布団クリーニング専門店リフレサービス

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2010年10月29日

わずか5日間で仕上がって嬉しい、ふわふわでスッキリ!

愛知県みよし市のK.K様

初めての利用でしたが、とても親切で丁寧なメール対応で、安心してお任せできました。
買ってから5~6年の羽毛布団2枚をお願いしましたが、気になっていた匂いもスッキリ落ちてふわふわの仕上がり、そして何よりうれしかったのが、宅配便で送ってから戻ってくるまでわずか5日間しかかからなかったことです。
おかげさまで、急な冷え込みの夜に間に合い、暖かく眠ることができました。
またシーズンオフの時期になりましたら利用してみたいと思いました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして、特に納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
本格的な秋をむかえて、時には初冬を思わせるような寒い日もありますが、そのような時に愛用のお布団がないご不便から良質な睡眠を得ることができず、K様が体調を崩されでもしたら大変です。
そのようなことから、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢として、最速の仕上げを目指しました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません!
お気にされていた襟元の黄ばみは、繊維への負担が大きなことから漂白剤を用いることができず、痕跡が残ったものの、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地から中綿のすみずみまで行き渡らせて、徹底的な洗浄をしました。
5年ほどのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単に清潔な状態にお戻しするだけでなく、気持ちよさもアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる特別な復元技法も駆使して、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すようにしたのですが、これが功を奏して外観のボリュームアップだけでなく、保温性も増してK様が暖かくて快適な眠りをお楽しみいただけるようになりましたこは・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、このような結果を得たことから、また所持している技術について自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
また私のメール応対についても、嬉しい評価をくださり恐縮です。
どなたでも初めてのこととなりますと様々な不安がありますし、とても残念なこですが、お布団のクリーニングを切り口にして、脅迫まがいな違法行為をしている悪徳業者もあるとあって、ご心配もなおさらかと思うんですね。
ところが、それでも当店を信頼してくださったK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご満足くださる仕上げにすることは当然ですが、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
さこで、スピーディーで細やかなご連絡を差しあげて、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、K様からの「安心だきた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
しかも、今回のクオリティーの高さから、また再びのご用命をくださるとのこと・・・、とても光栄です。
では、その日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして、安心して使える清潔布団に仕上げられる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年10月20日

丁寧なメールで安心、仕上がりも早くて驚き!

愛知県岡崎市のM.N様

いやな臭いもすっきり取れて、気持良い匂いの布団が届きました。
とても速かったのでびっくりしました。
ボリュームは、もう少しふっくらするのかなと思っていたのですが、やっぱり長く使っていたので(7,8年ぐらい)それは無理だったのですね・・・
でも何回も丁寧なメールをいただき、安心してお任せできました。
またいつか敷布団をお願いする日があるかもしれませんが、その時はよろしくお願い致します。

(店長の松永)
臭いのお悩みを解消できる仕上がりととなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期について、とても高い評価もいただけて嬉しいです。     

ここのところの秋の深まりから、朝夕は初冬を思わせるような寒さのある日もございます。
そのような時に愛用のお布団がないことから、良質な睡眠を得ることができず、N様が体調を崩されでもしたら大変です。
そこで、最速の仕上げを目指してスタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としました。
もちろん、このようなハイスピードな仕上げであっても、手抜きは一切ございません。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、お布団にお酒をこぼしてしまって、その臭気に困っているとお聞きしましたので、このアクシデントによる汚れの箇所を念入りにチェックするとともに、N様が快眠できる仕上がり品を目指して、所持している全ての設備と技術を駆使して念入りな洗浄をいたしました。
臭いの原因となってましたアルコールによる汚れは残らず洗い流されたばかりか、今までのご使用で中綿に染みこんでいた汗汚れなども、ことごとく消え去って、そのクリーンさは新品にも負けないほどの状態となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですが、ふっくら感については、ご期待に背く結果となってしまい申し訳ございませんでした。
こちらについても、驚くほどのボリューム感を取り戻せるように、様々な復元手法を繰り出したのですが、お任せくださいましたお布団の素材がポリエステルの中綿と、最も効果が表れにくいものであったことから、残念な結果となってしまいました。
ごめんなさい。
なお、この復元技法についてですが、今回お任せくださしました化学繊維の素材であっても、ご満足いただけるボリュームアップとなる画期的な新しい技法の開発に邁進する所存です。
そして、これが成功した時には、N様に改めてお知らせしたいと思います。
また私のメール応対についても高い評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングのために大切なお布団を発送したものの、その後の連絡がありませんと、思いがけない事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいます。
そればかりか、その不安が膨らむことで当店への信頼も消えて、ご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような無用な不安感をN様が抱いてしまっては一大事です。
そこで、私どもを信頼してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内と、状況をスピーディーにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、N様からの「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
しかも、また再び汚れが気になってきた際には、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にも心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年10月15日

