布団クリーニング専門店リフレサービス

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2009年1月26日

軽くなって気持ちよく眠れる、また利用したい布団丸洗い

大阪府豊中市のR.M様

布団のクリーニング、ありがとうございました。
前より布団が軽くなったように感じます。
とても気持ちよく眠っています。
また必要な時には是非利用したいと思っています。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりでした。
あまり知られていないことなのですが、使い込むごとにお布団って汚れや湿気が中綿に溜まって、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、M様が体感くださいました『軽さ』は、そのような汚れを根こそぎ洗い流されたうえ、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んだことによるものとお考えいたたければ幸いです。
また、ただ単にクリーニングして清潔な状態にするだけでなく、より暖かさを増した快適なものにしようと、特別な復元処置も併せて施させていただきました。
いかがでしょうか?
寒さも本格的なこの季節ですが、そのような日でも、気持ちよくお休みいただけますこと、切に願うばかりです。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再びご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
では再度ご利用いただけました時には、今回以上にご満足くださるものとなりますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして「あっ、前回よりも進歩している!」と感じとってくださるハイクオリティーなお布団となるようにもしたいと思います。
このような私どもですが、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年1月11日

軽くて気持ちいい、おかげさまで昼過ぎまで寝てしまった

大阪府豊中市のR.M様

布団のクリーニング、ありがとうございました。
お願いしてあったように、ちゃんと昨日の夕方にこちらに到着しました。
前より布団が軽くなったように感じます。
おかげさまで、とても気持ちよくて今朝は昼過ぎまで寝てしまいました。
また是非利用したいと思っています。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、無事お届けできましてホッといたしました。
と申しますのも本格的な冬の到来で、一部の交通機関で雪による影響も出ていると報道されてましたので、もしかしたら間に合わないかもしれないと、ハラハラしていたんです。
ところが、それも心配性な私の取り越し苦労となりましたようで、よかったです。     

お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるものとなりましたようで、嬉しいです。
あまり知られていないことなのですが、お布団は使い込むほどに汗などの汚れなどが中綿に染みこんだり、湿気が溜まって、少しずつ重くなっていくんですね。
ですから今回、M様が感じとってくださいましたお布団の『軽さ』は、まさにそのような汚れが全て洗い流されるとともに、パーフェクトな乾燥処置もあって湿気かも吹き飛ばされ、極上の清潔な状態に戻った証しだとお考えいただければ幸いです。
また、中綿の繊維を被うようにこびりついたガンコな汚れも取り除けたこともあって、お布団が持つ本来の保温性や放湿性もワンランクアップしているかと思います。
いかがでしょうか?
引き続き安心してご使用いただいて、寒い冬でもM様が快適な眠りをご満喫いただければ嬉しいです。
また今回の仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるとのこと・・・、胸が熱くなります。
ありがとうございます。
では次回は、もっとM様が喜んでくださる仕上がりとなりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますね。
そして末永く私どものサービスをご活用いただけるように、全力で対処させていただきます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年1月5日

寝るのが楽しみ、肌触りがよくなった布団のクリーニング

大阪府大阪市のK.Y様

本日、ただいま布団が届きました。
丁寧なお仕事有難うございます。
松永さんから教えていただいたように今風通しをしているところですが、肌触りが断然良くなって今晩から寝るのが楽しみです。
また機会が有りましたら、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
合格点をいただける肌触りとなりまして、ホッといたしました。
「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださる仕上がりを目指して、汚れ落ちのパワーが一段とアップした新しい洗剤をふんだんに使用してお洗濯をしましたので、このような評価を頂戴しましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
生地の肌触りから清潔な状態となっていることをご実感いただけましたが、見えない中綿の部分も新品を買った時と同等のクリーンな状態となっております。     

どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今晩から早速ご使用くださるとのことですが、Y様が気持ちよくグッスリとお休みいただける快適さあふれるお布団となっていること・・・、切に願っております。
ですが、もしお気づきの点がございましたら、遠慮無くお申し付けください。
Y様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、スピーディーな対処をさせていただきます。
なお、このご縁を大切にして、今後もY様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのようなことから、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年12月30日

