しかった、宅配スタッフの応対もいい布団丸洗い

愛知県岩倉市のN.K様

配送がヤマト宅急便の方でしたが、布団袋を持ってきてもらった時に、今日また布団を取りに来て下さいとお願いしましたら、「布団の袋詰めを今からお手伝いします」とおっしゃいました。
とっても嬉しかったです。
でも、伝票などを書くので少し時間がかかりますので、あとで取りに来てもらえれば結構ですと、お断りしました。
その好意だけで、ヤマト運輸はいい会社だなあと感心しました。

(店長の松永)
宅配ドライバーが、これ以上ないほどの素晴らしい対応をしまして、私も嬉しいです。
どんなにクリーニングの品質が優れていても、お客様のもとに伺います宅配会社のスタッフに問題があっては、心の底から喜んでいただけるサービスはご提供できないものと考えております。     

そのようなことから、配送業界で最も接客姿勢に定評のあるヤマト運輸と契約をすることとしたのですが、これほどまでにお客様の立場にたった臨機応変な対応をすることに、私も感動した次第です。
と同時に、そのドライバーさんに負けないような接客をしなければと、改めて気を引き締めております。
ところでクリーニングの仕上がりは、いかがでしょうか?
ご期待に何としてでもお応えできますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地はもとより、中綿の隅々まで徹底的なお洗濯をいたしました。
清潔度には絶対の自信があるお布団となっておりますが、もしお気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
K様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみくださいますよう、早急な対処をいたします。
なお、このご縁を大切にして、これからもお役にたてますよう、さらなる技術力のアップに努めていく所存です。
そして、もし再びK様からのご用命をいただけましたら、もっと満足くださるサービスもご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年6月14日

今年の冬も安心して迎えられる布団のクリーニング

愛知県一宮市のE.K様

今回で3度目のリピーターです
うちはいつも収納前の布団を出すので洗浄後すぐの使用感は判らないのですがシーズンが来た時の使用に対しての安心感を買ってる感覚です
先の話ですが今年の冬も安心して迎えられそうです
ありがとうございました~

(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様がおっしゃいますように、今回のご利用で3回となりましたことは、前回、前々回に担当しましたクリーニングスタッフにとっては特に喜びが大きいものですし、ますます自らが所持している技術に対しても自信を深めることができたかと思います。     

そして今回も、ご信頼を決して裏切ることがないように、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地はもちろん、見えない中綿も徹底的に洗浄いたしました。
清潔度には絶対の自信があるお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団が、寒さの厳しい冬でもK様を優しく・・・、そして暖かく包みこんで気持ちよくお休みいただけますことを切に願っております。
なお、今後もK様の快眠のお手伝いができますように、現在の仕上げに満足することなく、さらなるハイクオリティーな結果をお届けできますように、スタッフ一丸となって邁進する所存です。
どうか、変わらぬお引き立てを今後とも、よろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年6月2日

アトピー体質でも安心、やさしい洗剤の布団クリーニング

愛知県名古屋市のY.I様

敷布団にかびっぽいシミがあったのですが、それが消えて助かりました。
ありがとうございました。
アトピー体質なので少し心配でしたが、やさしい洗剤で洗って下さったおかげで、その後も問題なく使用できてます。
また、お願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
気にされてましたシミを完全に消し去ることができて、何よりでした。
ご依頼くださいましたお布団を拝見しましたところ、繁殖して日が浅い軽度なカビだったことが幸いして、このような嬉しい結果となったと担当しましたクリーニングスタッフから報告を受けております。     

また、数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しているなか、I様が当店を選んでくださったこと・・・、本当に嬉しゅうございました。
と申しますのも、私どもがこのようなサービスをご提供している理由のひとつに、「アレルギー体質の方のお役にたちたい!」という理念があるんです。
また、当店のスタッフのなかにも、アトピー性皮膚炎で苦しんでいる家族がいる者もおりますし、その辛い症状のお悩みは重々承知しております!
そこで、お布団を徹底的に洗浄することでアレルゲンと言われる汚れを全て取り除くことは私どもに課せられた使命と思っております。
お任せくださいましたお布団ですが、そのような理念をしっかりと胸に刻みながら、中綿のすみずみまで安全性の高い洗剤だけを厳選して洗い流しました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回の仕上がり具合から、これからもご愛顧くださるとのお言葉・・・、本当に嬉しいです。
では、再びI様からのご用命をいただける日を心待ちにしながら、次回はもっとご満足いただけるサービスをご提供できますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますね。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年5月22日