次回もお願いしたい、毎日快適な睡眠が・・・

愛知県春日井市のM.G様

クリーニングから戻ってきて毎日快適な睡眠がとれています。
次回もお願いしようと思うのでその時は宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるお布団の仕上がりとなって、何よりです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、長らくご愛用されていることから、汗汚れが原因と思われる臭気に困っているとお聞きしましたので、お力になりたい一心でした。     

そこで、お任せくださいました綿布団に最適な洗剤や柔軟剤を選んで、これを生地はともより、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄手法で対処しました。
これまでのご使用から溜まってました様々な汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、無臭の快適さを取り戻したことで、G様が清潔感を感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、今回の仕上がり具合から、また再び汚れが気になってきた際には当店にお任せくださるとのことですね!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時もG様がもっと喜んでくださるサービスをご提供できますように、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして快適な眠りをお楽しみいただけるお布団に仕上げられるお店として、末永くご愛顧をいただければと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いたただき、本当にありがとうございました。     

2010年9月21日

嬉しい、スペシャルな表示に恐縮!

愛知県知多郡武豊町のD.S様

完璧です!
布団袋が送られた際に、「このお客様は上得意様です!」みたいな紙が入ってまして、、
むしろそんなスペシャルな表示に恐縮しちゃいました。。(嬉しかったですけど。。(笑))
本名載せても良いですよ!
大変、お世話になりました。
また、うちの猫が粗相した時には、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
S様には、昨年の7月にご依頼をいただいて、およそ1年2ヶ月ぶりでの再度のご用命とあって、とっても嬉しかったです。
また、初めてご注文されるお客様とは違った喜びもあって、パーフェクトなサービスをご提供したい想いでいっぱいでした。     

そのようなことから、宅配ドライバーにも特に明るいあいさつと、さわやかな笑顔で応対をするような指示書を添付した次第です。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ネコちゃんの粗相からのご依頼とあって、前回と同じような毛臭の快適性を取り戻せるよう、しっかりと消臭処理をしてからのお洗濯とさせていただきました。
臭いのお悩みを一気に解消できて、安心して気持ちのいい眠りをS様がお楽しみくださることを願わずにいられません。
なお、今後もS様の快眠のお手伝いができますように、よりハイクオリティーな重宇を目指して議事湯津の向上に努めてまいります。
そして、頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけれはばと思っておりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
また、ホームページのお客様の声への実名掲載のお申し出もくださいまして、本当にありがとうございます。
イニシャルでの表記よりも、実名となりますと信憑性も高まって、当店をご利用くださるお客様も増えますから、ぜひお言葉に甘えたいと思ったのですが・・・。
様々な方がアクセスしますし、実名公表をしたことで想定外の事態に陥って、S様に大変なご迷惑をおかけしてしまうかもしれません。
そのようなことから、せっかくのお申し出なのですが、暖かいお気持ちだけ受け取り、安全性からイニシャル表記とさせていただきますね。
ありがとうございました。     

2010年9月14日

新品のようなふかふか布団になった、迅速な対応で安心

愛知県豊橋市のC.O様

本日、無事に布団が届きました。
何度もご丁寧に進行具合のメールを送って下さり、初めての利用にも関わらず安心してお任せする事が出来ました。
実は今回のクリーニングは急な雨に降られて急遽クリーニングをしなければならない状況に陥り、色々PC等で布団のクリーニング店を探して いるうちに貴社のサイトにたどり着きました。
迅速な対応に始まり仕上がりに至るまで大変満足しております。
お願いした布団ですが、全く問題ありません。
むしろ新品のようなふかふかになって、また気持ちよく使えるようになりました。
また何かの機会には利用させていただくと思いますが、何卒よろしくお願い致します。
有り難うございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが最も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思うんです。     