驚きの仕上がりの良さ、丁寧なメールもあって安心できた

大阪府大阪市のH.T様

注文時から納品時まで丁寧なメールを頂き、作業経過がよく分かりました。
宅配会社の対応も、親切な対応で感謝しております。
クリーニングも羽根布団の洗濯は高いものと思っていましたが意外に安くて安心しました。
特に仕上がりの良さには驚きました!
また、機会が有りましたら宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、合格点をいただけるものだったようでホッとしております(笑)。
ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニングのホームページがあるなか、当店を選んでくださったT様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

それに、気持ちよくサービスをご利用いただきたいこともあって、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることが努めでしたから、このようなお言葉をいただけましたことは本当に嬉しいんです。
また肝心のクリーニングの仕上がりにつきましても、とても喜んでくださるものとなりましたこと・・・、担当いたしましたクリーニングスタッフにとっても大きく自信を深めた次第です。
羽毛の芯まで、しっかりと洗剤成分を浸透させて、汗などの汚れは全て洗い流して清潔な状態にすることは当然のことですが、より快適にご使用いただけますように、特別な復元技法も併せて施させていただきました。
いかがでしょうか?
暖かくて快適な眠りを毎日ご堪能いただいて、T様がエネルギッシュな毎日をお過ごしくださることを願うばかりでございます。
また今回お届けしましたクオリティーから、再度ご利用くださるかもしれないとのこと、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では次回のご利用の際には、より高い満足度あふれるクリーニングサービスをご提供できますように、さらに技術向上に努めてまいります。
そして、「おっ、前よりも進歩したな!」と感じとってくださるものにしたいとも考えておりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2008年12月14日

驚きの対応スピード、快適に眠れるようになった布団丸洗い

大阪府泉南郡のY.M様

対応の早さにびっくりしました。
クリーニングしていただいた布団で、快適に睡眠をとっています。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

(店長の松永)
対応の早さにつきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
ご注文をいただきました際に、特急仕上げをご希望されていたことから、M様のご近所のクリーニング店よりも格段に早く仕上げて、一刻も早く清潔なお布団をお届けしようとスタッフ総掛かりで対処させていただきましたので、このような評価は、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。     

もちろんスピード仕上げであっても、汚れ落ちに一切の妥協はありません!
ご信頼にお応えできますように、私どもが持ち合わせております全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地はもちろんのこと、中綿の繊維の芯まで徹底的に汚れを洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信があるクリーンな状態ですので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また、今後もM様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの技術にも磨きをかけていく所存です。
どうか、引き続きご愛顧くださいますよう、深くお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年12月11日

友達にも薦めたい、かび臭さが消えた布団クリーニング

大阪府泉佐野市のN.Y様

昨日、布団クリーニング届きました。
カビ臭さがきれいに取れていて本当によかったです。
送料込みでレギュラーパック¥10500はかなりのお得だと思います。
機会ありましたらまたお願いします。
そして、友達にも勧めたいと思います。

(店長の松永)
ご納得くださる結果となりまして、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろしております(笑)。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
カビ臭がするということは、生地に黒い斑点などがなくても、見えない中綿の部分で大繁殖している可能性があります。     

そのような状態のお布団を使い続けてますと、就寝中にカビ菌を吸い込んだりして、思わぬ健康トラブルに繋がりかねません。
そこで、中綿の繊維の奥までしっかりと洗剤成分を浸透させて、汗などの汚れと一緒にカビ菌を一網打尽にして全て退治させていただきました。
カビ臭の除去からも感じとってくださいましたように、清潔度は申し分のないお布団となっておりますから、どうぞ、ご安心くださいませ。
また今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、再度ご利用いたたけるとのこと、本当に嬉しいです。
しかも、お友達にもご紹介くださるとのこと・・・、嬉しくて思わず涙が込みあげてきてしまいました。
ありがとうございます。
このご信頼を絶対に裏切ることがないように、これからも全力でクリーニングさせていただきますこと、固くお誓いします。
そしてお友達の方々からご依頼いただきましたら、「いいお店を紹介してくれた!」と、Y様が感謝されるようなサービスもご提供したいとも思います。
このような当店ですが、どうぞ末永くご愛顧くださいますよう、深くお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年12月9日

