布団クリーニングを利用した愛知県のお客様の声

2013年5月3日

無臭の布団になって感激、またの機会も・・・

愛知県名古屋市西区のM.S様

とにかく犬の粗相の臭いが気になってましたが、無臭になって戻ってきて感激してます。
犬は臭いが残るとまた繰り返すと言いますので、本当に効果があるクリーニングを探しておりました。
また、犬にも私にも皮膚アレルギーがありますので、洗剤の残りかす等も心配してましたが、そのようなこともなく、助かりました。
またの機会(たびたびだと困りますけど)も、リフレサービスさんにお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
感激してくださる仕上がり品をお届けできたようで、担当したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございます。
ご注文を賜りました際に、可愛いワンちゃんの粗相をしてしまって、その強い臭気に困っていると聞きましたことから、やりがいのお仕事をいただけたと思ってました。
と申しますのも、お客様からは、どこも同じ布団のクリーニング業者に見えるかもしれませんが、所持している設備と技術、そして清潔感に対する考え方の違いから、その品質には雲泥の差があるのが実情なんですね。
そして、私どもは全国でもトップクラスの上質な仕上げにする自信がありますので、それをお伝えできる絶好の機会をいただけたと考えたんです。
そこで、ガンコな汚れが染みこんでしまった場所でけでなく、お布団全体をパワフルな消臭液に4時間ほど漬けこんで、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、S様が感激くださる無臭の布団なりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、消臭処理をした後には、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を惜しみなく大量に使い、生地から中綿まで丹念にクリーニングしました。
粗相の汚れはともより、寝汗なども、ことごとく洗い流されて、その清潔さでも自信があります。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具に包まれた眠りを満喫いただき、S様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、こんな嬉しいことはありません。
しかも、今回お届けした仕上がり具合から、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、S様のお布団の悩みを必ず解消して、頼りになるお店として、末永いご愛顧を賜ることができますように、ますます洗浄ならびに消臭技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2011年5月6日

丁寧なメールで安心、布団もさっぱりとして使うのが楽しみ

愛知県名古屋市のY.K様

初めてお世話になりましたが、すごく丁寧なメールが随時届いて、安心してお任せできました。
布団も大丈夫です。
さっぱりとして、今夜使うのが楽しみになりました。
またの機会には、必ず御社にお願いしたいと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対についてですが、お褒めの言葉をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思うんですね。     

ましてや、大切なお布団を発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいます。
そして、その不安が膨らんで、当店への不信感に繋がり、K様がご依頼されたことを後悔されるような事態となっては大変です。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に、初めてのご利用でも、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内を差しあげるだけでなく、状況を細やかなお伝えして、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、K様からのお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、本当によかったです。
たくさんの布団クリーニング業者がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったのですから、その厚い信頼を決して裏切ることがないように、所持している全ての技術を結集し、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
生地の手触りからも感じとってくださったようですが、今までのご使用からの様々な汚れは一掃され、衛生面では新品にも負けないほどの理想的な状態となってますので、ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもK様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、もっと素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努める所存ですし、私も『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年4月25日

嬉しい気遣いがあって、心もふかふかな布団になった!

愛知県豊明市のM.T様

お布団のクリーニング、ありがとうございました。
最初に布団袋を宅配業者さんからいただいた時、外袋にペットがいます・・・ と書かれていました。
お気遣いありがとうございます。
このように気を使っていただけたのは初めてです。
とてもうれしくなりました。
到着を楽しみにしてましたが、戻ってきたお布団は、心もふかふかになる見事なものになって、これもうれしいです。
おかげさまで、とても暖かくなりました。
ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、とても高い評価をいただき恐縮です。
実を申しますと、以前にご利用くださったお客様で、集配に伺いました宅配ドライバーが不用意に玄関のドアを開けてしまい、その隙間からペットが飛び出して交通事故に遭ってしまったことがあるんです。     

