布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 大阪府のお客様の声（泉大津・東大阪・枚方・高槻・柏原・八尾など）
　 　
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布団クリーニングの営業案内
　 ●大阪府から注文殺到中 　
　 簡単でラクチンの布団クリーニング店です。
熟練した技を持つ、布団丸洗いの達人が、こだわりぬいた最高級の洗剤をたっぷり使って、丁寧に洗い上げて玄関までお届けします。
クリーニング代の返金精度ご案内
布団クリーニングのお店で、安心の返金保証をしているのは当店だけです！
 　

















　
極上の清潔感が伝わる仕上がりにします！		 　
　
品質最高責任者：深澤辰明
彼が《布団丸洗いの達人》と称される卓越した極みの職人技を持っているんですよ。
口ぐせは・・・
　汚れに真っ向勝負！		 　

　 　
　
店長：松永規久子
私が当サイトを運営しています。
そしてクリーニングの仕上がりに厳しい、当社にとっても一番のクレーマーのお客でもあるんです。		 　

実績のある安心の布団クリーニングとして、数多くのマスメディアから取材を受けてます。
価格設定が明快で、品質にも定評がある布団丸洗いのお店として掲載されました！！
▲　品質に定評のある布団クリーニング店として取り上げられました。

ホンモノの布団丸洗いだから、テレビ東京の”ビジネスサテライト”で紹介されました！！
▲　キャスターの塩田真弓さんが直接、当店の布団クリーニングの現場取材をしました。

布団クリーニングの極みだからこそ、日経流通新聞に掲載されました！！
▲　丁寧に布団をクリーニングして、１週間以内に仕上げるショップとして、紹介されました。

最新クリーニング事情ということで、ふとん丸洗いのお店として女性セブンに掲載されました！！
▲　最新クリーニング情報で、サービス満点の布団クリーニング店として紹介されました。


▲　布団の「困った」に速攻解決のクリーニング店として紹介されました。


▲　一度体験するとやめられなくなる魅力を秘めた布団のクリーニングとして取り上げられました。

　 悪質な布団クリーニング業者に、ご注意ください！
 　
　 訪問販売で、無料またはお試し価格（1枚数百円程度）で布団のクリーニングを勧誘をする業者がいます。
このような業者の場合、クリーニングする布団を見て、「この布団はクリーニングではきれいにならない」と言って、高額な布団を執拗に売りつけるケースがあります。
あるいは、掃除機を持参して、布団の生地に吸い込み口をあてて、さも中綿の汚れを吸い出しているようなクリーニング演出をし、法外な値段で掃除機を売りつける場合もあります。
どうか、このような布団クリーニングを名乗る悪徳業者を絶対に室内に招き入れないでください。

しっかりと布団の汚れを根こそぎ洗い流す布団クリーニングの当店は、このような悪徳業者は絶対に許せませんし、みな様が被害に遭いませんよう、願うばかりです。		 　

安心の布団クリーニング店として、下記の団体に加盟しています。
全国ふとんクリーニング協会
全国クリーニング生活衛生同業組合連合会

大阪府
当店の布団クリーニングは、下記のエリアＯＫです。
大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、島本町、豊能町、能勢町、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町、千早赤阪村