嬉しい清潔感ある仕上がり、今度もお願いしたい布団丸洗い

愛知県江南市のN.K様

ふとんに清潔感を感じてうれしくなりました。
実は以前に別のところにお願いして、失敗したことがあります。
こちらには今後もお願いしたいと思います。
信頼していますのでどうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご信頼にしっかりとお応えできる仕上がりとなりまして、ホッとしております。
また、他店での品質にご不満があったことからの当店のご利用・・・、本当に光栄です。
ありがとうございました。     

お客様から見れば同じ布団クリーニングですので、どのお店も一緒のように思われがちですが、洗う手法は全く違いますし、仕上がり品のクオリティーも雲泥の差があるのが実情なんです。
そのような様々なクリーニング技法があるなか、私どもが採用している設備と技法こそ最も汚れ落ちが素晴らしいものと自負しておりましただけに、今回K様から頂戴しました評価は、とっても嬉しいものとなりました。
と同時に、また新たな誇りを得たとも思っておりますし、今後も高いモチベーションで業務に励むことができます。
ありがとうございました。
感じとってくださいましたように、清潔度では理想的な状態のお布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして今回、当店が総力をあげてクリーニングしましたお布団に包まれて、K様が快い眠りをお楽しみくださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものでしたら、私どもにとりましても、このうえない喜びでございます。
また今回のクオリティーから、これからもご愛顧くださるとのこと・・・、とても嬉しいです。
では再びご利用くださいました際には、もっと喜んでくださる結果となりますよう、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけることといたします。
このような当店ですが、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年5月19日

簡単に利用できた、メール対応も丁寧な布団クリーニング

愛知県西加茂郡三好町のR.I様

クリーニングしたいなと思っていたのですが、連絡や持って行くなどの対応が面倒で先送りになってました。
御社はとにかく簡単に送付・受け取りができました。
メールの対応が丁寧なので、最初頼んだときから不安がなかったのも大きいです。
仕上がりも満足しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
気軽のご利用いただけましたようで、本当によかったです。
I様がおっしゃいますように、大きなお布団ですから、後今上のクリーニング店といえども、実際に持ち込むのは大変な労力ですよね。
特に力のない女性となれば、ついつい先延ばしにしてしまうことも当然かと思います。     

その点、私どものクリーニングサービスでしたら、宅配会社のスタッフがお客様の玄関口まで伺って、お布団を当店のクリーニング工場まで配送しますから、そのような問題もなくスムーズにご利用いただけますので、その利便性を感じとってくださいましたこと・・・、嬉しいです。
また、私のメール対応につきましても、とても高い評価をいただき恐縮しております。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったI様でございます。
感謝の気持ちで胸がいっぱいでしたし、仕上がり品の到着まで楽しみにお持ちいたけることを考えて接客を努めさせていただきました。
ですから、「不安がなかった」というお言葉は、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、肝心のクリーニングの仕上がりにつきましても、ご満足くださるもので何よりです。
ご期待以上のクリーンなお布団をお届けできますよう、担当しましたクリーニングスタッフも細心の洗浄ノウハウを注ぎ込んで対処しておりました。
生地はもちろんのこと、中綿も洗剤成分を繊維の芯まで浸透させて、汗などの汚れは根こそぎ有井流してございます。
清潔度でも絶対的な自信のあるお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもI様が気持ちよく眠りをご満喫くださいますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、「おっ、前よりも進歩したな♪」と思ってくださるようなハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたいとも思っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年5月15日