そのお知らせを受けて、お客様の心情を想うと胸が張り裂けそうでした。
そこで同じことが2度と起きないよう、可愛いペットと一緒に暮らしてらっしゃることが分かる場合には、宅配会社への指示書を添付することとしましたが、よもや、このような評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
またクリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもご期待にお応えできるものとなり、本当によかったです。
せっかく当店にお任せくださったからには、T様のお考えを超えるハイクオリティーなものをお届けしたいと考えてました。
そこで、しっかりと洗浄し、今までのご使用で中綿に溜まっていた様々な汚れを一掃した後、フレッシュな空気をたっぷりと繊維の間に含ませる復元処置も施したのですが、これが功を奏して、快適な眠りをお楽しみいただけるものとなり、私も嬉しいです。
と同時に、このようなお言葉をいただけたことから、担当したクリーニングスタッフは、ますます自信を深め、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
また、当店でお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切に、T様が安心して心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、全力で対処したいと思います。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年4月24日

ふんわり柔らか、今度は掛け布団も・・・

愛知県蒲郡市のH.K様

無事届きました。
ふんわりとした柔らかい布団になって、気持ちよく使えました。
ありがとうございます。
もうちょっと暖かくなりましたら、また掛け布団をお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がK様のお手元に届いて、安堵しました。
到着のお知らせをいただき、ありがとうございます。
そしてクリーニングの仕上がり具合ですが、気持ちよくご使用いただけるものとなって、本当によかったです。     

数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、ただ単に清潔な状態にお戻しするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる特別な復元処置をしたのですが、これが功を奏し、K様が喜んでくださる『ふんわり布団』となり、何よりです。
そして、このような高評価をいただけたことから、また大きな自信をひとつ得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、復元だけでなく、一番大切な洗浄についても、所持している最新のノウハウを注ぎこみました。
お布団の素材に最適な洗剤を厳選し、これを生地は当然のことですが、中綿についても隅々まで行き渡らせて、念入りに洗いあげております。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず消え去り、衛生面でも申し分のない状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供したクオリティーの高さなどから、今度は掛け布団についてもお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、そちらについてもK様が心の底から喜んでくださるものとなるよう、当店の総力をあげて対処したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年4月19日

とても嬉しい、ふわふわで気持ちよく眠れる布団になった!

愛知県碧南市のM.N様

先日は、お布団のクリーニングありがとうございました。
お蔭様で、どのお布団もふわふわに仕上がって、とても気持ちよく眠ることが出来ています。
特にベビー布団が買ったときと同じくらいにふわふわになったのでとても嬉しく思います。
また利用する機会がありましたら、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ボリューム感が増したことから、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なN様です。     

嬉しいサプライズをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさがワンランクアップしたものとなりますよう、お洗濯が完了した直後に、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、N様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となって、このようなお言葉を賜り、まさにクリーニング師冥利につきると、担当スタッフも満面の笑みで何度もアンケートに目を通しておりました。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が本来持っている放湿性や保温性について最大限まで引き上げることも目的としておりますので、これからの季節もサラッとした快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用から溜まっていた皮脂汚れと、それを栄養源にして繁殖するダニなども根こそぎ洗い流し、衛生面でも理想的な清潔布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回ご提供した仕上がりから、再び汚れなどが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、その時にもN様が心の底から喜んでくださる結果となりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2011年4月11日

大変満足、ふっくらして臭いも消え、期待通りの快適さに

愛知県名古屋市のN.N様

こんにちは。布団を受取りました。
丸洗いをお願いした布団、ふっくらとなって戻ってきました。
また、においもきちんと取れており、快適に眠れるようになりました。
期待通りの仕上がりで、大変満足しております。
丁寧に応対いただきありがとうございました。
またどうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるお布団の仕上がりとなり、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、長年のご使用からの汚れが原因と思われる臭いが気になるとのことでしたから、お力になりたい一心でした。     