そこで、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内を差しあげるとともに、状況などを細やかにお知らせすることで、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、O様からの「安心して任せられた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合ですが、ご満足くださるクオリティーとなって、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、思いもしない雨で、大切なお布団が濡れてしまって、とてもお困りとお聞きしましたので、お役にたちたい一心でした。
また、雨に濡れたお布団は、ご家庭での一般的な布団乾燥機では、なかなか乾きませんし、生乾きの状態が続きますと、予想を遙かに超えるスピードで雑菌やカビが繁殖してしまいます。
そのようなことからクリーニングスタッフも、「やりがいのあるお仕事をいただけた!」と、大変な意気込みでした。
そして、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんにしようして、これを生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させる最新の手法で洗浄するとともに、湿気が残らないよう、パワフルな高熱乾燥も年には年を重ねて何度も繰り返しました。
これまでのご使用から溜まってました様々な汚れが洗い流しただけでなく、健康被害にも繋がる雑菌やカビも全て退治しております。
衛生面では、全く心配のない理想的な清潔布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた快適な眠りをご堪能くださり、O様の毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできましたら、この上ない喜びです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
今回のご縁を大切にして、総力をあげてクリーニングしたいと思います。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年9月13日

今後もお願いしたい、丁寧なメール対応で安心の布団丸洗い

愛知県名古屋市のY.U様

本日、お布団を受け取りました。
ありがとうございました。
丁寧なメールで大変分り易く安心致しました。
松永様をはじめ、工場にて携わっていらっしゃる方々にもお礼をお伝えいただけますでしょうか。
今後もお願いしたいと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

(店長の松永)
私のメール応対について、嬉しい評価をいただき恐縮です。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
お布団の仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思うんですね。     

また、大切なお布団をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡が全くございませんと、配送やクリーニングの最中に思いがけない事故に遭ったのではないかと心配になってしまいます。
そればかりか大きく膨らんだ不安から、当店への不信感につながって、U様がご依頼くださいましたことを後悔されるようなことがあったら一大事です。
そこで、信頼してお任せくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで心配することなく楽しみにお待ち頂けるようにすることが私の努めでしたから、「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がりは、いかがでしょうか?
U様からの厚いご期待を裏切ることがないように、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
これまでのご使用から染みこんでました汗汚れなどは残らず洗い流して、そのクリーンさには絶対の自信を持ってお届けしましたが、お気づきの点などありましたら、気軽にお申しつけください。
すぐに対処して、安心してご使用いただけるお布団となるようにます。
また、クリーニングスタッフへの暖かい労いの言葉もかけてくださり、本当にありがとうございます。
はい、先ほどのミーティングでU様からのお言葉、しっかりと伝えましたが、それを聞いて全員、とても嬉しいそうな表情を浮かべてました。
そして、今回の仕上がり具合から、引き続きのご愛顧もくださるようだとも伝えたところ、お互いにハイタッチを求め合うほどの喜びようでしたし、この嬉しさを原動力として、ますます業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
盛夏も過ぎて、秋の気配も漂ってきましたが、これまでの猛暑から体調を崩される方も多いと聞いております。
どうか、くれぐれもU様にはお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年9月1日

丁寧な連絡で安心、仕上がりもサッパリの布団クリーニング

愛知県名古屋市のE.O様

この度はクリーニングお世話になりました。
実は今、布団の到着前に出産で里帰りしているので、残念ながら仕上がりを自分では確認できていないのです。
お願いした布団は一昨日に主人が受け取って、袋からはすぐに出して状態を見てもらいましたが、さっぱりとしてて大丈夫らしいです。
私自身が直接見たわけではないので、詳しく出来映えを確認できてませんが、大丈夫だと思います。
最初から最後まで丁寧な連絡で、安心してお願いできました。
有り難うございました。

