布団クリーニングを利用した愛知県のお客様の声

2013年7月18日

次回もお願いしたい、気持ちのいい対応で信頼できた!

愛知県豊田市のS.K様

毎日使うものですからクリーニングして良かったです。
注文してから一週間ほどでクリーニング完了で戻ってきました。
注文から完了まで気持ちの良い対応で信頼できました。
また次回もぜひお願いしたい
と思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、K様の信頼にお応えできる結果となったようで、とても嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社があるなかで、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、この想いを胸に、配送を委託しているヤマト運輸との寝具の受け渡しが、初めてでもスムーズなものとなるようなご案内を差しあげるとともに、状況などを細やかにお知らせすることで、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけてましたので、K様のお言葉・・・、胸に染みいります。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点に達するレベルだったようで、担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
厚い信頼を決して裏切ってはならないと、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出し、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系の上質な天然水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥処置も入念に施しました。
これまでのご使用で、中綿に染みこんでいた様々な汚れは全て消え去り、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的なお布団です。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
現状のクリーニング技術に満足してしまえば、私どもは、そこで終わってしまいます。
常に進化し続けることが、当店の使命と考え、もっとK様が喜んでくださる上質な仕上げを目指して、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
数日前まで、日中は35度を超える極暑日が続いていたものの、一転して、エアコンが必要ないほどの穏やかな日となりました。
暑さに慣れた体には、過ごしやすくなりましたものの、ちょっとした油断で熱中症に陥り、病院に搬送される方も多いようです。
こまめな水分補給など、体調管理にご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年7月16日

大変満足な仕上がり、またの際も利用したい布団丸洗い

愛知県名古屋市守山区のG.T様

先日はお世話になりました。
丁寧なアフターフォローの連絡までいただいていたのにアンケートに答えず申し訳ありません。
布団、無事届いております。
仕上がりにも大変満足しております。
しみやにおいが残ったらどうしようかと思ってましたがそんな心配も必要なかったみたいですね。
また何かの際には利用させていただこうと思っています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
過日は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お届けした仕上がり品が、期待くださった品質に合格できるレベルであったのか、とても気がかりだったこともあって、T様のご迷惑を顧みず、思わず連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。     

そして、ご多忙のところ、貴重なお時間を割いてアンケートにお答えくださいましたこと、暑く御礼申しあげます。
また、拝読したところ、心配も杞憂だったようで、安堵しました。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングからワインをこぼしてしまったと伺いましたので、そのお悩みを解消できますよう、豊富な経験と知識がある熟練スタッフの指揮のもと、所持している全ての洗浄テクニックを駆使し、生地から中綿まで丹念なクリーニングをしております。
お困りの臭気や、シミが完全に消えたことからも感じとっていただいたようですが、ハプニングの汚れはもとより、今までのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗なども根こそぎ洗い流され、その清潔度には絶対の自信があります。
安心して、ご使用ください。
ところで、今回の仕上がり具合から、再びお布団の汚れが気になった際などは、私どもにお任せくださるとのこと・・・、とても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、その時もT様が心の底から喜んでくださる、上質な清潔布団となりましたように、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
猛暑が続いていることから、熱中症で病院に搬送される方が、後を絶たないと報道されてました。
体調管理には十分に留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年7月12日

とても快適、定期的に利用したい布団のクリーニング

愛知県名古屋市中川区のK.N様

とても快適
全く高くない。
この仕上がりならむしろ安いと思う。
定期的に利用したい。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、とても嬉しいです。
お客様から見れば、どこも同じ布団のクリーニング業者に思えるかもしれません。     

ところが、清潔さに対する考え方の違いなどから、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあって、その仕上がりには雲泥の差があるのが実情なんですね。
そして私どもは、どこにも負けないハイクオリティーなサービスをご提供できるものと自負しておりますし、それを誇りに、毎日の業務に励んでおります。
お任せくださいました寝具ですが、自慢の最新鋭クリーニングマシンに、汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を惜しむことなく大量に投与して、念入りな洗浄をしました。
今までのご使用で染みこんでいた皮脂汚れは当然ですが、これを栄養源にして、中綿で繁殖するダニも残らず退治され、根こそぎ洗い流されております。
衛生面では新品をご購入された時と、同等のレベルとなりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具に包まれた、快適な眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、疲れの抜けた、スッキリとしたお目覚めで、N様の毎日が始まりますこと・・・、切に願うばかりです。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続き定期的なご利用をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、もっとN様が喜んでくださる品質を目指し、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけることといたしますので、よろしくお願いいたします。
記録的な猛暑が続いていることから、熱中症に陥ってしまう方も急増していると、マスメディアから伝えられてました。
こまめな水分補給など、体調管理には、十分にご留意いただきとう存じます。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年7月11日