と申しますのも、そのような臭気があっては、なかなか寝付けないですし、良質な睡眠も難しくなって疲れの抜けないお目覚めが続いてしまい、N様が体調を崩されてしまうかもしれないと思ったんです。
そのようなことから、最新の洗浄ノウハウに基づいて、お任せくださいました綿布団と羽毛布団に最適な洗剤をしっかりと中綿の芯まで浸透させ、入念に洗いあげました。
これまでのご使用で染みこんでいた汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、その清潔度は新品をお買い求めになった頃と同等のレベルになっている自信がありましたが、無臭となったことから高い評価をいただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで洗浄が完了した直後に、特別な復元処置もしたのですが、これが功を奏して、ふっくら感についても高評価をいただける結果となり、喜びもひとしおです。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、中綿が本来持っている保温性や放湿性についても、最大限まで引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
春の快眠を心ゆくまでご満喫くださり、スッキリとしたお目覚めでN様の毎日がスタートしますことを願わずにいられません。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。    

2011年4月4日

主人も驚き、ぷっくり膨らんでサラサラな手触りの布団に!

愛知県岡崎市のM.A様

今回初めてふとんクリーニングを体験しました。
子供のアレルギー性鼻炎と皮膚炎がいつまでたっても治らないため、薬だけで完治が望めないのではないかと考えていたところに、貴社の布団丸洗いクリーニングをインターネットで知りました。
今回布団洗いというものを初めて体験することになり楽しみにしてましたが、見違えるような布団になって返ってきて、主人も驚いてます。
ぷっくりと膨らんだ布団はサラサラで、子供と一緒に何度も顔をすりすりして気持ちいいねって話してます。

今晩から早速使ってみますが、これで症状が治まればいいなって思ってます。

(店長の松永)
まずは、ご期待にお応えできる仕上がりとなったようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
クリーニングのご用命を賜りました際に、とてもデリケートな体質のお子さまがいらっしゃり、症状が少しでも改善されることを願っていると聞きましたことから、何としてでもお力になりたい一心でした。     

と申しますのも、当店のスタッフには、A様と同じように家族がアレルギー体質の者がおりますことから、その症状の辛さや看護の大変さを熟知していて、とても他人事とは思えなかったんです。
また私どもが、このようなサービスを提供している目的のひとつに、お布団の中に潜むダニなどのアレルゲンを洗い流すことで、デリケートな体質の方が、少しでも症状が改善されて気持ちのいい眠りをお楽しみいただきたいという願いもあるんです。
ですから今回のご用命は、その理念を現実のものとする、やりがいのあるお仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そして、数多く用意している安全な洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを選び、これを生地は当然のことですが、中綿についても繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄手法を用いるとともに、十分な濯ぎと高熱乾燥処置もしました。
アレルギー症状を引き起こす原因とされている中綿に潜んでいたダニなどは、汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流され、衛生面では申し分のない状態となっておりますが、それを手触りからA様も感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、お子さまと一緒に喜んでいる光景や、だんな様が驚いている様子などを思い浮かべると、この仕事に携わることができ、私も幸せな気分になってしまいました。
ありがとうございます。
そして、アレルゲンのない清潔布団に包まれた眠りをお楽しみくださり、お子さまの症状が少しでも和らぎますことを願わずにいられません。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、快適な眠りを満喫できる清潔布団を目指して、総力をあげてお洗濯をいたします。
桜の開花宣言もされて、日中は春らしい陽気となりましたものの、日が落ちると、まだまだ肌寒い毎日です。
気温差が大きいことから体調管理も難しい時期をむかえてますので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月31日

感激、ふかふかでシミも消えた仕上がりに大満足!

愛知県知多市のH.M様

こんばんは、先日、布団を無事に受け取りました。
ふかふかに仕上がっており大変感激しております。
おねしょの痕もすっかり消えてて大満足です。
また、お願いするとこがあるかもしれませんが、その時も今回同様宜しくお願い致します。

(店長の松永)
感激してくださるボリューム感あふれるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
せっかく私どもにお任せくださったのですから、M様には嬉しいサプライズのあるサービスをご提供したいと思っていたんです。     