(店長の松永)
ご出産を間近に控えて、実家にお戻りになってらっしゃると存じず、仕上がり品の状態の確認などのご連絡を差しあげてしまい、申し訳ございませんでした。
また、9月になったとはいえ、まだしばらく猛暑が続くようですし、マスメディアからは熱中症で体調を崩される方が後を絶たないと連日伝えられてます。     

どうか、O様には、くれぐれも体調にご留意いただきとう存じます。
そして出産の無事と、その後も母子ともども健康でありますこと・・・、心より願うばかりです。
なお、お任せくださいましたお布団ですが、ご信頼を決して裏切ることがないように、生地から中綿まで徹底的な洗浄をして、汗などの汚れや、それをエサとするダニも残らず洗い流しました。
もちろん念入りな濯ぎで、洗剤成分が残るようなこともございませんし、赤ちゃんが素肌で触れても全く問題のないクリーンな状態となっておりますので、ご安心ください。
だんな様には、既に合格点をいただける仕上がり具合とのことですが、実家からお戻りになられましたら、今一度O様にもご確認いただき、少しでも気になる点などありましたら、遠慮なくお知らせください。
クレームの受付期間が過ぎてましても最優先で対処して、O様が心の底から安心してお使いいただけるものとなりますよう、誠意ある応対をすることもお約束いたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月17日

きれいになってさっぱり、複雑な要望にも応えてくれた

愛知県豊橋市のM.A様

受け取りました。
別な場所から届く布団をそれぞれ洗って、復便は一括してひとつの場所へ送り返す、という複雑なことをやっていただきありがとうございました。
ご面倒をかけましたが、無事娘の2枚と私の1枚、合計3枚が本日戻ってきました。
きれいになってさっぱりしました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきました、誠にありがとうございました。
また、A様のご要望くださいましたような手配として、仕上がり品を無事にお届けできてホッとしました。
と申しますのも、この時期は年間で、もっともクリーニングのご依頼が多い時期とあって、出入荷の管理には特に気を付けなければなりませんし、もし誤配してしまっては、大変なご迷惑をかけてしまいます。     

そこでA様からのご要望に対して、抜かりない対処をするよう出荷管理者にも申し伝えた次第です。
また、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合も、ご期待にお応えできるものとなりまして、本当によかったです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がありますが、その中から、「このお店なら大丈夫!」と信頼してくださったA様ですから、必ず喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地は当然のことながら、見えない部分の中綿についても徹底的な洗浄をしました。
そのようなことから、今までのご使用による様々な汚れは、ことごとく洗い流されて衛生面では理想的な清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回お任せくださいましたお布団に包まれて、A様とお嬢様が気持ちのいい眠りをお楽しみくださって、毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますこと・・・、切に願っております。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、当店の総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月15日

感謝、丁寧な対応と仕上がりで娘の布団もお願いしたい

愛知県春日井市のS.K様

有難うございました。
ご丁寧な応対、仕上がりに感謝いたします。
下宿中の娘のお布団もクリーニングを近日中にお願いする予定です。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足くださるサービスをご提供できましたようで、とっても嬉しいです。
K様のお住まいの近くでも多数のクリーニング店がございますし、その中にはお布団を取り扱っている所もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所のお店でなく、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったK様ですから、とても嬉しかったんです。
ですから、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、気持ちよくサービスをご利用いただけるようなご案内をするなど、細やかな応対をすることはは当然ですし、クリーニングスタッフも喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと張り切っておりました。
そして、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させて徹底的な洗浄をした次第です。
今までのご使用での様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では理想的な清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、お嬢様のお布団についてもお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、そちらについても合格点をいただける仕上がり品となりますよう、全力でお洗濯をさせていただきます。
そして、K様とご家族の皆さまの快適な眠りのお手伝いができるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月11日

とてもいい感じの仕上がり、的確なメール案内で良かった

愛知県知多市のT.K様

アンケート遅くなってしまいましたがお布団はとてもいい感じです
それに松永さんからの的確なメール案内で迷うことなく利用できたのも良かったです
ありがとうございます!
またお願いいたします!