●　大阪府泉大津市のＹ・Ｙ様
≪　シミが取れてＯＫ！、仕上がりも早い布団クリーニング　≫
　 今さっき受け取りました。
思っていたより早いんでビックリ！
ほんまにちゃんと洗ったのかいなと思うほど･･････････････････
さっそくチェックしましたけど、しっかりシミも取れとるようやしＯＫやでぇぇぇぇぇ
また使わせてもらいます。
●　大阪府東大阪市のＭ・Ｔ様
≪　速やかな対応で満足、また利用したい布団クリーニング　≫
　 先日布団のクリーニングを依頼し、帰ってきた羽布団を見ると他の人の布団の色が移っていたので、クレームをいれると速やかに対処してくれたので、激怒していた気持ちも落ち着きました。
再度その布団を送りなおし、戻ってきたのを見ると、一度目に出したときよりもさらにふっくらと仕上がっていたので、さらに満足しました。
今後は、きちんと隅々まで検品して納品してくださいね。
布団が汚れたら、また利用したいと思っていますので。
−店長、松永−
Ｍ様には、たいへんご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
弊社の不手際から不愉快な思いをさせてしまい、さらに二度手間をかけてしまい、本当にお詫びのしようがございません。
ごめんなさい。
Ｍ様のように、わざわざお電話を入れていただき、有り難かったです。
何も言わずに幻滅されてそのままに終わってしまうお客様もいらっしゃるだろうと思い、反省し、納品前の検品は、見落としがないように一枚一枚丁寧な確認に努めています。
そして今回の丸洗いで、Ｍ様には、おおむねご満足の評価をいただき、安堵いたしました。
クレーム後の評価もお送りいただき、本当に感謝しております。
そして、このような思いをさせてしまったにもかかわらず、再度ご利用いただけるお言葉を頂戴しましたことが、何よりも嬉しかったです。
今後お値段以上のサービスで、Ｍ様がご満足いただけますよう、努めてまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
リピーター様の得点も考案中です。
●　大阪府大阪市のＨ・Ｋ様
≪　ふかふか♪、寝ることが楽しみになった布団のクリーニング　≫
　 日通の配送で避けられないことかと思いますが１つ気づいた点があります。
布団袋にタールのような物がベッタリついてるのを知らずに部屋まで運んだので所々に汚れてしまったと言うことです。
転がしてチェックしたり、その場で袋を開ければ良かったのかも知れないのですが、大きな荷物なので、それが出来るほど広い玄関ではないので無理でした。
届けられた袋はいろんな経路をたどって来たと思うので、何処で着いたのかはわかりません。
やはりいつの間にか着いて運ばれて来るんでしょうね？
お布団については、もうあまり長くは使えないかなー？と思いながら初めてクリーニングをお願いしたのですが、こんなにフカフカになって帰ってくるとは…。
感激しました。
旅館に泊まった時などにいい布団に寝ると布団が沈んでリラックスする感がありますが、自分の布団でその気分を味わえるとは思わなかったです。
そして今までだと必ず夜中寒さで眼が覚めてたり、いつの間にか布団がめくれてることがあって掛け直したりしていたのに一度も目を覚ますことも無く、時間どうりにすっきり眼が覚めました。
「疲れが取れたなー」と実感しました。
今では眠ることが楽しみです。
オーバーみたいですがホントの話です。
お友達も夏ごろお願いすると言ってました。
またよろしくお願いします。
有難うございました。
−店長、松永−
Ｈ様には、布団袋の汚れがお住まいを汚してしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
中のお布団がきれいになっても、外のきたない汚れで、他を汚してしまっては、何にもなりません。
日通には、きつく抗議いたしましたので、申し訳ありませんが、おくみとりいただければ、幸いです。
お布団の仕上がにつきましては、大変喜んでいただきまして、私どもも嬉しいです。
Ｈ様がとても大切にお使いになっているお布団だとお伺いしてましたので、工場スタッフもいつも以上に心を込めて洗浄させていただき、思いが通じて良かったです。
またまた、お布団も寿命が延びてきっと喜んでいますね。(^o^)
私どももＨ様の安眠のお手伝いができまして、喜んでおります。