そこで、お洗濯が終わった直後に特別な復元処置を施し、外観のボリュームアップに努めたのですが、その甲斐あって、喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このようなお言葉をいただいたことから、所持している技術について、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、こちらの処置は、中綿が本来持っている保温性や放湿性についても最大限まで引き上げることも目的としてますので、暖かい快適さに包まれた眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
生地に付着していたシミが消えたことからも感じとってくださいましたように、選りすぐりの洗剤をふんだんに使用して徹底的に洗いあげましたので、清潔度でも理想的な状態となってます。
ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたお布団の仕上がりから、再び汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、その時には、また違った感動をお伝えできますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
桜も開花したようですが、この週末は再び寒の戻りがあると伝えられております。
寒暖の差が大きな時期ですので、体調管理に留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2011年3月14日

精神的にもグッスリ、また季節の変わり目に・・・

愛知県名古屋市のY.U様

この度はお世話になりました。
名古屋のUです。
東北の地震、東京のほうまで大変なことになったようですが、そちらは大丈夫でしょうか?
お布団ですが、先ほど受け取りました。
お手数かけました。
実はしばらくの間「ダニ」らしきものに悩まされていました。
御社にお願いしようと思いましたのも、これがきっかけです。
布団クリーニングの相場もよく分かりませんでしたが、HP上でのわかりやすい金額設定と、実際に体験された方のご意見などを参考に選ばせていただきました。
おかげさまで昨晩からは、精神的にもぐっすり休めております。
またシーズンの変わり目などに利用させていただきたいと思います。
折り目折り目のご丁寧なメール、個人的にも参考にさせていただきたいと思います。
有難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして先日の地震についても、暖かい気遣いのお言葉もいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
震災日は揺れがあったものの、幸いなことに私をはじめ、スタッフや、その家族も大丈夫でしたし、クリーニング設備にも損傷がなく、道路事情からの配送制限はあるものの、通常どおりの営業をすることができておりますので、ご安心ください。     

ところで、お届けしましたお布団ですが、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、ホッとしました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったU様ですから、「このお店に任せて正解だった!」と、思ってくださる結果を目指し、担当したクリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。
そして、生地の強度や汚れの具合をリサーチした後、最良の仕上がりとなるように様々な洗剤を調合し、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、しっかりと浸透させる最新の洗浄技法で対処しました。
ご心配のダニですが、一網打尽にされて、今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れなどと一緒に残らず洗しました。
衛生面では全く問題のない状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、お任せくださいましたお布団に包まれた快適な眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、疲れの抜けたさわやかなお目覚めで、U様の毎日がスタートできますことを願わずにいられません。
また、私のメール応対についても、高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思うんですね。
ましてや、大切なお布団を発送したものの、その後の連絡が全くございませんと、思いがけない事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいます。
そして、その不安が膨らむことで、当店にご依頼されたことを後悔されるかもしれません。
そこで、このような無用な不安や不信感を抱くことななく、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるよう、細やかなご連絡をスピーディーに差しあげることは当然のことかと思うのですが、やはり、U様から、このようなお言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続き季節の変わり目など、定期的なご利用もお考えくださっているとのことですね。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では次回も、U様が安心して気持ちのいい眠りをご堪能できる清潔布団となりますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術に磨きをかけるとともに、私も『お持てなしの心』を大切にした接客を常に心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
3月も中旬となりましたが、寒の戻りもあって気温差の大きな時期をむかえました。
体調管理が難しい時期ですが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月13日

気持ちよく使える、手厚いアフターケアもある布団丸洗い

愛知県名古屋市のM.Y様

クリーニング後も、手厚いアフターケア、有り難うございます。
さて、布団の件ですが、BBSの情報の様に、開封した時フワッ~とするのかと、期待しておりましたが、思っていたよりフワッ~とはしてなくて、少々残念でしたが、15年以上も使っている、かなり古い布団なの、でしかたがないと思っております。
また その後の布団の良さは目に見えては分かりませんが、洗って頂いたと言う事で、気持ち良く使っております。
色々お心使いも頂き、ありがとうございました。

(店長の松永)
過日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ですが、ボリューム感について、Y様のご期待を背く結果となってしまい申し訳ございません。
深くお詫び申しあげます。     