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がりとなって、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様のお近くにも多数のクリーニング店がありますし、その中にはお布団を取り扱っているお店があろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どもに大切なお布団を託してくださったK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで所持している全ての設備と技術を駆使して、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても念入りな洗浄をいたしました。
今までのご使用から染みこんでました汗などの汚れは残らず洗い流されてますし、申し分のない清潔なお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また私のメール応対につきましても評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思うんですね。
そこで、お布団の受け渡しがスムーズにできるご案内や、状況を細やかにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもK様の快適な眠りのお手伝いができりばと思っております。
そのためにも現状の品質に決して甘んじることなく、これからもより素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、どうか末長いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月11日

うれしい、今回もフワフワになった布団のクリーニング

愛知県名古屋市のI.K様

布団無事に届きました
今回もお世話になりました
フワフワで嬉しいです
ありがとございました!

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
K様には昨年の9月下旬にご用命をいただいて、およそ11ヶ月ぶりでの再度のご用命ということで、とっても嬉しかったです。
そのようなこともあってクリーニングスタッフも、洗浄技術が一段とアップしたことをお伝えしたいと張り切っておりました。     

そして生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで新しい汚れ落ちの素晴らしい洗剤を行き渡らせるとともに、念入りな濯ぎも施した次第です。
この11ヶ月ほどのご使用から染みこんでました汗汚れなどは残らず洗い流されて、そのクリーンさ申し分のない状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回も気持ちよさが倍増した仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、スペシャルな復元処置も行ったのですが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、何よりです。
猛暑続きの毎日で、体調を崩される方が急増しているようですが、今回お任せくださいましたお布団でグッスリとお休みいただき、K様が疲れの抜けたお目覚めで、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださること、切に願っております。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいります。
そして、頼れる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年8月4日

今後も利用したい、細やかな対応が行き届いている

愛知県名古屋市のM.O様

アフターメールに時期がたってからの状況伺いのメールなど細やかに対応が行き届いているなと思いました。
今回で2回目ですが、ほかの業者を探すまでもなく貴社にさせていただきました。
今後も利用させていただきます。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また私の接客について、これ以上ないほどの高い評価までいただき恐縮です。
O様には昨年の9月下旬に初めてご用命をいただいて、お任せくださいましたお布団が、その後も快適にご使用いただけているか、とても気がかりになってしまい、迷惑を顧みず思わずご連絡を差しあげる非礼、まずきお許しいただきとう存じます。     

ですが、お叱りをいただくこともなく、逆に再度のご利用と、このような暖かいお言葉をかけてくださって、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、今回お任せくださいましたお布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
この10ヶ月あまりの間にも、技術力が向上していることをお伝えしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、汚れ落ちの素晴らしい洗剤成分を中綿の繊維の芯まで浸透させる最新ノウハウを注ぎこんで、徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用からの汗汚れなどは、全て洗い流されて、衛生面では申し分のない理想的な清潔布団となってございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回お任せくださいましたお布団に包まれて、O様が快適な眠りをご堪能され、疲れが抜けてスッキリとしたお目覚めで毎日がスタートできますこと・・・、切に願うばかりです。
また、今回までご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きご愛顧をくださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、O様からの熱いご信頼を決して裏切ることなく、これからもご期待にお応えできるお店となれますよう、ますます技術に磨きをかけてまいりますね。
そして次回のご用命も、心の底から喜んでくださるものとなりますよう、全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月3日

ふっくらして気持ちいい、メールも感じがいい対応だった

愛知県名古屋市のK.K様

メールでの対応は非常に感じがよかった。
また,納品された布団もふっくらして気持ちがよい。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして私のメール応対についても、嬉しい評価をくださいまして恐縮です。
数多くの布団クリーニングのお店がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったk様です。     