ですが、Ｈ様が、寝坊してしまわないかちょっと心配かな・・・^-^;
そしてお友達にもお勧めいただきまして、感謝しております。
有り難うございました。
●　大阪府枚方市のＫ・Ｔ様
≪　満足、予想以上にきれいになった布団のクリーニング　≫
　 古い布団と新しい布団と二回に分けてお願いしました。
古い布団は、そうとう古かったので、洗わないより快適になればいいと思っていました。
その通り、古い布団は予想していた以上に綺麗になって満足でした。
でも、新しい布団は、まだ半年位しか使用していないにもかかわらず、しみがあまり綺麗に取れていなかったので、ちょっとショックでした。
多分、私の日常の使用方法が問題なのかもしれません。
布団丸洗いはそんなに頻繁にできませんので、日常の汚れの応急処置をご存知でしたら教えて頂きたいです。
綺麗にならなかったしみの原因は、私にあると思いますので、そちらでも取れないしみを私が応急処置していたら、なんとかなったかもしれないと思いますので。
関係のない意見で申し訳ありません。
最後に、私にとっては、リフレサービスの対応も、運送会社の対応も満足のいくものでした。
ありがとうございます。
また、半年後位に利用させて頂きたいと思っています。
−店長、松永−
新しいお布団のシミが綺麗に取れていなかったようで、申し訳ございません。
シミは時間がたっておりますと、繊維に染みこんでしまい、どうしても落とすことは難しくなってしまいます。工場スタッフも今持ち合わせております技術を駆使し行いましたが、まだまだ、技術不足であったかと思われます。
ごめんなさい。
応急処置としては、たたいて落とすと方法です。
どうしても、ごしごし拭いてしまいますが、繊維にシミをなすりつけているようになりシミも広がり、染みこんでしまいます。
そして、なるべく早くクリーニングすることが、シミを落とすことにもつながり、何によるシミなのかご連絡いただければなお宜しいかと思います。
Ｋ様がおっしゃいますようにお布団は衣服のように頻繁には、丸洗いできませんので、布団カバーをかけていただき、日常の汚れは、カバーをまめに洗っていただけたらと思います。
今回は、ご満足いただける状態でお返しができませんでしたが、今後技術に磨きを掛けていきますので、ご愛顧の程宜しくお願いします。
●　大阪府大阪市のＲ・Ｕ様
≪　申し分なし、文句なしの布団になったクリーニング　≫
　 さっきはスミマセン、今届きました。
やっぱり連休の時は、宅配便って遅れるんですね。
それにしても日通の兄ちゃんは、遅れとるのに「スンマヘン」も無し。
松永さんが心配していた通りでした。
こりゃ、松永さんもカツ入れるしかありませんなぁ。
布団のほうですが、いい感じです。
申し分なし。
文句なし。
今晩の楽しみがふえました（変な意味とちゃいますよ）
また頼みたいと思ってますけど、今度は日通が空いている時にしたいですね。
−店長、松永−
無事にお届け出来たようで、ホッとしております。
慌てて日通の営業所に問い合わせていたところでした。
それにいたしましても、貴重なお休みなのに半日も無駄なお時間を過ごしてしまうことになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
そして、お届けしました宅配ドライバーが不誠実な対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、連休明け早々に日通の営業責任者に報告し、厳重なる指導をして、同じ過ちをすることが絶対に無いように強く求めます。
このような事がございますと、クリーニングの品質につきましても厳しい声をいただくこととなるかと覚悟いたしておりましたが、良い評価をくださいまして本当に有り難うございました。
配送問題につきましては、弊社だけの努力では早急に改善できませんが、これを含めたあらゆる面で好評価をいただける布団クリーニング会社を目指してまいりますので、今後とも、どうかご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
●　大阪府高槻市のＨ・Ｋ様
≪　満足＆感謝、目覚めスッキリの布団になったクリーニング　≫
　 大変、満足しました。
朝の目覚めがスッキリしてます。
こんなに熟睡しているのは何年振りでしょう!
感謝いっぱいです。(^v^)v