気持ちよく眠れそう、さらっとした手触りの布団丸洗い

愛知県知立市のR.T様

こんばんわ。返事が遅くなりましたが、布団は昨日無事に届きました。
ありがとうございます。
今日から寝てみますが、さらっとした手触りで気持ちよく眠れそうです。

(店長の松永)
配送途中の思いがけないアクシデントもなく、T様のお布団が無事にお手元に到着しまして安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また仕上がり具合につきましても、まずは合格点をいただけましたようで、嬉しいです。     

ご信頼にしっかりとお応えできますように、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、入念なクリーニングをいたしました。
中綿まで染みこんでました汗などの汚れは、しっかりと洗剤を行き渡らせて残らず洗い流してございます。
そのようなことから、清潔度には自信がございましたが、それをT様がハッキリと肌触りからご実感くださいましたこと・・・、まそに仕事冥利に尽きるしだいです。
ですが、お使いになられて、もし不具合な点などが見つかりましたら、気軽にお知らせください。
早急な対処をして、T様が安心してご使用できますようにいたします。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上がりを目指して、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、どうか今後ともご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年5月13日

気持ちいい、汗ジミも目立たなくなった布団クリーニング

愛知県一宮市のH.T様

クリーニングした後も、お気づかいありがとうございます。
お陰様で気持ちよく使っています。
汗ジミもほとんど目立たなくなって、しっかりと洗ってもらえたことが伝わりました。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
快適にご使用いただいているようで、安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
ご信頼にお応えできますように、汚れ落ちのパワーを一段と増した洗剤をふんだんに使用して、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使してクリーニングいたしました。     

生地の繊維のを拝見しましたところ、強いシミ抜き剤を使用できませんでしたので、シミを完全に消し去ることはできませんでしたが、汗汚れなどは全て洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信がある仕上がりとなっておりますので、引き続き安心してご使用ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団にT様が包まれて、心地よい眠りを心ゆくまでご堪能くださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものですと嬉しいです。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、T様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に抱きながら、極上のクリーンなお布団となりますように、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年5月10日

まるで新品の感触、においも消えて満足な布団クリーニング

愛知県安城市のT.W様

Wです、布団が無事に到着しましたのでご連絡します。
布団の嫌なにおいもとれ、新品のような感触に非常に満足しております。
また機会がありましたらクリーニングをお願いしたいと思いますので、そのときはよろしくお願いしますね。
ありがとうございました!

(店長の松永)
思いがけないような配送途中の事故もなく、スムーズにお布団がW様のお手元に到着しまして、安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、ご満足くださる仕上がりとなりましたようで、本当によかったです。     

ご依頼くださいました際に、とても期待をされていることがヒシヒシと伝わってきましたし、担当しましたクリーニングスタッフも、心地よいプレッシャーの中でお洗濯をしていたようです(笑)。
生地に付着してしまったシミの除去だけでなく、中綿に染みこんだ汗などの汚れにつきましても、私どもが所持してます全ての設備とノウハウを駆使して、根こそぎ洗い流しました。
そのようなこともあって、W様が無臭の快適さのなかで眠りについて、毎日のお目覚めがスッキリとしたものであり続けましたら、このうえない喜びとなります。
また、今回ご提供させていただきましたサービスのクオリティーから、再びお布団の汚れなどが気になった際には、ご用命くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、次回はもっとW様が喜んでくださる仕上がりとなりますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、ご利用回数が重なるごとに進化していくサービスを常にご提供したいとも思っておりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、心よりお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年5月2日