嬉しい、臭いがなくなって、とても満足な布団丸洗い

愛知県弥富市のI.H様

この度は、ありがとうございました。
全部広げたわけではないのですが、臭いはなくなってました。
嬉しいです。
残りのお布団も折をみて、またお願いしたいと思います。
とても満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
H様のお悩みを解消することができたようで、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、ハプニングからの汚れが付着してしまい、その強い臭気に困っていると伺いましたことから、クリーニングのプロとしての存在価値が問われる仕事をいただけたと、担当スタッフも気合いたっぷりだったんです。     

そして、臭気を撃退するために、強い消臭効果のある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬けこんだのですが、これが功を奏して、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
そして、このような評価をいただけたことで、所持している消臭技術について、大きな自信を得たばかりか、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、手抜かりはありません!
優れた汚れ落ちと評判の洗剤をたっぷり使い、生地から中綿まで丹念に洗いあげております。
お困りのガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用で染みこんでいた寝汗なども、全て消え去り、衛生面でも全く心配のない、上質な清潔布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回お届けした仕上がり具合から、他のお布団についてもクリーニングを任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけますよう、当店の総力をあげて対処しますので、よろしくお願いします。
記録的な猛暑が続いていることから、体調不良に陥ってしまう方も多いと伝えられてました。
熱中症対策として、こまめな水分補給など、くれぐれもお身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2013年7月2日

信頼してよかった、購入時と同じような布団で嬉しい

愛知県名古屋市東区のH.S様

初めてのクリーニングなので解りませんが 表地の色落ちが少し気になりますが 羽毛は購入時と同じで とても嬉しく思っています
有り難う御座いました
信頼して良かったです 

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、おおむね合格点をいただけたようで、ホッとしております。
ご注文の際に、初めての布団クリーニングで、少し不安があると伺いましたことから、「このお店を選んで正解だった!」と、思ってくださるような、とびっきりの清潔布団にしたいと考えてました。     

そこで汚れの具合や、生地の強度などを事前に確認し、汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使って、入念なお洗濯をした次第です。
今までのご使用で中綿に溜まっていた様々な汚れは全て洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的なお布団となりました。
ご安心ください。
ですが、私どもが所持しているクリーニングマシンが最新鋭のタイプとあって、あまりにも洗浄力が強いことから、生地の色合いも薄くなってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
本物の清潔な寝具となりましたも、外観が損なわれるようなことがあれば、100点満点のサービスをご提供できたとは言えず、お叱りをいただくこととなると思うんです。
ところが叱責どころか、「信頼してよかった。」との言葉をかけていただき、S様の優しさに触れ、心に染みいります。
この件につきましては、洗浄能力を維持しつつ、寝具のダメージを、より小さくするような新しい技法を習得できますよう、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、今回に限り、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
7月となって、梅雨明け宣言は、まだ出ていないものの、初夏を思わせるような暑さが続いて、体調を崩される方が急増していると伝えられてました。
どうか、S様には、くれぐれもお身体を大事にしていただきとう存じます。
この度は、当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2013年6月27日

友達にも薦めたい、全てにおいて大変満足な布団丸洗い

愛知県安城市のH.T様

以前、何かのテレビ番組で見かけた布団クリーニングのお店がずっと気になっていました。
内容はほとんど覚えていませんが、とても誠実なクリーニングのお店だなという印象でした。
今回、偶然にも、ネットで見つけ、即、お願いしました。
料金も、布団の仕上がりも、すべてにおいて大変満足しています。
次回もまた、ぜひお願いしたいと思います!
周囲のお友達にも薦めたいお店です。
本当にありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして以前、当店がテレビ番組に取り上げられたことからの、今回のご用命と伺い、とても嬉しいです。
布団のクリーニング専門会社として、いち早くホームページを開設したこともあって、マスメディアから取材を受けてきていて、ローカルだけでなく、全国ネットでも2度紹介されてますが、T様のお住まいから考えますと、おそらくTBS系列で放送された『えなりかずき!そらナビ』かと思います。     