感謝の想いでいっぱいでしたし、何としてでもサービスを気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内と、細やかなご連絡を差しあげることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
またクリーニングの仕上がり具合も、快適にご使用いただけるものとなって、何よりです。
猛暑続きの毎日ですが、そのような時こそ睡眠は体調管理でモツとも重要なものとなりますし、快適な眠りをお楽しみいただけますように、特別な復元技法を施しました。
こちらは、外観のボリュームアップとともに、中綿の放湿性などの改善も目的としたものなのですが、その甲斐あって、K様から「気持ちいい」というお言葉をいただけましたことで、担当したクリーニングスタッフも、また自信を深めることもできたかと想います。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のお洗濯ですが、汚れ落ちに一切の妥協をせず、洗剤成分を中綿の奥深くまで浸透させる最新種法で徹底的な洗浄をいたしました。
コレまでご使用からの汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどの状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
なお、このご縁を大切にして、これからもK様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上がり品をご提供できますように、全力で技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月2日

梱包袋が再利用できるといい布団のクリーニング

愛知県名古屋市のH.I様

返送の袋を次の時に利用するとかするとエコの様な気がしました。
ゴミとして捨てるのにもかなりかさ張り、大変でしたので・・・

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、配送に用いる梱包袋の再利用についても貴重なご提案もくださり、重ねて御礼申しあげます。
たしかにI様がおっしゃいますように、次のご利用の際にリサイクル使用できれば、ゴミの削減にも繋がって、エコの観点からも好ましいですよね。     

私どもとしましても、ぜひ、そのようなしたいところなのですが、残念なことに袋の製造メーカーからは1往復分の耐久性で作られていて、外観が大丈夫そうでも再利用すると破れてしまう可能性が極めて高く、このような使用での破損事故は補償の対象外となるとのことです。
そのようなことから、エコも大切ではあるものの、それ以上にお客様の大切なお布団をしっかりと守る安全性を最優先に考えた結果、リサイクル化は見送っているのですが、コストを維持しつつ、耐久性が向上させるように製造メーカーには働きかけますし、それが実現できましたら即刻リユースを推奨するようにしたいと思います。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
I様が、ご満足くださる仕上がり品を目指して、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使って、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさには自信をもってお届けしましたが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
なお、今後もI様の快適な眠りのお手伝いができますよう、ますます洗浄技術に磨きをかける所存です。
そして、再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできるような結果にしたいとも考えておりますので、どうか引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月29日

感謝、急ぎの処理を快く受けつけてくれた布団丸洗い

愛知県犬山市のY.M様

お疲れ様です。
この度は迅速かつご丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
初めての利用でいろんな所を見ましたが、貴店が大変評判が良いのでお願い致しましたが、間違いない選択だったと思ってます。
大変満足です。
こちらの都合で急ぎの処理にも快く受けてくださり感謝しております。
布団が汗により大変汚れております為、期待して待っておりましたが、噂通りの仕上がりで昨夜は気持ちよく休めました。
沢山のお客さんがいてお忙しいと存じますが、皆様のご健康と会社の益々のご繁栄お祈り致します。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
そして納期について、合格点をいただけるものだったようで嬉しいです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、代替えの寝具がないことから特急仕上げを強くご希望とのことでしたから、最速の仕上げを目指して、M様のお布団を最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりで対処しました。     

もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません!
ょごれおちに妥協することなく、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿の奥深くまで洗剤を浸透させました。
併せて、入念な濯ぎと乾燥処置もしておりますので、今までのご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、その清潔度は新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれて、気持ちよくお休みいただけたというM様のお言葉・・・、本当に嬉しいです。
また、汗汚れなどが気になりましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、M様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、全力でお洗濯をしたいと思います。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月27日

ふっくらふわふわ、十分満足できる仕上げの布団丸洗い

愛知県一宮市のY.O様

初めての布団クリーニングで布団の状態が悪くなったらどうしようと不安でしたが十分満足できる仕上がりでした。
到着後開封した際はちょっとボリュームダウンしたかと思いましたが陰干ししたらとてもふっくらふわふわになりました。
思い切ってクリーニングに出して本当に良かったです。
また機会があったら是非お願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして、ご満足くださる『ふっくら布団』とのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
と申しますのも、たしかに初めてのこととなりますと、どなたでも様々な不安があると思うんですね。     