素早い対応、指定した期日に納品できた布団クリーニング

愛知県東海市のS.I様

先日は、お布団のクリーニングありがとうございました。
お願いした期日に無事お布団を届けていただき、毎日気持ちよく使用しております。
ご連絡が遅くなったのにもかかわらず、すばやい対応をしていただきありがとうございました。
1歳になる娘と添い寝しているので布団の汚れが気になっていましたが、丸洗いしていただききれいになった布団でぐっすり・・・
といいたいのですが、毎晩娘の夜泣きと戦っています。
布団の仕上がりは問題ありませんでしたよ。
どうしても取れないしみは時間が経っていることもあり、仕方ないと思います。
気にかけていただきありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、無事I様のお手元に仕上がり品が到着しまして、安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
小さなお子様がいらっしゃることから、お布団の汚れやダニなどが気になると伺いましたので、そのような不安が一気に吹き飛んだことが実感できるような仕上がりにしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで担当しましたクリーニングスタッフも、汚れ落ちが格段にアップした新しい洗剤をふんだんに使用して対処しておりました。
中綿に染みこんでました汗汚れと一緒に、ご心配されてましたダニにつきましても一網打尽にして根こそぎ退治してございます。
清潔度には絶対の自信がある状態となっておりますので、ご安心ください、
また、シミ抜きにつきましては、寛大なお言葉を頂戴しまして、ホッといたしました。
ご依頼くださいましたお布団を拝見しましたところ、かなりデリケートな生地であることが判明しました。
そこで繊維への負担が大きなシミ抜き剤は破損してしまう可能性が高かったので、除去力は弱いものの生地には優しいタイプのシミ抜き剤だけを何度も刷りこむ措置をしたんです。
そのような安全性を最優先にしたことから、生地のシミは完全に消し去ることはできなかったので、ひょっとしたらお叱りを受けるのではないかと、少々ビクビクしていただけに、I様の寛大なお言葉は胸に沁みます。
ところで、お嬢さまの夜泣きで連日ご苦労されているようですが、くれぐれもI様ご自身のお身体ご慈愛ください。
実を申しますと、私も娘の夜泣きには、ほとほと苦労したんです。
そして睡眠時間が極端に減ったこともあって、疲れが抜けず本当に辛い思いをしたんですね。
ですが、それも過ぎてしまえば育児の素敵な想い出のひとつとなっていますし、娘への愛情もより深くなったのではないかと振り返っておりますし、、きっとI様も同じような想いとなって、親子の絆が一層深まることと思います。
などと、出しゃばったことを言ってしまい、申し訳ございません。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切にして、I様のご家族みな様が安心して気持ちよくお休みいただけるお布団となりますよう、全力でクリーニングをいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年4月25日

クロネコヤマトで気持ちよく利用できた布団クリーニング

愛知県名古屋市のR.N様

以前はペリカン便で、あまりよろしくない感じだったけれど、今回はクロネコの人なので良かったです。
他のエリアはどうか分かりませんが、私の利用する辺りではクロネコの人が一番感じがいいので、これからもこの業者だったら良いなと思います。

(店長の松永)
再びのご利用、本当にありがとうございました。
そして前回よりも、気持ちよくサービスをご利用いただけましたようで嬉しいです。
どんなに私どもが心を込めてクリーニングをいたしましても、実際にお客様のもとに伺います宅配会社のスタッフに問題のある対応があっては、絶対に100パーセントのご満足をいただけないものと考えております。     

そのようなことから、当店をご利用くださっている多くのお客様には、宅配会社の応対についてもアンケートをお願いしていたのですが、その結果から従来委託してきました宅配会社では、一部の営業所の電話オペレーターや配送スタッフの接客に問題があったんですね。
そこで、なんとか早急な改善をするように度々要請していたのですが、下請け業者を使っていることもあって残念なことに、なかなか成果に結びつかないこともあって、委託する宅配会社を変更することといたしました。
そして、数多くのお客様から強くご推薦のあった『ヤマト運輸』を新しい配送のパートナーとしたのですが、すぐにこのような高い評価をいただけましたことは、本当に嬉しいです。
ところで肝心のお布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
今回もN様が喜んでくださるお布団となりますように、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使してクリーニングいたしました。
清潔度には絶対の自信がございますが、お使いになられて、気になる点などございましたら、気軽にお知らせください。
この春の快眠を安心してご堪能できるお布団となりますように、すぐに対処いたします。
なお今後も配送を含めて、全ての面でよりハイクオリティーなサービスとなりますように、様々な工夫を凝らしていく所存でございます。
そしてN様から、いつまでも気持ちよくご利用いただける布団クリーニング店となるように努めてまいりますので、引き続き変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年4月20日