感謝、丁寧なメール対応で安心できた布団のクリーニング

大阪府大阪市のM.I様

非常に丁寧な対応に感謝します。
連絡メールも迅速で、安心してお任せ出来ました。
また機会があれば利用させていただきます。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
I様のご近所にも多数のクリーニング店がございましょうし、その中にはお布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、その後近所のクリーニング店でなく、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そこで気持ちよく、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるように、『お持てなしの心』を大切にして、細やかなご連絡を差し上げることが私の務めでございましたから、このようなお言葉をいただけますことは本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
ところでお布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご信頼を決して裏切ることがないように、当店が所持してます全てのノウハウを注ぎ込んで、中綿の隅々まで徹底的に洗浄いたしました。
清潔度には絶対の自信がある布団となっておりますが、もし不具合な点などございましたら、気軽にお知らせください。
早急に対処させていただきます。
また、今回お届けしましたクオリティーから、再度ご利用くださるかもしれないのですか?
ありがとうございます。
では次回は、もっとご満足くださるクリーニングサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年12月4日

サラサラな手触りになった、十分に満足な布団丸洗い

大阪府堺市のM.M様

今回はお世話になり、有難うございました。
損傷やシミなどの不具合は見当たりませんでした。
ボリュームは期待が大きすぎたようで、もう少しふっくらとするかと思ったのですが、それでも十分に満足な布団となってます。
サラサラな手触りだし、きれいに洗ってあることも感じております。
あと2~3年ほど使用するつもりですので、今度は家中の布団を丸洗いしようと思っています。
また近々注文をしようと思っております。
有難うございました。

(店長の松永)
なんとか合格点をいただける仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
生地の肌触りからもご実感くださいましたように、私どもが所持してます全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、繊維の芯まで汚れを探し出して残らず洗い流させていただきました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、ご安心ください。     

ですがボリューム感につきましては、ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましてもM様に嬉しい驚きをご提供しようと、復元を担当しておりますスタッフも様々な技法を試みたのですが、力及ばず残念な結果となってしまいました。
実を申しますと、『ふっくら感』につきましては、お布団の素材や使用頻度などから、結果が大きく変わってきてしまうんです。
ですが、いつまでも手をこまねいているわけにはまいりません。
どのような素材や状態のお布団であっても、目を見張るようなボリューム感あふれる仕上がりとなるような新しい技法に取り組んでいく所存です。
また、このような結果にもかかわらず、他のお布団まで私どもに近々お任せくださるとのこと、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では再びM様の大切なお布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、より高いクオリティーのあるサービスをご提供できますように、スタッフ全員がそれぞれの課題に取り組んでまいります。
このような私どもですが、どうか末永いご愛顧をいただけますよう、深くお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年11月29日

収納前のアドバイスもしてくれる布団のクリーニング

大阪府堺市のM.M様

今回はお世話になりました。
連絡がなかなか出来できずにいましたが、ちゃんと届きました。
そのまま来シーズンまで押し入れに仕舞おうかと思ってましたが、松永さんに教えられたように風通しをしてから収納することにしました。
アドバイス、ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送トラブルもなく、無事に仕上がりましたお布団がM様のお手元まで到着しまして安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
またお手数をおかけしましたが、風通しもしていただき、重ねて御礼申しあげます。     

配送途中の事故から大切なお布団を守るビニールパッキングですが、そのままの状態を長時間続けますと、ビニール臭が移ってしまう可能性がございます。
併せて、あまり知られていないことですが、お布団の繊維も呼吸していることもあって、密閉した環境では大きな負担となってしまいます。
そのようなこともあって風通しをお願いしたしだいであること、ご理解くださいまして嬉しいです。
今回のクリーニングで、汗などの汚れと一緒に中綿に潜んでますダニも一網打尽にして全て退治いたしました。
併せてパワフルな乾燥処置も施しましたので湿気もないクリーンな状態となっておりますので、来シーズンまで衛生的な状態が保たれるかと思います。
ですが、もし収納中に気になる点などが見つかりましたら、気軽にお知らせください。
今回のご縁を大切にして、M様が安心してお休みいただけるお布団となるよう、しっかりと対処させていただきます。
この度はご利用、誠にありがとうございました。     