ところで、今回ご提供したサービスですが、アンケートを拝読しましたところ、100点満点の評価をいただけたことが分かり、クリーニングスタッフも大喜びで、お互いにハイタッチをするほどの騒ぎにもなってしまいました。
インターネットの世界でも、たくさんの布団クリーニング会社が乱立してますが、その中から、当店を選んでくださったTさまですから、何としてでも、心の底から喜んでくださるものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、明るい照明設備のもと、専門スタッフが、汚れの状態と生地の強度を確認し、数多く取りそろえている様々な洗剤の中から、最適な仕上がりとなるタイプを選んで、これを中綿の隅々まで行き渡らせるとともに、十分な濯ぎもしました。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れは、根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは、新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってます。
安心してご使用くださいませ。
また、今回ご提供したサービスの高さから、T様ご自身の再度のご用命どころか、お友達にも紹介くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
販売促進の手法にも様々なものがありますが、実際にご利用くださった、お客様の口添えほど、心強いものはありません。
では、お奨めを受けて、ご注文を賜りましたら、これ以上ないほどの上質な清潔布団にして、「いいお店を紹介してくれた。」と、心の底から喜んでくださる結果にするとともに、よりT様と親密な交友関係に繋がればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
梅雨のシーズンとあって、蒸し暑い日々が続き、熱中症に陥ってしまう方が急増していると伝えられてました。
こまめな水分補給など、T様には、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年6月24日

驚きの早さ、かさが増えて軽い布団になったクリーニング

愛知県豊橋市のS.T様

納期至急で頼みましたら本当にすぐに発送していただき助かりました。
申し訳ないですが、逆に、着いた日の翌日の早朝にすでに発送していただいていたようなので、届いたその日一日で布団のクリーニング、発送までができてしまうのかと驚きました。
消臭もお願いしていましたので、短時間でできるものだと思っていなかったので、そのくらいでできるのかと思ってしまいました。
でも出来上がって戻ってきた布団は臭いもなく、軽くなっていて、かさも増えていて、これからは定期的に洗ってみようかなと思いました。
ありがとうござました。

(店長の松永)
T様が驚くほどのスピード納品とあって、高い評価を賜ることができて嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご注文をいただきました際、最速の納品をご希望と承りましたので、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただけ、スピードクリーニングについて、大きな自信を新たに得た次第です。     

もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
特に、今回お任せくださった寝具ですが、気になる臭気もあると伺いました。
そこで、臭いの除去に、絶大な効果がある溶剤を満たしたプールに、数時間に渡って、お布団を漬けこむとともに、最新の洗浄ノウハウに基づき、繊維の芯まで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を浸透させております。
これまでのご使用で、中綿に染みこんでいた、様々な汚れは一掃され、衛生面では新品にも負けないほどの、上質なお布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをして、清潔な状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気を中綿に、たっぷりと含ませる、特別な復元処置も施したのですが、この手法が功を奏して、嵩高が増した仕上がりとなり、本当によかったです。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、中綿の放湿性を改善することも目的としてますが、いかかでしょうか?
これから蒸し暑い日が続きますが、気持ちのいい眠りを満喫いただければ幸いです。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、引き続き定期的なご利用をお考えとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、T様が安心して、心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を常にお届けできますように、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
梅雨入りとあって、湿度の高い毎日となりました。
体調管理が難しい時期ですが、くれぐれも、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月21日

とっても快適、また季節の変わり目になったら・・・

愛知県名古屋市中川区のK.M様

先日は、大変にお世話になりました。
クリーニングしたお布団、とっても快適です!
実は去年亡くなった祖母からいただいたお布団で、今は大切な大切な形見となっているものでした!
これからも大事に使っていきたいです。
また季節の変わり目になったところで、そちらでお洗濯していただきたいと思います!!
宜しくお願い致します!!