嬉しい、シュラフの汗の臭いがなくなったクリーニング

愛知県蒲郡市のS.O様

シュラフに染みついた汗の臭いがなくなって、嬉しいです。
厚みも前のようにふっくらして戻ってきました。
これでゴールデンウィークのキャンプはバッチリ準備が整いました。
また汗臭くなったら、利用したいと思います。

(店長の松永)
喜んでくださる仕上がり具合となりましたようで、私まで嬉しくなってしまいました(笑)。
通常のお布団と違って、アウトドアで使用されることが多いシュラフは、汗などとは違った別のガンコな汚れも染みこんで、かなり手強いのですが、担当しましたクリーニングスタッフも、「やりがいのある仕事をいただいた!」と、目を輝かせながら通常よりも少々お時間をいただいて対処していたようです。     

私どもが採用しております洗剤の酵素パワーをフルに活用した洗浄手法を入念にいたしましたので、長年のご使用から溜まってました汚れは根こそぎ洗い流してございます。
併せて、アウトドアでの素晴らしい環境のなかで、気持ちよくお休みいただけますよう、洗浄後に特別な復元技法も施しました。
そのようなことから、中綿のボリューム感もよみがえりましたことは、当店にとりましても改めて自信を深めることができましたし、今後も高いモチベーションで業務に励むことができるかと思います。
しかも、また汚れが気になりましたら当店を再びご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にも100点満点の仕上がりとして、O様のアウトドアライフの素敵な想い出のアイテムとなるように全力でお洗濯をさせていただきます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年4月17日

大変に満足な仕上がり、メールも素晴らしい布団丸洗い

愛知県春日井市のS.I様

布団の仕上がりには大変満足しました。
また、メールの対応がとても丁寧で素晴らしいと思いました。
今後も機会があれば利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んで大切なお布団をお預けくださったI様です。
必ず喜んでくださる結果をお届けしなくては、神様からもバチがあたってしまいます(笑)。     

そこで、担当いたしましたクリーニングスタッフも、最新の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んでおりました。
生地はもちろんのこと、見えない中綿のすみずみまで汚れを見つけ出して、根こそぎ洗い流させていただきましたから、衛生面では全く問題のないお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回クリーニングしましたお布団に包まれて、I様が気持ちのいい春の快眠をご満喫いただければ、とても嬉しいです。
また、私のメール応対につきましても、高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるように努めることも重要でございます。
そこで、『お持てなしの心』を大切にして、細やかな状況をスピーディーにお知らせすることが私の務めでしたから、このような評価を賜りましたことは、まさに勲章をI様から授かったような気分です。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後も当店をご愛顧くださるとのこと・・・!
とっても嬉しいです。
では次回は、もっとI様が喜んでくださるものとなりますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけておくことといたしますね。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年4月12日

大満足、細かい気配りが行き届いている布団クリーニング

愛知県稲沢市のY.S様

こんにちは*^^*
先日お世話になりましたSです。
連絡が遅くなりましたが、布団の方は無事到着しております。
きれいに洗い上がっていて、仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
宅配業者の方もとても親切&丁寧で、御社からの連絡が行き届いているのだなと思いました。
細かいところも気配りが行き届いていらっしゃる点、なかなか出来る事ではないのでは・・・頭が下がります。
機会がありましたら、また次も利用させて頂きたいと思っております。
そこで、一つ質問なのですが、今回使用した布団梱包専用袋を、次回また使用するという事は可能でしょうか?
まだ使えそうですし、使い捨てというのは環境面から考えてももったいない気がしますので。
伝票だけ送って頂ければ、差し支えないと思うのですが、いかがでしょう?
無理にとは申しませんが、ぜひご一考頂ければありがたいです。
それでは、次回もよろしくお願い致します。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団に仕上がりましたようで、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったS様です。
必ず喜んでくださる結果をお届けしたいと、担当いたしましたクリーニングスタッフも張りきって作業をしておりました。     