2008年11月28日

感動、親身なメール対応で今後も利用したい布団丸洗い

大阪府河内長野市のH.F様

メールでの対応もとても親身な感じで感動しました♪ 
また、是非、今後ともよろしくお願いいたします♪

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をくださり、本当にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったF様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、その想いが伝わるような接客を目指しておりますだけに、本当に嬉しいですし、なんだか勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。     

クリーニングの品質が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切です。
F様からいただきました高い評価を励みにして、これからもお客様の心情をしっかりと受け止めた応対を続けられるように、気持ちも新たにして取り組んでまいります。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご信頼にお応えできますように、汚れ落ちのパワーが一段とアップした新しい洗剤をふんだんに使って、中綿の隅々まで徹底的にお洗濯をいたしました。
衛生面では新品にも引けをとらない、極上のクリーンなお布団となっておりますが、もしお気づきの点などございましたら、ぜひお知らせください。
F様が安心してご使用いただけるお布団となるように、スピーディーな対処をさせていただきます。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、これからもご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、再びF様の快眠のお手伝いができる日を心待ちにしながら、クリーニングの腕にも磨きをかけておきますね。
そして次回は、今回とは違った嬉しいサプライズのあるクリーニングサービスをご提供したいとも思っております。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年11月27日

丁寧な対応で満足、今後も利用したい布団クリーニング

大阪府堺市のT.C様

丁寧な対応、ありがとうございました。
今後も利用させていただきたいので、その際はよろしくお願い致します。

(店長の松永)
私の応対につきましても評価くださり、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング店がインターネットに乱立しているなか、当店を選んでくださったC様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、気持ちよくサービスをご利用いただけますよう、細やかなご連絡を差し上げて、仕上がり品のお届けまで安心してお待ちいただけるようにすることは当然のことでございます。     

ところで、肝心のお布団の具合は、いかがでしょうか?
ご信頼にお応えできますように、私どもが持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んでお洗濯をさせていただきました。
衛生面では申し分のない状態となっていること、固くお約束いたしますが、もしお気づきの点などございましたら、気軽にお知らせください。
C様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますように、大急ぎで対処いたします。
また、今回ご利用いただいて、これからもご愛顧くださるとのこと・・・、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
では、再びC様の大切なお布団をクリーニングできる日を楽しみに、これからも毎日の業務に励むことといたします。
そして次回は、もっとご満足いただけるサービスをご提供したいとも思っておりますので、末永いご愛顧をくださいますよう、深くお願いいたします。
殿旅は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年11月21日

頼んでよかった、対応も親切で気持ちいい布団クリーニング

大阪府吹田市のM.Y様

シミだらけの布団が綺麗になっていたので、頼んで良かったです。
まだ二年しか使ってなかったので、捨てるのはもったいなかったし 、シミがついてても、クリーニングしてくれるサービスがあって良かったです。
対応も親切で気持ち良かったです。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなりまして、何よりでした。
思わぬアクシデントで、シミが付着してしまったことからのクリーニングご依頼ですが、Y様が適切な応急処置をしてくださったことで、このような結果となったかと思います。
と申しますのも、誤った対応をしてしまいますと、シミがさらに繊維の奥まで浸透してしまって、クリーニングをしましても痕跡が残ってしまう場合もあるんですね。     

また、すぐに私どもにお任せいただけましたことも、よかったかと思います。
シミ抜きを担当してますスタッフからの報告によりますと、素晴らしい応急処置をY様がしてくださり、生地の強度も十分にあったことから、除去効果の強いシミ抜き剤を使用できたとのことでした。
もちろん生地のシミだけでなく、見えない中綿につきましても、しっかりと洗剤成分を浸透させて汗などの汚れも根こそぎ退治してございます。
初製麺には絶対の自信があるものとなっておりますので、ご安心ください。
また私の応対につきましても評価くださり、ありがとうございます。
多くの布団クリーニング会社のホームページが乱立しているなか、当店を選んでくださったY様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、細やかなお知らせを差し上げることが私の努めだっただけに、このようなお言葉をいただけましたことは本当に嬉しいです。
本当にありがとうございました。
なお、今後もY様の快眠のお手伝いができますように、スタッフ一同、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、どうか引き続きご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年11月11日