ところが、それでも私どもを信用して選んでくださったO様ですし、ご依頼をくださいました際に、ご結婚してから20年間愛用していて、とても素敵な想い出がたっぷりと詰まった大切なものとお聞きしましたので、何としても嬉しいサプライズのある結果をお届けしたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元技法を施したのですが、これが功を奏して、ご満足くださるボリューム感となりましたことは、私どもに撮りましても大きな喜びです。
と同時に、担当しましたスタッフにとっては、所持している技術に新たな自信を得ることもできましたし、何よりも今後の業務に高いモチベーションをもって励むこともできるかと思います。
ありがとうございました。
なお、この復元技法ですが、外観のアップだけでなく、中綿の放湿性などの改善も目的としたものです。
いかがでしょうか?
蒸し暑い日が続いておりますが、そのような時であってもO様が快適な眠りをお楽しみくださっていることを願わずにいられません。
また、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、生地はもとより、見えない中綿の部分も繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて入念な洗浄をいたしました。
ご結婚されてからの素敵な想い出はそのままに、汗などの汚れだけを根こそぎ洗い流しましたから、衛生面でも申し分のない理想的な清潔布団となってますので、こちらについてもご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもO様のお役に立てますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできるよう、総力をあげて対処したいと思ってますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月27日

ふんわ~り軽い、また利用したい布団クリーニング

愛知県豊橋市のN.Y様

お布団ありがとうございました。
メールでの到着日に問題なく届いていました。
ファスナーが開かないように括られていたので、まだ中を出していませんが、出す時と重量感の違いは歴然。
軽いです。
袋から出したらふんわ~りしているのが感じられます
クリーニング店に持って行く手間、取りに行く手間を考えたら・・・。
これからもまた利用させて頂きたいと思っています。
チャンスがあったら工場見学も行ってみたいなと思っています。

(店長の松永)
配送に遅れが生じることもなく、スムーズに仕上がり品がY様のお手元に到着して安心しました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、お届けしましたお布団ですが、手にされて、その軽さを感じとっていただき、とっても嬉しいです。     

と申しますのも、毎日使っているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が溜まって、知らず知らずのうちに、重くなってくるものなんですね。
ですから、Y様が感じてくださった軽さは、しっかりと生地から中綿まで洗浄されたことで、そのような汚れが残らず洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んだ本物の清潔布団の『証し』だとお考えいただければと思います。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また今回、私どものサービスをご利用くださったことで、ご近所りクリーニング店よりも格段に使い勝手がいいことも分かっていただけて嬉しいです。
大きくて嵩張るお布団となると、持ち運ぶのに大変な楼量を要しますが、私どもでしたらお客様のお住まいの玄関口まで、ご指定の日時に宅配会社のスタッフが集配しますから、利便性もいいかと思います。
また、仕上げを含めたサービスのクオリティーからも、引き続きのご愛顧も下さるとのお言葉もいただけて、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、その時には、もっとY様が喜んでくださるものとなりますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
また、クリーニング工場の見学の件ですが、ぜひお越しくださいませ。
『百聞は一見にしかず』という言葉もございますし、実際の洗浄作業をご覧いただいて、お布団から排出される汚れた黒い水を目にすると、皆さま本当に驚かれます。
また、クリーニングされたことで、本当に清潔な状態となったことがハッキリと伝わって、安心感も全く違ってくるようですから、それをY様にもお伝えできれば嬉しいです。
お時間などに余裕がありました再には、ぜひお立ち寄りください。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月24日

叔母も喜んだ、ふわふわ布団になったクリーニング

愛知県名古屋市のM.S様

親戚の叔母から連絡があって、お洗濯をお願いした掛布団、昨日届いたそうです。
きれいな生地で中綿までお手入れして頂いたのか、ふわふわだったそうです。
すごく喜んでました。
ありがとうございました。
今度は自宅の布団を洗う時、また利用させていただきます。

(店長の松永)
叔母さまにも喜んでいただけるボリューム感となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
せっかく私どものお店を選んでくださったのですから、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、嬉しいサプライズのある結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、特別な復元技法も施したのですが、その甲斐あって、喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたことで、所持している技術にますます自信を深めた次第です。
こちらは外観のボリュームだけでなく、中綿の放湿性もワンランクアップさせることも目的としたものですので、これからの蒸し暑い日々であっても、きっと気持ちよくご使用いただけるかと思います。
なお、肝心のお洗濯ですが、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を選び抜いて、生地から中綿のすみずみまで入念な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、叔母さまが喜んでくださるクオリティーとなったことから、今度はS様ご自身がお使いのお布団もお任せくださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけますよう、全力で対処したいと思います。
そして、S様快適な眠りをお手伝いできるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月23日