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、アンケートを拝読しましたところ、今回お任せくださった寝具は、他界されてしまった、お祖母様から譲り受けた形見と伺い、とても嬉しく思うとともに、ご期待にお応えできる結果となって、ホっとしております。     

想いがこもった、かけがえのないお布団となれば、よほどの信頼がなければ、決して託してくださいません。
ですから、今回いただきましたお仕事は、とても名誉なことと思いました。
預けてくださったお布団ですが、事前に専門スタッフが、汚れの状態や生地の強度などを詳細にチェックし、その情報をもとに、多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を厳選して、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しております。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは、ことごとく洗い流されて、衛生面では理想的な状態となりました。
天国のお祖母様にも、喜んでいただけることと思います。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続き定期的なご用命をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、常にM様から100点満点の評価を賜ることができますように、スタッフ一丸となって、より高品質な仕上げを目指していきたいと思います。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなども、お伝えできればと考えてますので、末永いご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月21日

感激、きつかった臭いがしなくなって夢のよう!

愛知県豊川市のY.N様

とてもまんぞっくです、ありがとうごさいました
あんなに臭いのきつい布団が、全くしなくなってて感激!!!!!!!
もう夢のよう
です

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、N様が感激くださる品質との評価を賜ることができ、アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、お互いにハイタッチを求めるほどの騒ぎにもなってしまいました。     

ご注文をいただきました際、ハプニングによる強い臭気のある汚れが染みこんでしまい、とても困っていると伺いましたことから、当店の存在価値が問われる重要なお仕事をいただけたと思っていたんです。
と申しますのも、臭いが気になって、なかなか寝付けないでしょうし、睡眠も浅くなってしまい、疲れの残ったお目覚めが続いて、N様の健康が損なわれるようなことがあっては、一大事と考えたんですね。
そこで、お洗濯を始める前に、強い消臭効果がある、門外不出としている自慢の溶剤を満たしたプールへ、お布団全体を5時間ほど漬けこんだのですが、その甲斐がありました。
なお、消臭処理をした後には、最新鋭のクリーニングマシンに、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと投与して、徹底的なお洗濯もしております。
ハプニングによる頑固な汚れだけでなく、今までのご使用で棚綿に染みこんでいた寝汗なども、ことごとく洗い流されて、衛生面でも理想的な状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後もN様のお役にたてますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけていく所存です。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいお店として、末長手ご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月11日

嬉しい、補修までしてくれて気持ちいい布団に!

愛知県刈谷市のT.T様

先日はクリーニングお世話になりました。
何度も親切で暖かい気遣いの連絡をいただきながら、お返事できず申し訳ありません。
介護に追われ、気になりながらな失礼いたしました。
クリーニングのおかげで、気持ち良く使用しています。
母の布団は相当愛用してきましたから、布が擦り切れてきて、羽がたくさん出てくるようになってきました。
それでも補修までしてくれ、がんばってくださったのが嬉しかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
過日は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様が納得くださる品質であったのか・・・、とても気がかりだったことから、ご迷惑であること、重々承知していたものの、思わず連絡をしてしまった非礼、どうか、お許しください。     

ですが、多忙な毎日のなか、貴重な時間を割いて、お返事をいただき、それも杞憂だったことが分かって、ホッとしております。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、生地がデリケートな状態で、そのままでの洗浄は、破損事故を引きおこしてしまう可能性が高いことが判明しました。
そこで、事故防止と、これからも長く愛用していただけますように、あて布による補修をさせていただきましたものの、デザイン性などからT様のお気に召さず、余計なことをしたと、叱責されるかもしれないと、少しドキドキしていたんです。
ところが、お叱りどころか、このような暖かい言葉をかけてくださり、修繕を担当しているスタッフからは、思わず笑みがこぼれました。
そして、この嬉しい評価を胸に、今後の業務にも高いモチベーションで対処していくことと思います。
ありがとうございました。
なお、補修をした後には、最新鋭のクリーニングマシンに、厳選した高級洗剤を、たっぷりと投入して、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた様々な汚れは、ことごとく消え去り、衛生面では理想的な状態となりました。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、介護に追われる忙しい日々をお過ごしとのことですが、T様が倒れるようなことがあっては一大事です。
お母様のためにも、体調管理に留意いただいて、くれぐれも、お身体をご自愛ください。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2013年6月4日