当店が所持している復元技術は、お布団の素材や使用頻度から、結果が大きく異なってきてしまい、Y様がご推察くださいましたように、長らくご愛用されている寝具ですと、悔しいことに現状では、どうしても大きな効果が得られないケースがあるんです。
本当にごめんなさい。
インターネットでの評判をご覧くださって、「きっと見違えるほどのふかふか布団にしてくれる!」と期待を込めてくださったんY様の心情を想いますと、心が痛みます。
この件につきましては、今後の当店の最重要課題とし、どのような寝具であっても驚くほどのボリューム感を取り戻す画期的な新しい技術の開発に引き続き取り組み、それが成功した時には、改めてY様にお知らせをいたしますので、どうかご容赦くださいますようお願い申しあげます。
なお、復元はご期待にお応えできなかったものの、衛生的には全く問題のないお布団となっております。
お任せくださいましたお布団が羊毛とあって、水に浸ける縮んでしまう特性から、安全性の高い収縮防止剤と、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地から中綿まで、しっかりと行き渡らせて念入りな洗浄をしました。
今までのご使用から染みこんでいた様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、クリーンさでは新品にも負けない状態となってますので、ご安心ください。
なお、復元については不本意な結果となってしまいましたものの、これからもY様のお力になれればと思っております。
そのためにも、常に業務の改善を意識し、少しでも素晴らしい仕上がり品をお届けできますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
3月も中旬となりましたが、時には寒の戻りもあって、再び真冬を思わせるような寒さもあろうかと思います。
くれぐれも体調管理にはご留意いただいて、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2011年3月12日

娘も感激、すごくふかふかな仕上がりの布団クリーニング

愛知県西春日井郡豊山町のK.A様

地震の被害が大きいですが、そちらは大丈夫なのでしょうか?
クリーニングをお願いする前は敷き布団がかなり重たかったのですが・・・すごくふかふかになり娘も驚いて感激してました。
ありがとうございました。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また震災についても、お気にかけてくださり、重ねて御礼申しあげます。
はい大きな揺れはあったものの、スタッフは家族や親族を含めて全員無事ですし、当店の設備にも影響なく、幸いにも通常どおりに稼働できてますので、ご安心ください。     

ところで、お任せくださいましたお布団ですが、お嬢様にも喜んでいただける『ふかふか布団』となり、本当によかったです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったA様ですから、嬉しいサプライズをご提供したいと思ってました。
そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、ボリューム感について高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、このようなお言葉をいただけたことで、復元について大きな自信を新たに得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は、中綿が持っている保温性や放湿性についても、最大限まで引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
3月のとなって、寒暖の差が大きい時期となってますが、気持ちよさいっぱいの眠りをお楽しみくださり、A様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますこと・・・、切に願うばかりです。
なお、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置もしております。
今までのご使用から中綿に溜まっていた様々な汚れは一掃されて、衛生面でも新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってますので、ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただきとう存じます。
今回のご縁を大切にして、再びA様の快適な眠りのお手伝いができますように、総力をあげて対処いたします。
そして、安心して気持ちのいい眠りを楽しめる清潔布団をお届けできるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月8日

マジックペンの汚れがきれいに落ちた布団のクリーニング

愛知県名古屋市のH.M様

布団の仕上がりに問題はなく、気持ちよく使わせて頂いてます。
ありがとうございました。
目を離した隙に子供がマジックペンでいたずら書きをした布団で、ほとほと困っていたのですが、キレイに落ちていました。
これからは、気をつけます。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お困りのシミを消すことができたことから、ご納得くださる仕上がり品をお届けでき、安堵しております。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、マジックペンによるシミが広範囲にわたって付いていると聞きましたので、正直なところ、ご期待にお応えできる外観となるか、ちょっと心配だったんです。     

と申しますのも、繊維への負担からシミ抜き剤を用いることができず、特に油性ペンですと痕跡が残ってしまう可能性が極めて高いと思っていました。
ところが現物を拝見しますと、水性ペンであることが判明しましたし、生地の強度も十分なものでしたので、きっと喜んでくださる結果になると確信したんです。
そこで、経験が豊富な熟練スタッフによる丁寧なシミ抜きをするとともに、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄技法で対処しました。
生地のシミだけでなく、今までのご使用から中綿に溜まっていた様々な汚れも一掃され、衛生面でも申し分のないお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団でM様が快適な眠りをお楽しみくださり、スッキリとしたお目覚めで毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを解消し、安心して心地よい眠りをご満喫いただけるよう、全力でお洗濯をしたいと思います。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2011年3月3日