感動のメール対応、仕上がりも想像以上に早い布団丸洗い

大阪府大阪市のY.S様

インターネットで探して、近所のクリーニング店へ集荷をお願いしたのですが、指定時間に集荷が来ず、電話したら、軽く謝られただけで、今からすぐは集荷は無理ですと言われ、誠意を感じなかったため、憤慨してお断りしました。
うなだれながら、寒くなりつつあるため、気持ちよく眠りたかったので、「布団 丸洗い」でネット検索したところ、貴店がトップで出てきたので、内容について拝見しました。
所在地も遠いし、若干高い…と感じたのですが、とりあえず、これでだめなら、今日は運が悪かったんやと思おう、と勢いでお願いしました。
そしたら、高いながらもそれだけの価値があるメールでの顧客対応に感動いたしました。
されて嬉しいことを実践されていると感じましたよ。
布団も想像以上に早く返ってきたので、急に寒くなりましたが、貴店にお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご近所のクリーニング店で、そのような不誠実な応対があったこと・・・、心中お察しいたします。
指定くださいました時間に、どうしても間に合わないようでしたら、事前にその旨をお伝えして、心からお詫びをすべきですし、誠意ある対応と最善の策を講じることはサービス業を営むものなら当然のことだと思います。     

と同時に、貴重なお時間を無駄にしてしまったばかりか、非礼で心ない応対を受けてしまったS様の心の痛みを想いますと、胸がいたみます。
ですが、そのようなことがあったにも関わらず、私どもを信頼くださったこと・・・、本当にありがとうございました。
インターネットの世界で数多くの布団クリーニング会社が乱立しているなか、当店を選んでくださったS様です。
気持ちよくサービスをご利用いただくように、そして不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけますよう、『お持てなしの心』を胸に刻んで接客するように努めております。
それだけに、今回いただきました高い評価は本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
また、仕上がり品の到着もご期待以上に早いものであったことも何よりでした。
晩秋となって、寒さが日を追うごとに厳しくなってまいります。
そのような時に愛用のお布団がないご不便から、S様が体調を崩されてしまうのではないかと思い、スタッフ総掛かりでクリーニングをすることで一刻も早くお布団をお届けしたい一念で対処をいたしました。
もたろん、そのような特急仕上げであってもクリーニングに一切の手抜きはございません!
しっかりと中綿の繊維の奥まで洗剤線分を浸透させて、溜まっておりました汗などの汚れは一網打尽にして全て洗い流しましたから、清潔度は絶対の自信がある仕上がりとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしましたお布団に包まれて、秋の夜長をS様が暖かくて気持ちよくお過ごしいただければ、これ以上の喜びもございません。
ですが、もしお築きの点がありましたら、気軽にお申し出いただければと思います。
早急に、そして誠実な対処をいたします。
なお微力ではございますが、これからもS様の快眠のお手伝いができればと思っております。そのためにも、よれクオリティーの高いクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年11月6日

感謝、スッキリ清潔になったことが実感できた布団丸洗い

大阪府守口市のT.W様

お世話になりました。
お布団2枚、本日午前中に受け取りました。
古いお布団でしたが、スッキリ清潔にクリーニングしていただき感謝しております。
この際と思い、押入れの中を総入れ替えし、煙で押入れのダニ退治もし、きれいなお布団を収納することが出来ました。
これから気持ちよく使用することが出来ます。
有難うございました!  m(__)m

(店長の松永)
スムーズに仕上がりましたお布団がW様のお手元に到着しまして安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また仕上がりにつきましても、今回もご満足いただけるもので本当によかったです。     

W様からのご依頼は、今回で2度でございます。
前回以上の仕上がりにしたいと、スタッフ総掛かりでクリーニングをいたしましただけに、清潔感をご実感いただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、いつまでも気持ちよく安心してご使用いただけるように、収納スペースにも気を使ってくださいまして、ありがとうございました。
ダニやカビ菌は光の届かない・・・、そして温度変化の少なくて湿気がこもりやすい環境で爆発的な繁殖をすることから、収納する場所の環境には特に配慮が必要なんですね。
ですからW様が、そのように収納場所にも気を使って下さいましたことは、愛用のお布団をいつまでも気持ちよくご使用いただきたいという気持ちを込めながらクリーニングしております私どもにとりましては、本当に嬉しいものなんです。
清潔な収納環境に、ダニが生息するのに不可欠なエサとなる汚れのないクリーンな状態のお布団ということで、万全な対策かと思います。
なお、今後もW様が気持ちよくお休みいただける清潔なお布団をご提供できますように、ますますクリーニングの技術に磨くをかける所存です。
どうぞ、引き続き変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度もご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年11月4日