きれいな仕上がり、臭いもない布団になって・・・

愛知県刈谷市のT.T様

このたびは、迅速な対応でありがとうございました。
臭いもなく、きれいに仕上がっておりました。
陰干しもすみましたので、来シーズンまで、きちっと保管したいと思います。
また、ペットが粗相しましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様のお悩みを解消できるものとなり、本当によかったです。
ご注文を賜りました際に、強い臭気のある汚れが付着してしまって、難儀していると聞きましたことから、クリーニングのプロとしての、真価が問われる仕事をいただけたと思ってました。     

そこで、汚れの状態や生地の強さなどを詳細に観察した後、強い消臭効果のある溶剤に、お布団全体を漬けこむ手法を用いたのですが、その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
なお、消臭処置をした後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、中綿の奥まで、選りすぐりの洗剤を染みこませ、入念なクリーニングもしました。
粗相によるガンコな汚れはもとより、寝汗なども残らず消え去り、そのクリーンさには絶対の自信があります。
ご安心ください。
また今回、お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び汚れが付着してしまった際などには、当店に任せてくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを、必ず解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
梅雨入りしたものの、真夏日を記録するほどの暑い日が続いていることから、熱中症などで、体調を崩されてしまう方が急増していると、報道されてました。
どうか、T様には、お身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2013年6月2日

感激の仕上がり、迅速な対応で早い対応にも感謝!

愛知県名古屋市港区のY.M様

急ぎでとお願いしましたが、もう届いて驚きました。
評判に偽り無しの迅速対応、感謝です。
布団も満足してます。
カビがありましたが、全部落ちてて感激しました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、M様のお考え以上の早さだったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
ご注文の際に、早急な納品を希望と承りました。     

そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただき、ますますスピードクリーニングについての自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
もちろん、クリーニングの品質にも手抜かりはありません。
特に、今回お任せくださいましたお布団ですが、思いがけないカビの被害に遭われてしまったと伺いましたので、不完全な品質では、菌が残ってしまい、M様の健康を損なう可能性があります。
そこで、生地の強度などを入念に確認した後、汚れ落ちが秀逸な選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って、徹底的な洗浄をするとともに、十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーも最大にして、繰り返し乾かしました。
幸いにも早期にカビを発見したことから、生地に付着していた黒い斑点も残らず消え、衛生面でも全く問題のないお布団となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、これからもM様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術と品質に満足することなく、より高品質な仕上げを目指して、スタッフ全員が一丸で取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月31日

気遣いある丁寧な対応、羽毛布団も綺麗な仕上がり!

愛知県豊田市のT.H様

御世話になります。
お気遣いありがとうございます。
綺麗にしていただいた羽毛布団は何の問題もございません。
丁寧なご対応ありがとうございます。

(店長の松永)
過日は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様が喜んでくださる品質であったのか・・・、とても気がかりだったことから、ご迷惑であること、重々承知しているものの、思わず、ご連絡を差し上げてしまった非礼、どうかお許しください。     

ですが、お返事をいただき、その心配も杞憂だったことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご注文を賜りました際に、血液が付着してしまったと伺いましたので、担当したクリーニングスタッフも、やりがいのある仕事をいただけたと、大変な意気込みだったんです。
そして、生地の強さなどを確認した後、血液汚れに絶大な効果のある洗剤を、繊維に刷り込むようにして、丹念な洗浄をしました。
ところが、付着してからの経過時間が長かったこともあって、一部のシミは、どうしても完全に消すことができず、H様が失望されたのではないかと心配だったんです。
なお、痕跡は残りましても、衛生面では、全く問題ございません。
見えない中綿の部分についても、隅々まで洗剤成分を行き渡らせた後、十分な濯ぎと、高熱乾燥処置もしております。
新品をお買い求めになった時と、同等のクリーンな寝具となりましたので、引き続き安心して、ご使用くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、今後もH様のお役にたてればと思います。
そのためにも、もう一段上質な仕上げを目指して、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に努めますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
例年より、10日以上も早く入梅したと、気象庁から先日発表がありました。
これからは湿度の高い日々となって、寝苦しい夜もあろうかと思いますが、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年5月28日