お目覚めスッキリな清潔＆安心の布団にする！
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●　大阪府大阪市のＫ・Ｔ様
≪　信じられない、こんなにふわふわ布団になるクリーニングって！　≫
　 思ってたより早く届いて良かったです。
寝袋生活も少なくて良かったです。
あんなに湿っぽかったお布団がふわふわになって信じられません。
本当に有り難うございました。
また、利用しますね。
●　大阪府柏原市のＫ・Ｍ様
≪　とても満足、快適な仕上がりを実感できた布団クリーニング　≫
　 布団の仕上がりについては、とても満足している。
ただ、システムの中で３回、在宅を強いられるのは辛い！
しかも、時間通りにはならずに、３回とも非常にイライラした。
こちらはそれに合わせて在宅しているのに・・
支払い方法も、クレジットカードや郵便振込など、使えるようにしてほしい。
急に寒さが増してきたので、慌てて洗いあがったばかりの布団をかぶってみた。
フカフカ感もあり、嫌な臭いも全くなく、快適な仕上がりを実感した。
日通のドライバーの態度は… 時間通りに来ない！
集配も配達も！
その旨を伝える電話ひとつない！
こちらから何度も電話を入れた。
それでも詫びの一言もない！
−店長、中村−
日通の配送の件で、Ｍ様には再三にわたり、大変に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
先日も専用袋のお届け時間がご希望時間内に伺わず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたのに、仕上がり品のお届けまでそのような態度だったのですね？
…何とお詫びを申し上げたら良いのでしょう…
本当にごめんなさい。
今回の件は、Ｍ様がお住まいの日通の営業所管轄に徹底的に抗議する次第でございます。
そして、私個人としましては、他の宅配会社とも折衝して、よりよいサービスを提供できれば…と思います。
責任者とも話し合い、積極的に取り組んでいきたいと思います。
Ｍ様には、せっかくお布団の出来あがりにご満足いただきましたのに、日通に対してこれほど嫌な思いをされてしまうと、心から申し訳ない気持ちで一杯になります。
また、誠意を尽くしてお客様に気持ち良いサービスを心掛けている私どもも残念で仕方ありません。
今回の配送の件につき、本当にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、どうか今後とも弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
なお合計３回のお引取り、お受け取り関しましては、先日もお客様より同様のクレームをいただいたばかりでして、お客様の立場になり考えますと、確かに、お手間がかかりますよね…。
誠に申し訳ございません。
ただ、弊社は日通に配送を委託しておりますので、どうしても現在のところ、受け渡しは３回になってしまいます。
この件に関しましては、１日も早く解決できますよう、今後の課題とさせていただきます。
そしてお支払い方法も同様、検討していきたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
（後日談）
お客様からのご提案から、現在ではクレジットカードでの支払いもできるようになりました。
ありがとうございました。
●　大阪府大阪市のＲ・Ｎ様
≪　風合いが損なわれない布団のクリーニング　≫
　 こんにちは　本日お願いした毛布が無事帰ってきました。
風合いが損なわれず今年の冬はきれいな毛布が使えると楽しみにしています。
ところでひとつだけ気になったことがあるので言わせてください！
今回手違いで他のお客さんのお布団が送られてきたと連絡がありました。
送り返しまた戻ってきたわけですが、布団の送り間違いは人間ですので誰にでもあることだと思うので気になりませんが、一応少しではありますが手間はかかったのですからせめて手紙なりメールなりでもう一言言葉がけが欲しかったです。
毛布だけポンと送り返されてきてなんか寒かった・・・。
インターネットのやり取りが中心なのでもう少し「ごくろうさまでした。」みたいな言葉が欲しかったです。
安くて早くてとてもありがたかったです。
またお布団の洗濯をお願いするかもしれませんが、そのときはよろしくお願いします。
ありがとうございました。
−店長、中村−
今回、N様のお布団が弊社の発送手配の手違いから大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
実は大変にお恥ずかしい限りなのですが、N様からのメールで私は初めて今回の不手際を知りました。
これは発送責任者との連絡が徹底されていなく、早急に改善しなければならないと思います。
全ての責任は弊社にございますので、確かにN様のおっしゃいます通り、ただ単にお布団を送り返すだけでは誠意がなさすぎると思います。
もし、私がN様の立場でしたら、今回のような対応では激怒してしまうところです。
にもかかわらず、暖かいお言葉をくださいまして本当に嬉しく思います。
２度と同じ過ちを繰り返さぬよう、各部署の連絡体制の強化をしなければならないと痛感いたしております。
早速、休み明けにミーティングして改善することをお約束いたします。
お知らせくださいまして、有り難うございました。
そして、申し訳ございませんでした。
●　大阪府八尾市のＥ・Ｙ様
≪　おおむね満足だった布団のクリーニング　≫
　 布団の洗いあがりは、おおむね満足しております。
ただ、洗いあがった布団を入れてある布団袋が送る時と同じ袋の様な気がしてちょっと抵抗がありました。
−前店長、中村−
弊社のサービスにおおむねご満足していただきまして、何よりです。
布団袋（専用袋）につきましては、Ｙ様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から工場へ入荷した袋につきまして、著しい汚れ、破れが無い場合は、そのままその袋を再利用いたしております。
ただ、他のお客様の袋を使用することは絶対にございませんし、クリーニングされたお布団は完全に密封しておりますので、衛生面におきましてはどうかご安心下さい。
もし袋に復路の配送に耐えられないような損傷がある場合は、お取替えして発送しておりますが、本当は全てのお客様に対して新しい梱包袋にしてお返ししたいと思っております。
ですが、現在のところ袋のコストが非常に高いため、現在の価格（３枚１万円）では、どうしても対応することが出来ません。
本当にごめんなさい。
今後、もっと多くのお客様にご利用いただけるようになれば、袋の製造会社への値引きの交渉も可能となり、お取替えもできるようになると思いますので、これからもより一層多くのお客様から支持していただけるよう努めていきたいと思います。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
●　大阪府吹田市のＭ・Ａ様
≪　軽くって生地がサラッ♪　清潔が分かる布団クリーニング　≫
　 購入して７年目のお布団でした。
この間、一度も洗ってませんでした(^_^;
重くてシットリとしたお布団が、軽くなって、生地がサラッとしていて、清潔になった事がよく分かりました。
おかげさまで、昨日は気持ちよく寝ることが出来ました。
またお願いしますネ。
●　大阪府大阪市のＮ・Ｙ様
≪　さわやか、洗ったことが実感できる布団のクリーニング　≫
　 敷き布団はあまり変わりませんでしたが、掛け布団と座布団が新品のようになりました。
ありがとうございました。
主人に布団を出すのを頼んだのですが、双方（うちの主人とペリカン便）がシステムをよく解ってなかったらしく、苦労したみたいです。
あと、布団の送付間違いにはちょっとびっくりでしたが、電話の応対も丁寧でしたし、取り替えも早かったです。
その時に再度取りに来た業者さんは往復便をあまり理解されてなかったみたいです。
ま、滅多に使いませんが・・・。
布団は見た目、特に敷き布団は変わってませんが、それでも寝ると洗いたてとわかるくらい爽やかでした。やっぱり洗濯は大事ですね。
あと、枕・座布団・クッション等それぞれの金額設定があれば。
ぬいぐるみなんかもクリーニングできればと思います。
（宅配のピザのサイドメニューの様に布団を出してくれた方のみ枕とかぬいぐるみを出せるとか）