助かった、評判どおり早い仕上げの布団クリーニング

愛知県春日井市のA.S様

おふとん届きました。
この度は早急な対応ありがとうございました。
評判通りの早さで助かりました。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がS様のお手元に到着して安心しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、とても高い評価をいただき嬉しいです。     

ご依頼を賜りました際に、最速の仕上げを希望とのことでしたから、S様のお考えを超えるものにしたいと思っていました。
そこで、最優先で取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢で対処したのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけたことから、ますますスピードクリーニングについて大きな自信を得ることがだきました。
ありがとうございます。
なお、このような早い仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません。
最良の仕上がりとなりますよう、お任せくださいました綿布団に最適な洗剤を、繊維の芯までしっかりと浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用から中綿に染みこんでいた皮脂汚れと、それを栄養源に繁殖するダニなども残らず洗い流され、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらない理想的なお布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして、今回お任せくださいましはたお布団に包まれた快適な眠りをご満喫くださり、S様のお目覚めがスッキリとしたものとなりますこと・・・、切に願うばかりです。
また、私どものお力になれそうなことがありましたら、気軽にお知らせいただきとう存じます。
このご縁を大切にして、常に極上の清潔布団をお届けできるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
3月となって寒暖の差が大きくなり、体調管理の難しい時期をむかえました。
くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月24日

毎日快適、ふんわり布団になったクリーニング

愛知県豊川市のA.H様

布団のお洗濯、ありがとうございました。
おかげ様で、ふんわりとした布団で、毎日快適に睡眠を取れています。
お願いした布団ですが買って4年弱、クリーニングは一度もしてなくて枕と敷き布団1枚にはカビが生えていました。
ひどい状況で苦労されたのではないでしょうか?
ご尽力、ありがとうございました。
また、何かありましたら、お願いいたします。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団をお届けできて、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
H様のお近くにもクリーニング店が多数営業してますし、その中にはお布団を取り扱っている所もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにお任せくださったのですから感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そこで、お洗濯が終わった直後にスペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐あって、気持ちのいい眠りをご満喫いただける『ふんわり布団』となりましたこと・・・、何よりです。
もちろん、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしました。
特にカビの生えたお布団は、菌が残ったままですと就寝中に胞子を吸い込んでしまい、咳が止まらなくなるう場合があるようですし、敏感なお肌の方はカビに触れることで発疹してしまうケースもあります。
もし、そのような健康トラブルにH様が陥っては大変なことになってしまいますから、しっかりと中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させるとともに、十分な濯ぎと高熱の乾燥処置もしました。
健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽にして残らず退治し、この4年ほどりのご使用からの皮脂汚れなどと一緒に全て洗い流してますので、衛生面でも全く心配のないお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもH様の快眠のお手伝いができますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月21日

ふかふかで暖か、かび臭さも消えた布団クリーニング!

愛知県豊橋市のH.K様

お世話になっております。
お布団、無事届きました。
さっそく使っておりますが、クリーニング後はそれまでと違い、かび臭さもまったくなくなり、お布団はふかふかで、温かいです。
真冬で寒い時にお願いするのもどうかなぁと最初は迷ってましたが、どうにもかび臭さが我慢できずお願いしましたが、お布団が早く戻ってきて、とても助かりました。
宅急便の方も丁寧で、気持ちよかったです。
ありがとうございました。
質問なんですが・・・送られてきたお布団パックは返却しなくてよろしいのでしょうか?
お忙しい中、お手数おかけしますが、お返事よろしくお願い致します。

(店長の松永)
K様のお悩みを解消できる仕上がり具合となり、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、生地に黒い斑点が見あたらないものの、気になるカビ臭がして、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。     