大満足、シミと臭いが消えて、ふわふわ布団に・・・

愛知県名古屋市千種区のK.O様

ありがとうございました。
お願いした羽毛布団、今日の夕方クロネコヤマトの兄さんが持ってきてくれました。
クイーンサイズのもので、近所の店からは断られたものでしたが、感じよく受け付けてくれて助かりました。
側生地の染みがすっかり落ちて臭いも消えていて大満足です。
それに、ふわふわで厚みが戻ったのも良かったです。
またの節も御社に頼むことになると思います。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様が心の底から喜んでくださるものとなり、よかったです。
ご注文を賜りました際に、ハプニングによる食品汚れが付いてしまい、ご近所のクリーニング店に持ち込んだものの、寝具の取り扱いをしていないと断られて難儀していると伺いましたことから、お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、汚れの付着状況などを詳細にチェックし、まずは臭いを撃退するために、お布団全体をパワフルな消臭剤を満たしたプールに3時間ほど漬けこんだのですが、この処置が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
なお、消臭処置をした後には、食品汚れに対して絶大な効果を発揮する洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させる最新のクリーニング手法で、念入りな洗浄もしました。
お気にされていたシミが全て消え去ったことからも感じとってくださいましたように、ハプニングの汚れは当然ですが、これまでのご使用で中綿に染みこんでいた寝汗なども残らず洗い流されて、衛生面でも新品に引けをとらない理想的な寝具となってます。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐あって、O様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている放湿性などを最大限まで引き上げることも目的としております。
気象庁の発表によりますと、東海地方が梅雨入りしたようだと、本日発表されました。
これから湿度の高い日が多くなるかと思いますが、そのような時であっても、快適な眠りをお楽しみいただければと思います。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び寝具の汚れが気になった際は、当店におまかせくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとO様が喜んでくださる、とびっきりの清潔布団を目指して、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけることとしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月28日

買った時のことを思い出す、生地の色が鮮明になった

愛知県豊田市のA.O様

先日はお布団の丸洗い、ありがとうございました。
途中で返送先の変更依頼にも応じてもらい、無事に届けられました。
丸洗いして貰った布団ですが、良い感じです。
特に青柄のものは、色が濃くなったというか鮮明な感じになって、買った時のことを思い出しました。
これからも大切に使っていこうと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、お引っ越し先の新居に無事お届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。     

また、クリーニングの品質ですが、合格点をいただけるものだったようで、とても嬉しいです。
数多くの布団丸洗い会社があるなか、私どものお店を選んでくださったO様ですから、頃の底から喜んでくださるものを納品したいと思ってました。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、繊維の奥までしっかりと浸透させ、徹底的な洗浄をした次第です。
5年ほど愛用している寝具と承りましたが、これまでのご使用での汗汚れなどは一掃されて、そのクリーンさには自信がありましたが、生地の色合いが艶やかで濃くなったことから、新品をお買い求めになった時のことを思い出したという評価をいただき、担当スタッフも感無量の表情を浮かべながら、アンケートを拝読してました。
そして、大きな自信を改めて得たことで、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処することでしょう。
ありがとうございました。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、O様が安心して気持ちのいい眠りを満喫いただけますように、とびっきりの清潔布団を目指して総力をあげてお洗濯することを誓います。
ところで、O様のお住まいである東海地方が梅雨入りしたようだと、本日、気象庁が発表しました。
これから雨が続いて、湿度の高いシーズンをむかえることになりますが、体調管理に留意いただき、お身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。    

2013年5月24日

嬉しい、他社が断ったことも快く引き受けてくれた!

愛知県豊田市のT.H様

布団のクリーニング、有り難うございました。
ハウスダストがアレルギーの原因なので、お願いしました。
まだ、昨日届いたばかりなので何とも言えないのですが、症状が改善されたら次回もお願いしたいと思います。
それと、梱包するビニール袋を2重にしてくれて、有り難うございました。
他のクリーニング屋では断られたことがありますが、貴店では快く引き受けてくれて嬉しかったです。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニンをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様が症状に悩まされることなく、気持ちのいい眠りを満喫できる結果となりますこと・・・、切に願うばかりです。
当店が、このようなサービスを営んでいる理由のひとつとして、デリケート体質の方のお役にたてるようにすることという項目がございます。     