新品のような清潔でさわやか気分の布団に仕上げる！
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●　大阪府堺市のＮ・Ｋ様
≪　ふかふか布団で驚き、ご近所さんにも教えた布団クリーニング　≫
　 アンケート遅れました、すいません(^ ^;)
御社の丸洗いから２週間過ぎましたが･･････
ふかふか感がまだ続いてます。
驚きです。
どうせ直ぐに萎んじゃうだろうと思ってましたので。
ここのところ雨が続き、お日様に干すことが出来ないのでＧＯＯＤタイミングでした。
近所の奥さんも干せなくて困ってので、御社の事を教えておきました。
注文が行くかも知れませんよ。
その時は、宜しくおねがいしますね。
とても仲良くしてますので。
●　大阪府摂津市のＡ・Ｓ様
≪　ビックリ、クリーニングしたら布団が軽くなった♪　≫
　 お布団無事とどきました。
ありがとうございます。
陰干ししたほうがよい、とのことですがあいにくの梅雨空で子どものおしめや服が優先となってしまいます。
洗剤の香料の臭いでしょうか、ちょっと気になりましたがはじめだけでした。
干したら違うのでしょうね。
それと、お布団の重さが軽くなっていてびっくり。
重かった分がほこりや汚れだったのでしょうか。
ペリカン便の対応は丁寧でしたよ。
集荷以来の電話も、品物はと聞かれ「布団です」というと「リフレサービスさんの布団クリーニングでしょうか」といってくれたので話が早くて良かったと思います。
それではどうもありがとうございました。
また何かあったらよろしくおねがいします。
●　大阪府大阪市のＫ・Ｍ様
≪　断然のNO.1！　丁寧なメール応対の布団クリーニング　≫
　 中村さんのメールとても丁寧で、私が今まで使ったインターネットショップの中では、断然ＮＯ．１ですよ(^O^)
布団の質もいいですけど、中村さんのファンとして、これからも利用させてもらいます。
ではでは(^o^)丿。。。
●　大阪府大阪市のＨ・Ｋ様
≪　正真正銘、本物の布団クリーニングだった　≫
　 前にインチキ布団丸洗い業者に引っかかって、えらく高い布団を買わされた(T_T)ことがあったんです。
中村さんとこのサイトもこの手の業者だと思って最初見てました。
ほんま失礼しました(^ ^;)
●　大阪府豊中市のＲ・Ｉ様
≪　お願いしてよかった、予想以上の仕上がりの布団クリーニング　≫
　 お布団が届きました。
長年のしみ（子供のおねしょ）もなくなり予想以上の仕上りで、満足しています。
また、今回は納期の件で無理をお願いしたのに、快く応じてくださってありがとうございました。
２週間の海外出張で留守にしていた主人が、早速気持ちよさそうに眠っていました。
１０年以上使った布団、この先何年使えるか分かりませんが、今回思い切って丸洗いをお願いして本当によかったと思っています。（寿命が倍になったかも・・・？）
ありがとうございました。
●　大阪府大阪市のR.T様
≪　すごい、他社が洗えないと言った布団も大丈夫なクリーニング　≫
　 某メーカーの人達に見せてあげたい！！
ちゃんと破れずに洗えてるでしょ！！って。
ありがとうございました。
まだ洗いたい布団があるのでまたおねがいします。
その時もよろしくおねがいします。
親戚にも宣伝しておきました。

市販のほとんどの布団が洗える高い技術がある！
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