と申しますのも、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが繁殖している可能性がありますし、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで咳が止まらなくなってしまったり、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで発疹してしまうケースもあるようなんですね。
そして、もしこのような健康トラブルにK様が陥っては一大事だと考えたんです。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を中綿の繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎと、パワフルな高熱乾燥処置をしました。
今までのご使用から、溜まっていた寝汗などの汚れはもちろんのこと、健康を脅かすカビ菌も一網打尽にして残らず洗い流され、その清潔さは新品をお買い求めになった頃と同じくらいの状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、より快適性もアップしたものをお届けし、K様が心の底から喜んでくださる結果にしたいと思ってました。
そのようなことから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、外観のボリュームアップと、中綿の保温性の向上を目的に、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐あってK様が気持ちのいい眠りをお楽しみくださるものとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで配送に用いた梱包袋ですが、返却の必要はございません。
燃やしてもダイオキシンなどの有害物質を出さないエコに優しい素材ですので、そのままゴミとして廃棄されても問題ありませんし、通気性の問題から、お布団の収納には不向きなものの、ほかに有効な活用をしていただければ幸いです。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもK様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月17日

感激、シミが消えて、首あたりの汚れもきれいで嬉しい!

愛知県小牧市のJ.N様

昨夜、お布団を受け取りました。
お願いした敷き布団は二枚とも白いシミが確か中央あたりにありましたが、それも消えていて感激です。
羽毛布団の方は首あたりの汚れがひとくなっていたのですが、それもすっかりきれいになっていて嬉しいです。
お世話になりました。

(店長の松永)
感激してくださるお布団の仕上がりと聞いて、担当したクリーニングスタッフから思わずガッツポーズが飛び出してばかりか、私にもハイタッチを求めるほどのはしゃぎようで、ちょっとした騒ぎになってしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お任せくださいましたお布団ですが、拝見しましたところ、どれも十分な生地の強度がありましたので、繊維への負担が多少大きなシミ抜き剤を用いても、破損事故が生じるおそれが無いことが分かりました。     

そこで、これを丁寧に繊維に刷り込むようにして除去した次第です。
もちろんシミ抜きだけでなく、肝心のクリーニングについても、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用から溜まっていた汗汚れなどは、ことごとく洗い流され、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、お気にされていた襟元の汗汚れも残らず消え去ったことなどから、これ以上ないほどの高評価をいただけたことで、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
頼りになるお店として末永いご愛顧をいただけますよう、とびっきりの清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯をいたします。
春の訪れも少しだけ感じられるようになりつつありますが、まだまだ寒い日が続きます。
お身体には、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月15日

大変満足、汗染みが消えて丁寧な仕上がりだった!

愛知県半田市のT.A様

丁寧に仕上げて頂き大変満足しています。
掛け布団は10年以上、低反発マットは4年ぐらい使っているものですが、どちらも汗染みがすっかり消えてます。
ただ一つ気になったのは、ヤマト運輸の宅配ドライバーの対応ですかね。
明るい笑顔、気持ちのいい挨拶などは全く見られませんでした。
具体的に言うと、指定時間より早く来たのでまだ準備ができていないと伝えたら、露骨に嫌な態度になりました。
それにタバコ臭くてこちらが不快に感じました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるクリーニングの仕上がりとなり、ホッとしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
A様のお近くでも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、心の底から喜んでくださる仕上がりにしたいと、担当したクリーニングスタッフも、とても張り切ってました。
そして汚れ落ちのパワーが、さらにアップした洗剤をふんだんに使用するとともに、所持している全ての設備と技術を駆使して洗浄した次第です。
今までのご使用で染みこんでいた様々な汚れは一掃され、その清潔度には自信をもってお届けしましたが、生地のシミが消えたことからA様がご納得くださるものとなり、とても嬉しいです。
ですが、配送を委託しているヤマト運輸のドライバーに非礼があって、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
クリーニングの仕上がりが、どんなに素晴らしくても、実際にお客様の元に伺います宅配会社のスタッフの応対に問題があっては、絶対の心の底から喜んでくださるサービスはご提供できないものと考えております。
そして、指定時間の前の突然の訪問となれば、まだ発送の準備が整っていないのは当然のことですし、不誠実な応対を目のあたりにしたA様の心情を想うと、心が痛みます。
本当に、ごめんなさい。
この件につきましては、早急にヤマト運輸に伝え、常に爽やかな応対をするよう強く申し入れ、同じことがないようにいたしますので、今回に限りご容赦いただきとう存じます。
なお、このような失態がありましたが、今後もA様のお役にたてればと思います。
そのためにも、もっと素晴らしい仕上がりとなるよう技術の向上に邁進し、再びご用命を賜りましたら、配送を含めて全ての面で100点満点の評価をいただけるよう総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださり本当にありがとうございました。     