まだまだ大切に使える、とても軽くて臭いもとれた

愛知県豊田市のM.K様

こんにちは、先日 綿布団を3枚お願いしました 愛知県のKと申します。
とても早い仕上がりにビックリ致しました。
昨日の夜 無事に手元に到着致しましたが、3枚とも、においも全くなく、とても軽くなって戻ってきました。
本当にありがとうございました。
早速夕べから使用させて頂いております。
十数年前に、私の両親が結婚祝いに購入してくれた布団でしたので、処分するには心苦くて困っていたのですが、今回においも取れて軽くなって戻ってきた布団をまだまだ大切に使用したいと思っています。
また、もうちょっとしたらお願いしようと思っていますので、よろしくお願い致します。
ちなみに またシングル掛け布団2枚と、セミダブル敷き布団1枚の 3枚をお願いする予定です。
暑い毎日ですがスタッフの皆様、お仕事がんばって下さい。

(店長の松永)
再び快適にご使用いただけるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼を頂きました際に、長らくの収納でカビ臭がするようになってしまったとお聞きしました。     

そのような臭気がするということは、生地に黒い斑点などのシミが見あたらなくても、中綿で繁殖している可能性がございますし、そのままの状態でのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりして気管支炎となりかねないですし、特に敏感なお肌の方ですと、発疹などのアレルギー症状となって思いもしない健康トラブルに陥ることも考えられます。
もし、そのような事態にK様がなってしまっては一大事です!
そこで、ご心配を一掃して、安心してご使用いただける清潔なお布団を目指して、最新の洗浄ノウハウに基づく手法と、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させました。
併せて、十分な濯ぎと高温の熱風による乾燥処置も念入りに施しましたから、健康被害に繋がるカビ菌は残らず退治しておりますし、繁殖に欠かせない栄養分となる皮脂汚れなども根こそぎ消え去っております。
ご両親の愛情が込められている大切なお布団とのことですので、引き続き大切にご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、他のお布団についてもクリーニングをご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
このご縁を大切にして、K様が心の底から喜んでくださるお布団となりますように、全力で対処いたしますので、ぜひお任せください。
そして私どもがお洗濯をしたお布団に包みこまれてグッスリとお休みいただいて、疲れの抜けたさわやかなお目覚めでK様が毎日をスタートしてくださること・・・、切に願うばかりです。
また、私どもの体調にも、暖かいお言葉をかけてくださいまして、ありがとうございます。
今年の夏は例年以上の猛暑となって、ちょっとした油断から熱中症になりかねません。
どうかK様にも、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月22日

いい感じで膨らんだ、使うのが楽しみな布団クリーニング

愛知県豊田市のK.S様

今日の昼前、布団届きました。
有難うございました。
教えてもらった通りに、今外気に当ててますがいい感じで膨らんできました。
今夜から使うのが楽しみです。
お世話になりました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がS様のお手元に到着して安堵しました。
そして早速、風通しもしてくださり、ありがとうございます。
私どものクリーニングは、配送事故からも大切なお布団を守るためのビニールパッキングをしておりますが、こちらから取り出して、フレッシュな空気に触れることで完結するような使用となってますことから、お手数をおかけしましたが、ご期待にお応えできるボリューム感となりましたようで、とっても嬉しいです。     

当店を信頼してくださり、大切なお布団を託してくださったS様ですから、喜んでいただける仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そのようなことから、快適な使い心地となりますよう、特別な復元技法も駆使したのですが、これが功を奏して、まずは合格点をいただけるものとなりましたこと・・・、本当に嬉しいです。
もちろん肝心のクリーニングについても、最新の洗浄手法で、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させました。
中綿に染みこんでました今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく消え去って、衛生面でも理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けいただきたいと思います。
すぐに対処をして、S様が安心してご使用いただけるものとなりますよう対処いたします。
なお今後も、ますますクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、よりハイクオリティーな仕上げを目指してスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

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