驚きのスピード仕上げ、臭いも消えた布団クリーニング

大阪府高槻市のM.T様

一週間で返ってきたので驚きました。
以前他のサービスを利用したことがあるのですが、1ヶ月ほどかかったと思うので…。
初回ということで急いでくださったのでしょうか?
不快な臭いもとれており、満足です。
また近いうちに第2弾をお願いするつもりですので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
当店のサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
また、そのようなことから使い慣れないお布団でお休みいただくこととなるかと思いますが、いつもと違う寝心地ということで、なかなか寝つけずT様が体調を崩されてしまうかもしれません。     

もし、そのようなことになったら一大事でございます。
そこで効率よくクリーニング作業をして、一刻も早く仕上がり品をお届けしようと担当スタッフもトップスピードでお洗濯をした次第でございます。
もちろん、そのようなスピード仕上げと言いましても、一切の手抜きはございません。
いえ、むしろ最大限の洗浄効果がご実感いただけますように、事前にスペシャルな消臭処置を施してからクリーニングをいたしましたが、これが功を奏したようです。
そしてT様が、無臭の快適さをだ満喫くださいましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
また、近いうちに追加のご依頼をいただけるとのことでしたが・・・。
ありがとうございます。
さきほど、ご注文書の確認をしておりましたら、T様からの再度のご依頼がありました。
しかも今度は、前回以上の数量のお布団のクリーニングご依頼ということで、スタッフ一同大喜びで、互いにハイタッチをしていたほどなんです。
では、こちらにつきましてもスピーディーなクリーニングを心がけるとともに、T様が安心して気持ちよく秋の夜長の眠りをご満喫いただける仕上がりとなるように、当店が持ち合わせてます全てのノウハウを思う存分に発揮して対処させていただきますね。
そして、これをご縁に末永くご愛顧いただければ嬉しいです。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年10月27日

気遣いのフォロー連絡まであって驚きの布団クリーニング

大阪府大阪市のK.N様

クリーニングだけでなく、お気遣いのフォローの連絡までいただけて驚きました。
今までにもネットショップで色んなものを買ってますが、ここまで徹底したところは初めてです。
今回 御社にふとんのクリーニングを依頼し無事受け取りましたが、長期保管の為にお願いしたのでまだ使用していない為お返事のしようがございません。
もし 近い将来でお客様が来られて、今回洗っていただいた布団に関し何かありましたら、その時はもう保証期間?を超えているかも知れませんが、相談させてください。
とり急ぎご連絡お礼と状況ご報告まで。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私どもをご信頼くださって大切なお布団をお任せくださったN様ですから、絶対にご満足くださる仕上がりにしたいと、担当いたしましたクリーニングスタッフも持ち合わせてますノウハウを全て注ぎ込んでお洗濯をしておりました。
衛生面では自信のあるものとなっておりますが、もしも不具合な点があったら早急に対処しなくてはと思い、ご連絡を差し上げた次第でございます。     

来客用のお布団ということで、まだご使用になられていないようですが・・・、かしこまりました。
大切なお客さまが、気持ちよくお休みくださるものであるように願っておりますが、もし不具合なことなどがございましたら、気軽にお知らせください。
スピーディーな対処をさせていただきます。
また、当店でお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけいただければと思います。
このご縁を大切にして、微力ではございますがN様の快眠のお手伝いができますよう、全力でクリーニングさせていただきます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年10月25日

ふんわり布団で、グッスリ寝られる予感にワクワク♪

大阪府枚方市のS.S様

本日、布団 無事に我が家に帰ってきました。
すっかり ふんわりになって 帰ってきた布団でいきなり、今夜から子どもと一緒に ぐっすり寝られる予感に ワクワク♪です。
丁寧な対応に 安心してお任せできました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中の思わぬアクシデントもなく、無事にS様のお手元にお布団が到着しまして安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、仕上がり品につきましても合格点をいただけるものとなりましたようで、安堵いたしました。     