2011年2月3日

無臭になって嬉しい、寝るのが楽しみな布団に・・・

愛知県豊橋市のT.M様

お布団、昨日届き、今陰干しをしています。
寝るのが楽しみです。
シングルの羽毛布団が古く、匂いが気になってましたが無臭になったのも嬉しいです。
この度は丁寧な対応有難うございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにお届けできて安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるものとなって、本当によかったです。     

ご依頼をくださいました際に、汗汚れが原因と思われる臭気にお困りと聞きしましたことから、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液にお布団全体を漬けこんで、臭いの撃退に努めたのですが、その甲斐があったようで嬉しいです。
もちろん、消臭だけでなく、肝心のクリーニングについても、羽毛布団に最適な洗剤を生地から中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、徹底的な洗浄をしました。
臭いの原因となっていた汚れは全て洗い流され、衛生面でも理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに誠意ある対応をいたします。
なお、今後もM様の快眠のお手伝いができますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に邁進する所存です。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、今回以上のハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご用命いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月2日

また近々お願いしたい、とても満足な布団クリーニング

愛知県知多郡武豊町のK.T様

こんばんは。
お布団は月曜日に無事に届きました。
とても満足してます。
お布団の仕上げもいいですが、「耳が不自由なので、電話対応不可です。」としたら、店長さんが代わりにヤマト運輸へ電話連絡してくれたり。。。。
お世話になりました。
また近々お願いすると思いますので、その時は宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対についても評価をいただき恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から、私どものお店を選んでくださったT様・・・、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そのようなことから、「このお店を選んで間違いなかった!」と思ってくださるようなサービスをご提供したい一心でしたし、当店の経営理念は、『笑顔・親切・丁寧』を掲げてますから、T様に代わって宅配会社との連絡をすることも当然のことかと存じますが、やはりこのようなお言葉をいただけて胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お届けしましたお布団の仕上がり具合も問題のないクオリティーだったようで、安堵しております。
厚い信頼を決して裏切ることがないよう、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用し、生地から中綿まで念入りな洗浄をしました。
衛生面では申し分のないお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービス内容から、近々、他のお布団も任せてくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことあうりません。
では、その日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、そちらについても心の底からT様が喜んでくださる清潔布団となりますよう、全力でお洗濯をいたしますね。
そして、安心して心地よい眠りを満喫できる清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
例年以上の寒い日が続いてますが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。     

2011年1月26日

ここまで早いとは驚き、非常に満足な布団クリーニング!

愛知県一宮市のK.A様

お世話になっております。
先週布団が到着しました。
代えの布団がないため、極力特急仕上げでお願いしましたが、ここまで早いとは驚きです。
非常に満足しております。
本当にありがとうございました。
また機会があればぜひよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送に遅れが生じることなく、スムーズにA様のお手元に到着し、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご依頼くださいました際に、一刻も早い仕上げを強くご希望とのことでしたので、A様のお考え以上の早い納品を目指しておりました。     

そこで、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢とするとともに、最優先で取り扱うこととしたのですが、その甲斐あって、納品スピードについて、これ以上ないほどの高い評価をいただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん早さだけではございません!
汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使して、念入りな洗浄をしました。
中綿に溜まっていた様々な汚れは一掃され、清潔度でも新品に決して負けないクリアな状態となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、スッキリとしたお目覚めでA様の毎日が始まること・・・、切に願うばかりです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切に、A様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、全力でお洗濯をしたいと思います。     

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