もちろん、お医者様ではありませんから、治療行為は絶対に許されません。
ですが、せめて睡眠の時間だけでも症状から解放されることを願い、お布団の中綿に潜むダニなどのアレルゲンを取り除くように努めたいと思っているんです。
そのようなことから、今回のご注文は、その理念を現実のものとする機会をいただけたと、クリーニングスタッフも大変な張りきりようでした。
そして、持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込み、生地は当然のことですが、むしろ見えない中綿の部分を重点的に洗いあげた次第です。
これまでのご使用で蓄積された汗汚れは当然のことですが、H様の安眠を妨げるアレルゲンも根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさには自信がありますので、ご安心いただければと思います。
ところで梱包の件ですが、高い評価をいただき、ありがとうございました。
同業他社様のことは分かりかねますが、サービス業を営む者として、お客様のご要望には最大限お応えすることは当然です。
特に、仕上がり品をより安全に配送してもらいたいという願いから、H様のお申し出は当然のこととも思ってますし、2重パッキングは当店にとって、容易なことでございます。
それだけに、よもやこれほどのお言葉をいただけるとは夢にも考えてませんでしたので、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
5月も下旬となって、時として梅雨入りが近いことが感じられるような湿度の高い日もあります。
どうか体調管理には十分にご留意いただき、お身体を大事になさってください。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月23日

利用してよかった、丁寧で細かい心遣いメールに感心

愛知県知多市のK.N様

母親の介護で失禁の為に汚してしまった布団のクリーニングを探してこちらを知りました。
正直不安でした。
宅配で送ったり受け取ったりとめんどくさそうに思いました。
ダメもとでお願いしたところ、全く面倒でなくスムーズにできました。
やり取りでのメールで不安が安心に変わりました。
とても丁寧で細かい心遣い。
感心しました。
こちらのクリーニングを利用してよかった
と思います。
有難うございました!

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして私の応対について、これ以上ないほどの高い評価をくださり、恐れ入ります。
どなたでも初めてのこととなれば、様々な不安があるものです。     

特に当店のような布団のクリーニングサービスの場合ですと、強制的に不要な高額商品を売りつけて、行政処分を受ける輩も後を絶たないことから、その心配は、なおさらかと思うんですね。
ところが不安を感じつつも、私どもを信頼してくださったN様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店を選んで間違いなかった!」と、思ってくださる結果にしたい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてのご利用でも、配送を委託しているヤマト運輸との、スムーズなお布団の受け渡しができるようなご案内を差し上げることは当然ですが、仕上がり品の到着まで不安を感じることがないよう、細やかに状況をお知らせすることも努めでしたから、N様からの「メールで、不安が安心に変わった。」というお言葉ほど嬉しいものはありません。
そして、接客のプロとしての勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
また、今回ご利用くださったことで、当店のクリーニングスタイルの利便性についても評価いただき、喜びもひとしおです。
大きくて嵩張る寝具となりますと、お近くのクリーニングに持ち込むのは大変な負担となりますし、それが力の弱い女性や年配者とあっては、なおさらだと思うんですね。
ところが、当店でしたら、お客様のお住まいの玄関口までヤマト運輸のドライバーが集配しますので、使い勝手が格段にいいと考えてますが、そのお墨付きをN様から賜ることができて、確信できました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
アンケートを拝読しましたところ、お任せくださった寝具は、お母様が愛用している大切なものと伺い、担当したスタッフも、ご期待にお応えできた品質であったのか・・・、とても気にしております。
所持している全ての洗浄テクニックを繰り出して、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させ、入念なお洗濯をしました。
そのようなこともあって、衛生面では全く問題のない、理想的な状態となっている自信がありますものの、お気づきの点などありましたら、遠慮なくお知らせください。
すぐに誠意ある対処をします。
5月も下旬となり、最も過ごしやいシーズンを迎えてますが、時として初夏を感じさせるような暑い日もあります。
体調管理には十分にご留意いただき、お身体をくれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2013年5月14日

臭いとシミが消えて助かる、またお願いしたい布団丸洗い

愛知県愛知郡東郷町のY.O様

本当に助かっています。
しみ跡もほとんどなく臭いもとれて。
これからも、宜しく御願いします。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
O様には、昨年の10月に初めてのご注文をいただき、およそ7ヶ月ぶり、2度目のご用命とあって、とても嬉しかったです。
また、このような再度のご用命は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信になるばかりか、仕事に対するモチベーションの向上にも繋がりますので、前回よりも大きな満足感あるものにしたいと考えてました。     

