布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 大阪府（藤井寺・和泉・大阪・摂津・阪南・泉佐野など）のお客様の声

宅配会社の対応については、今回はいい人でした。
前はおっちゃんで最悪でした。
愛想が無く布団扱いに乱暴でした。
時間指定にいられなくて嫌み言われたこともありました。
せっかく布団がふかふかでもこれじゃ意味がないです。
やっぱりやりとりがパソコンな分サービスを怠っては行けないと思います。
応援してますのでがんばって下さい。
値段には、一つだけの場合には高いのでもっと安く手軽にして欲しいです。

−店長、松永−
Ｔ様には、弊社のサービスをお気に入りいただき、ご愛顧いただいておりまして、感謝しております。
今回は、宅配ドライバーの態度も良かったようで、安堵しました。
ネットショッピングでは、弊社とは、顔の見えない対応になってしまい、弊社とＴ様との架け橋となる宅配ドライバーの態度が、弊社の対応につながってきます。
弊社のサービスでは、３回も宅配ドライバーと顔をあわせますので、私どもで、気持ち良くご利用いただきたいと思っておりましても、ドライバーの態度で、気持ちが伝わらなくなってしまいます。
これからも、日通とは、連絡を密にし、接客姿勢を指導していきますので、お気付きの点がございましたら、お申し付けください。
またお値段ですが、Ｔ様のようにペットの粗相でご利用いただく方は、その都度１枚でもすぐ利用したいかと思います。
送料を考えますと、ぎりぎりの価格でして、送料のコストダウンが可能になれば、もちろん価格に反映いたします。
価格以上にご満足いただけるように、弊社のサービスのすべての面で、向上してまいりますので、末永いご愛顧をよろしくお願いします。