私どもが持ち合わせております全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地はもちろんのこと、見えない中綿もしっかりと洗剤成分を浸透させて汗などの汚れは全て洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信があるクリーンなお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
そして、今回クリーニングしましたお布団に包まれてS様がグッスリとお休みくださり、毎日のお目覚めがさわやかなものでしたら、喜びもひとしおです。
また、宅配会社の応対につきましても、合格点をいただけるもので嬉しく思います。
どんなに素晴らしいクリーニングのし上がりであっても、実際にお客様のもとにお届けします宅配ドライバーなどの接客に問題があっては、心の底から喜んでくださるサービスをご提供できないものと考えております。
そのようなことから、気持ちのいい応対をするように綿密な連絡を常々とっておりましただけに、そのようなお知らせは本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また、今回S様からいただきました評価を、さっそく担当しました宅配ドライバーと担当エリアを管轄している責任者に申し伝えて、今後も素晴らしい対応を継続するようにしたいと思いますが、いかがでしょうか?
きっと大きな励みとなって、よりハイクオリティーな接客に結びつくことになろうかと思います。
また、ご利用いただきました際に使用した、『おふとん梱包専用袋』の再利用をご提案くださいまして、ありがとうございます。
リサイクルすることでゴミの削減に繋がりますし、そのようにお考えくださいましたこと、本当に嬉しく思います。
ですが、私どもが採用してます梱包袋の素材は、宅配便1往復に耐えられる程度の強度で作られているんですね。
外観は大丈夫そうに見えても、今回のご利用からの素材繊維はダメージを受けておりますし、ほころびもある可能性がございます。
そのような状態のものを使って、配送途中の思いがけない衝撃からS様の大切なお布団が損傷しては一大事ですし、取り返しのつかないことになってしまいます。
エコの観点からリサイクルすることは、とても大切なことですが、私どもといたしましては、S様の大切なお布団を安全に配送することを優先したいと思いますので、とても嬉しいご提案ですが、新しいものをお届けしたいと思います。
どうか、ご了承くださいませ。
また、今後もS様のお役にたてる布団クリーニング店として、スタッタ一丸で技術の向上に努めてまいります。
そして、再びご利用いただけました際には、その進歩ぶりをハッキリと感じとってくださるほどの仕上がり品をご提供したいと思いますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年4月8日

感謝、風合いがよくて無臭となった布団クリーニング

愛知県名古屋市のN.N様

先程、お布団を受け取らせて頂きました。
悲惨な目に遭わせてしまった布団たちが、風合いも良く、無臭となって戻って来てくれたのを確認しまして、心よりの感謝をいたしております!
この度は年度末の慌ただしい時期に、松永さんに細やかな御対応を頂きました事、なんだか心まで『ほっこり』とクリーニングして頂いた様な気持ちです。
松永さん、本当に有難う御座いました。

(店長の松永)
今回はお子様が体調を崩されてしまったことからのクリーニングのご依頼でしたが、その後のお具合、いかがでしょうか?
既に完治していて、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっていることを願うばかりでございます。
本格的な春を迎えて、ついつい気持ちも緩んでしまうことから、思わぬ健康トラブルを生じてしまう場合があると聞いております。     

どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
また今回、クリーニングをお任せくださいましたお布団につきまして、ご期待にお応えできる仕上がりとなりましたようで、本当によかったです。
生地だけでなく、中綿まで染みこんでしまった大量の汗などの汚れは、最新の洗浄ノウハウを思う存分に駆使して残らず洗い流させていただきました。
そのようなこともあって風合いを崩さずに、無臭の快適さを取り戻せましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
衛生面でしたら決して新品にも引けを取らない極上のクリーンな状態となっておりますので、ご安心ください。
また、私の応対につきましても、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
最愛のお子様が体調を崩されては平静でいられるはずがありません!
私も一児の母としてN様のご心情は痛いくらいに分かりますし、何としてでもお力になりたい一心でした。
そのようなこともあって、改めてお客様の立場にたった接客をするように努めることができる、いい機会をいただけたものと思っております。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、よりハイクオリティーな仕上がりを目指してまいります。
そしてN様のお布団のお悩みを一気に解決できる、『頼りになる布団クリーニング店』となれたら嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

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