ご期待以上のものにしたいと、担当しておりましたクリーニングスタッフも入念に洗浄しておりましたし、嬉しい驚きのボリューム感になるよう、様々な復元技法も合わせて施しておりました。
その甲斐あって、このような高い評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利に尽きますし、なにより今後の業務にも大きな励みとなるかと思います。
もちろん、外観だけでなく、中綿の繊維の奥まで洗剤成分を浸透させてガンコな汚れは全て洗い流してございます。
衛生面でも全く問題のない状態となっておりますので、こちらにつきましてもご安心くださいませ。
ところで、ご使用になられて、いかがだったでしょうか?
お子様ともども、S様が快い眠りをご堪能いただけましたら、私どもにとりましては、これ以上の喜びはございません。
ですが、もしお気づきの点などございましたら、気軽にお知らせください。
S様が心の底から喜んでくださる結果となりますように、全力で対処させていただきます。
また私の応対につきましても、お誉めの言葉をいただけて恐縮です。
クリーニングの品質が第一ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも重要だと考えております。
そこで当店にお任せくださったことへの感謝の気持ちを込めて、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでございましたから、このようなお声をかけていただきましたことは、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、今後もS様のお役にたてますように、さらにクリーニングの技術に磨きをかける所存です。
そして、もし再びご利用くださいましたら、今回以上のご満足をお届けしたいとも思っておりますので、どうか引き続きお引き立てくださいますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年10月25日

仕上がりが早い、かさも高くてふんわりした布団丸洗い

大阪府三島郡のT.W様

先ほど、お布団2セット(6枚)受け取りました。
思いのほか早く仕上げて頂き有難うございました!
今日はこれから外出の予定ですので、梱包を解くのは後回しになりますが、出発したときよりもかさが高くふんわりしているのは拝見できます。
梱包の袋が破れておりましたが、中のお布団はビニールがかぶっていて大丈夫のようです。
お世話になりました。有難うございました。
また機会があれば再度お世話になるかもしれません。
その節は宜しくお願い申し上げます。  m(__)m
・・・取り急ぎ、到着のご報告をさせていただきました・・・

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
秋の深まりとともに、肌寒い日も多くなってまいりました。
そのような時に使い慣れたお布団がございませんと、なかなか寝つけずW様が体調を崩されては大変と、一刻も早く仕上げてお届けするように、担当スタッフもトップスピードで対処していたようです。     

ですから、このような評価をいただけましたことは本当に嬉しいですし、大きな自信に繋がります。
また『ふんわり感』につきましても、とりあえず合格とのこと、・・・本当にホッといたしました。
秋の夜長を暖かくて清潔なお布団で気持ちよくお過ごしいただけますように、自慢の復元技法も採用して対処してございます。
中綿の繊維が解きほぐされて、保温力がワンランクアップしているようにお感じいただけると嬉しいです。
ところで配送袋が破れてのお届けとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
大切なお布団は、大丈夫だったでしょうか?
そのような万一の事態となっても、大切なお布団まで損傷しないように1枚ずつビニールパッキングいたしましたが、心配です。
もし、お気づきの点がありましたら、気軽にお申し出ください。
誠意ある対応をすぐにいたします。
また、このような破れた配送袋の状態でのお届けとなりますと、たとえお布団が無事でも心の底から喜んでくださるものとはなりませんし、W様のお心を思いますと胸が痛みます。
このことは、すぐに宅配会社に伝えて、今後は慎重な取り扱いを徹底するように強く要請いたします。
この度は、配送の不手際から心の底から喜んでくださるサービスをご提供できず、本当に申し訳ございませんでした。     

2008年10月14日

ほんのりいい香り、とじ糸までしてくれた感動の布団丸洗い

大阪府枚方市のY.N様

13日の帰りが遅くなる予定だったので、14日指定で出したお布団でしたが、ペリカン便さんが「今晩のお届けでもいいですか?」と晩にお電話下さり、昨晩(13日)に受け取りました。
有難うございました。
お蔭様で早速きれいになったお布団で気持ちよく眠ることができました。
外の袋が少し破れていましたが、お布団が一枚づつビニールで包装されていたので、大丈夫でした。
やはり長年のシミはとれなかったようですが、ほんのりいい香りがして、急ぎでお願いしたのに、とじ糸まで付けて下さり、メール応対を含め丁寧なお仕事に感謝しています。
また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
思いのほかスムーズに配送が完了しましたようで、ホッといたしました。
と申しますのも、昨日から東名高速道路で集中工事が行われていることから、一部のお荷物に遅延が生じる可能性があるとの連絡があったんですね。
仕上がり品の到着が遅れるということは、お客様に大変なご不便をおかけしてしまいますから、宅配会社には、何としてでもご指定の日時までにお届けするようにと、強く要請しておいたことが幸いしたのかもしれません(笑)。     