特に今回お任せくださいました寝具は、可愛いネコちゃんの粗相が染みこんでしまったと伺いましたので、お洗濯のプロとしての真価が問われるものと、担当スタッフも気合いが入っていたようです。
そこで、まずは強い臭気を撃退するために、粗相の部分だけでなく、お布団全体をパワフルな消臭液が入っている大きなプールに5時間ほど浸したのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、本当によかったです。
もちろん、臭いの除去に成功した後には、最新のクリーニングノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の芯まで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
生地に付着していたシミが消えたことからも感じとっていただけたようですが、ハプニングによるガンコな汚れはもちろんのこと、この7ヶ月ほどのご使用で溜まっていた寝汗なども残らず洗い流されて、衛生面でも理想的な状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして、臭いが気にならない寝具に包まれた、気持ちのいい眠りをお楽しみくださり、O様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、こんな嬉しいことはありません。
また、今回ご提供したクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団のトラブルを一気に解消できるお店として、末永く頼りにしていただけますように、これからもスタッフ一丸で技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月13日

気持ちよく使える布団が予定日に届いたクリーニング

愛知県刈谷市のS.K様

予定通り到着しております。
ありがとうございました。
気持ちよく、その晩から使っています。
又、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
配送中のトラブルに遭遇することもなく、無事にK様の元に仕上がり品をお届けでき、ほっとしております。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様が気持ちよくお使いいただける仕上がり具合となり、とってもうれしいです。     

お預かりした寝具ですが、最新式の洗浄技法に基づき、徹底的に洗い上げました。
汚れ落ちの見事な洗剤を生地はもちろん、中綿の奥深くまでじっくり浸透させて、十分すぎるほどの濯ぎと、レベル最高まで引き上げた高熱乾燥設備でしっかりと乾かしました。
結果、今までお使いのうちに蓄積された、汗や皮脂などガンコな汚れは、根こそぎ洗い流され、新品と同レベルの清潔さとなりましたが、それを眠り心地の素晴らしいことから、K様にも実感していただけたこと・・・プロとしてこの上ない幸せです。
ありがとうございます。
さらに、今回お届けしたクオリティから、また汚れが気になった際などは、当店にご依頼くださるとのこと。
こんなに嬉しいことはございません。
では、再度のご用命を楽しみにお待ち申しあげながら、次回は、もうワンランク上の仕上げを目指し、地道にクリーニングの腕を磨いてまいりますので、今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2013年5月12日

これからも、お世話になりたい、綺麗な仕上げに満足

愛知県あま市のN.H様

先日は、お布団のクリーニング有り難うございました。
無事、届いてます。
小さな子供がいるので汗・おもらし等のシミが多いですが、7年前に嫁入り道具として購入した、とても思い入れのある布団ですが、ちゃんと綺麗に仕上がっていて満足できるものでした。
これからも、お世話になりたいと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズにH様のもとにお届けできたようで、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり品ですが、ご満足いただける品質とのお言葉もいただき、とても嬉しいです。     

アンケートを拝読しましたところ、H様が嫁がれる時に、お買い求めになった大切な寝具をお任せくださったことが分かり、とても光栄に思いました。
と申しますのも、ご結婚からの素敵な想い出が染みこんでいる、かけがえのないお布団となれば、よほどの信頼感がなければ、絶対に託してくださるないと考えたんです。
それだけに、ご期待にお応えできるものを納品でき、改めて安堵しました。
お任せくださいました寝具ですが、汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく大量に用いて、生地から中綿まで丹念な洗浄をしました。
付着していたシミについては、経過時間などから、どうしても完全に消し去ることができかったものの、この7年間のご使用で溜まっていた様々な汚れは一掃され。衛生面では、全く問題のない状態です。
引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、今後も当店をご利用くださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい仕上げを目指して、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
先日までは春先のような肌寒さが続いてましたが、今日に気温が上昇して、初夏を思わせるような日もあります。
気温差の大きなシーズンとあって、体調管理が難しい毎日ですが、くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

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