また、肝心のクリーニングの仕上がりですが、ご期待にお応えできるものとなりましたようで安心いたしました。
N様のご信頼を決して裏切らないようにと、担当いたしましたクリーニングスタッフも新しいタイプの洗剤をふんだんに使ってましたし、最新の洗浄ノウハウも注ぎ込んで対処しておりました。
ガンコな汗汚れなどは中綿の隅々まで徹底的に探し出して、全て洗い流しましたから、清潔度には絶対の自信がございます。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして秋の夜長を今回クリーニングさせていただきました清潔なお布団で、N様が気持ちよくお過ごしいただけましたら、私どもにとりましてこれ以上の喜びはございません。
また、とじ糸につきましても快諾くださり、ありがとうございました。
実を申しますと、「勝手なことをして!」とお叱りをいただくかもしれないと、内心ビクビクしていたんです。
私どもといたしましては、お洗濯させていただきましたお布団を、少しでも長くご使用いただきたい気持ちでいっぱいでございます。
そのようなことから、とじ糸による耐久性のアップさせたのですが、デザイン性などから好まれない方もいらっしゃるのが実情なんです。
ですから、本当にホッといたしました(笑)。
また、私のメール応対につきましても合格点をくださり、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なN様ですから気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで感謝の気持ちを載せて、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでしたから、このような評価をいただけましたことは本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも今回お届けしましたクオリティーの高さから、引き続きご愛顧くださるとのこと・・・、嬉しいです。
では再びN様の大切なお布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、さらに技術を磨くことといたしますね。
そして次回は、今回以上の嬉しい驚きをご提供できればと考えております。
このような私どもですが、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年10月12日

うれしい、今年の冬は快眠できそうな仕上がりになった

大阪府大阪市のR.M様

今日お布団届きました。
気になっていた汚れ部分がきれいになって、今年の冬は快眠できそうです。
なんだかうれしくなってきました。
丁寧なメールもいただいて、ほんとにありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでくださる仕上がり具合となりまして、本当によかったです。
あまり知られていないことなのですが、汚れが溜まってしまったお布団は、保温性が低下してしまう場合が多いんですね。
と申しますのも、汚れが染みこんでいる中綿は繊維が固くなってしまったり、凝縮して暖かい空気を貯めることができなくなるんです。     

もし、そのような状態で寒い時期をむかえますと、快適な眠りはとても難しいですし、身体中に余分に力が入った状態での就寝となって、疲れが抜けきらないこともございます。
そして、このような状態が続きますと、思わぬ健康トラブルにも繋がりかねませんし、もしM様がそのようなことになったら一大事です!
そこで、中綿の保温特性が最大限となりますように、邪魔をしているガンコな汗などの汚れを全て洗い流せるように、たっぷりの洗剤をすみずみまで行き渡らせたクリーニングをいたしました。
清潔度には絶対の自信がある仕上がりですし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっていること、固くお約束いたします。
また、より快適度が増すようにと思いまして、勝手ながら特別な復元技法も併せて施させていただきました。
洗いあがったばかりの清潔な中綿の繊維の間に、フレッシュな空気を溜め込んで暖かさがワンランクアップするような仕様となっております。
このスペシャル仕様で、寒さの厳しい冬の夜でもM様が暖かくて快適な眠りをご満喫いただけるよう、心より願うばかりでございます。
また、私のメール応対につきましても評価をくださり、本当にありがとうございました。
数多くの布団丸洗い会社がインターネットに乱立しているなか、当店を選んでくださった大切なM様です。
クリーニングの仕上がりは当然のことですが、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心で接客することを心がけておりましただけに、喜びもひとしおでございます。
なお今回のご縁を大切にして、今後もM様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、素キツづきご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

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